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文檔簡介
PAGE學(xué)習(xí)平板退貨合同范本甲方(賣方):姓名:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(買方):姓名:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于乙方購買了甲方提供的學(xué)習(xí)平板,現(xiàn)因[具體退貨原因],雙方經(jīng)友好協(xié)商,就學(xué)習(xí)平板退貨事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.學(xué)習(xí)平板品牌及型號:[詳細(xì)寫明學(xué)習(xí)平板的品牌名稱、具體型號,例如:XX牌X型號學(xué)習(xí)平板]2.配置詳情:[包括平板的屏幕尺寸、處理器型號、內(nèi)存容量、存儲(chǔ)容量、操作系統(tǒng)版本等詳細(xì)配置信息]3.附帶物品:[如充電器、數(shù)據(jù)線、說明書、保修卡、贈(zèng)品等,逐一列出附帶物品的名稱及數(shù)量]二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定的退貨條件和程序進(jìn)行退貨。在乙方退貨不符合本合同約定時(shí),有權(quán)拒絕接受退貨,并要求乙方按照合同繼續(xù)履行。2.義務(wù)按照本合同約定,向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)平板及相關(guān)附帶物品。在乙方提出退貨要求后,應(yīng)積極配合辦理退貨手續(xù),包括但不限于提供退貨地址、接收退貨物品等。對乙方退回的學(xué)習(xí)平板及相關(guān)物品進(jìn)行檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題或與本合同約定不符的情況,應(yīng)及時(shí)與乙方溝通協(xié)商解決方案。在確認(rèn)乙方退貨符合本合同約定后,按照本合同約定的退款方式和時(shí)間,及時(shí)向乙方退還相應(yīng)款項(xiàng)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在符合本合同約定的退貨條件下,有權(quán)要求甲方辦理退貨手續(xù)并退還相應(yīng)款項(xiàng)。有權(quán)要求甲方對退回的學(xué)習(xí)平板及相關(guān)物品的質(zhì)量問題進(jìn)行處理,如維修、更換等。2.義務(wù)在購買學(xué)習(xí)平板后,應(yīng)妥善保管學(xué)習(xí)平板及相關(guān)附帶物品,確保其完好無損。按照本合同約定的退貨條件和程序,向甲方提出退貨申請,并提供必要的證明材料(如有)。在退貨過程中,應(yīng)配合甲方辦理退貨手續(xù)所需的各項(xiàng)事宜,如填寫退貨申請表、提供有效身份證件等。承擔(dān)因退貨產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用(如雙方另有約定除外)。三、退貨條件1.質(zhì)量問題:若學(xué)習(xí)平板在購買后[具體期限,例如7天或15天等]內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,經(jīng)甲方認(rèn)可的專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)檢測確認(rèn)屬實(shí),乙方有權(quán)要求退貨。質(zhì)量問題包括但不限于平板無法正常開機(jī)、死機(jī)、黑屏、屏幕出現(xiàn)壞點(diǎn)、觸控失靈、電池續(xù)航嚴(yán)重不足等影響正常使用的情況。2.與約定不符:若學(xué)習(xí)平板的實(shí)際配置、功能、外觀等與本合同約定不符,乙方有權(quán)要求退貨。例如,合同約定的內(nèi)存容量為[X]GB,但實(shí)際收到的平板內(nèi)存容量為[XY]GB,且甲方無法提供合理說明的情況。3.其他合理原因:若乙方因[具體合理原因,如購買后發(fā)現(xiàn)該學(xué)習(xí)平板不適合孩子的學(xué)習(xí)需求等],在購買后[具體期限,例如30天等]內(nèi)提出退貨申請,經(jīng)甲方審核認(rèn)為合理的,乙方有權(quán)退貨。四、退貨程序1.乙方申請:乙方應(yīng)在符合退貨條件的情況下,向甲方提交書面退貨申請。退貨申請應(yīng)包含乙方的姓名、身份證號、聯(lián)系電話、購買日期、學(xué)習(xí)平板的品牌及型號、退貨原因等信息,并簽字確認(rèn)。