阿里釘釘使用培訓(xùn)課件XXaclicktounlimitedpossibilities匯報(bào)人：XX20XX目錄01釘釘簡(jiǎn)介03釘釘通訊功能05釘釘考勤與審批02釘釘賬號(hào)管理04釘釘辦公協(xié)同06釘釘安全與維護(hù)釘釘簡(jiǎn)介單擊此處添加章節(jié)頁副標(biāo)題01釘釘?shù)钠鹪磁c發(fā)展用戶增長(zhǎng)創(chuàng)立背景03釘釘用戶數(shù)快速增長(zhǎng)，尤其在中小企業(yè)和教育行業(yè)得到廣泛應(yīng)用，成為企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的佼佼者。功能演進(jìn)012014年，阿里巴巴集團(tuán)推出釘釘，旨在解決企業(yè)內(nèi)部溝通和管理效率問題。02釘釘不斷更新迭代，從最初的即時(shí)通訊工具發(fā)展到集成考勤、審批、日程管理等多元化辦公功能。國際化步伐04釘釘不僅在中國市場(chǎng)取得成功，還積極拓展海外市場(chǎng)，推動(dòng)其全球化戰(zhàn)略。釘釘?shù)暮诵墓δ茚斸斕峁┘磿r(shí)消息、電話會(huì)議、視頻會(huì)議等通訊工具，方便企業(yè)內(nèi)部溝通。企業(yè)通訊通過釘釘?shù)目记诖蚩üδ?，企業(yè)可以輕松管理員工的上下班時(shí)間，提高工作效率?？记诠芾磲斸?shù)娜粘坦芾砉δ軒椭髽I(yè)員工規(guī)劃工作日程，確保任務(wù)按時(shí)完成。日程安排釘釘?shù)碾娮訉徟鞒毯?jiǎn)化了傳統(tǒng)紙質(zhì)審批的繁瑣，加快了企業(yè)內(nèi)部流程的處理速度。審批流程釘釘?shù)氖袌?chǎng)定位01釘釘定位于服務(wù)中小企業(yè)，提供即時(shí)通訊、電話會(huì)議等通訊工具，助力企業(yè)高效溝通。02釘釘提供移動(dòng)辦公解決方案，包括考勤打卡、審批流程等，滿足企業(yè)遠(yuǎn)程辦公需求。03釘釘助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過集成阿里云服務(wù)，為企業(yè)提供數(shù)據(jù)分析和智能化辦公工具。中小企業(yè)通訊平臺(tái)移動(dòng)辦公解決方案數(shù)字化轉(zhuǎn)型助手釘釘賬號(hào)管理單擊此處添加章節(jié)頁副標(biāo)題02注冊(cè)與登錄流程用戶可通過手機(jī)號(hào)、郵箱或企業(yè)信息注冊(cè)釘釘賬號(hào)，設(shè)置登錄密碼。釘釘賬號(hào)注冊(cè)用戶可設(shè)置二次驗(yàn)證、登錄保護(hù)等安全措施，確保賬號(hào)安全。若忘記密碼，可通過注冊(cè)時(shí)綁定的手機(jī)號(hào)或郵箱找回或重置密碼。登錄釘釘時(shí)，輸入賬號(hào)和密碼，或使用掃碼、短信驗(yàn)證碼等方式快速登錄。釘釘賬號(hào)登錄找回密碼賬號(hào)安全設(shè)置賬號(hào)安全設(shè)置釘釘用戶應(yīng)開啟雙重認(rèn)證功能，增加賬號(hào)登錄安全性，防止未授權(quán)訪問。啟用雙重認(rèn)證建議用戶定期更換密碼，并使用復(fù)雜度高的密碼組合，以降低賬號(hào)被盜風(fēng)險(xiǎn)。定期修改密碼釘釘允許用戶查看和管理已登錄設(shè)備，及時(shí)移除不再使用的設(shè)備，保障賬號(hào)安全。管理登錄設(shè)備多賬號(hào)管理技巧釘釘支持快捷鍵Alt+M進(jìn)行賬號(hào)切換，方便用戶在多個(gè)賬號(hào)間快速切換。01賬號(hào)切換快捷方式釘釘分身功能允許用戶在同一部手機(jī)上安裝多個(gè)釘釘應(yīng)用實(shí)例，實(shí)現(xiàn)賬號(hào)隔離。02使用釘釘分身功能釘釘賬號(hào)管理器可以集中管理多個(gè)賬號(hào)，方便用戶查看和切換不同賬號(hào)的狀態(tài)。