甌海社工考試題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.社會(huì)工作的宗旨是（）A.助人自助B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.解決問題2.以下哪種不屬于社會(huì)工作的直接服務(wù)方法（）A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會(huì)政策倡導(dǎo)3.社會(huì)工作者小李在為社區(qū)兒童提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)兒童的需求存在個(gè)體差異，這體現(xiàn)了人類需要的（）特點(diǎn)。A.動(dòng)力性B.獨(dú)特性C.社會(huì)性D.對(duì)象性4.小王因失戀而情緒低落，社會(huì)工作者小張運(yùn)用心理社會(huì)治療模式為其提供服務(wù)，小張?jiān)诜?wù)過程中注重（）A.改變服務(wù)對(duì)象的行為B.發(fā)掘服務(wù)對(duì)象的潛力C.調(diào)整服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知D.分析服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心感受和人際關(guān)系5.小組工作中，（）階段小組組員之間關(guān)系開始親密，小組凝聚力增強(qiáng)。A.開始階段B.轉(zhuǎn)折階段C.成熟階段D.結(jié)束階段6.社區(qū)工作者通過組織社區(qū)居民成立社區(qū)志愿者團(tuán)隊(duì)，來解決社區(qū)環(huán)境問題，這屬于（）A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會(huì)策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.社區(qū)行動(dòng)模式7.社會(huì)工作者小趙在為老年人服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多老年人對(duì)網(wǎng)絡(luò)不熟悉，影響了他們的生活質(zhì)量。小趙計(jì)劃開展小組活動(dòng)，幫助老年人學(xué)習(xí)使用網(wǎng)絡(luò)，該小組屬于（）A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.支持小組D.治療小組8.下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說法，正確的是（）A.社會(huì)工作者應(yīng)將服務(wù)對(duì)象的利益放在首位B.社會(huì)工作者可以根據(jù)自己的價(jià)值觀來決定服務(wù)方式C.社會(huì)工作價(jià)值觀是可有可無的D.社會(huì)工作價(jià)值觀只適用于專業(yè)服務(wù)過程9.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景和生活方式，這體現(xiàn)了（）原則。A.個(gè)別化B.接納C.尊重D.保密10.以下屬于社會(huì)工作行政功能的是（）A.直接服務(wù)B.資源整合C.政策倡導(dǎo)D.小組工作答案：1.A2.D3.B4.D5.C6.A7.A8.A9.C10.B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.社會(huì)工作的基本要素包括（）A.服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)工作者C.價(jià)值觀D.助人活動(dòng)E.專業(yè)方法2.以下屬于馬斯洛需要層次理論中高級(jí)需要的有（）A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要E.歸屬與愛的需要3.個(gè)案工作中，收集資料的方法有（）A.會(huì)談B.觀察C.問卷調(diào)查D.心理測(cè)量E.咨詢4.小組工作的功能包括（）A.塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)D.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)E.治療小組組員的心理疾病5.社區(qū)工作的具體目標(biāo)包括（）A.推動(dòng)社區(qū)居民參與B.提高社區(qū)居民的收入C.善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德E.提升社區(qū)居民的文化素質(zhì)6.社會(huì)工作者在接案過程中需要做的工作有（）A.了解服務(wù)對(duì)象的來源B.認(rèn)定服務(wù)對(duì)象的類型C.了解服務(wù)對(duì)象的求助過程D.初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問題和需要E.簽訂服務(wù)協(xié)議7.社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則包括（）A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容C.注重個(gè)別化原則D.自我決定與知情同意E.強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象保密8.以下屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理的特點(diǎn)的有（）A.服務(wù)對(duì)象利益優(yōu)先B.專業(yè)價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值C.約束和鼓勵(lì)并重D.權(quán)威性E.發(fā)展性9.社會(huì)工作研究的方法有（）A.問卷調(diào)查B.實(shí)驗(yàn)研究C.個(gè)案研究D.行動(dòng)研究E.觀察法10.社會(huì)政策的功能包括（）A.經(jīng)濟(jì)功能B.政治功能C.社會(huì)功能D.文化功能E.管理功能答案：1.ABCDE2.CD3.ABDE4.ABCD5.ACD6.ABCD7.ABCDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABC三、判斷題（每題2分，共20分）1.社會(huì)工作就是簡(jiǎn)單的幫助他人解決困難。（）2.人類的需要只有物質(zhì)需要。（）3.個(gè)案工作中，社會(huì)工作者只能被動(dòng)等待服務(wù)對(duì)象前來求助。（）4.小組工作的人數(shù)越多越好。（）5.社區(qū)工作者在社區(qū)照顧模式中主要扮演資源籌措者的角色。（）6.社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作者個(gè)人的價(jià)值觀。（）7.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中可以隨意向他人透露服務(wù)對(duì)象的信息。（）8.社會(huì)工作研究只是為了理論探討，對(duì)實(shí)踐沒有作用。（）9.社會(huì)政策制定過程不需要考慮服務(wù)對(duì)象的意見。（）10.社會(huì)工作行政的目的就是提高工作效率。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值。答案：包括服務(wù)、社會(huì)公正、個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值、人類關(guān)系的重要性、誠(chéng)信、能力。強(qiáng)調(diào)以服務(wù)對(duì)象為本，追求公平正義，尊重個(gè)體尊嚴(yán)與價(jià)值，重視人際關(guān)系等。2.個(gè)案工作中，建立專業(yè)關(guān)系的技巧有哪些？答案：包括同感，即設(shè)身處地理解服務(wù)對(duì)象感受；誠(chéng)懇，真誠(chéng)對(duì)待服務(wù)對(duì)象；溫暖與尊重，給予關(guān)懷尊重；積極主動(dòng)，主動(dòng)開展溝通交流等。3.小組工作的結(jié)束階段，社會(huì)工作者需要做哪些工作？答案：處理組員離別情緒，幫助組員接受小組即將結(jié)束的事實(shí)；協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)，如回顧成果、鼓勵(lì)實(shí)踐；做好小組評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足等。4.簡(jiǎn)述社會(huì)策劃模式的特點(diǎn)。答案：注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以解決實(shí)質(zhì)性社會(huì)問題為主要工作取向；強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題，依靠專家意見和科學(xué)決策；注重自上而下的改變，由專家和機(jī)構(gòu)主導(dǎo)策劃。五、討論題（每題5分，共20分）1.在社區(qū)工作中，如何激發(fā)社區(qū)居民的參與熱情？答案：要了解居民需求，以居民關(guān)心問題為切入點(diǎn)；加強(qiáng)宣傳教育，提升居民對(duì)社區(qū)事務(wù)的認(rèn)知；建立公平合理參與機(jī)制，保障居民權(quán)益；提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，增強(qiáng)居民參與能力；樹立榜樣，鼓勵(lì)積極參與行為。2.結(jié)合實(shí)際，談?wù)勆鐣?huì)工作者如何在服務(wù)中踐行接納原則。答案：不論服務(wù)對(duì)象的年齡、性別、種族、文化背景、行為方式等差異，都應(yīng)毫無偏見地接受。如面對(duì)有不良行為的青少年，不歧視，耐心傾聽其想法和經(jīng)歷，從內(nèi)心認(rèn)可并給予幫助支持。3.小組工作中，出現(xiàn)小組沖突時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？答案：首先要冷靜，避免沖突升級(jí)。然后了解沖突原因，引導(dǎo)組員表達(dá)感受想法。鼓