酒店地毯維修保養(yǎng)協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于______年______月______日于______簽訂：甲方（委托方）：[酒店名稱]，地址：[酒店詳細(xì)地址]，法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]，聯(lián)系電話：[電話號碼]。乙方（服務(wù)方）：[地毯維修保養(yǎng)服務(wù)公司名稱]，地址：[公司詳細(xì)地址]，法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]，聯(lián)系電話：[電話號碼]。鑒于甲方擁有位于[酒店詳細(xì)地址]的酒店（以下簡稱“酒店”），并希望委托乙方提供專業(yè)的地毯維修保養(yǎng)服務(wù)，乙方同意提供相關(guān)服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等互利、協(xié)商一致的原則，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方酒店提供地毯的清潔、保養(yǎng)和維修服務(wù)。1.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）日常清潔：采用專業(yè)的吸塵設(shè)備對酒店大堂、走廊、客房公共區(qū)域、餐廳等區(qū)域的地毯進(jìn)行定期吸塵，保持地毯的日常整潔。日常清潔頻率為每周[具體次數(shù)]次，具體執(zhí)行時(shí)間由雙方根據(jù)酒店運(yùn)營情況協(xié)商確定，通常安排在酒店夜間營業(yè)結(jié)束后進(jìn)行。（2）深度清潔：采用干洗、濕洗、蒸汽清洗等專業(yè)技術(shù)對酒店地毯進(jìn)行深度清潔，以去除頑固污漬，恢復(fù)地毯本色。深度清潔根據(jù)地毯使用情況和污漬情況確定，一般每半年/年執(zhí)行一次，具體區(qū)域包括大堂、主要走廊及高流量區(qū)域。具體執(zhí)行時(shí)間由雙方提前一個(gè)月協(xié)商確定，盡量安排在酒店低峰期。（3）防污處理：在地毯深度清潔后或根據(jù)甲方需求，對地毯表面應(yīng)用專業(yè)的防污保護(hù)劑，提高地毯的抗污能力，便于日常維護(hù)。（4）維修服務(wù)：對酒店地毯出現(xiàn)的局部磨損、割裂、污漬固化等情況提供修復(fù)服務(wù)，包括但不限于小面積補(bǔ)丁粘貼、污漬去除等。對于磨損嚴(yán)重需要更換的地毯，乙方應(yīng)提供維修方案及報(bào)價(jià)，經(jīng)甲方書面確認(rèn)后執(zhí)行。（5）地毯固定：對因伸縮或其他原因?qū)е碌牡靥郝N邊、起鼓情況進(jìn)行調(diào)整和固定，確保地毯平整美觀。1.3乙方應(yīng)使用專業(yè)的清潔設(shè)備、高效且環(huán)保的清潔劑及藥劑，確保服務(wù)質(zhì)量。所用清潔產(chǎn)品應(yīng)提前告知甲方，并確保其符合國家環(huán)保及安全標(biāo)準(zhǔn)。1.4服務(wù)區(qū)域：本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)區(qū)域包括但不限于酒店大堂、大堂休息區(qū)、各樓層走廊、客房入口區(qū)域、餐廳、宴會廳、會議室等甲方指定區(qū)域內(nèi)的地毯。具體區(qū)域范圍由雙方在附件中詳細(xì)列明。第二條服務(wù)時(shí)間與計(jì)劃2.1乙方應(yīng)按照甲方酒店的運(yùn)營安排，在盡可能減少對客人正?；顒佑绊懙那疤嵯逻M(jìn)行服務(wù)。2.2日常清潔服務(wù)通常安排在酒店每日最后一位客人離店后或夜間營業(yè)結(jié)束后進(jìn)行。2.3深度清潔等服務(wù)需提前與甲方協(xié)商確定具體執(zhí)行日期和時(shí)間，并盡量安排在酒店預(yù)定較低的時(shí)段。2.4甲方可根據(jù)酒店運(yùn)營情況，提前[具體天數(shù)，例如：7]個(gè)工作日向乙方提出服務(wù)時(shí)間的調(diào)整請求，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)予以配合。2.5乙方應(yīng)于每年[具體日期，例如：11月]前向甲方提交下一年度的服務(wù)計(jì)劃，內(nèi)容包括各項(xiàng)服務(wù)的建議執(zhí)行時(shí)間及區(qū)域。甲方應(yīng)在收到后[具體天數(shù)，例如：15]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核并反饋意見。第三條權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)人員的工作過程，確保服務(wù)符合本協(xié)議約定。（2）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，并有權(quán)在服務(wù)完成后[具體天數(shù)，例如：2]日內(nèi)提出異議。甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出異議的，視為服務(wù)合格。（3）甲方應(yīng)確保乙方服務(wù)人員及設(shè)備進(jìn)入服務(wù)區(qū)域時(shí)，相關(guān)通道暢通，并提供必要的水源、電源等便利條件。（4）甲方應(yīng)在服務(wù)前將服務(wù)區(qū)域內(nèi)的物品清空或移至安全位置，并在服務(wù)結(jié)束后負(fù)責(zé)恢復(fù)。（5）甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方就服務(wù)事宜進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。（6）甲方有權(quán)要求乙方出示相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)證明及所用設(shè)備、藥劑的安全環(huán)保認(rèn)證。（7）甲方應(yīng)教育其員工及客人，配合乙方進(jìn)行服務(wù)，共同愛護(hù)地毯。（8）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用收取服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)確保所有服務(wù)人員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備相應(yīng)的服務(wù)技能，并遵守安全操作規(guī)程。（3）乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的時(shí)間、范圍和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。（4）乙方應(yīng)使用符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)且環(huán)保安全的清潔設(shè)備、藥劑和耗材，并在使用前向甲方進(jìn)行說明。（5）乙方應(yīng)采取必要的措施，保護(hù)甲方酒店內(nèi)的其他設(shè)施和物品不受損壞。（6）乙方應(yīng)在服務(wù)過程中及服務(wù)完成后，妥善保管甲方委托其保管的任何物品。（7）乙方應(yīng)在服務(wù)完成后，及時(shí)清理現(xiàn)場，將廢棄物分類處理，保持環(huán)境整潔。（8）乙方應(yīng)遵守國家及當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及甲方的管理規(guī)定。（9）乙方應(yīng)承擔(dān)其工作人員在服務(wù)過程中因自身原因造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的賠償責(zé)任。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用采用[選擇一種：包年/包月/按次/或其他]方式收費(fèi)。4.2具體的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：[詳細(xì)列出費(fèi)用構(gòu)成，例如：酒店所有地毯的日常清潔維護(hù)費(fèi)用為人民幣______元/年，深度清潔費(fèi)用為人民幣______元/次，每次約______平方米；或按區(qū)域/房間數(shù)收費(fèi)的具體標(biāo)準(zhǔn)]。