學(xué)校保潔服務(wù)合同協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX大學(xué)后勤管理處

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX校區(qū)

甲方法定代表人/負責人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX保潔服務(wù)有限公司

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈

乙方法定代表人/負責人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

鑒于甲方為XX大學(xué)，系一所綜合性高等教育機構(gòu)，擁有較大規(guī)模的校園區(qū)域及附屬設(shè)施，日常運營需維持良好的環(huán)境衛(wèi)生標準以保障師生教學(xué)及生活秩序；

鑒于乙方系專業(yè)從事校園保潔服務(wù)的公司，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗、專業(yè)的服務(wù)團隊及先進的清潔設(shè)備，能夠按照相關(guān)標準提供高效、規(guī)范的保潔服務(wù)；

為明確雙方權(quán)利與義務(wù)，確保校園環(huán)境整潔有序，促進教育事業(yè)的順利開展，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，特訂立本合同，以資共同遵守。

本協(xié)議的簽訂基于以下前提條件：

（1）甲方授權(quán)乙方在XX大學(xué)校園內(nèi)提供保潔服務(wù)，服務(wù)范圍包括但不限于教學(xué)樓、辦公樓、宿舍樓、食堂、書館、運動場及公共綠化區(qū)域；

（2）乙方承諾按照國家及地方關(guān)于校園環(huán)境衛(wèi)生的標準執(zhí)行服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督與考核；

（3）雙方確認本協(xié)議的履行不影響甲方的正常教學(xué)秩序及其他合法權(quán)益，同時乙方亦不得損害其員工的人身及財產(chǎn)安全；

（4）本協(xié)議的簽訂及后續(xù)履行均以雙方真實意思表示為基礎(chǔ)，且符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范要求。

雙方通過本協(xié)議的簽訂，旨在建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同維護XX大學(xué)作為知名高等學(xué)府的校園形象與環(huán)境品質(zhì)，確保師生享有安全、衛(wèi)生的學(xué)習生活環(huán)境。協(xié)議內(nèi)容的制定兼顧了雙方的實際需求與法律約束，后續(xù)條款中的服務(wù)內(nèi)容、費用標準、違約責任等均圍繞此背景展開，以實現(xiàn)權(quán)利義務(wù)的合理分配與風險的有效控制。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確XX大學(xué)后勤管理處（甲方）委托XX保潔服務(wù)有限公司（乙方）提供校園保潔服務(wù)的具體內(nèi)容、標準及雙方責任，確保XX大學(xué)校園環(huán)境達到整潔、衛(wèi)生、安全的標準，為師生提供良好的學(xué)習、工作和生活環(huán)境。本協(xié)議的范圍包括但不限于以下具體內(nèi)容：

1.教學(xué)樓區(qū)域：負責教室、辦公室、走廊、樓梯、洗手間等區(qū)域的日常清掃、垃圾清運、衛(wèi)生消毒及設(shè)施維護；

2.辦公樓區(qū)域：負責行政辦公區(qū)域的地板清潔、垃圾處理、門窗擦拭及公共區(qū)域的消毒工作；

3.宿舍樓區(qū)域：負責宿舍樓公共區(qū)域的地板清潔、衛(wèi)生間清潔、垃圾清運及定期消毒；

4.食堂區(qū)域：負責食堂地面、桌面、餐具接觸區(qū)域的清潔消毒、垃圾及時清運及油煙管道的定期清洗；

5.書館區(qū)域：負責閱覽室、書架、地面、洗手間的日常清潔及消毒工作；

6.運動場及公共綠化區(qū)域：負責運動場地的清掃、垃圾清理、健身器材的清潔及公共綠化區(qū)域的保潔；

7.應(yīng)急保潔服務(wù)：包括但不限于突發(fā)性污染事件（如潑灑物、嘔吐物等）的應(yīng)急處理及惡劣天氣（如雨雪天氣）后的道路清掃工作；

8.管理與監(jiān)督：接受甲方的日常檢查與考核，根據(jù)甲方反饋的問題及時調(diào)整服務(wù)方案并予以改進。

雙方均應(yīng)圍繞上述范圍履行各自職責，確保保潔服務(wù)質(zhì)量符合國家及地方相關(guān)標準，并根據(jù)本協(xié)議約定的具體要求執(zhí)行。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，下列術(shù)語具有以下含義：