03賬號(hào)管理器使用釘釘通訊功能單擊此處添加章節(jié)頁副標(biāo)題03文字與語音消息釘釘用戶可以通過文字消息快速傳達(dá)信息，支持表情、圖片和文件的插入，提高溝通效率。發(fā)送文字消息釘釘提供語音消息功能，用戶可直接錄制語音發(fā)送，方便快捷，尤其適合表達(dá)復(fù)雜信息或情感。錄制語音消息釘釘允許用戶在一定時(shí)間內(nèi)撤回或編輯已發(fā)送的文字和語音消息，避免溝通失誤。消息撤回與編輯視頻會(huì)議操作01創(chuàng)建視頻會(huì)議在釘釘中點(diǎn)擊“會(huì)議”圖標(biāo)，選擇“創(chuàng)建會(huì)議”，輸入會(huì)議主題、時(shí)間等信息，即可發(fā)起視頻會(huì)議。02邀請(qǐng)參會(huì)人員通過釘釘通訊錄選擇參會(huì)人員，發(fā)送會(huì)議邀請(qǐng)，參會(huì)者將收到會(huì)議通知和入會(huì)鏈接。03會(huì)議中的互動(dòng)功能視頻會(huì)議中可使用舉手、投票、共享屏幕等互動(dòng)功能，提高會(huì)議效率和參與感。04錄制和回放會(huì)議會(huì)議過程中可選擇錄制，結(jié)束后生成視頻文件，方便未能參會(huì)者觀看回放，回顧會(huì)議內(nèi)容。釘郵使用方法在釘郵中點(diǎn)擊“寫郵件”，輸入收件人地址、主題和郵件正文，可添加附件。撰寫新郵件01釘郵支持對(duì)郵件進(jìn)行分類管理，用戶可創(chuàng)建文件夾，將郵件歸檔，便于查找和整理。郵件分類管理02釘郵提供郵件模板功能，用戶可保存常用郵件格式，快速發(fā)送重復(fù)內(nèi)容的郵件。郵件模板功能03用戶可以為郵件設(shè)置優(yōu)先級(jí)，通過不同顏色標(biāo)記，幫助快速識(shí)別郵件的重要程度。郵件優(yōu)先級(jí)設(shè)置04釘釘辦公協(xié)同單擊此處添加章節(jié)頁副標(biāo)題04日程與任務(wù)管理釘釘允許用戶創(chuàng)建任務(wù)，并通過Ding功能快速分配給團(tuán)隊(duì)成員，確保任務(wù)及時(shí)執(zhí)行。創(chuàng)建和分配任務(wù)用戶可以在釘釘中設(shè)置日程提醒，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒相關(guān)人員，避免錯(cuò)過重要會(huì)議或截止日期。設(shè)置日程提醒釘釘提供任務(wù)進(jìn)度跟蹤功能，團(tuán)隊(duì)成員可以實(shí)時(shí)更新任務(wù)狀態(tài)，管理者可一目了然地掌握項(xiàng)目進(jìn)展。任務(wù)進(jìn)度跟蹤釘盤文件共享在釘盤中，管理員可以設(shè)置不同成員的文件訪問權(quán)限，確保信息安全。設(shè)置文件權(quán)限釘盤支持多種文件格式在線預(yù)覽，方便團(tuán)隊(duì)成員快速查看文檔內(nèi)容。文件在線預(yù)覽釘盤記錄文件的修改歷史，用戶可以輕松回溯和管理文件的不同版本。歷史版本管理企業(yè)應(yīng)用集成釘釘支持與企業(yè)常用的第三方應(yīng)用集成，如CRM、ERP系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通和業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化。集成第三方應(yīng)用通過單點(diǎn)登錄功能，員工可以使用釘釘賬號(hào)直接訪問集成的企業(yè)應(yīng)用，簡(jiǎn)化登錄流程，提高工作效率。單點(diǎn)登錄功能釘釘提供開放API接口，企業(yè)可以根據(jù)自身需求進(jìn)行定制化開發(fā)，以滿足特定業(yè)務(wù)場(chǎng)景的協(xié)同需求。