倉(cāng)管員培訓(xùn)考試題附帶答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分）1.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)溫濕度記錄表應(yīng)至少多久更新一次？A.每班次B.每日C.每周D.每月答案：B2.下列哪項(xiàng)不是5S管理中“整頓”的核心要求？A.物品定位B.標(biāo)識(shí)清晰C.清除垃圾D.先進(jìn)先出答案：C3.叉車作業(yè)前必須檢查的項(xiàng)目不包括：A.液壓油位B.輪胎氣壓C.駕駛證有效期D.剎車性能答案：C4.某物料代碼為“RM-2208-PET-25KG”，其中“PET”最可能表示：A.供應(yīng)商簡(jiǎn)稱B.材質(zhì)類型C.到貨月份D.包裝規(guī)格答案：B5.盤點(diǎn)差異率為0.3%，公司規(guī)定可接受上限為0.5%，下一步應(yīng)：A.直接調(diào)賬B.復(fù)盤確認(rèn)C.報(bào)廢處理D.處罰責(zé)任人答案：B6.危險(xiǎn)化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)必須安裝：A.紅外感應(yīng)燈B.防爆型風(fēng)機(jī)C.普通插座D.干粉滅火器即可答案：B7.先進(jìn)先出（FIFO）原則最適用于：A.五金螺絲B.有保質(zhì)期的食品添加劑C.辦公家具D.耐火磚答案：B8.電子料倉(cāng)使用哪種盤點(diǎn)方式效率最高？A.全面盤點(diǎn)B.循環(huán)盤點(diǎn)C.年終大盤D.抽樣盤點(diǎn)答案：B9.倉(cāng)庫(kù)“賬、卡、物”一致率計(jì)算公式為：A.一致條目數(shù)÷總條目數(shù)×100%B.一致金額÷總金額×100%C.一致體積÷總體積×100%D.一致重量÷總重量×100%答案：A10.下列哪項(xiàng)屬于收貨“三核對(duì)”內(nèi)容？A.核對(duì)司機(jī)身份證B.核對(duì)采購(gòu)訂單、送貨單、實(shí)物C.核對(duì)天氣預(yù)報(bào)D.核對(duì)供應(yīng)商網(wǎng)站答案：B11.貨架承重標(biāo)識(shí)為2000kg/層，實(shí)際均布載荷最佳上限應(yīng)控制在：A.1800kgB.2000kgC.2200kgD.2500kg答案：A12.倉(cāng)庫(kù)照明標(biāo)準(zhǔn)中，一般存儲(chǔ)區(qū)最低照度不應(yīng)低于：A.50lxB.100lxC.200lxD.300lx答案：B13.條碼掃描失敗，最不可能的原因是：A.條碼褶皺B.條碼底色為啞光黑C.掃描槍電量低D.數(shù)據(jù)庫(kù)宕機(jī)答案：D14.呆滯物料定義通常為：A.庫(kù)存≥30天且無出庫(kù)B.庫(kù)存≥90天且無需求C.庫(kù)存≥7天且包裝破損D.庫(kù)存≥180天且數(shù)量≥1噸答案：B15.倉(cāng)庫(kù)防火分區(qū)之間應(yīng)采用：A.防火卷簾B.鋼化玻璃C.木質(zhì)屏風(fēng)D.石膏板答案：A16.下列哪項(xiàng)不是WMS系統(tǒng)基本模塊？A.入庫(kù)管理B.出庫(kù)管理C.財(cái)務(wù)總賬D.庫(kù)存移動(dòng)答案：C17.高位叉車提升2T托盤，門架后傾的主要作用是：A.降低整車高度B.增加橫向穩(wěn)定性C.減少輪胎磨損D.提高行駛速度答案：B18.盤點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)一箱物料缺少10%，但外箱封簽完好，最可能：A.運(yùn)輸途中丟失B.供應(yīng)商少裝C.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部盜竊D.自然揮發(fā)答案：B19.冷鏈倉(cāng)庫(kù)溫度報(bào)警短信應(yīng)在多少分鐘內(nèi)發(fā)出？A.1分鐘B.5分鐘C.15分鐘D.30分鐘答案：A20.下列哪項(xiàng)屬于甲類火災(zāi)？A.汽油B.木材C.鈉D.電纜答案：B21.