電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材

（電費(fèi)管理——核算）

18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲1內(nèi)

容§1.電力營(yíng)銷(xiāo)概論

§2.電力營(yíng)銷(xiāo)—電費(fèi)管理§3.電費(fèi)管理--電費(fèi)核算§4.電費(fèi)管理—電量§5.電費(fèi)管理—電價(jià)§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算§7.電力營(yíng)銷(xiāo)狀況分析18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲2電力營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展電力營(yíng)銷(xiāo)的特殊性

§1.電力營(yíng)銷(xiāo)概論18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲3電力營(yíng)銷(xiāo)工作內(nèi)容業(yè)務(wù)擴(kuò)充供電合同管理用電檢查稽查電價(jià)管理電費(fèi)管理變更用電抄表回收核算電能計(jì)量管理§1.電力營(yíng)銷(xiāo)概論18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲4八大模塊：將營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)支持系統(tǒng)分為八大模塊，在供電企業(yè)中對(duì)八大模塊有以下通俗稱(chēng)呼。標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)總體-背景營(yíng)銷(xiāo)功能規(guī)范要點(diǎn)大一：營(yíng)銷(xiāo)分析與輔助決策老三新四：老三：客戶(hù)服務(wù)、計(jì)費(fèi)及營(yíng)銷(xiāo)帳務(wù)、電能計(jì)量管理新四：市場(chǎng)管理、需求側(cè)管理、客戶(hù)管理、電能采集§1.電力營(yíng)銷(xiāo)概論18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲5各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)之間的相互關(guān)系？課堂思考18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲6§1.電力營(yíng)銷(xiāo)概論18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲7內(nèi)

容§1.電力營(yíng)銷(xiāo)概論

§2.電力營(yíng)銷(xiāo)—電費(fèi)管理§3.電費(fèi)管理--電費(fèi)核算§4.電費(fèi)管理—電量§5.電費(fèi)管理—電價(jià)§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算§7.電力營(yíng)銷(xiāo)狀況分析18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲8電費(fèi)管理的內(nèi)容電費(fèi)管理的作用電費(fèi)工作人員應(yīng)具備基本條件相關(guān)考核指標(biāo)及概念電費(fèi)管理的工作流程（見(jiàn)下圖）§2.電力營(yíng)銷(xiāo)—電費(fèi)管理電費(fèi)管理18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲9§2.電力營(yíng)銷(xiāo)—電費(fèi)管理裝表接電立卡收費(fèi)分區(qū)、分類(lèi)核算抄表審核登賬營(yíng)銷(xiāo)分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表實(shí)收下賬送電費(fèi)通知單資料審核、歸檔確定抄表段業(yè)擴(kuò)新裝工作流程圖18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲10內(nèi)

容§1.電力營(yíng)銷(xiāo)概論

§2.電力營(yíng)銷(xiāo)—電費(fèi)管理§3.電費(fèi)管理--電費(fèi)核算§4.電費(fèi)管理—電量§5.電費(fèi)管理—電價(jià)§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算§7.電費(fèi)管理—電力營(yíng)銷(xiāo)狀況分析18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲11電費(fèi)核算概念核算的依據(jù)核算前的準(zhǔn)備核算方式核算流程審核內(nèi)容§3.電費(fèi)管理—電費(fèi)核算電費(fèi)核算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲12核算流程..\zjl\zjl電費(fèi)管理課件\抄核收業(yè)務(wù)流程.doc電費(fèi)計(jì)算電費(fèi)審核、復(fù)核接收數(shù)據(jù)抄表電費(fèi)回收電費(fèi)發(fā)行§3.電費(fèi)管理—電費(fèi)核算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲131、計(jì)量方式2、電價(jià)執(zhí)行范圍3、現(xiàn)執(zhí)行電價(jià)政策4、計(jì)費(fèi)點(diǎn)對(duì)應(yīng)的計(jì)費(fèi)電量5、電壓等級(jí)6、新增、變更處理7、輪換、故障處理8、違約、竊電處理§3.電費(fèi)管理—電費(fèi)核算電費(fèi)審核18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲14內(nèi)

