陽光酒店管理系統(tǒng)需求分析說明書文獻(xiàn)名稱：需求分析說明書文獻(xiàn)編號(hào)：huayu20230428編制人：編制日期：2023-04-26審核人：版本：1.01版目錄TOC\o"1-3"\h\z1．引言 11.1編寫的目的 11.2背景 11.3參考資料 22．任務(wù)概述 22.1目的 22.2用戶的特點(diǎn) 23．需求規(guī)定 23.1功能概述 23.2用戶權(quán)限分派 33.3開單 33.4結(jié)算 33.5預(yù)訂 43.6查詢 43.7設(shè)立、管理 44．運(yùn)營環(huán)境規(guī)定 4需求分析說明書1．引言1.1編寫的目的本文檔為陽光酒店管理系統(tǒng)需求分析報(bào)告，為陽光酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)的重要依據(jù)，重要針對(duì)陽光酒店管理系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)和具體設(shè)計(jì)人員，作為項(xiàng)目驗(yàn)收的重要依據(jù)。1.2背景本軟件全稱為陽光酒店管理系統(tǒng)。本軟件為清華IT學(xué)習(xí)認(rèn)證中心1123班顧俊小組畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，由小組成員顧俊、董豐共同完畢。軟件合用于普通二星級(jí)酒店、賓館。1.3參考資料美萍酒店管理系統(tǒng)2．任務(wù)概述2.1目的滿足客戶的需求，實(shí)現(xiàn)酒店管理的流程。重要功能涉及散客開單、團(tuán)隊(duì)開單、來賓結(jié)帳、客房預(yù)訂、營業(yè)查詢、客戶管理、網(wǎng)絡(luò)設(shè)立、系統(tǒng)設(shè)立等等。2.2用戶的特點(diǎn)最終用戶為酒店前臺(tái)及各個(gè)部門，界面應(yīng)簡潔和諧，功能完善，系統(tǒng)易用，易維護(hù)。3．需求規(guī)定3.1功能概述1、散客開單：完畢散客的開單，可一次最多開5間相同類型的房間。2、團(tuán)隊(duì)開單：完畢團(tuán)隊(duì)的開單，開放數(shù)量沒有限制，可同時(shí)開不同類型的房間。3、來賓結(jié)帳：自動(dòng)記錄每個(gè)登記客人在店時(shí)所發(fā)生的消費(fèi)額和應(yīng)付款額，并完畢結(jié)帳收銀操作。4、客房預(yù)訂：完畢增長預(yù)訂、修改預(yù)訂、刪除預(yù)訂，預(yù)訂情況的查詢等功能。5、營業(yè)查詢：完畢結(jié)帳單、所有來賓消費(fèi)、在店來賓消費(fèi)、離店來賓消費(fèi)的查詢6、客戶管理：完畢會(huì)員基本信息的維護(hù)和來賓一覽。7、網(wǎng)絡(luò)設(shè)立：完畢系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫的連接設(shè)立和系統(tǒng)風(fēng)格的設(shè)立。8、系統(tǒng)設(shè)立：完畢房間項(xiàng)目、客戶類型、操作員、計(jì)費(fèi)設(shè)立。3.2用戶權(quán)限分派用戶分為：普通用戶和管理員管理員：具有操作所有功能的權(quán)限。普通用戶：部分功能不允許使用。3.3開單分為散客開單和團(tuán)隊(duì)開單，開單后房間進(jìn)入計(jì)費(fèi)狀態(tài)。根據(jù)系統(tǒng)設(shè)立，自動(dòng)計(jì)費(fèi)。3.4結(jié)算自動(dòng)記錄每個(gè)登記客人在店時(shí)所發(fā)生的消費(fèi)額和應(yīng)付款額，并完畢結(jié)帳收銀操作。3.5預(yù)訂分為增長預(yù)訂、修改預(yù)訂、刪除預(yù)訂，預(yù)訂情況的查詢等功能。3.6查詢可查詢記帳單、所有、在店、離店來賓的信息。方便記錄調(diào)查。3.7設(shè)立、管理只有管理員權(quán)限的操作員才有權(quán)使用此類功能。對(duì)房間、客戶、操作員、計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)立