倉(cāng)庫(kù)鑰匙實(shí)行“雙人雙鎖”制度，主要防范：A.自然災(zāi)害B.內(nèi)部舞弊C.裝卸差錯(cuò)D.系統(tǒng)崩潰答案：B22.物料堆碼“五距”中不包括：A.墻距B.柱距C.頂距D.窗距答案：D23.使用ERP做轉(zhuǎn)儲(chǔ)過賬時(shí)，必須輸入：A.成本中心B.移動(dòng)類型C.資產(chǎn)編號(hào)D.客戶編碼答案：B24.倉(cāng)庫(kù)月臺(tái)高度調(diào)節(jié)板（液壓板）最大仰角一般≤：A.5°B.10°C.15°D.30°答案：C25.下列哪項(xiàng)不是危險(xiǎn)品標(biāo)志中的象形圖？A.火焰B.爆炸彈C.骷髏交叉骨D.綠色感嘆號(hào)答案：D26.倉(cāng)庫(kù)KPI指標(biāo)“收發(fā)貨差錯(cuò)率”理想值應(yīng)：A.≤0.1%B.≤1%C.≤3%D.≤5%答案：A27.循環(huán)盤點(diǎn)差異大于多少時(shí)須立即凍結(jié)庫(kù)位？A.0.5%B.1%C.2%D.5%答案：B28.下列哪項(xiàng)最能直接降低倉(cāng)庫(kù)“資金占用”？A.提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率B.增加安全庫(kù)存C.擴(kuò)大庫(kù)房面積D.提高堆碼高度答案：A29.倉(cāng)庫(kù)使用的RF槍一般通過哪種方式實(shí)時(shí)傳輸數(shù)據(jù)？A.藍(lán)牙B.Wi-FiC.紅外D.USB線答案：B30.發(fā)現(xiàn)蟲害鼠害時(shí)，第一步應(yīng)：A.立即噴灑殺蟲劑B.隔離并拍照上報(bào)C.繼續(xù)作業(yè)D.更換托盤答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）31.以下哪些屬于倉(cāng)庫(kù)作業(yè)“三防”？A.防火B(yǎng).防盜C.防雨D.防蟲答案：ABD32.關(guān)于ABC分類，下列說法正確的是：A.A類金額占比高B.C類數(shù)量占比高C.A類應(yīng)重點(diǎn)管控D.C類可放寬盤點(diǎn)周期答案：ABCD33.以下哪些情況必須立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案？A.冷庫(kù)溫度異常升高2℃并持續(xù)10分鐘B.叉車撞壞消防栓C.發(fā)現(xiàn)泄漏的硫酸桶D.盤點(diǎn)差異0.2%答案：ABC34.下列哪些屬于倉(cāng)庫(kù)“收料四步曲”？A.車輛?？緽.單據(jù)核對(duì)C.數(shù)量清點(diǎn)D.系統(tǒng)過賬答案：BCD35.以下哪些措施可降低倉(cāng)庫(kù)能耗？A.LED照明B.分區(qū)控溫C.叉車空駛D.安裝快速門答案：ABD36.以下哪些屬于WMS波次揀貨的優(yōu)點(diǎn)？A.減少行走距離B.提高揀貨效率C.增加庫(kù)存差錯(cuò)D.合并訂單答案：ABD37.以下哪些屬于倉(cāng)庫(kù)“七本賬”？A.庫(kù)存明細(xì)賬B.呆滯物料賬C.溫濕度記錄賬D.員工考勤賬答案：ABC38.以下哪些屬于叉車日常保養(yǎng)內(nèi)容？A.清潔車身B.檢查電解液C.更換輪胎花紋D.潤(rùn)滑門架導(dǎo)軌答案：ABD39.以下哪些屬于倉(cāng)庫(kù)合理化標(biāo)志？A.通道寬度≥1.2mB.消防栓前1.5m無遮擋C.防爆燈裸露銅線D.地面劃線清晰答案：ABD40.以下哪些屬于危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)“五雙”制度？A.雙人驗(yàn)收B.雙人保管C.雙人發(fā)貨D.雙人記賬答案：ABCD三、判斷題（每題1分，共10分）41.倉(cāng)庫(kù)可以臨時(shí)將消防通道劃為待檢區(qū)，只要下班前恢復(fù)即可。答案：×42.使用WMS后，手工臺(tái)賬可以完全取消。答案：×43.高位貨架第一層禁止人員攀爬存取貨。答案：√44.同一庫(kù)位可混放不同批次但相同SKU的物料。答案：√45.叉車行駛中允許搭載一名熟練員工作為配重。答案：×46.倉(cāng)庫(kù)發(fā)現(xiàn)鼠糞應(yīng)立即對(duì)整庫(kù)進(jìn)行熏蒸。