容§1.電力營(yíng)銷(xiāo)概論

§2.電力營(yíng)銷(xiāo)—電費(fèi)管理§3.電費(fèi)管理--電費(fèi)核算§4.電費(fèi)管理—電量§5.電費(fèi)管理—電價(jià)§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算§7.電費(fèi)管理—電力營(yíng)銷(xiāo)狀況分析18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲15§4.電費(fèi)管理—電量抄表員抄見(jiàn)數(shù)據(jù)集抄或終端采集數(shù)據(jù)供用電合同約定數(shù)值計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)的來(lái)源即：電費(fèi)的計(jì)算是依據(jù)結(jié)算電表示數(shù)，結(jié)合計(jì)費(fèi)方式，計(jì)算出結(jié)算電量后，按照規(guī)定的電價(jià)計(jì)算電費(fèi)。18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲16（二）套表的套減（三）定量、定比（四）變損、線損（一）分時(shí)的扣減（四）退補(bǔ)、異常§4.電費(fèi)管理—電量18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲171、實(shí)行峰谷分時(shí)電價(jià)的范圍2、實(shí)行峰谷分時(shí)電價(jià)的客戶(hù)，以分時(shí)計(jì)量裝置計(jì)量的總電量為其總用電量，峰谷分時(shí)電量只用于進(jìn)行峰谷比例計(jì)算；機(jī)電一體多功能表以機(jī)械表計(jì)量的總電量為客戶(hù)總用電量。3、對(duì)于高供低計(jì)客戶(hù)，其變壓器和線路損失電量按其峰平谷實(shí)際用電比例分別計(jì)算分?jǐn)偟饺坞娏恐小?、定量定比電量執(zhí)行峰谷分時(shí)電價(jià)的，定量定比電量按同表組分時(shí)比例進(jìn)行計(jì)算。轉(zhuǎn)供定量電量不執(zhí)行峰谷分時(shí)電價(jià)?！?.電費(fèi)管理—電量分時(shí)電量的扣減的注意事項(xiàng)18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲185、主表裝有分時(shí)表、分表未裝分時(shí)表的，分表按主表的峰谷比例進(jìn)行計(jì)算。6、主表、分表同時(shí)裝分時(shí)表的，分表執(zhí)行分表的峰谷分時(shí)比例；主表三段電量分別扣減分表計(jì)算出的三段電量后，計(jì)算主表的分時(shí)比例。7、轉(zhuǎn)供戶(hù)峰谷比例為轉(zhuǎn)供戶(hù)總表電量扣除被轉(zhuǎn)供戶(hù)各時(shí)段電量計(jì)算后的峰谷比例，被轉(zhuǎn)供戶(hù)峰谷比例為被轉(zhuǎn)供戶(hù)總表抄見(jiàn)分時(shí)電量計(jì)算的峰谷比例。8、雙電源執(zhí)行相同電價(jià)分別計(jì)量的客戶(hù)，按兩表組對(duì)應(yīng)時(shí)段電量之和計(jì)算峰谷比例。9、多功能表計(jì)故障時(shí)，其三段電量可按上月三段實(shí)際用電比例確定。如有異議，由供用電雙方協(xié)商確定?！?.電費(fèi)管理—電量分時(shí)電量的扣減的注意事項(xiàng)18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲19電費(fèi)計(jì)算過(guò)程中，子表電量的扣減一般遵循以下規(guī)則：1）主表分時(shí)，分表分時(shí)，則對(duì)應(yīng)時(shí)段扣減；2）主表分時(shí)，分表不分時(shí)，則使用主表的抄見(jiàn)峰谷平比例從主表各時(shí)段中扣除分表電量；3）主表不分時(shí)，分表分時(shí)，計(jì)算主表實(shí)際電量時(shí)，主表扣除分表總電量；4）主表不分時(shí)，分表不分時(shí)，計(jì)算主表實(shí)際電量時(shí)，主表扣除分表總電量；5）如果分表裝的不是分時(shí)表或者是定量定比，但要執(zhí)行分時(shí)電價(jià)，則取主表的分時(shí)比例作為分表的峰谷平比例?！?.電費(fèi)管理—電量分時(shí)電量的扣減的注意事項(xiàng)18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲20套表客戶(hù)的總、分表電量之間出現(xiàn)差額的原因有以下幾點(diǎn)：1)總表和分表的讀數(shù)抄錯(cuò)，分表尾數(shù)未記，或總表、分表抄表日期不一致。2)總表和分表的準(zhǔn)確等級(jí)：例如同為2級(jí)，因正負(fù)誤差的原因，即使都校驗(yàn)合格，所計(jì)電量也不一定相等。3)總表內(nèi)分表前的內(nèi)線漏電或分表的部分用電器具誤接在總表出線上，公用照明燈接在總表上。4)各個(gè)分表本身電壓、電流線圈的損耗(每塊表每月平均約在0.5～1.0kW·h)和總表與分表之間的線路損耗都記入了總表。5)分表負(fù)載不合理，當(dāng)電能表經(jīng)常負(fù)荷低于10%時(shí)，會(huì)計(jì)量不準(zhǔn)。當(dāng)負(fù)荷低于電表額定容量1%時(shí)，分表可能不走，但此時(shí)總表可能有其他客戶(hù)在用電，分表不走的電量，記入了總表。6)分表未能按期檢驗(yàn)，年久失修或出現(xiàn)故障，使記錄的電量失實(shí)?！?.電費(fèi)管理—電量18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲21營(yíng)業(yè)規(guī)則第七十條規(guī)定:

供電企業(yè)應(yīng)在用戶(hù)每一個(gè)受電點(diǎn)內(nèi)按不同電價(jià)類(lèi)別，分別安裝用電計(jì)量裝置。每個(gè)受電點(diǎn)作為用戶(hù)的一個(gè)計(jì)費(fèi)單位。用戶(hù)為滿(mǎn)足內(nèi)部核算的需要，可自行在其內(nèi)部裝設(shè)考核能耗用的電能表，但該表所示讀數(shù)不得作為供電企業(yè)計(jì)費(fèi)依據(jù)。營(yíng)業(yè)規(guī)則第七十一條

在用戶(hù)受電點(diǎn)內(nèi)難以按電價(jià)類(lèi)別分別裝設(shè)用電計(jì)量裝置時(shí)，可裝設(shè)總的用電計(jì)量裝置，然后按其不同電價(jià)類(lèi)別的用電設(shè)備容量的比例或定量進(jìn)行分算，分別計(jì)價(jià)。供電企業(yè)每年至少對(duì)上述比例或定量核定一次，用戶(hù)不得拒絕?！?.電費(fèi)管理—電量定比、定量的規(guī)定18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲221、定量值中已包含了線變損電量，不再分?jǐn)偩€變損電量。2、有電量套扣關(guān)系的通常的扣減順序?yàn)椋合瓤蹨p分表，后扣減定量，最后計(jì)算定比。3、扣減分表后的剩余電量小于定量值時(shí)，定量值按剩余電量計(jì)算，總表計(jì)費(fèi)電量不得出現(xiàn)負(fù)值。4、定量電量不允許再有電量套扣關(guān)系。5、定比值用百分?jǐn)?shù)表示，小數(shù)位保留2位；定比電量參與變損線損分?jǐn)偂?、定比電量的計(jì)算：定比電量=（主表抄見(jiàn)電量-轉(zhuǎn)供電量-分表電量-定量電量）×定比值+分?jǐn)偟淖儞p線損電量7、當(dāng)出現(xiàn)分表電量大于總表電量時(shí)，如是客戶(hù)用電設(shè)備檢修等正常原因造成負(fù)荷較低時(shí)，以分表電量為準(zhǔn)。8、執(zhí)行定量定比表組套扣關(guān)系原則上不能超過(guò)三級(jí)，同一表組中定量、定比原則上不同時(shí)并存。§4.電費(fèi)管理—電量定比、定量的計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲23變損有功電量的計(jì)算：變損電量=鐵損電量+銅損電量變壓器的損失電量由鐵損和銅損兩部分組成。鐵損與運(yùn)行時(shí)間有關(guān)，銅損與負(fù)荷大小有關(guān)?！?.電費(fèi)管理—電量18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲24公式一：鐵損電量的計(jì)算：鐵損電量（kW?h）=空載損耗（kW）×供電時(shí)間（小時(shí)）配變的空載損耗（鐵損），由“配變損失電量計(jì)算參數(shù)表”表查得，供電時(shí)間為變壓器的實(shí)際運(yùn)行時(shí)間，對(duì)連續(xù)供電的客戶(hù)，全月一般按720小時(shí)計(jì)算。銅損電量的計(jì)算：銅損有功損耗=修正系數(shù)K值*（有功抄見(jiàn)電量2＋無(wú)功抄見(jiàn)電量2）*有功負(fù)載損耗/(額定容量2*24*變壓器運(yùn)行天數(shù))?！?.電費(fèi)管理—電量18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲25公式一：修正系數(shù)K值根據(jù)運(yùn)行班制確定如下：按照一班制200小時(shí)，二班制400小時(shí)，三班制600小時(shí)，對(duì)應(yīng)的修正系數(shù)K值分別為3.6、1.8、1.2；按照一班制240小時(shí)，二班制480小時(shí)，三班制720小時(shí)，對(duì)應(yīng)的修正系數(shù)K值分別為3、1.5、1。

