校車安全關(guān)乎學(xué)生生命健康與家庭幸福，是校園安全體系的核心環(huán)節(jié)?？茖W(xué)規(guī)范的安全管理操作流程，能有效防范風(fēng)險、應(yīng)對突發(fā)狀況，保障校車運營全程安全有序。以下從準(zhǔn)入管理、運營準(zhǔn)備、日常管控、應(yīng)急處置及持續(xù)優(yōu)化五個維度，梳理校車安全管理的核心操作流程。一、校車準(zhǔn)入與資質(zhì)管理：筑牢安全基礎(chǔ)（一）校車選型與備案根據(jù)服務(wù)學(xué)生規(guī)模、路線路況（如城鄉(xiāng)道路、山區(qū)路段等），選擇符合國家標(biāo)準(zhǔn)的專用校車（或取得校車使用許可的非專用車輛），確保車輛配備安全帶、安全錘、滅火器、急救箱、行車記錄儀及衛(wèi)星定位裝置。購車后需向當(dāng)?shù)亟还懿块T提交備案申請，提交車輛參數(shù)、運營單位資質(zhì)、行駛路線等材料，經(jīng)審核通過后領(lǐng)取校車標(biāo)牌。（二）駕駛員資質(zhì)審核校車駕駛員需持有與準(zhǔn)駕車型相符的駕駛證，且具備3年以上安全駕駛經(jīng)歷（無致人重傷或死亡的交通事故責(zé)任記錄）。入職前需通過交管部門的校車駕駛資格考試，定期（每年）進(jìn)行身體檢查（含心理健康評估），并參加交通安全與應(yīng)急處置專項培訓(xùn)，考核合格后方可上崗。（三）照管人員聘用與培訓(xùn)聘用責(zé)任心強(qiáng)、具備基本急救技能的照管人員，需通過“兒童心理學(xué)+應(yīng)急處置”專項培訓(xùn)，掌握“學(xué)生上下車清點、車內(nèi)秩序維護(hù)、突發(fā)狀況安撫”等核心技能。上崗前簽訂安全責(zé)任書，明確“監(jiān)督安全帶使用、制止危險行為、協(xié)助駕駛員處置異?！钡嚷氊?zé)。二、運營前準(zhǔn)備：把好發(fā)車安全關(guān)（一）車輛安全“日檢”流程每日發(fā)車前，駕駛員需按《校車安全檢查表》逐項檢查：車況類：剎車系統(tǒng)、輪胎氣壓、燈光信號、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是否正常；安全設(shè)施類：安全錘是否牢固、滅火器壓力是否達(dá)標(biāo)、安全帶是否無破損；應(yīng)急設(shè)備類：急救箱藥品是否過期、衛(wèi)星定位裝置是否在線。檢查結(jié)果需如實填寫《校車日檢記錄表》，發(fā)現(xiàn)故障立即報修，禁止“帶病發(fā)車”。（二）人員崗前“三訓(xùn)”機(jī)制法規(guī)訓(xùn)：每周組織駕駛員學(xué)習(xí)最新交通法規(guī)（如校車優(yōu)先通行權(quán)、限速規(guī)定）；技能訓(xùn)：每月開展“爆胎處置、消防演練、急救實操”等技能培訓(xùn)；應(yīng)急訓(xùn)：每季度模擬“學(xué)生突發(fā)疾病、車輛故障拋錨”等場景，提升協(xié)同處置能力。培訓(xùn)需留存簽到表、影像資料，作為安全考核依據(jù)。（三）路線與站點動態(tài)優(yōu)化聯(lián)合學(xué)校、交管部門實地勘察路線，避開施工路段、急彎陡坡等危險區(qū)域，合理設(shè)置站點（間距不超過500米，避開交通盲區(qū)）。若遇道路施工、學(xué)生住址變動，需提前3個工作日更新路線圖，報交管部門備案，并通知家長與學(xué)校。三、日常運營管控：全程安全護(hù)航（一）行車規(guī)范“五嚴(yán)禁”駕駛員需嚴(yán)格執(zhí)行：嚴(yán)禁超速（校車最高時速不超過60公里/小時，鄉(xiāng)村路段不超過40公里/小時）；嚴(yán)禁超載（按核載人數(shù)乘坐，照管人員逐人清點）；嚴(yán)禁疲勞駕駛（連續(xù)駕駛不超過4小時，每日累計不超過8小時）；嚴(yán)禁接打手機(jī)（行車中關(guān)閉通訊設(shè)備，緊急情況由照管人員協(xié)助溝通）；嚴(yán)禁違規(guī)變道（轉(zhuǎn)彎、會車時提前減速，開啟轉(zhuǎn)向燈，確認(rèn)安全后操作）。