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凈化空調(diào)設(shè)備維護(hù)合同協(xié)議本合同由以下雙方于______年______月______日簽訂:甲方(委托方):[甲方全稱(chēng)]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[甲方詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話(huà)]乙方(維護(hù)方):[乙方全稱(chēng)]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[乙方詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話(huà)]鑒于甲方擁有并運(yùn)營(yíng)位于[甲方地址]的凈化空調(diào)設(shè)備,為保障該設(shè)備安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行,維持所需潔凈度標(biāo)準(zhǔn),甲方委托乙方提供專(zhuān)業(yè)的維護(hù)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條維護(hù)范圍與內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方位于[甲方地址]的以下凈化空調(diào)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)服務(wù):[在此處詳細(xì)列明設(shè)備信息,包括但不限于:設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、制造商、品牌、安裝位置等。例如:XX品牌YY型號(hào)潔凈空調(diào)機(jī)組(編號(hào):ZZZZ),共X臺(tái),安裝于XX車(chē)間甲區(qū)、乙區(qū)等]詳細(xì)設(shè)備清單作為本合同附件一。1.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:(1)預(yù)防性維護(hù)(PM):乙方應(yīng)根據(jù)合同附件二《年度預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃》及甲方生產(chǎn)需求,定期對(duì)上述設(shè)備執(zhí)行清潔、檢查、潤(rùn)滑、緊固、電氣測(cè)試、部件校準(zhǔn)等預(yù)防性維護(hù)工作。(2)糾正性維護(hù)(CM):當(dāng)甲方通知乙方設(shè)備發(fā)生故障或性能異常時(shí),乙方應(yīng)在合同約定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行診斷、維修,更換損壞部件,直至設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。故障維修產(chǎn)生的合理工時(shí)和備件費(fèi)用按照本合同第五條約定執(zhí)行。(3)狀態(tài)監(jiān)測(cè):[如約定,可在此列出具體的監(jiān)測(cè)項(xiàng)目和手段]。(4)性能測(cè)試與校準(zhǔn):按照合同附件二《年度預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃》約定的頻率,對(duì)設(shè)備的[具體性能參數(shù),如風(fēng)量、溫度、濕度、壓力差、潔凈度等]進(jìn)行測(cè)試和校準(zhǔn),確保其在規(guī)定范圍內(nèi)。1.3乙方應(yīng)遵守設(shè)備制造商的操作和維護(hù)手冊(cè)要求,并參照國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(如GB50243《通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》、GMP相關(guān)要求等)進(jìn)行維護(hù)工作。第二條維護(hù)計(jì)劃與頻率2.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的《年度預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃》(附件二),明確各項(xiàng)維護(hù)任務(wù)的執(zhí)行內(nèi)容、頻率(每日、每周、每月、每季度、每年等)、建議執(zhí)行時(shí)間窗口以及負(fù)責(zé)執(zhí)行的技術(shù)人員。2.2甲方應(yīng)在收到《年度預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃》后[XX]個(gè)工作日內(nèi)審核確認(rèn)。如甲方有特殊運(yùn)行需求,需提前[XX]天書(shū)面通知乙方,雙方協(xié)商調(diào)整維護(hù)計(jì)劃。2.3乙方應(yīng)嚴(yán)格按照經(jīng)甲方確認(rèn)的《年度預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃》執(zhí)行預(yù)防性維護(hù)工作,并提前[XX]天通知甲方預(yù)計(jì)的維護(hù)時(shí)間和內(nèi)容。第三條響應(yīng)時(shí)間與故障處理3.1乙方承諾在接到甲方故障通知后,[例如:4小時(shí)]內(nèi)響應(yīng),并派遣技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始故障診斷工作。對(duì)于需要緊急處理的故障(如可能導(dǎo)致生產(chǎn)中斷或潔凈度急劇下降的情況),響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)[例如:2小時(shí)]。3.2乙方應(yīng)配備必要的工具和常用備件,以盡快完成故障排除工作。維修過(guò)程中,乙方應(yīng)采取措施減少對(duì)甲方生產(chǎn)的影響。3.3維修完成后,乙方應(yīng)向甲方提交故障處理報(bào)告,內(nèi)容包括故障現(xiàn)象、原因分析、處理措施、恢復(fù)時(shí)間等。第四條甲乙雙方責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任:(1)向乙方提供所維護(hù)設(shè)備的詳細(xì)技術(shù)資料、操作手冊(cè)、歷史維護(hù)記錄及制造商信息。(2)確保乙方維護(hù)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)(特別是潔凈區(qū)域)遵守甲方的所有安全規(guī)定和操作規(guī)程,包括但不限于著裝要求、行為規(guī)范等。(3)為乙方維護(hù)工作提供必要的配合,包括但不限于提供安全通道、必要的電力水源、使用特定工具的許可等。