無(wú)功損耗電量的計(jì)算：無(wú)功損耗=無(wú)功空載損耗*24*變壓器運(yùn)行天數(shù)+修正系數(shù)K值*（有功抄見(jiàn)電量2＋無(wú)功抄見(jiàn)電量2）*無(wú)功負(fù)載損耗/(額定容量2*24*變壓器運(yùn)行天數(shù))。無(wú)功空載損耗=額定容量*空載電流百分比。無(wú)功負(fù)載損耗=阻抗電壓百分比*額定容量?！?.電費(fèi)管理—電量18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲26公式二：鐵損電量的計(jì)算：鐵損電量（kW?h）=空載損耗（kW）×供電時(shí)間（小時(shí)）配變的空載損耗（鐵損），由“配變損失電量計(jì)算參數(shù)表”表查得，供電時(shí)間為變壓器的實(shí)際運(yùn)行時(shí)間，對(duì)連續(xù)供電的客戶(hù)，全月一般按720小時(shí)計(jì)算。銅損電量的計(jì)算：銅損有功損耗=有功電量*有功損耗系數(shù)。無(wú)功損耗電量的計(jì)算：無(wú)功損耗=無(wú)功空載損耗*24*變壓器運(yùn)行天數(shù)+有功電量*有功損耗系數(shù)*無(wú)功K值。其中：有功損耗系數(shù)、無(wú)功K值由網(wǎng)省公司自行確定?！?.電費(fèi)管理—電量18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲27鐵損電量的計(jì)算鐵損電量（kW?h）=空載損耗（kW）×供電時(shí)間（小時(shí)）配變的空載損耗（鐵損），由“配變損失電量計(jì)算參數(shù)表”表查得，供電時(shí)間為變壓器的實(shí)際運(yùn)行時(shí)間，對(duì)連續(xù)供電的客戶(hù)，全月一般按720小時(shí)計(jì)算。銅損電量的計(jì)算：（例）當(dāng)負(fù)載率為40%及以下時(shí),按全月用量(以電能表讀數(shù))的2%計(jì)收銅損電量(kW?h)=月用電量(kW?h)×2%因?yàn)殂~損與負(fù)荷電流(電量)大小有關(guān)，當(dāng)配變的月平均負(fù)載率超過(guò)40%的銅損電量應(yīng)按月用電量的3%計(jì)收。（負(fù)載率＝抄見(jiàn)電量/S.T.COSφ）§4.電費(fèi)管理—電量18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲28退補(bǔ)電量退補(bǔ)電量產(chǎn)生的原因退補(bǔ)電量的依據(jù)退補(bǔ)電量的時(shí)間規(guī)定退補(bǔ)電量的計(jì)算§4.電費(fèi)管理—電量18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲29異常電量電量異常處理.doc單、三項(xiàng)電能表電量異常零電量戶(hù)電量異常計(jì)量裝置異常違章用電其他§4.電費(fèi)管理—電量18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲30內(nèi)

容§1.電力營(yíng)銷(xiāo)概論

§2.電力營(yíng)銷(xiāo)—電費(fèi)管理§3.電費(fèi)管理--電費(fèi)核算§4.電費(fèi)管理—電量§5.電費(fèi)管理—電價(jià)§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算§7.電力營(yíng)銷(xiāo)狀況分析18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲31電價(jià)是指電力產(chǎn)品這一商品的價(jià)格體現(xiàn)。電價(jià)實(shí)行統(tǒng)一政策，統(tǒng)一定價(jià)，分級(jí)管理的總原則。制定電價(jià)遵循原則1、合理補(bǔ)償成本；2合理確定收益；依法納稅；3堅(jiān)持公平負(fù)擔(dān)，促進(jìn)電力建設(shè)；4促進(jìn)客戶(hù)合理用電。電力法規(guī)定任何單位不得超越電價(jià)管理權(quán)限制定電價(jià)。分類(lèi)電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和分時(shí)電價(jià)辦法由國(guó)務(wù)院確定。作為客戶(hù)的執(zhí)行電價(jià)主要是根據(jù)客戶(hù)用電負(fù)荷性質(zhì)，生產(chǎn)情況，電壓等級(jí)來(lái)確定的。電力生產(chǎn)企業(yè)的上網(wǎng)電價(jià)、電網(wǎng)間的互供電價(jià)、電網(wǎng)銷(xiāo)售電價(jià)。§5.電費(fèi)管理—電價(jià)18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲32銷(xiāo)售電價(jià)的測(cè)算和報(bào)批:

省級(jí)電網(wǎng)輸配電價(jià)、銷(xiāo)售電價(jià)的制定和調(diào)整，由省公司測(cè)算提出方案，并向省級(jí)價(jià)格管理部門(mén)和省級(jí)人民政府進(jìn)行匯報(bào)溝通；省級(jí)價(jià)格管理部門(mén)將電價(jià)方案上報(bào)國(guó)務(wù)院價(jià)格管理部門(mén)的同時(shí)，省公司將省級(jí)價(jià)格管理部門(mén)的上報(bào)方案以及省公司對(duì)上報(bào)方案的有關(guān)意見(jiàn)報(bào)送國(guó)家電網(wǎng)公司和區(qū)域公司；國(guó)家電網(wǎng)公司就方案有關(guān)情況與國(guó)務(wù)院價(jià)格管理部門(mén)進(jìn)行匯報(bào)溝通，提出對(duì)該省輸配電價(jià)、銷(xiāo)售電價(jià)的制定和調(diào)整的有關(guān)意見(jiàn)，并在收到價(jià)格管理部門(mén)批復(fù)方案后，轉(zhuǎn)發(fā)省公司執(zhí)行。（根據(jù)國(guó)網(wǎng)公司電價(jià)管理辦法規(guī)定)§5.電費(fèi)管理—電價(jià)18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲33電價(jià)制度：

電價(jià)制度是指一個(gè)國(guó)家確保本國(guó)合理制訂與正確執(zhí)行電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的一系列規(guī)定和章程的總稱(chēng)。電價(jià)體系是不同條件的電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)計(jì)算綜合成本的基礎(chǔ)上，進(jìn)行個(gè)別成本計(jì)算，再按不同的用電種類(lèi)進(jìn)行分?jǐn)偤?，以個(gè)別成本為基礎(chǔ)，形成的不同用電地區(qū)、不同用電種類(lèi)的可執(zhí)行電價(jià)系列?！?.電費(fèi)管理—電價(jià)目前的電價(jià)制度：①單一制電價(jià)，又稱(chēng)電度電價(jià)。用于現(xiàn)在執(zhí)行居民生活、農(nóng)業(yè)電價(jià)等。②兩部制電價(jià)。兩部制電價(jià)就是將電價(jià)分為兩個(gè)部分，一部分是基本電價(jià)，一種是電度電價(jià)。用于現(xiàn)在執(zhí)行大工業(yè)電價(jià)。③峰谷分時(shí)（豐枯）電價(jià)。目前我省除了居民生活用電以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電等九類(lèi)用電以外，其余用電類(lèi)別均實(shí)行峰谷分時(shí)電價(jià)。④功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)。凡100千伏安（千瓦）及以上的工業(yè)用戶(hù)、一般工商業(yè)和農(nóng)業(yè)用戶(hù)均實(shí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)。居民生活用電不實(shí)行功率因數(shù)調(diào)整。⑤代收基金。⑥差別電價(jià)。§5.電費(fèi)管理—電價(jià)18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲35電價(jià)政策

電價(jià)政策是國(guó)家制定和管理電價(jià)的依據(jù)，是國(guó)家物價(jià)政策的組成部分。不同經(jīng)濟(jì)制度的國(guó)家有不同的電價(jià)政策，在同一國(guó)家，同一地區(qū)，不同時(shí)期也有不同的電價(jià)政策。不同的用電目的有不同的電價(jià)政策，其目的都是協(xié)調(diào)不同地區(qū)，不同利益集團(tuán)的利益分配關(guān)系。

