2025年大學(xué)工商管理（組織行為學(xué)基礎(chǔ)）試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共30分）答題要求：本卷共10小題，每小題3分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。1.組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)是（）A.個(gè)體B.群體C.組織D.環(huán)境2.具有高水平的專長(zhǎng)，善于在活動(dòng)中進(jìn)行創(chuàng)造性思維，引發(fā)靈感，活動(dòng)成果突出而優(yōu)異的人屬于（）A.能力低下B.一般能力C.天才D.才能3.決定人的心理活動(dòng)動(dòng)力特征的是（）A.氣質(zhì)B.能力C.個(gè)性D.性格4.當(dāng)群體目標(biāo)和組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致時(shí)，凝聚力與生產(chǎn)率就會(huì)出現(xiàn)如下關(guān)系（）A.高凝聚力高生產(chǎn)率B.高凝聚力低生產(chǎn)率C.低凝聚力高生產(chǎn)率D.低凝聚力低生產(chǎn)率5.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者群體已經(jīng)表現(xiàn)出相當(dāng)程度的工作成熟度時(shí)，最適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）A.指令型領(lǐng)導(dǎo)B.說(shuō)服式領(lǐng)導(dǎo)C.參與式領(lǐng)導(dǎo)D.授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)6.帕森斯是從哪個(gè)角度來(lái)劃分組織類型的？（）A.社會(huì)功能B.成員受益程度C.對(duì)成員的控制方式D.成員人數(shù)7.要幫助領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織的一切“變化”做出有效管理的設(shè)計(jì)理論是（）A.分化一整合組織結(jié)構(gòu)B.項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)C.距陣式組織設(shè)計(jì)D.自由型組織結(jié)構(gòu)8.下面哪一個(gè)不是組織的基本要素？（）A.人際關(guān)系B.協(xié)作愿望C.共同目標(biāo)D.信息溝通9.以組織結(jié)構(gòu)為中心的變革措施主要包括（）A.完善的信息溝通系統(tǒng)B.工作再設(shè)計(jì)C.調(diào)整管理層次與管理幅度D.更新成員的知識(shí)10.組織文化具有多種多樣的表現(xiàn)形式，其中傳統(tǒng)的表現(xiàn)形式是（）A.物質(zhì)象征B.文字和標(biāo)識(shí)C.儀式D.語(yǔ)言第II卷（非選擇題共70分）二、名詞解釋（每題5分，共20分）1.組織行為學(xué)2.群體凝聚力3.領(lǐng)導(dǎo)4.組織文化三、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）1.簡(jiǎn)述影響個(gè)體行為的主要因素。2.簡(jiǎn)述群體決策的優(yōu)缺點(diǎn)。3.簡(jiǎn)述組織變革的阻力及克服方法。四、材料分析題（每題20分，共20分）材料：某公司近年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，規(guī)模不斷擴(kuò)大，但在組織管理方面出現(xiàn)了一些問(wèn)題。部門之間溝通不暢，協(xié)調(diào)困難，導(dǎo)致工作效率低下。員工們對(duì)公司的發(fā)展方向和目標(biāo)感到迷茫，積極性不高。公司高層意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，決定進(jìn)行組織變革。問(wèn)題：1.請(qǐng)分析該公司可能存在哪些組織行為學(xué)方面的問(wèn)題？2.針對(duì)這些問(wèn)題，你認(rèn)為可以采取哪些組織變革措施？五、論述題（每題20分，共20分）論述組織行為學(xué)在現(xiàn)代管理中的重要性及應(yīng)用。答案：一、選擇題1.A2.C3.A4.A5.D6.A7.D8.A9.C10.C二、名詞解釋1.組織行為學(xué)：是研究組織中人的行為與心理規(guī)律的一門科學(xué)，它采用系統(tǒng)分析的方法，綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、政治學(xué)、生物學(xué)、倫理學(xué)等知識(shí)，研究一定組織中個(gè)體、群體、組織三個(gè)層次的行為和心理規(guī)律，以提高組織效率。2.群體凝聚力：是指群體成員之間相互吸引、接納，同時(shí)愿意留在群體中的程度，也就是一個(gè)群體對(duì)于它的組成成員的內(nèi)在吸引力。3.領(lǐng)導(dǎo)：是一種影響力，是影響個(gè)體、群體或組織來(lái)實(shí)現(xiàn)所期望目標(biāo)的各種活動(dòng)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程是由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和所處環(huán)境這三個(gè)因素所組成的復(fù)合函數(shù)。4.組織文化：是組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、行為規(guī)范和思維模式的總和。三、簡(jiǎn)答題1.影響個(gè)體行為的主要因素包括：生理因素，如遺傳、體質(zhì)、生理需要等；心理因素，如價(jià)值觀、態(tài)度、個(gè)性等；社會(huì)因素，如家庭、社會(huì)群體、社會(huì)文化等；組織因素，如組織的結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)方式、規(guī)章制度等。2.群體決策的優(yōu)點(diǎn)：能提供更完整的信息；能產(chǎn)生更多的方案；能得到更多的認(rèn)同；能更好地溝通；能做出更好的決策。缺點(diǎn)：消耗時(shí)間；少數(shù)人統(tǒng)治；屈從壓力；責(zé)任不清。3.組織變革的阻力：個(gè)體阻力，包括習(xí)慣、安全、經(jīng)濟(jì)因素、對(duì)未知的恐懼、選擇性信息加工；組織阻力，包括結(jié)構(gòu)慣性、有限的變革點(diǎn)、群體慣性、對(duì)專業(yè)知識(shí)的威脅、對(duì)已有權(quán)力關(guān)系的威脅、對(duì)已有資源分配的威脅?？朔椒ǎ航逃c溝通；參與；促進(jìn)與支持；談判；操縱與收買；強(qiáng)制。四、材料分析題1.該公司可能存在的組織行為學(xué)問(wèn)題：部門之間缺乏有效的溝通與協(xié)作，導(dǎo)致信息不暢，工作效率低下；員工對(duì)公司目標(biāo)不明確，缺乏歸屬感和積極性，可能是由于公司缺乏明確的組織文化和領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)。2.可以采取的組織變革措施：建立有效的溝通機(jī)制，如定期召開跨部門會(huì)議、設(shè)立信息共享平臺(tái)等；明確公司的發(fā)展方向和目標(biāo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通，讓員工了解公司的愿景；培育積極向上的組織文化，增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感；對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，明確各部門職責(zé)，減少協(xié)調(diào)成本。五、論述題組織行為學(xué)在現(xiàn)代管理中的重要性及應(yīng)用：重要性：有助于管理者更好地理解員工行為，提高管理效率；能促進(jìn)組織內(nèi)部的溝通與協(xié)作，增強(qiáng)組織凝聚力；幫助管理