1.“校園環(huán)境”指XX大學(xué)所有教學(xué)、辦公、生活及公共活動區(qū)域內(nèi)的人造及自然環(huán)境；

2.“日常保潔”指每日進行的常規(guī)清掃、垃圾清運、垃圾桶清潔等工作；

3.“定期保潔”指每周或每月進行的深度清潔、消毒或?qū)ｍ椙鍧嵐ぷ鳎?/p>

4.“設(shè)施維護”指對清潔區(qū)域內(nèi)相關(guān)設(shè)施（如清潔工具、垃圾桶、洗手設(shè)備等）的日常檢查與簡單維修；

5.“服務(wù)質(zhì)量標準”指本協(xié)議附件中約定的各項保潔工作的具體質(zhì)量要求及考核標準；

6.“應(yīng)急保潔服務(wù)”指在非正常工作時間內(nèi)或因突發(fā)事件引發(fā)的臨時性保潔需求；

7.“不可抗力”指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等；

8.“書面通知”指通過正式渠道（如掛號信、傳真、電子郵件或當面簽字確認）發(fā)出的具有法律效力的通知文件。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，對乙方的保潔服務(wù)進行現(xiàn)場檢查、記錄及評價，并有權(quán)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量標準對乙方進行考核；

（2）甲方應(yīng)向乙方提供必要的場地及作業(yè)條件，包括但不限于清潔工具存放空間、臨時作業(yè)區(qū)域及水電供應(yīng)支持；

（3）甲方應(yīng)在每月前5個工作日內(nèi)向乙方提供保潔工作的具體需求變更（如臨時性活動保障、特殊區(qū)域清潔要求等），并承擔因變更產(chǎn)生的額外費用；

（4）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時足額支付保潔服務(wù)費用，不得無故拖欠或克扣乙方款項；

（5）甲方應(yīng)負責協(xié)調(diào)乙方與其他校內(nèi)服務(wù)單位（如安保、維修等）的工作銜接，確保保潔服務(wù)與其他校園服務(wù)的協(xié)同性；

（6）甲方應(yīng)提供必要的安全防護用品及培訓(xùn)，并告知乙方相關(guān)校園安全注意事項；

（7）甲方應(yīng)配合乙方處理保潔過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)施損壞或安全隱患，并及時通知相關(guān)部門進行維修；

（8）甲方有權(quán)要求乙方對其員工的不當行為（如違反校園規(guī)定、干擾師生正?；顒拥龋┻M行制止及糾正；

（9）甲方應(yīng)建立服務(wù)反饋機制，將師生對保潔服務(wù)的意見及時轉(zhuǎn)達給乙方，并要求乙方限期整改；

（10）甲方應(yīng)在協(xié)議終止時，配合乙方完成保潔區(qū)域的清理交接工作，并確保無遺留清潔責任。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取保潔服務(wù)費用，并要求甲方提供履行合同所必需的協(xié)助；

（2）乙方應(yīng)組建專業(yè)的保潔團隊，配備足夠數(shù)量的持證上崗員工，并確保員工遵守校園管理規(guī)定及勞動紀律；

（3）乙方應(yīng)制定詳細的保潔作業(yè)方案，明確各區(qū)域的服務(wù)頻次、清潔標準及作業(yè)流程，并定期向甲方匯報服務(wù)計劃；

（4）乙方應(yīng)使用符合環(huán)保標準的專業(yè)清潔劑及設(shè)備，不得使用對校園環(huán)境或人體健康有害的化學(xué)用品；

（5）乙方應(yīng)建立完善的垃圾分類與清運制度，確保垃圾日產(chǎn)日清，并遵守國家關(guān)于垃圾分類的相關(guān)規(guī)定；

（6）乙方應(yīng)負責保潔工具的日常維護與管理，確保工具完好可用，并妥善保管價值較高的設(shè)備；

（7）乙方應(yīng)配備必要的應(yīng)急保潔物資（如吸水材料、消毒用品等），并制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；