(4)指定一名接口人負(fù)責(zé)與乙方就維護(hù)事宜進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。(5)對(duì)乙方派出的工作人員進(jìn)行必要的現(xiàn)場(chǎng)安全指導(dǎo),并監(jiān)督其行為是否符合甲方規(guī)定。(6)確保維護(hù)工作不影響甲方的正常生產(chǎn)運(yùn)行,或提前告知計(jì)劃內(nèi)的維護(hù)停機(jī)時(shí)間,并協(xié)商確定在甲方生產(chǎn)間隙進(jìn)行的維護(hù)工作。(7)負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)域內(nèi)的物品整理,為乙方維護(hù)工作提供便利。(8)對(duì)因甲方原因(如操作不當(dāng)、誤用、設(shè)備老化損耗超出正常范圍)導(dǎo)致的設(shè)備損壞,乙方不承擔(dān)責(zé)任。4.2乙方責(zé)任:(1)按照合同約定和經(jīng)甲方確認(rèn)的維護(hù)計(jì)劃,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)維護(hù)任務(wù)。(2)指派具備相應(yīng)資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和技能的合格技術(shù)人員執(zhí)行維護(hù)工作,并確保其遵守安全操作規(guī)程。(3)使用符合制造商規(guī)格和質(zhì)量要求的備品備件及消耗材料。原廠(chǎng)備件價(jià)格原則上參照市場(chǎng)行情,具體在合同附件三《備件價(jià)格參考表》中列明(此表僅供參考,非固定價(jià)格,實(shí)際按采購(gòu)時(shí)價(jià)格結(jié)算),非原廠(chǎng)備件需征得甲方書(shū)面同意。(4)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)保持整潔,遵守甲方的現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定,特別是潔凈室的相關(guān)要求。(5)詳細(xì)記錄每次維護(hù)工作的內(nèi)容,包括維護(hù)日期、時(shí)間、地點(diǎn)、操作人員、維護(hù)項(xiàng)目、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理過(guò)程、更換備件明細(xì)等,并提交給甲方簽字確認(rèn)。維護(hù)記錄由乙方保存至少[例如:五年],并隨時(shí)接受甲方查閱。(6)在接到故障通知后,按照本合同第三條約定及時(shí)響應(yīng)和處置。(7)對(duì)維護(hù)工作的質(zhì)量負(fù)責(zé),確保維護(hù)后的設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定可靠。(8)根據(jù)甲方需要,提供必要的技術(shù)咨詢(xún)和支持,并對(duì)甲方相關(guān)人員提供操作和維護(hù)相關(guān)的培訓(xùn)。(9)嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方有關(guān)安全生產(chǎn)、消防、環(huán)保等方面的法律法規(guī),承擔(dān)因其工作人員違反相關(guān)法規(guī)造成的一切責(zé)任和費(fèi)用。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付5.1本合同項(xiàng)下的維護(hù)服務(wù)費(fèi)采用[例如:固定年費(fèi)]模式。5.2年度服務(wù)費(fèi)總額為人民幣(大寫(xiě))[金額]元整(¥[金額])。此費(fèi)用包含但不限于本合同第一條約定的預(yù)防性維護(hù)、糾正性維護(hù)(超出基礎(chǔ)工時(shí)的部分)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)費(fèi)、合理的管理費(fèi)和利潤(rùn)等。5.3乙方應(yīng)在每年[例如:1月1日]前向甲方提交上一年度的維護(hù)工作報(bào)告和費(fèi)用結(jié)算單。甲方應(yīng)在收到報(bào)告和結(jié)算單后[例如:30]個(gè)工作日內(nèi)審核,并支付該年度的服務(wù)費(fèi)。5.4支付方式:甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)支付至乙方以下賬戶(hù):開(kāi)戶(hù)行:[乙方開(kāi)戶(hù)行名稱(chēng)]戶(hù)名:[乙方賬戶(hù)名稱(chēng)]賬號(hào):[乙方銀行賬號(hào)]5.5乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)后,向甲方開(kāi)具等額的增值稅專(zhuān)用發(fā)票。第六條服務(wù)報(bào)告與記錄6.1乙方應(yīng)在每次預(yù)防性維護(hù)和糾正性維護(hù)工作完成后[例如:24]小時(shí)內(nèi),向甲方提交《維護(hù)工作報(bào)告》(一式兩份,一份甲方留存,一份乙方存檔備查)。報(bào)告應(yīng)詳細(xì)記錄維護(hù)內(nèi)容、結(jié)果及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。6.2甲方應(yīng)在收到《維護(hù)工作報(bào)告》后[例如:2]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)簽字。如甲方在收到報(bào)告后[例如:3]個(gè)工作日內(nèi)未提出書(shū)面異議,視為確認(rèn)。6.3所有維護(hù)記錄由乙方負(fù)責(zé)保存,保存期限不少于[例如:五年]。甲方有權(quán)隨時(shí)要求乙方提供相關(guān)維護(hù)記錄以供查閱。第七條緊急情況處理7.1甲方在發(fā)現(xiàn)設(shè)備緊急故障時(shí),應(yīng)立即通過(guò)乙方約定的聯(lián)系人電話(huà)通知乙方。乙方在接到通知后,將立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序。7.2乙方承諾在接到緊急故障通知后,將盡最大努力在[例如:4小時(shí)]內(nèi)派遣技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。對(duì)于特別緊急的情況,乙方將投入所需資源優(yōu)先解決問(wèn)題。第八條質(zhì)量保證與賠償8.1乙方保證其提供的維護(hù)服務(wù)符合合同約定和國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。