PAGE演出場地管理制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強演出場地的規(guī)范化管理，確保演出活動的順利進行，保障演出場地的安全、有序運營，維護演出各方的合法權(quán)益，特制定本管理制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本公司所管理的各類演出場地，包括但不限于劇院、音樂廳、體育館、廣場等用于舉辦文藝演出、演唱會、體育賽事、商業(yè)活動等的場所。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則嚴格遵守國家法律法規(guī)以及相關(guān)行業(yè)標準，確保演出場地的管理活動合法合規(guī)。2.安全第一原則將安全保障放在首位，采取有效措施預防和應對各類安全事故，保障觀眾、演員、工作人員的生命財產(chǎn)安全。3.服務至上原則以優(yōu)質(zhì)的服務為演出主辦方、參演方以及觀眾提供良好的場地使用體驗，滿足各方需求。4.規(guī)范有序原則建立健全各項管理制度和流程，確保演出場地的日常運營和演出活動的組織實施規(guī)范有序。二、場地設(shè)施管理（一）場地建設(shè)與維護1.場地建設(shè)應符合國家建筑設(shè)計規(guī)范和演出功能要求，具備良好的聲學、光學、舞臺機械等專業(yè)設(shè)施條件。2.定期對場地進行全面檢查和維護，包括建筑物結(jié)構(gòu)、電氣系統(tǒng)、消防設(shè)施、音響燈光設(shè)備、舞臺設(shè)備等，確保設(shè)施設(shè)備處于良好運行狀態(tài)。3.對于發(fā)現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備損壞或故障，應及時安排維修人員進行修復，記錄維修情況并建立檔案，跟蹤設(shè)施設(shè)備的使用壽命和維護周期。（二）設(shè)備器材管理1.建立設(shè)備器材清單，詳細記錄各類音響、燈光、舞臺機械、樂器等設(shè)備器材的名稱、型號、數(shù)量、購置時間、使用狀況等信息。2.制定設(shè)備器材的操作規(guī)程和維護保養(yǎng)計劃，并組織相關(guān)人員進行培訓，確保操作人員熟悉設(shè)備器材的性能和使用方法，嚴格按照操作規(guī)程進行操作。3.設(shè)備器材應分類存放，做好防潮、防火、防盜等措施，定期進行盤點和清查，確保賬物相符。4.對于閑置或報廢的設(shè)備器材，應按照規(guī)定程序進行處理，做好資產(chǎn)核銷和處置記錄。（三）環(huán)境衛(wèi)生管理1.保持場地內(nèi)的清潔衛(wèi)生，定期進行清掃和消毒，包括觀眾席、舞臺、后臺、通道、衛(wèi)生間等區(qū)域。2.加強對場地周邊環(huán)境的管理，確保周邊無垃圾堆積、無亂停亂放等現(xiàn)象，維護場地周邊環(huán)境整潔有序。3.合理設(shè)置垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，并定期清理和更換垃圾袋，保持垃圾收集和處理的及時性。三、演出活動管理（一）演出申報與審批1.演出主辦方應提前向本公司提交演出申報材料，包括演出名稱、時間、地點、內(nèi)容簡介、參演人員名單、安全保障方案等。2.本公司對申報材料進行審核，重點審查演出內(nèi)容是否符合法律法規(guī)和社會公德要求，安全保障措施是否完善等。對于不符合要求的申報，應及時通知主辦方進行整改或不予受理。3.根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對于需要審批的演出活動，本公司協(xié)助主辦方辦理審批手續(xù)，并在規(guī)定時間內(nèi)將審批結(jié)果反饋給主辦方。（二）演出合同管理1.與演出主辦方簽訂詳細的演出場地租賃合同，明確雙方的權(quán)利義務，包括場地使用時間、租金及支付方式、場地設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定、安全責任劃分、違約責任等條款。2.在簽訂合同前，應對合同條款進行仔細審核，確保合同內(nèi)容合法合規(guī)且明確具體，避免潛在的法律風險和糾紛。3.合同簽訂后，應嚴格按照合同約定履行各自的義務，對合同執(zhí)行情況進行跟蹤和監(jiān)督，及時處理合同履行過程中出現(xiàn)的問題。4.建立演出合同檔案，妥善保管合同文本及相關(guān)資料，以備查閱和追溯。（三）演出組織與實施1.成立演出活動專項工作小組，負責演出活動的整體策劃、組織協(xié)調(diào)和現(xiàn)場指揮，明確各成員的職責分工。2.根據(jù)演出活動的規(guī)模和特點，制定詳細的演出實施方案，包括演出流程安排、人員調(diào)度計劃、安全保障措施、應急處置預案等。3.在演出前，組織相關(guān)人員進行場地布置、設(shè)備調(diào)試、人員培訓等準備工作，確保各項準備工作就緒。4.演出期間，加強現(xiàn)場管理，維護演出秩序，保障觀眾、演員、工作人員的人身安全和財產(chǎn)安全。安排專人負責引導觀眾入場、退場，做好現(xiàn)場的安全巡查和應急處置工作。5.及時收集觀眾和參演方的反饋意見，對演出活動進行總結(jié)評估，為今后的演出活動組織提供經(jīng)驗參考。四、安全管理（一）安全制度與責任1.建立健全安全管理制度，明確安全管理目標、安全管理職責、安全操作規(guī)程、安全檢查與隱患排查、安全教育與培訓、應急救援等方面的內(nèi)容。2.實行安全工作責任制，將安全責任落實到具體部門和個人，簽訂安全責任書，明確各部門和人員在安全管理工作中的權(quán)利和義務。