2026年濰坊社工綜合能力測試核心考點練習題及解析一、單項選擇題（共10題，每題1分）1.濰坊市某社區(qū)針對老年人開展“智慧養(yǎng)老”項目，社工小王通過入戶訪談發(fā)現(xiàn)，部分老年人對智能設備操作存在困難。小王最適合采用哪種介入策略？A.直接教授操作技巧B.建議社區(qū)開設培訓班C.聯(lián)合志愿者一對一幫扶D.引入技術公司上門指導2.濰坊市某企業(yè)員工因工作壓力出現(xiàn)心理問題，企業(yè)社工小張介入時，應優(yōu)先考慮以下哪項服務內(nèi)容？A.組織團建活動緩解壓力B.提供心理咨詢與危機干預C.宣傳心理健康知識D.建議企業(yè)優(yōu)化工作制度3.濰坊市某社區(qū)存在鄰里糾紛問題，社工小李在調(diào)解過程中，應遵循以下哪項原則？A.堅持個人立場促成和解B.優(yōu)先滿足雙方利益訴求C.保持中立避免卷入矛盾D.立即報警解決沖突4.濰坊市某學校社工在開展校園欺凌防治項目時，發(fā)現(xiàn)部分學生存在隱匿性欺凌行為。此時，社工最適合采取哪種方法？A.公開點名批評施暴者B.開展團體輔導提升同理心C.要求家長加強管教D.建議學校制定懲戒制度5.濰坊市某社區(qū)針對流動人口開展“融入計劃”，社工小王在評估服務效果時，應重點考察以下哪項指標？A.流動人口就業(yè)率B.社區(qū)參與度提升情況C.政策知曉率變化D.經(jīng)濟收入增長幅度6.濰坊市某醫(yī)院社工在腫瘤科開展安寧療護服務，患者小張表達“希望減輕疼痛但不想放棄生命”的矛盾情緒。社工此時應優(yōu)先采取哪種溝通策略？A.堅持專業(yè)立場拒絕妥協(xié)B.引導患者接受現(xiàn)實放棄治療C.協(xié)助患者與醫(yī)生協(xié)商方案D.安慰患者無需過分擔憂7.濰坊市某社區(qū)存在家庭暴力問題，受害婦女小麗因擔心報復不敢求助。社工小張在介入時，應優(yōu)先考慮以下哪項措施？A.立即報警強制分離B.提供臨時庇護所支持C.建議婦聯(lián)介入調(diào)解D.簽訂保密協(xié)議協(xié)助求助8.濰坊市某企業(yè)社工在開展員工援助計劃（EAP）時，發(fā)現(xiàn)員工小李因家庭問題導致工作效率下降。此時，社工最適合采取哪種服務方式？A.直接干預家庭矛盾B.提供心理疏導與資源鏈接C.要求員工辭職解決家庭問題D.聯(lián)合人力資源部制定調(diào)崗方案9.濰坊市某社區(qū)針對留守兒童開展“親情連線”項目，社工小王發(fā)現(xiàn)部分兒童因長期缺乏關愛出現(xiàn)行為偏差。此時，社工最適合采取哪種干預措施？A.加強學校紀律約束B.組織親子活動促進互動C.提供行為矯正訓練D.建議政府增加補貼10.濰坊市某企業(yè)社工在開展職業(yè)發(fā)展輔導時，員工小張表達“缺乏職業(yè)規(guī)劃方向”的困惑。此時，社工最適合采取哪種方法？A.直接提供職業(yè)推薦方案B.引導小張進行自我探索C.建議小張參加外部培訓D.強調(diào)企業(yè)內(nèi)部晉升機會二、多項選擇題（共5題，每題2分）1.濰坊市某社區(qū)開展“社區(qū)議事廳”項目，社工小王在推動居民參與過程中，應注重以下哪些策略？A.明確議事規(guī)則與流程B.提供多元議題選擇機會C.鼓勵弱勢群體表達訴求D.及時公示議事結果2.濰坊市某醫(yī)院社工在開展臨終關懷服務時，應關注以下哪些服務內(nèi)容？A.患者生理需求滿足B.家庭成員心理支持C.醫(yī)護人員職業(yè)倦怠干預D.社區(qū)資源鏈接3.濰坊市某企業(yè)社工在開展員工心理援助時，應考慮以下哪些因素？A.企業(yè)文化影響B(tài).員工職業(yè)發(fā)展階段C.家庭背景差異D.法律法規(guī)約束4.濰坊市某社區(qū)針對老年人開展“防詐騙”項目，社工小李在宣傳過程中，應注重以下哪些方式？A.提供真實案例警示B.簡化防騙知識講解C.增加互動體驗環(huán)節(jié)D.鼓勵家庭共同參與5.濰坊市某學校社工在開展心理健康教育時，應包含以下哪些內(nèi)容？A.情緒管理技巧訓練B.人際交往能力培養(yǎng)C.自我保護意識提升D.職業(yè)規(guī)劃指導三、案例分析題（共3題，每題10分）1.案例背景：濰坊市某社區(qū)存在大量流動人口，部分租戶因缺乏就業(yè)技能陷入貧困，社區(qū)社工小王計劃開展“技能培訓+就業(yè)幫扶”項目。問題：請分析該項目在策劃階段需重點考慮哪些因素？2.案例背景：濰坊市某中學出現(xiàn)校園霸凌事件，受害學生小麗因害怕報復不敢向老師求助，家長對此表示擔憂。學校社工小張介入后，發(fā)現(xiàn)霸凌者多為留守兒童，家庭監(jiān)管缺失。