答案：×47.盤點(diǎn)時(shí)可以使用手機(jī)拍照代替紙質(zhì)記錄。答案：√48.危險(xiǎn)化學(xué)品空桶可按一般廢品處理。答案：×49.倉(cāng)庫(kù)照明燈管損壞超過30%時(shí)必須整體更換。答案：√50.倉(cāng)庫(kù)地面出現(xiàn)2cm深坑應(yīng)立即設(shè)置警示并報(bào)修。答案：√四、填空題（每空1分，共20分）51.倉(cāng)庫(kù)“三定”原則指定點(diǎn)、________、定量。答案：定容52.消防栓前________米范圍內(nèi)禁止堆放物品。答案：1.553.高位貨架垂直度偏差應(yīng)≤________mm/m。答案：554.叉車液壓油更換周期一般為________小時(shí)或一年。答案：200055.危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)需設(shè)置________色警示線。答案：紅56.倉(cāng)庫(kù)溫濕度記錄保存期限不少于________年。答案：357.盤點(diǎn)差異調(diào)整需經(jīng)________部門審批。答案：財(cái)務(wù)58.物料堆碼“五距”中燈距應(yīng)≥________cm。答案：5059.冷鏈倉(cāng)庫(kù)開門時(shí)間應(yīng)控制在________分鐘以內(nèi)。答案：360.倉(cāng)庫(kù)鑰匙交接須填寫________記錄表。答案：雙人簽字61.叉車限速室內(nèi)為________km/h。答案：562.倉(cāng)庫(kù)照明燈管色溫推薦________K。答案：650063.危險(xiǎn)品泄漏應(yīng)急沙包規(guī)格為________kg/包。答案：2564.倉(cāng)庫(kù)月臺(tái)調(diào)節(jié)板長(zhǎng)度一般為________m。答案：2~2.565.倉(cāng)庫(kù)防鼠板高度應(yīng)≥________cm。答案：6066.物料卡最后一欄必須填寫________日期。答案：更新67.倉(cāng)庫(kù)KPI指標(biāo)“賬實(shí)相符率”目標(biāo)值≥________%。答案：99.568.電動(dòng)叉車充電區(qū)應(yīng)設(shè)置________探測(cè)器。答案：氫氣69.倉(cāng)庫(kù)消防演練頻次為每________月一次。答案：670.倉(cāng)庫(kù)地面承重一般要求≥________t/m2。答案：3五、簡(jiǎn)答題（每題5分，共25分）71.簡(jiǎn)述收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)送貨單與采購(gòu)訂單數(shù)量不符的處理流程。答案：①拍照留證并暫停卸貨；②通知采購(gòu)與供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核；③填寫《異常記錄單》三方簽字；④按協(xié)商結(jié)果收料或拒收；⑤系統(tǒng)備注并上傳附件；⑥差異部分由采購(gòu)發(fā)起補(bǔ)貨或索賠。72.說明循環(huán)盤點(diǎn)與年終大盤的主要區(qū)別。答案：循環(huán)盤點(diǎn)按ABC分類滾動(dòng)進(jìn)行，周期短、差異小、不影響生產(chǎn)；年終大盤為一次性全面清點(diǎn)，停工停產(chǎn)、覆蓋全部SKU、用于年度財(cái)務(wù)結(jié)賬；循環(huán)盤點(diǎn)側(cè)重過程管理，年終大盤側(cè)重結(jié)果確認(rèn)。73.列舉降低倉(cāng)庫(kù)呆滯物料的四項(xiàng)有效措施。答案：①建立呆滯預(yù)警模型，90天無需求自動(dòng)報(bào)警；②研發(fā)、生產(chǎn)、銷售每月聯(lián)合評(píng)審，制定消化方案；③與供應(yīng)商協(xié)商退貨或置換；④通過促銷、調(diào)撥、捐贈(zèng)等方式加速出庫(kù)。74.概述叉車“三檢”制度的具體內(nèi)容。