（8）乙方應(yīng)建立員工培訓(xùn)制度，定期對員工進行服務(wù)技能、安全操作及客戶溝通等方面的培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量；

（9）乙方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)監(jiān)督電話，及時響應(yīng)甲方及師生的保潔需求反饋，并建立問題處理臺賬；

（10）乙方應(yīng)負責處理保潔過程中產(chǎn)生的意外事件（如清潔工具損壞他人財物、員工意外傷害等），并承擔相應(yīng)的賠償責任；

（11）乙方應(yīng)遵守甲方的作息時間安排，確保證潔服務(wù)不影響正常的校園活動，特殊時段（如夜間）的保潔工作應(yīng)提前與甲方協(xié)商；

（12）乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量自查機制，每月進行內(nèi)部考核，并將考核結(jié)果報送甲方備案；

（13）乙方應(yīng)配合甲方進行能耗管理，采取節(jié)水節(jié)電措施，并定期向甲方通報相關(guān)數(shù)據(jù)；

（14）乙方應(yīng)確保員工的人身安全，并為員工購買必要的意外傷害保險，同時遵守校園內(nèi)的各項安全管理規(guī)定；

（15）乙方應(yīng)在協(xié)議終止時，將所有屬于其所有的清潔設(shè)備、工具及物資清點后撤離，并完成服務(wù)區(qū)域的最終清潔作業(yè)。

第四條價格與支付條件

1.本協(xié)議項下的保潔服務(wù)費用采用固定總價方式結(jié)算，具體金額為人民幣XX元/月（大寫：人民幣XX元整），包含乙方提供本協(xié)議第一條所述全部保潔服務(wù)所需的人工、設(shè)備、清潔劑、垃圾清運及稅費等所有成本。

2.費用分攤依據(jù)XX大學(xué)校園面積及服務(wù)區(qū)域重要性核算，并根據(jù)實際服務(wù)范圍及標準最終確定。乙方應(yīng)在收到甲方確認的服務(wù)范圍清單后10個工作日內(nèi)，向甲方提交詳細的費用構(gòu)成說明。

3.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至乙方指定賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付指令后，憑合法的稅務(wù)發(fā)票向甲方開具等額的增值稅專用發(fā)票。

4.支付時間：每月5日前，甲方根據(jù)上月實際服務(wù)天數(shù)（以乙方提交的考勤表及服務(wù)記錄為依據(jù)）結(jié)算當月服務(wù)費用，并在次月5個工作日內(nèi)完成支付。首期服務(wù)費用于本協(xié)議生效后10日內(nèi)支付，余款按月結(jié)算。

5.甲方有權(quán)根據(jù)政府指導(dǎo)價調(diào)整或甲方內(nèi)部成本控制政策，在每年1月1日前提出年度價格調(diào)整申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面調(diào)整價格。

6.如甲方因服務(wù)范圍變更、增加額外保潔項目或緊急應(yīng)急保潔需求，導(dǎo)致乙方成本增加的，雙方應(yīng)在變更發(fā)生后15個工作日內(nèi)協(xié)商確定額外費用，并簽訂補充協(xié)議。乙方應(yīng)在提供服務(wù)后30日內(nèi)提交成本明細及費用申請。

7.甲方逾期支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金，但違約金總額不超過未支付金額的XX%。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清欠款及違約金，且甲方仍需按原定費用標準支付已服務(wù)的期間費用。

8.乙方應(yīng)向甲方提供完整的財務(wù)報表及稅務(wù)證明文件，接受甲方的財務(wù)審計監(jiān)督。甲方對乙方提交的賬單有異議的，應(yīng)在收到賬單后10個工作日內(nèi)提出，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交第三方審計機構(gòu)確認。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為XX年，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。協(xié)議期滿前3個月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展XX年，續(xù)展次數(shù)不限。