4.3費(fèi)用支付周期為[例如：每月/每季度/每年]。4.4甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后的[具體天數(shù)，例如：10]個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)乙方提交的符合要求的費(fèi)用發(fā)票向乙方支付相應(yīng)費(fèi)用。4.5乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后提供等額、合法的發(fā)票。第五條質(zhì)量保證與驗(yàn)收5.1乙方的服務(wù)應(yīng)符合本協(xié)議第一條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到行業(yè)普遍認(rèn)可的清潔度和修復(fù)效果。5.2乙方每完成一次深度清潔或較大的維修項(xiàng)目后，應(yīng)主動邀請甲方代表進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收。5.3甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收邀請后[具體天數(shù)，例如：3]日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格，甲方應(yīng)在驗(yàn)收確認(rèn)單上簽字。5.4甲方在驗(yàn)收過程中如發(fā)現(xiàn)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的地方，應(yīng)在驗(yàn)收確認(rèn)單上注明，并說明具體問題。甲方自服務(wù)完成之日起超過[具體天數(shù)，例如：5]日未提出書面異議的，視為驗(yàn)收合格。5.5如甲方對服務(wù)結(jié)果有異議，應(yīng)在上述期限內(nèi)向乙方提出，并說明具體問題。乙方應(yīng)在收到甲方異議后[具體天數(shù)，例如：7]日內(nèi)，免費(fèi)對存在問題部分進(jìn)行整改，直至甲方滿意為止。第六條安全與責(zé)任6.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)其所有工作人員在服務(wù)期間的人身安全，并應(yīng)要求工作人員遵守甲方的安全規(guī)定和操作流程。6.2甲方應(yīng)為乙方工作人員提供安全的工作環(huán)境，包括但不限于安全的通道、必要的照明以及必要的安全防護(hù)設(shè)施。甲方應(yīng)指派人員協(xié)助乙方工作人員安全地使用設(shè)備、進(jìn)入指定區(qū)域。6.3因甲方原因?qū)е乱曳焦ぷ魅藛T發(fā)生人身傷害的，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；因乙方工作人員違反操作規(guī)程或故意/重大過失導(dǎo)致甲方人員人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。6.4乙方應(yīng)自行購買并維持足夠的服務(wù)責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)范圍應(yīng)涵蓋其在甲方場所進(jìn)行服務(wù)可能產(chǎn)生的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)在保險(xiǎn)期滿前及時(shí)續(xù)保，并將保險(xiǎn)單復(fù)印件交予甲方備案。6.5任何一方因違反本協(xié)議約定給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條保密條款7.1甲乙雙方在合作過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于財(cái)務(wù)信息、客戶信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)、技術(shù)信息等）均屬于保密信息。7.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用對方的保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。7.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效。第八條違約責(zé)任8.1若甲方無正當(dāng)理由逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的[例如：千分之零點(diǎn)五]向乙方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的[例如：10]%。8.2若乙方無正當(dāng)理由未按約定時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)整改后仍不能滿足要求，甲方有權(quán)要求乙方立即糾正或采取補(bǔ)救措施，并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況減少相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用或要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3若任何一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元，若違約行為給對方造成實(shí)際損失的，違約金不足以彌補(bǔ)損失的，還應(yīng)賠償實(shí)際損失。8.4若任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條期限與終止9.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[例如：一年/兩年]。協(xié)議期滿前[例如：三個(gè)月]，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展[例如：一年]。9.2甲方在協(xié)議有效期內(nèi)如需終止本協(xié)議，應(yīng)提前[例如：三個(gè)月]書面通知乙方，并支付完本協(xié)議有效期內(nèi)應(yīng)承擔(dān)的服務(wù)費(fèi)用。9.3乙方在協(xié)議有效期內(nèi)如需終止本協(xié)議，應(yīng)提前[例如：三個(gè)月]書面通知甲方，并得到甲方書面同意。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的違約情況要求其承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。提前終止協(xié)議后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)。9.4本協(xié)議的任何一方在發(fā)生嚴(yán)重違約行為，經(jīng)守約方書面催告后[例如：15]日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策變化等。10.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[例如：5]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。10.3雙方應(yīng)在不可抗力影響期間，盡最大努力采取措施減少損失，并在不可抗力消除后盡快恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。10.4若不可抗力影響持續(xù)超過[例如：30]日，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。第十一條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一種：甲方所在地/乙方所在地/協(xié)議簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。12.2對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。12.3本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.4本協(xié)議附件（如有