答案：①作業(yè)前檢：油水電、剎車、燈光、輪胎、貨叉；②作業(yè)中檢：異響、異味、溫升、泄漏；③作業(yè)后檢：清潔、歸位、充電、填寫記錄；發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)修，禁止帶病作業(yè)。75.說明倉(cāng)庫(kù)溫濕度超標(biāo)時(shí)的應(yīng)急處理步驟。答案：①立即記錄超標(biāo)數(shù)值并拍照；②10分鐘內(nèi)通知設(shè)備管理員；③啟動(dòng)備用空調(diào)或除濕機(jī)；④將敏感物料轉(zhuǎn)移至臨時(shí)合格區(qū)域；⑤30分鐘仍未恢復(fù)則上報(bào)倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理并通知質(zhì)量部評(píng)估；⑥事后填寫《溫濕度異常報(bào)告》并歸檔。六、計(jì)算題（每題5分，共15分）76.某SKU月初庫(kù)存1000件，當(dāng)月共入庫(kù)3000件、出庫(kù)3200件，月末盤點(diǎn)實(shí)物780件。求該SKU當(dāng)月盤虧率及損耗金額（單價(jià)50元）。答案：賬面庫(kù)存=1000+3000-3200=800件盤虧數(shù)量=800-780=20件盤虧率=20÷800×100%=2.5%損耗金額=20×50=1000元77.某倉(cāng)庫(kù)年度出庫(kù)總金額為1.2億元，年平均庫(kù)存金額為3000萬元，求庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)。答案：周轉(zhuǎn)次數(shù)=1.2億÷3000萬=4次周轉(zhuǎn)天數(shù)=365÷4=91.25天78.某托盤尺寸1.2m×1.0m，貨物限高1.5m，貨物密度200kg/m3，求單托最大重量。答案：體積=1.2×1.0×1.5=1.8m3重量=1.8×200=360kg七、案例分析題（每題10分，共30分）79.背景：A倉(cāng)庫(kù)在季度盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)價(jià)值80萬元的進(jìn)口原料短少12%，外箱封簽完好，供應(yīng)商提供出廠裝箱照片證明數(shù)量正確。請(qǐng)分析可能原因并提出系統(tǒng)性改進(jìn)方案。答案：可能原因：①到貨抽檢比例不足，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)尾箱短裝；②倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部二次分揀環(huán)節(jié)丟失；③系統(tǒng)條碼重復(fù)掃描導(dǎo)致虛增出庫(kù)；④存在人為盜竊。改進(jìn)方案：①將抽檢比例從5%提升至20%，尾箱必開；②引入稱重比對(duì)，每箱重量差異≥1%自動(dòng)報(bào)警；③關(guān)鍵區(qū)域加裝高清攝像頭，保存錄像≥90天；④實(shí)行條碼唯一碼+二維碼雙校驗(yàn)；⑤建立差異追責(zé)機(jī)制，差異率>0.5%即啟動(dòng)審計(jì)。80.背景：B倉(cāng)庫(kù)夜間冷鏈區(qū)溫度突然從-18℃升至-5℃，值班人員未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致價(jià)值50萬元冷凍原料面臨報(bào)廢風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)指出管理漏洞并給出閉環(huán)措施。答案：漏洞：①溫度報(bào)警短信被值班手機(jī)屏蔽；②未設(shè)置聲光報(bào)警；③無雙人值班；④無備用制冷預(yù)案。閉環(huán)措施：①將報(bào)警升級(jí)至三級(jí)：短信、微信、電話，未確認(rèn)則自動(dòng)撥號(hào)至倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理；②安裝聲光警號(hào)，≥60dB；③夜間雙人值班，每小時(shí)手動(dòng)記錄并掃描巡更點(diǎn)；④配置備用制冷機(jī)組+柴油發(fā)電機(jī)，自動(dòng)切換≤3分鐘；⑤原料隔離