問題：請?zhí)岢錾绻ば埖慕槿氩呗?，并說明其理論依據(jù)。3.案例背景：濰坊市某養(yǎng)老院開展“生命教育”活動，部分老人因疾病喪失自理能力，情緒低落。社工小王在活動中發(fā)現(xiàn)，家屬參與度較低，導致老人缺乏情感支持。問題：請分析社工小王需采取哪些措施改善現(xiàn)狀，并說明其專業(yè)價值。四、簡答題（共3題，每題10分）1.簡述濰坊市社區(qū)社工在推動“社區(qū)協(xié)商”過程中可能面臨的挑戰(zhàn)及應對策略。2.結合濰坊市企業(yè)員工心理援助現(xiàn)狀，分析社工在開展EAP服務時應如何平衡保密原則與干預需求。3.濰坊市某社區(qū)開展“家庭暴力干預”項目時，社工在評估階段需關注哪些指標？請舉例說明。答案及解析一、單項選擇題1.C解析：老年人對智能設備操作困難屬于能力不足問題，社工應優(yōu)先采用一對一幫扶，結合其接受能力逐步指導，而非一次性灌輸知識或依賴外部資源。2.B解析：企業(yè)員工心理問題需優(yōu)先提供心理咨詢與危機干預，其他選項均為輔助措施。團建活動效果有限，優(yōu)化制度需企業(yè)高層推動，而心理咨詢可即時緩解員工壓力。3.C解析：調(diào)解鄰里糾紛時，社工應保持中立，避免立場偏袒，防止矛盾激化。中立立場有助于建立信任，為雙方提供公平溝通平臺。4.B解析：隱匿性欺凌需通過團體輔導提升學生同理心，而非公開批評或強制干預。團體輔導可幫助所有學生（包括施暴者和受害者）認識到行為影響，促進正向改變。5.B解析：“融入計劃”的核心是提升流動人口對社區(qū)的歸屬感，社區(qū)參與度是關鍵指標，就業(yè)率、政策知曉率等均屬次要效果。6.C解析：患者情緒矛盾時，社工應協(xié)助其與醫(yī)生協(xié)商，制定兼顧生命質(zhì)量與個人意愿的治療方案，而非強行說服或放棄溝通。7.B解析：受害婦女因擔心報復不敢求助時，社工應提供臨時庇護所等安全支持，避免激化矛盾，再逐步引導其尋求法律或政府幫助。8.B解析：員工家庭問題影響工作需提供心理疏導與資源鏈接，幫助其平衡家庭與工作，而非直接干預家庭矛盾或要求辭職。9.B解析：留守兒童行為偏差源于情感缺失，社工應通過親子活動促進家庭互動，而非加強紀律或簡單矯正行為。10.B解析：職業(yè)規(guī)劃需基于自我探索，社工應引導員工發(fā)現(xiàn)自身興趣與優(yōu)勢，而非直接推薦方案或強調(diào)企業(yè)利益。二、多項選擇題1.A、B、C、D解析：社區(qū)議事廳需明確規(guī)則、提供多元議題、關注弱勢群體、及時公示結果，才能有效推動居民參與。2.A、B、D解析：臨終關懷需關注患者生理需求、家庭成員心理支持、社區(qū)資源鏈接，醫(yī)護人員倦怠干預屬次要內(nèi)容。3.A、B、C、D解析：EAP服務需考慮企業(yè)文化、員工發(fā)展階段、家庭背景、法律法規(guī)，全面評估員工需求。4.A、B、C、D解析：防詐騙宣傳需結合案例警示、簡化知識、互動體驗、家庭參與，提升老年人防范意識。5.A、B、C、D解析：心理健康教育應涵蓋情緒管理、人際交往、自我保護、職業(yè)規(guī)劃，全面提升學生綜合素質(zhì)。三、案例分析題1.答案要點：-流動人口就業(yè)技能培訓需結合濰坊市產(chǎn)業(yè)結構，如紡織、食品加工等特色產(chǎn)業(yè)；-就業(yè)幫扶需對接本地企業(yè)需求，提供“培訓+崗位推薦”模式；-考慮培訓成本與效果，可引入政府補貼或企業(yè)合作；-關注服務對象學習能力差異，設計分層教學方案。2.答案要點：-介入策略：1.對受害學生提供心理支持，建立信任關系；2.對霸凌者開展行為矯正與責任教育；3.家屬參與：建議家長加強陪伴，必要時提供家庭輔導；4.學校層面推動建立反霸凌制度。-理論依據(jù)：生態(tài)系統(tǒng)理論（多方協(xié)作）、優(yōu)勢視角（發(fā)掘留守兒童潛能）。3.答案要點：-改善措施：1.增加家屬參與環(huán)節(jié)，如“家屬生命教育沙龍”；2.提供家屬心理支持，減輕其照護壓力；3.調(diào)整活動形式，如小組討論而非單向宣講；4.邀請醫(yī)務社工協(xié)同服務。-專業(yè)價值：體現(xiàn)“全人關懷”理念，促進醫(yī)患、家屬與社區(qū)協(xié)同支持。四、簡答題1.答案要點：-挑戰(zhàn)：居民參與度低、利益沖突、政策執(zhí)行難；-應對策略：1.創(chuàng)新協(xié)商形式（如線上議事）；2.優(yōu)先解決居民共同關心的民生問題；3.引入第三方調(diào)解機制。2.答案要點：-保密原則