《電力法》規(guī)定銷(xiāo)售電價(jià)實(shí)行分類(lèi)電價(jià)，分類(lèi)電價(jià)是指按照客戶(hù)用電性質(zhì)及用電特點(diǎn)而實(shí)行的電價(jià)制度。電價(jià)分類(lèi)是世界各國(guó)都采用的電價(jià)制度，也是我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)實(shí)行的電價(jià)制度。不同的國(guó)家分類(lèi)的方法不同，在我國(guó)不同的電網(wǎng)，分類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)、形式、方法也不統(tǒng)一?！?.電費(fèi)管理—電價(jià)18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲36銷(xiāo)售電價(jià)的分類(lèi)和實(shí)施范圍：居民生活電價(jià)非居民照明電價(jià)非工業(yè)用電電價(jià)普通工業(yè)用電電價(jià)商業(yè)電價(jià)大工業(yè)用電電價(jià)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)躉售電價(jià)§5.電費(fèi)管理—電價(jià)一般工商業(yè)電價(jià)18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲37內(nèi)

容§1.電力營(yíng)銷(xiāo)概論

§2.電力營(yíng)銷(xiāo)—電費(fèi)管理§3.電費(fèi)管理--電費(fèi)核算§4.電費(fèi)管理—電量§5.電費(fèi)管理—電價(jià)§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算§7.電力營(yíng)銷(xiāo)狀況分析18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲38電度電費(fèi)基本電費(fèi)功率因數(shù)調(diào)整應(yīng)收電費(fèi)以及代收費(fèi)用§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算結(jié)算電費(fèi)的內(nèi)容18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲39單一制電費(fèi)的計(jì)算套表電費(fèi)計(jì)算峰谷分時(shí)電費(fèi)的計(jì)算功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)的計(jì)算兩部制電價(jià)用戶(hù)電費(fèi)的計(jì)算代收費(fèi)用的計(jì)算電費(fèi)核算有關(guān)問(wèn)題的補(bǔ)充退補(bǔ)電費(fèi)§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算各類(lèi)計(jì)算形式18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲40例：一低壓居民客戶(hù)本月抄表示數(shù)：有功：起碼930，止碼1040；（居民生活電價(jià)0.50元/kW?h，價(jià)外基金及附加費(fèi)0.01/kW?h）問(wèn)本月應(yīng)繳納多少電費(fèi)？解：結(jié)算電量=1040-930=110（kW?h

）生活照明電度電費(fèi)=110×0.50=55（元）價(jià)外基金及附加費(fèi)=110×0.01=1.1（元）應(yīng)繳納電費(fèi)=55+1.1=56.1（元）§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算1.單一制電費(fèi)的計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲41例：一10KV高供高計(jì)商業(yè)客戶(hù),PA:100/5，PT：10000/100,本月抄表示數(shù)：有功總起碼940，止碼1040；峰段起碼300，止碼330.5；平段起碼310，止碼350；谷起碼330，止碼360問(wèn)本月應(yīng)繳納多少電費(fèi)？(假設(shè)商業(yè)電度電價(jià)電價(jià)0.60元/kW?h，價(jià)外基金及附加費(fèi)0.01元/kW?h峰段上浮50%，谷段下浮50%）§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算2.分時(shí)電費(fèi)的計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲42解：總表抄見(jiàn)電量=(1040-940)×2000=200000（kW?h

）峰段抄見(jiàn)電量=（330.5-300）×2000=61000（kW?h

）谷段抄見(jiàn)電量=（360-330）×2000=60000（kW?h

）平段抄見(jiàn)電量=（350-310）×2000=80000（kW?h

）峰段結(jié)算電量=200000×（61000/（61000+60000+80000））=58100（kW?h

）谷段結(jié)算電量=200000×（60000/（61000+60000+80000））=57100（kW?h

）平段結(jié)算電量=200000-58100-57100=84800（kW?h

）峰段結(jié)算電費(fèi)=58100×0.6×150%=52290（元）谷段結(jié)算電費(fèi)=58100×0.6×50%=17130（元）平段結(jié)算電費(fèi)=84800×0.6=50880（元）應(yīng)收電度電費(fèi)

=52290+17130+50880=120300（元）價(jià)外基金及附加費(fèi)