8.2因乙方維護(hù)不當(dāng)或過(guò)失直接導(dǎo)致的設(shè)備損壞、性能降低、生產(chǎn)損失或潔凈度不符合要求等,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或采取其他補(bǔ)救措施,直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。由此造成的甲方間接損失,乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任,具體賠償上限為上一年度服務(wù)費(fèi)的[例如:2倍]。8.3因甲方原因、設(shè)備自身固有缺陷、不可抗力或超過(guò)設(shè)備合理使用壽命造成的損壞,乙方不承擔(dān)責(zé)任。第九條安全與保險(xiǎn)9.1雙方各自對(duì)在本合同履行過(guò)程中本方人員的人身安全及財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。9.2乙方應(yīng)確保其派出的工作人員已接受必要的安全培訓(xùn),了解并遵守相關(guān)的安全操作規(guī)程和甲方的現(xiàn)場(chǎng)安全要求。乙方應(yīng)對(duì)其工作人員在服務(wù)期間的行為負(fù)責(zé),確保其行為不侵犯甲方的任何權(quán)利(包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等)。9.3乙方應(yīng)自行購(gòu)買(mǎi)并維持有效的相關(guān)責(zé)任保險(xiǎn),包括但不限于[例如:財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)、人員意外傷害險(xiǎn)等],保險(xiǎn)金額應(yīng)不低于[例如:人民幣壹佰萬(wàn)元](以實(shí)際購(gòu)買(mǎi)保額為準(zhǔn))。甲方有權(quán)要求乙方出示相關(guān)保險(xiǎn)憑證,并將甲方列為上述保險(xiǎn)的共同被保險(xiǎn)人,以保障甲方的權(quán)益。第十條保密條款10.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中所獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶(hù)信息、價(jià)格信息等)承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密。10.2本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效。第十一條違約責(zé)任11.1若甲方未能按本合同第五條約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi),每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[例如:千分之零點(diǎn)五]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[例如:30]日的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并保留解除合同的權(quán)利。11.2若乙方未能按本合同約定(特別是維護(hù)計(jì)劃)及時(shí)履行維護(hù)義務(wù),導(dǎo)致設(shè)備無(wú)法正常運(yùn)行或造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不超過(guò)本次維護(hù)應(yīng)收費(fèi)用的[例如:2倍]。11.3任何一方違反本合同第十條保密約定的,應(yīng)賠償由此給對(duì)方造成的全部損失。第十二條爭(zhēng)議解決12.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一種:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或提交[指定仲裁委員會(huì)名稱(chēng)]按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第十三條不可抗力13.1“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化等。13.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[例如:7]日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力對(duì)合同履行的影響,協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失,雙方各自承擔(dān)。第十四條合同的生效、變更與終止14.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專(zhuān)用章)之日起生效。14.2對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書(shū)面文件。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同有效期為[例如:壹]年,自[起始年月日]至[終止年月日]。合同期滿(mǎn)前[例如:30]日,如雙方無(wú)書(shū)面異議,本合同自動(dòng)續(xù)展[例如:壹]年。續(xù)展次數(shù)不限,或約定續(xù)展次數(shù)。14.4除本合同另有約定外,任何一方有權(quán)在提前[例如:30]日書(shū)面通知對(duì)方的情況下單方解除本合同。解除合同后,乙方應(yīng)完成正在進(jìn)行且尚未完成的維護(hù)工作,并提交最終的服務(wù)報(bào)告和費(fèi)用結(jié)算單。甲方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付未付費(fèi)用。因一方違約導(dǎo)致合同解除的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十五條其他15.1本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2本合同的所有通知均應(yīng)以書(shū)面形式,通過(guò)專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、快遞服務(wù)或雙方確認(rèn)的電子郵件方式送達(dá)至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。15.3本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面的協(xié)議、諒解或安排。15.4
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