定制化開發(fā)接口釘釘考勤與審批單擊此處添加章節(jié)頁副標(biāo)題05考勤規(guī)則設(shè)置定義工作時(shí)間企業(yè)可設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間，如9:00-18:00，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整午休時(shí)間。設(shè)置考勤地點(diǎn)考勤假期管理管理員可設(shè)置法定節(jié)假日、調(diào)休日等，確保考勤規(guī)則與國家規(guī)定同步。釘釘支持設(shè)置多個(gè)考勤地點(diǎn)，方便不同辦公區(qū)域的員工進(jìn)行打卡。異常打卡處理對(duì)于遲到、早退或缺勤等異常情況，管理員可設(shè)置自動(dòng)提醒或手動(dòng)審批流程。打卡與請(qǐng)假流程員工通過釘釘APP進(jìn)行日常上下班打卡，系統(tǒng)自動(dòng)記錄考勤數(shù)據(jù)，便于管理。員工日常打卡員工需提前通過釘釘提交請(qǐng)假申請(qǐng)，填寫請(qǐng)假類型、時(shí)間等信息，等待上級(jí)審批。請(qǐng)假申請(qǐng)操作上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過釘釘審批請(qǐng)假申請(qǐng)，可即時(shí)反饋審批結(jié)果，確保流程高效透明。審批流程說明遇到考勤異常，員工可提交異常說明，通過釘釘與HR溝通解決考勤問題?？记诋惓Ｌ幚韺徟鞒滩僮鲗徟鷨翁峤慌c跟蹤員工提交審批單后，可實(shí)時(shí)跟蹤審批狀態(tài)，了解審批進(jìn)度。審批流程自定義管理員可根據(jù)企業(yè)需求，自定義審批流程，設(shè)置不同的審批節(jié)點(diǎn)和權(quán)限。創(chuàng)建審批單在釘釘中，員工可以通過模板快速創(chuàng)建各類審批單，如請(qǐng)假、報(bào)銷等。審批意見回復(fù)審批人收到審批單后，可以在線給出審批意見，并通知申請(qǐng)人。釘釘安全與維護(hù)單擊此處添加章節(jié)頁副標(biāo)題06數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)01自動(dòng)備份設(shè)置釘釘支持自動(dòng)備份，用戶可設(shè)置定時(shí)備份，確保數(shù)據(jù)安全無憂。02手動(dòng)數(shù)據(jù)導(dǎo)出用戶可隨時(shí)手動(dòng)導(dǎo)出聊天記錄、文件等重要數(shù)據(jù)，便于遷移或備份。03數(shù)據(jù)恢復(fù)流程釘釘提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)恢復(fù)指南，幫助用戶在數(shù)據(jù)丟失時(shí)快速恢復(fù)。釘釘安全策略釘釘采用端到端加密技術(shù)，確保用戶數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全，防止信息泄露。數(shù)據(jù)加密傳輸釘釘定期進(jìn)行安全審計(jì)，檢查潛在風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)更新安全策略，保障用戶信息安全。定期安全審計(jì)釘釘支持多因素認(rèn)證，包括短信驗(yàn)證碼、指紋識(shí)別等，增強(qiáng)賬戶登錄的安全性。多因素身份認(rèn)證010203常見問題解決

賬號(hào)異常處理當(dāng)遇到賬號(hào)登錄異常時(shí)，應(yīng)立即修改密碼，并檢查是否有異地登錄記錄，確保賬號(hào)安全。消息延遲解決若消息發(fā)送后出現(xiàn)延遲，建議檢查網(wǎng)絡(luò)連接，重啟釘釘應(yīng)用或重新登