3.定期對安全工作責任制的落實情況進行考核和獎懲，對安全工作成績突出的部門和個人給予表彰和獎勵，對違反安全規(guī)定的行為進行嚴肅處理。（二）安全設(shè)施與設(shè)備1.按照國家相關(guān)標準和規(guī)定，配備完善的安全設(shè)施設(shè)備，包括消防設(shè)施、疏散通道、應急照明、監(jiān)控系統(tǒng)、安保設(shè)備等，并確保其正常運行。2.定期對安全設(shè)施設(shè)備進行檢查、維護和更新，確保其性能符合要求，能夠有效發(fā)揮安全保障作用。3.在場地顯著位置設(shè)置安全警示標識和疏散指示標志，引導觀眾和工作人員正確應對緊急情況。（三）安全教育與培訓1.對本公司員工進行定期的安全教育與培訓，提高員工的安全意識和安全技能，使其熟悉安全管理制度和操作規(guī)程，掌握應急處置方法。2.對演出主辦方、參演方以及其他相關(guān)人員進行安全宣傳和教育，告知其在演出場地內(nèi)應遵守的安全規(guī)定和注意事項，提高其安全防范意識。3.組織開展安全演練，包括火災、地震、踩踏等應急演練，檢驗和提高應急救援能力，確保在突發(fā)情況下能夠迅速、有效地進行應對。（四）安全檢查與隱患排查1.建立安全檢查制度，定期對演出場地進行全面的安全檢查，包括日常巡查、專項檢查、季節(jié)性檢查等，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應立即下達整改通知書，明確整改責任部門、整改期限和整改要求，跟蹤整改落實情況，確保隱患得到徹底消除。3.建立安全隱患排查治理臺賬，詳細記錄安全隱患的排查情況、整改措施、整改結(jié)果等信息，做到有據(jù)可查。（五）應急處置1.制定完善的應急預案，包括火災、地震、踩踏、電氣事故、突發(fā)疾病等各類突發(fā)事件的應急處置流程和措施。2.成立應急救援隊伍，配備必要的應急救援設(shè)備和物資，并定期進行培訓和演練，確保應急救援隊伍具備快速響應和有效處置突發(fā)事件的能力。3.在演出場地內(nèi)設(shè)置應急指揮中心，明確應急指揮人員和各救援小組的職責分工，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有序地開展應急救援工作。4.及時向上級主管部門和相關(guān)政府部門報告突發(fā)事件情況，并積極配合有關(guān)部門進行調(diào)查處理，做好善后工作。五、人員管理（一）員工招聘與培訓1.根據(jù)演出場地管理工作的需要，制定合理的人員招聘計劃，招聘具備相關(guān)專業(yè)知識和技能的人員，包括場地管理人員、技術(shù)人員、安保人員、服務人員等。2.建立員工培訓體系，定期組織員工參加業(yè)務培訓和技能培訓，提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。培訓內(nèi)容包括場地管理知識、設(shè)備操作技能、安全知識、服務規(guī)范等方面。3.鼓勵員工參加各類職業(yè)資格考試和專業(yè)培訓，對取得相關(guān)職業(yè)資格證書或在專業(yè)領(lǐng)域有突出表現(xiàn)的員工給予獎勵和晉升機會。（二）員工考核與獎懲1.建立員工考核制度，定期對員工的工作表現(xiàn)進行考核評價，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、專業(yè)技能、團隊協(xié)作等方面。2.根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵，包括獎金、榮譽證書、晉升等；對表現(xiàn)不佳的員工進行批評教育、績效扣分或調(diào)整崗位等處理。3.設(shè)立員工獎勵基金，用于獎勵在工作中表現(xiàn)突出、為公司做出重大貢獻的員工，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。（三）人員行為規(guī)范1.制定員工行為規(guī)范準則，要求員工遵守職業(yè)道德和工作紀律，做到誠實守信、敬業(yè)愛崗、團結(jié)協(xié)作、文明服務。2.員工在工作期間應統(tǒng)一著裝，佩戴工作標識，保持良好的形象和精神風貌。3.加強對員工的日常行為管理，嚴禁員工在工作時間內(nèi)從事與工作無關(guān)的活動，嚴禁員工利用工作之便謀取私利，嚴禁員工違反公司的各項規(guī)章制度。六、財務管理（一）財務制度與預算管理1.建立健全財務管理制度，規(guī)范財務核算流程，確保財務工作的規(guī)范化、制度化。2.制定年度財務預算計劃，明確演出場地的收入、成本、費用等預算指標，并嚴格按照預算進行執(zhí)行和控制。3.定期對財務預算的執(zhí)行情況進行分析和評估，及時發(fā)現(xiàn)預算執(zhí)行過程中存在的問題，并采取有效措施進行調(diào)整和改進。（二）收入與成本管理1.加強演出場地租金、設(shè)備租賃、廣告贊助等收入的管理，確保收入及時足額入賬，嚴格按照規(guī)定開具發(fā)票，做好收入核算和統(tǒng)計工作。2.合理控制演出場地的運營成本，包括人員工資、設(shè)備維護費用、水電費、物料采購費用等，嚴格執(zhí)行費用審批制度，杜絕不合理開支。3.定期對成本費用進行分析和核算，尋找降低成本的途徑和方法，提高經(jīng)濟效益。（三）財務審計與監(jiān)督1.定期開展財務審計工作，對財務收支情況、預算執(zhí)行情況、內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況等進行審計監(jiān)督，確保財務工作的真實性、合法性和合規(guī)性。2.配合上級主管部門和相關(guān)審計機構(gòu)的審