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客戶滿意度改善服務(wù)2026年甲方(服務(wù)提供方):____________________地址:________________________________聯(lián)系電話:__________________________電子郵箱:__________________________乙方(服務(wù)接受方):____________________地址:________________________________聯(lián)系電話:__________________________電子郵箱:__________________________一、服務(wù)內(nèi)容1.甲方應(yīng)針對乙方提供的商品或服務(wù),進(jìn)行全面的客戶滿意度調(diào)查與分析。2.甲方應(yīng)基于調(diào)查結(jié)果,為乙方提供以下服務(wù):(1)制定客戶滿意度改善計劃;(2)協(xié)助乙方實施改善計劃;(3)對改善效果進(jìn)行跟蹤評估;(4)提供必要的培訓(xùn)與咨詢。二、服務(wù)期限1.本合同服務(wù)期限自2026年1月1日起至2026年12月31日止,共計12個月。2.本合同服務(wù)期限屆滿前,如雙方無異議,可協(xié)商續(xù)簽。三、服務(wù)費用1.本合同服務(wù)費用總額為人民幣_______元(大寫:_______元整)。2.甲方應(yīng)在合同簽訂后_______個工作日內(nèi),向乙方開具正規(guī)發(fā)票。3.乙方應(yīng)在收到發(fā)票后_______個工作日內(nèi),向甲方支付服務(wù)費用。四、服務(wù)交付1.甲方應(yīng)在合同簽訂后_______個工作日內(nèi),向乙方提交客戶滿意度調(diào)查報告。2.甲方應(yīng)在合同簽訂后_______個工作日內(nèi),完成客戶滿意度改善計劃的制定。3.甲方應(yīng)在合同簽訂后_______個工作日內(nèi),完成客戶滿意度改善計劃的實施。五、保密條款1.雙方對本合同內(nèi)容以及業(yè)務(wù)往來中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。2.除法律法規(guī)規(guī)定或雙方另有約定外,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。六、違約責(zé)任1.如甲方未按約定時間完成服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.如乙方未按約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。七、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商解決。甲方(蓋章):_________________
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