2.關(guān)鍵時間節(jié)點：

（1）協(xié)議啟動日：本協(xié)議生效且首期費用支付完畢之日起。

（2）服務(wù)起始日：協(xié)議啟動日后第2個工作日。

（3）月度結(jié)算日：每月末日為當月服務(wù)考核及費用結(jié)算基準日。

（4）支付截止日：次月5個工作日內(nèi)完成當月費用支付。

（5）年度審核日：每年12月31日前，雙方共同對上年度服務(wù)進行全面評估及考核。

（6）終止準備期：協(xié)議提前終止的，應(yīng)提前XX個月書面通知對方，并在此期間完成服務(wù)交接及資產(chǎn)清點。

3.履行要求：乙方應(yīng)嚴格按照協(xié)議約定的服務(wù)范圍、頻次及標準履行，確保服務(wù)不間斷。除不可抗力或雙方協(xié)商一致外，任何一方不得提前終止協(xié)議。如需提前終止，提出方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈斢赬個月服務(wù)費用的違約金，并完成所有未完成服務(wù)的清理工作。

4.協(xié)議變更：對履行期限的任何調(diào)整，均需雙方簽署書面補充協(xié)議方能生效。乙方在協(xié)議有效期內(nèi)應(yīng)持續(xù)保持其服務(wù)資質(zhì)及人員穩(wěn)定性，確保證服務(wù)的連續(xù)性。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）支付延遲責任：甲方未按本協(xié)議第四條約定支付服務(wù)費用的，除支付逾期違約金外，乙方有權(quán)暫停相應(yīng)區(qū)域的保潔服務(wù)，直至費用及違約金付清。若甲方連續(xù)2個月逾期支付，乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議，并要求甲方支付至違約當月止的全部服務(wù)費用及相當于總費用XX%的違約金。

（2）服務(wù)范圍變更不當責任：甲方單方面要求乙方超出約定范圍提供服務(wù)，且未按本協(xié)議第六條第七款約定支付額外費用的，乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行，并要求甲方承擔因此產(chǎn)生的直接損失及合理的維權(quán)費用。

（3）不配合責任：甲方未按約定提供必要作業(yè)條件或配合乙方工作的，導(dǎo)致乙方服務(wù)受阻或產(chǎn)生額外成本的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)損失。若因甲方長期不配合造成服務(wù)嚴重不合格，乙方有權(quán)要求甲方限期整改，逾期未改的，可相應(yīng)扣減服務(wù)費用。

（4）協(xié)議解除責任：甲方無正當理由單方面解除協(xié)議，應(yīng)向乙方支付相當于X年服務(wù)總費用XX%的違約金，并承擔乙方因提前終止產(chǎn)生的實際損失（包括但不限于員工遣散費、設(shè)備折舊及未完成合同的價值損失）。

2.乙方違約責任：

（1）服務(wù)質(zhì)量不合格責任：乙方提供的服務(wù)未達到本協(xié)議約定或附件約定的服務(wù)質(zhì)量標準，經(jīng)甲方書面指出后，未能在規(guī)定期限內(nèi)（一般為3個工作日）整改達標的，甲方有權(quán)進行如下處理：

a.每次不合格扣減相應(yīng)比例的服務(wù)費用，具體比例根據(jù)不合格程度在協(xié)議附件中明確，但單次扣款不超過當月服務(wù)費用的XX%。

b.要求乙方立即采取補救措施，并承擔相應(yīng)的補救費用。

c.若連續(xù)3次出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量問題（如衛(wèi)生死角、垃圾堆積、消毒不徹底等），甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付相當于X個月服務(wù)費用的違約金，且乙方不得就服務(wù)質(zhì)量問題提出任何索賠。

（2）服務(wù)中斷責任：因乙方原因?qū)е卤嵎?wù)中斷超過XX小時（非不可抗力或甲方原因造成），或連續(xù)XX日無法滿足基本保潔需求的，甲方有權(quán)根據(jù)中斷時間比例扣減當月服務(wù)費用，且每次嚴重中斷后，甲方有權(quán)要求乙方支付相當于當月服務(wù)費用XX%的違約金。

