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PAGE定制清潔服務(wù)合同范本甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有清潔服務(wù)需求,乙方具備提供相關(guān)清潔服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供定制清潔服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)區(qū)域1.辦公區(qū)域:包括甲方公司內(nèi)的各個(gè)辦公室、會(huì)議室、接待區(qū)、走廊、樓梯間等公共區(qū)域。2.衛(wèi)生間:涵蓋男女衛(wèi)生間,包括洗手臺(tái)、馬桶、小便池、地面、墻面等的清潔。3.其他指定區(qū)域:[具體說明其他特殊指定需清潔的區(qū)域,如倉(cāng)庫、機(jī)房等](二)服務(wù)內(nèi)容1.日常清潔地面清掃、拖地,保持地面干凈、無灰塵、無污漬。擦拭辦公家具表面,包括辦公桌、椅子、文件柜等,確保表面整潔。清潔衛(wèi)生間設(shè)施,做到無異味、無污垢,定期消毒。清理垃圾桶,更換垃圾袋,保持垃圾存放區(qū)域清潔。對(duì)門窗玻璃進(jìn)行擦拭,保證玻璃明亮清晰。2.定期深度清潔每月對(duì)辦公區(qū)域的地毯進(jìn)行深度吸塵和清潔,去除深層污漬。每季度對(duì)墻面進(jìn)行擦拭,去除灰塵和污漬。每年對(duì)辦公家具進(jìn)行全面清潔和保養(yǎng),如打蠟、上光等。3.特殊清潔任務(wù)根據(jù)甲方要求,在特定活動(dòng)或特殊時(shí)期,如公司年會(huì)、重要接待等,提供額外的清潔服務(wù),包括活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置前清潔、活動(dòng)期間的衛(wèi)生維護(hù)及活動(dòng)結(jié)束后的清理等。對(duì)甲方指定的特殊區(qū)域或物品進(jìn)行專項(xiàng)清潔,如電腦設(shè)備表面清潔、精密儀器清潔等,清潔過程中需遵循甲方的特別要求和操作規(guī)范,避免對(duì)設(shè)備造成損壞。(三)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方提供的清潔服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家相關(guān)清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方提出的以下具體要求:地面清潔后應(yīng)無明顯腳印、污漬,光亮整潔。衛(wèi)生間清潔后應(yīng)無異味,設(shè)施表面無污垢、水漬,衛(wèi)生紙簍內(nèi)垃圾及時(shí)清理。辦公家具表面應(yīng)無灰塵、指紋印,擦拭干凈后無殘留水漬。門窗玻璃應(yīng)內(nèi)外通透,無明顯污漬、水印,邊框清潔無灰塵。定期深度清潔應(yīng)達(dá)到顯著改善區(qū)域衛(wèi)生狀況,恢復(fù)物品原有外觀和功能的效果。特殊清潔任務(wù)應(yīng)按照甲方要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成,確?;顒?dòng)或工作的順利進(jìn)行。2.乙方應(yīng)在每次清潔服務(wù)完成后,進(jìn)行自我檢查,確保服務(wù)質(zhì)量符合上述標(biāo)準(zhǔn)。如甲方在檢查過程中發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況,乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行返工處理,直至達(dá)到要求為止。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。如需終止合同,雙方應(yīng)提前[X]天書面通知對(duì)方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元(大寫______元整)。此費(fèi)用為固定總價(jià),包含乙方完成本合同約定服務(wù)內(nèi)容所需的全部費(fèi)用,除因甲方提出的額外服務(wù)需求或合同約定的價(jià)格調(diào)整因素外,不因任何其他原因調(diào)整。2.對(duì)于特殊清潔任務(wù),甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際發(fā)生的工作量另行支付費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)雙方應(yīng)在每次特殊清潔任務(wù)實(shí)施前協(xié)商確定,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將上月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的清潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù)。有權(quán)知曉乙方清潔服務(wù)人員的工作安排和變動(dòng)情況,如發(fā)現(xiàn)不適合繼續(xù)從事服務(wù)工作的人員,有權(quán)要求乙方更換。2.義務(wù)為乙方提供必要的工作條件,包括但不限于提供清潔用水、用電、存放清潔工具和設(shè)備的場(chǎng)地等。按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。向乙方明確告知特殊清潔任務(wù)的具體要求、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和注意事項(xiàng)等相關(guān)信息。對(duì)乙方的工作給予必要的配合和協(xié)助,如在乙方進(jìn)行清潔工作時(shí),提前清理需要移動(dòng)或保護(hù)的物品等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)本合同約定和甲方要求,合理安排清潔服務(wù)人員和工作流程。在甲方未按照本合同約定履行義務(wù),影響乙方正常服務(wù)工作開展時(shí),有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方采取相應(yīng)措施消除影響。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的清潔服務(wù)。配備足夠數(shù)量、具備相應(yīng)技能和經(jīng)驗(yàn)的清潔服務(wù)人員,并確保人員相對(duì)穩(wěn)定。清潔服務(wù)人員應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,愛護(hù)甲方的財(cái)物,不得擅自進(jìn)入未經(jīng)甲方許可的區(qū)域。負(fù)責(zé)清潔服務(wù)所需的工具、設(shè)備和清潔用品的采購(gòu)、保管和使用,但清潔用品的質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求,且不得對(duì)甲方的環(huán)境和物品造成損害。定期對(duì)清潔服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí),確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性。在服務(wù)過程中如發(fā)現(xiàn)甲方的財(cái)物損壞或丟失等情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查處理,但乙方不承擔(dān)因自身故意或重大過失導(dǎo)致的財(cái)物損壞或丟失責(zé)任。接受甲方的監(jiān)督檢查,對(duì)甲方提出的問題和意見及時(shí)整改,并將整改情況反饋給甲方。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金,同時(shí)承擔(dān)乙方因暫停服務(wù)而遭受的損失。2.若甲方違反本合同約定,未為乙方提供必要的工作條件,導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)工作的,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失,并按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。3.若甲方擅自變更本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)或期限,導(dǎo)致乙方增加服務(wù)成本或無法按照原計(jì)劃提供服務(wù)的,甲方應(yīng)根據(jù)乙方實(shí)際增加的成本或損失情況進(jìn)行賠償,并按照變更后服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工直至達(dá)到合同標(biāo)準(zhǔn)。如因返工給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。同時(shí),每出現(xiàn)一次不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況,乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。累計(jì)出現(xiàn)[X]次不符合標(biāo)準(zhǔn)情況的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的部分服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方擅自更換清潔服務(wù)人員或未按照約定配備足夠數(shù)量的服務(wù)人員,影響服務(wù)質(zhì)量的,乙方應(yīng)及時(shí)糾正,并按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。如因此給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方違反本合同約定,擅自將清潔服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方或使用不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求的清潔用品,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的全部服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。乙方還應(yīng)承擔(dān)因轉(zhuǎn)包或使用不合格清潔用品給甲方造成的全部損失。4.若乙方未按照本合同約定接受甲方的監(jiān)督檢查或?qū)追教岢龅膯栴}未及時(shí)整改,每逾期一日,應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同履行期間及合同終止或解除后[X]年。七、合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同期間,若一方提出解除合同,需提前[X]天書面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除合同給對(duì)方造成損失的,提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若出現(xiàn)下列情形之一,一方有權(quán)解除本合同:因不可抗力致使本合同無法繼續(xù)履行的。一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的。本合同約定的解除條件成就的。八、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋
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