2.甲方審核:甲方收到乙方的退貨申請后,應(yīng)在[具體審核期限,例如3個(gè)工作日等]內(nèi)進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括乙方提供的退貨原因是否符合本合同約定的退貨條件、學(xué)習(xí)平板及相關(guān)物品是否完好無損等。3.通知乙方:若甲方審核通過乙方的退貨申請,應(yīng)在審核通過后的[具體通知期限,例如1個(gè)工作日等]內(nèi)通知乙方。通知內(nèi)容包括甲方同意退貨的決定、退貨地址、退貨時(shí)間要求等信息。4.乙方發(fā)貨:乙方應(yīng)在收到甲方同意退貨的通知后,按照甲方指定的退貨地址和時(shí)間要求,將學(xué)習(xí)平板及相關(guān)附帶物品寄回給甲方。乙方在發(fā)貨時(shí),應(yīng)確保學(xué)習(xí)平板及相關(guān)物品包裝完好,并附上退貨申請表。5.甲方驗(yàn)收:甲方收到乙方寄回的學(xué)習(xí)平板及相關(guān)物品后,應(yīng)在[具體驗(yàn)收期限,例如5個(gè)工作日等]內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括學(xué)習(xí)平板及相關(guān)物品的外觀是否有損壞、功能是否正常、配置是否與合同約定相符等。6.退款處理:若甲方驗(yàn)收合格,應(yīng)在驗(yàn)收合格后的[具體退款期限,例如3個(gè)工作日等]內(nèi),按照本合同約定的退款方式向乙方退還相應(yīng)款項(xiàng)。退款方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶轉(zhuǎn)賬等,具體方式由雙方協(xié)商確定。五、退款方式及時(shí)間1.退款方式:雙方協(xié)商確定采用[具體退款方式,如銀行轉(zhuǎn)賬至乙方指定銀行賬戶:開戶行名稱:[具體銀行名稱],賬號:[具體賬號]]進(jìn)行退款。2.退款時(shí)間:在甲方驗(yàn)收合格乙方退回的學(xué)習(xí)平板及相關(guān)物品后,應(yīng)在[具體退款期限,例如3個(gè)工作日等]內(nèi)完成退款操作。如遇特殊情況導(dǎo)致退款延遲,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方并說明原因。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)平板及相關(guān)附帶物品,或者在乙方提出退貨要求后拒絕接受退貨或拖延辦理退貨手續(xù),導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償責(zé)任包括但不限于退還乙方已支付的全部款項(xiàng),并按照銀行同期貸款利率向乙方支付利息損失,同時(shí)賠償乙方因退貨產(chǎn)生的合理費(fèi)用,如運(yùn)輸費(fèi)、誤工費(fèi)等。若甲方在驗(yàn)收乙方退回的學(xué)習(xí)平板及相關(guān)物品時(shí)故意刁難或無故拖延驗(yàn)收時(shí)間,影響乙方退款進(jìn)度的,甲方應(yīng)按照延遲退款金額的[X%]向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的退貨條件和程序進(jìn)行退貨,或者在退貨過程中故意隱瞞學(xué)習(xí)平板及相關(guān)物品的質(zhì)量問題或損壞情況,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償責(zé)任包括但不限于甲方因乙方退貨而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失,如學(xué)習(xí)平板的折舊費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、檢測費(fèi)等。若乙方在退貨過程中未妥善保管學(xué)習(xí)平板及相關(guān)物品,導(dǎo)致其出現(xiàn)損壞或丟失的,乙方應(yīng)按照學(xué)習(xí)平板及相關(guān)物品的市場價(jià)值向甲方進(jìn)行賠償。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典的相關(guān)規(guī)定。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(簽字或蓋章):__________________簽訂日期:______年____月____日
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