（3）人員管理責任：乙方員工存在違反校園管理規(guī)定（如吸煙、酗酒、騷擾師生、盜竊等）、損害校園設(shè)施、使用違禁清潔劑或因操作不當造成師生傷害等行為的，乙方應(yīng)立即糾正并承擔全部責任。由此產(chǎn)生的一切損失（包括但不限于賠償金、律師費、訴訟費等）均由乙方承擔。若發(fā)生嚴重事件，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付相當于X年服務(wù)總費用XX%的違約金。

（4）安全責任：乙方應(yīng)承擔其員工在服務(wù)期間發(fā)生的人身安全事故的全部責任（包括工傷賠償、醫(yī)療費用等），若因乙方安全措施不到位導(dǎo)致甲方人員或財產(chǎn)受損，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。

（5）設(shè)備管理責任：乙方自備的清潔設(shè)備、工具若在服務(wù)過程中因保管不善或使用不當發(fā)生損壞，由乙方自行承擔維修或更換費用。若損壞屬于甲方財產(chǎn)，乙方應(yīng)按市場價值賠償。

（6）保密責任：乙方及其員工對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密（如財務(wù)數(shù)據(jù)、管理流程等）負有保密義務(wù)，違反保密義務(wù)的，應(yīng)向甲方支付相當于涉及金額XX倍的違約金，并承擔由此產(chǎn)生的全部損失。

（7）額外費用承擔：因乙方原因造成的額外費用（如因服務(wù)不力引發(fā)的專項清潔費用、第三方索賠費用等），均由乙方承擔。

（8）協(xié)議解除責任：乙方無正當理由單方面解除協(xié)議，應(yīng)向甲方支付相當于X年服務(wù)總費用XX%的違約金，并承擔因其行為給甲方造成的直接損失。

3.違約金上限：本協(xié)議約定的各項違約金總額不得超過本協(xié)議總價款的XX%。若違約金不足以彌補守約方實際損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償超出部分的實際損失。

4.緊急補救責任：發(fā)生違約行為時，守約方有權(quán)要求違約方立即采取補救措施糾正違約狀態(tài)，違約方應(yīng)在合理期限內(nèi)完成補救，并承擔由此產(chǎn)生的直接費用。若違約方未及時補救，守約方可自行采取補救措施，相關(guān)費用由違約方承擔。

5.協(xié)商解決：雙方在履行過程中發(fā)生違約爭議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交本協(xié)議約定的爭議解決機構(gòu)處理。在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風、雷擊、暴雪等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整、征收征用等）、流行病疫情以及無法預(yù)見的社會事件（如大規(guī)模罷工、騷亂等）。

2.通知義務(wù)：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后XX日內(nèi)，書面通知對方不可抗力事件的發(fā)生、影響范圍及預(yù)計持續(xù)時間，并提供相關(guān)證明文件（如政府公告、新聞報道、保險理賠文件等）。若不可抗力影響持續(xù)超過XX日，雙方應(yīng)再次協(xié)商確定后續(xù)履行安排。

3.責任免除：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部不能履行的，受影響一方根據(jù)不可抗力的影響程度，可部分或全部免除違約責任，但應(yīng)及時采取合理措施減少損失。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。

4.協(xié)議解除：若不可抗力事件持續(xù)影響超過XX個月，導(dǎo)致本協(xié)議根本無法履行的，雙方均有權(quán)單方面解除本協(xié)議，且互不承擔違約責任。解除協(xié)議時，雙方應(yīng)就已完成服務(wù)的費用進行結(jié)算，多退少補。

5.不可歸責性：因不可抗力造成的損失，任何一方均不承擔責任，包括但不限于直接損失、間接損失、利潤損失及第三方索賠等。雙方應(yīng)各自承擔因其自身財產(chǎn)或人員因不可抗力遭受損失的后果。

6.證據(jù)要求：主張不可抗力免責的一方，應(yīng)就不可抗力事件的存在及其對履行協(xié)議的影響承擔舉證責任。雙方應(yīng)妥善保存與不可抗力事件相關(guān)的所有證據(jù)，并在爭議發(fā)生時提供給對方及爭議解決機構(gòu)。