照管人員需全程監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)立即提醒。（二）學(xué)生照管“三確認(rèn)”上車前：確認(rèn)學(xué)生人數(shù)與名單一致，檢查是否攜帶危險品（如刀具、易燃物）；行車中：確認(rèn)學(xué)生系好安全帶，制止打鬧、把頭手伸出窗外等行為，關(guān)注學(xué)生身體狀態(tài)（如臉色蒼白、嘔吐等需及時告知駕駛員）；下車后：確認(rèn)學(xué)生全部安全離校（與學(xué)校值班老師交接）或送達(dá)家長指定地點，防止“遺落車內(nèi)”。每日填寫《學(xué)生照管日志》，記錄異常情況。（三）動態(tài)監(jiān)控與通訊聯(lián)動運營單位需通過衛(wèi)星定位系統(tǒng)實時監(jiān)控車輛位置、行駛速度、停留時長，發(fā)現(xiàn)超速、偏離路線等異常立即預(yù)警。駕駛員、照管人員、學(xué)校、家長需加入“校車安全群”，實時反饋路況（如雨雪、擁堵）、學(xué)生情況（如突發(fā)不適），確保信息閉環(huán)。四、應(yīng)急處置：快速響應(yīng)保安全（一）交通事故處置“四步走”1.停車避險：立即開啟雙閃，在車后____米處放置三角警示標(biāo)志，組織學(xué)生轉(zhuǎn)移至路肩等安全區(qū)域；2.傷情處置：照管人員檢查學(xué)生傷情，對輕傷者進(jìn)行止血、固定等急救，重傷者立即撥打120，同時聯(lián)系家長、學(xué)校；3.現(xiàn)場保護(hù)：用手機(jī)拍攝事故現(xiàn)場（車輛位置、碰撞痕跡、周邊環(huán)境），等待交警到場，如實陳述事故經(jīng)過；4.后續(xù)跟進(jìn)：配合交管部門調(diào)查，協(xié)助保險公司理賠，向運營單位提交《事故分析報告》，針對性優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。（二）車輛故障應(yīng)急流程若途中車輛故障（如爆胎、熄火），駕駛員需：將車移至應(yīng)急車道（無法移動時開啟雙閃，在車后150米外放置警示標(biāo)志）；照管人員安撫學(xué)生情緒，通過安全群請求“備用校車支援”或“維修救援”；待救援車輛到達(dá)后，逐人清點學(xué)生，確保無遺漏后轉(zhuǎn)移，故障車輛拖回維修，次日需“復(fù)檢合格”方可重新運營。（三）突發(fā)狀況“分級應(yīng)對”惡劣天氣（如暴雪、臺風(fēng)）：提前通過群通知家長“暫停運營”，或調(diào)整發(fā)車時間、繞行安全路線；學(xué)生突發(fā)疾?。赫展苋藛T立即采取急救措施（如心肺復(fù)蘇、海姆立克法），駕駛員就近送往醫(yī)院，同時聯(lián)系家長；道路阻斷：與交管部門、學(xué)校協(xié)商，臨時調(diào)整路線或暫停運營，確保學(xué)生安全。五、監(jiān)督與持續(xù)改進(jìn)：構(gòu)建安全閉環(huán)（一）“三級檢查”機(jī)制日檢：駕駛員發(fā)車前自檢；周檢：運營單位安全專員抽查車輛、臺賬（如日檢表、培訓(xùn)記錄）；月檢：交管部門聯(lián)合教育部門開展“拉網(wǎng)式”檢查，重點排查超速、超載、資質(zhì)過期等隱患，下達(dá)《整改通知書》限期整改。（二）反饋與優(yōu)化流程每月召開“安全復(fù)盤會”，分析事故/故障案例，收集駕駛員、照管人員的改進(jìn)建議（如“某路段增設(shè)減速帶”“優(yōu)化照管人員分工”）；每學(xué)期向家長、學(xué)校發(fā)放《校車安全滿意度問卷》，針對“站點設(shè)置不合理”“駕駛員服務(wù)態(tài)度”等問題制定優(yōu)化方案；每年修訂《校車安全管理制度》，將新法規(guī)、新技術(shù)（如智能監(jiān)控系統(tǒng)）納入流程。（三）應(yīng)急演練常態(tài)化每學(xué)期組織2次綜合演練（如“校車火災(zāi)逃生”“地震避險”），模擬真實場景，考核“人員疏散速度、急救操作規(guī)范性、通訊聯(lián)動效率”