7.不可抗力條款獨立性：本協(xié)議不可抗力條款獨立存在，不影響其他條款的效力。即使不可抗力事件發(fā)生，雙方仍應(yīng)履行與不可抗力無關(guān)的協(xié)議義務(wù)。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，包括但不限于協(xié)議解釋、權(quán)利義務(wù)履行、違約責任認定等，雙方應(yīng)首先通過書面形式進行友好協(xié)商，嘗試通過溝通達成和解協(xié)議。協(xié)商應(yīng)本著誠實信用原則，積極尋求雙方均可接受的解決方案。

2.協(xié)商程序：協(xié)商應(yīng)指定專門聯(lián)系人負責，通過書面函件（包括但不限于正式信函、電子郵件）或當面會談方式進行。首次協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后XX日內(nèi)啟動，后續(xù)協(xié)商應(yīng)在收到對方協(xié)商請求后XX日內(nèi)響應(yīng)。雙方應(yīng)在協(xié)商中充分表達觀點，提供證據(jù)支持，并就爭議焦點進行實質(zhì)性討論。

3.調(diào)解優(yōu)先：若協(xié)商未能達成一致，雙方同意在協(xié)商失敗后XX日內(nèi)，共同選擇XX省XX市有管轄權(quán)的調(diào)解委員會（具體名稱由雙方協(xié)商確定）進行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、公正的原則，調(diào)解員應(yīng)從中斡旋，促使雙方達成調(diào)解協(xié)議。調(diào)解達成一致后，可簽訂調(diào)解書并由雙方簽字蓋章，調(diào)解書經(jīng)司法確認后具有強制執(zhí)行力。

4.仲裁選擇：若調(diào)解亦未能解決爭議，或雙方在簽訂協(xié)議時已明確約定通過仲裁解決爭議，則應(yīng)將爭議提交至XX省XX市（或雙方另行約定的其他仲裁機構(gòu)）的XX仲裁委員會（具體名稱由雙方協(xié)商確定），按照該仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，任何一方均不得向人民法院提起訴訟或申請仲裁。仲裁費用由敗訴方承擔，雙方另有約定的除外。

5.訴訟選擇：若雙方未約定通過仲裁解決爭議，且調(diào)解亦未能達成協(xié)議，任何一方均有權(quán)在爭議發(fā)生后XX日內(nèi)，向XX省XX市有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)以本協(xié)議作為主要依據(jù)，法院將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及協(xié)議約定依法裁判。訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的訴訟規(guī)則，配合法院的審理工作。

6.爭議解決期間的履行：在爭議解決過程中（無論通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁/訴訟），除爭議直接相關(guān)的條款外，雙方均應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款的義務(wù)，包括但不限于服務(wù)提供、費用支付（在無明確違約情況下）等，以避免爭議影響協(xié)議的正常履行。雙方應(yīng)將爭議解決的努力不作為其違反協(xié)議義務(wù)的理由。

7.爭議解決的法律適用：本協(xié)議爭議解決條款適用中華人民共和國法律進行解釋和裁判。對于本協(xié)議中涉及的法律適用問題（如合同解釋、違約認定等），應(yīng)以中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)為準。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或雙方確認的電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)發(fā)送。通知應(yīng)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址、傳真號碼或電子郵件地址。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的，寄出后XX日視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對方，否則按原地址發(fā)送的通知視為有效送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改、補充或變更，均需由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.分項履行：本協(xié)議各條款相互獨立，若某一條款被認定無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)根據(jù)協(xié)議整體目的，確保其他條款得以順利履行。

4.可分割性：若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的人民法院或仲裁機構(gòu)認定無效、違法或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為被刪除，但本協(xié)議其他條款的效力及履行不受影響。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款，以實現(xiàn)原條款意。

5.轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)甲方事先書面書面同意，乙方不得將本協(xié)議項下的任何權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。甲方有權(quán)在合理范圍內(nèi)審查乙方的轉(zhuǎn)讓請求，但不得無理拒絕。任何轉(zhuǎn)讓均不改變原協(xié)議的效力，受讓人需遵守本協(xié)議所有條款。

6.獨立合同：本協(xié)議是