=200000×0.01=2000（元）應(yīng)繳納電費(fèi)=120300+2000=120300（元）§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算2.分時(shí)電費(fèi)的計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲43分時(shí)電價(jià)執(zhí)行的意義長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)電力嚴(yán)重短缺。由于用電負(fù)荷率較低，高峰用電時(shí)間被迫對(duì)用戶(hù)拉路限電，而低谷用電時(shí)間負(fù)荷明顯減少，導(dǎo)致部分發(fā)電機(jī)組停機(jī)。這不僅給工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民生活造成很大影響，而且還造成機(jī)組開(kāi)停頻繁，成本加大，造成機(jī)組容量的閑置和浪費(fèi)。為了調(diào)整負(fù)荷，緩解電力供需矛盾，我國(guó)發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿作用，對(duì)用戶(hù)高峰、低谷不同時(shí)段的電能實(shí)行不同的價(jià)格，即峰谷電價(jià)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)客戶(hù)移峰填谷，使有限的電力資源發(fā)揮更大的社會(huì)效益。§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算2.分時(shí)電費(fèi)的計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲44

某紡織廠采用10kV供電，原有250kV·A變壓器一臺(tái)，采用用高壓計(jì)量，電流互感器變比為20／5，8月25日抄表時(shí)總表有功表止碼2180，高峰表止碼840，平段表止碼615，低谷表止碼725，無(wú)功表止碼1981，分表止碼為4820。9月25日抄表時(shí)總表有功表止碼2415，高峰表止碼918，平段表止碼690，低谷表止807，無(wú)功表止碼2136，分表止碼為5300。試求該客戶(hù)9月份的電度電費(fèi)為多少？（總表執(zhí)行普通工業(yè)電價(jià)：0.6元/kW?h，價(jià)外基金及附加費(fèi)0.02元/kW?h峰段上浮50%，谷段下浮50%

；分表執(zhí)行居民照明電價(jià)0.5元/kW?h，價(jià)外基金及附加費(fèi)0.01元/kW?h）§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算3.套表電費(fèi)的計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲45解：總表倍率=20/5

×10kV/100V=400總表抄見(jiàn)電量=(2415-2180)×400=94000（kW?h

）峰段抄見(jiàn)電量=（918-840）×400=31200（kW?h

）谷段抄見(jiàn)電量=（807-725）×400=32800（kW?h

）平段抄見(jiàn)電量=（690-615）×400=30000（kW?h

）子表抄見(jiàn)電量=（5300-4820）=480（kW?h

）總表峰段結(jié)算電量=（94000-480）

×（31200/（31200+30000+32800））=31041（kW?h

）總表谷段結(jié)算電量=（94000-480）×（32800/（31200+30000+32800））=32633（kW?h

）總表平段結(jié)算電量=（94000-480）

-31041-32633=29846（kW?h

）§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算3.套表電費(fèi)的計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲46解：總表：峰段電度電費(fèi)=31041×0.6×150%=27936.9（元）谷段電度電費(fèi)=32633×0.6×50%=9789.9（元）平段電度電費(fèi)=29846×0.6=17907.6（元）應(yīng)收電度電費(fèi)

=27936.9+9789.9+17907.6=55634.4（元）價(jià)外基金及附加費(fèi)

=（94000-480）×0.02=1870.40（元）總表應(yīng)繳納電度電費(fèi)=55634.4+1870.4=57504.8（元）子表：子表電度電費(fèi)=480×0.5=240（元）子表價(jià)外基金及附加費(fèi)

=480×0.01=4.8（元）子表應(yīng)繳納電度電費(fèi)=240+4.8=244.8（元）應(yīng)電度繳納電費(fèi)=57504.8+244.8=57749.6（元）§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算3.套表電費(fèi)的計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲47力調(diào)電費(fèi)執(zhí)行目的鑒于電力生產(chǎn)的特點(diǎn)，用戶(hù)用電功率因數(shù)的高低，對(duì)發(fā)、供，用電設(shè)備的充分利用，節(jié)約電能和改善電壓質(zhì)量有著重要影響。為了提高用戶(hù)的功率因數(shù)并保持其均衡，保障供用電雙方和社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益，制定本辦法。（摘自：83水電財(cái)字215號(hào)文附件：功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法）執(zhí)行規(guī)定參考：營(yíng)業(yè)規(guī)則四十一條規(guī)定

4.力調(diào)電費(fèi)§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲48執(zhí)行范圍功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)0.9，適用于160千伏安以上的高壓供電工業(yè)客戶(hù)（包括社隊(duì)工業(yè)客戶(hù)）、裝有帶負(fù)荷調(diào)整電壓裝置的高壓供電電力客戶(hù)和3200千伏安及以上的高壓供電電力排灌站；功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)0.85，適用于100千伏安（千瓦）及以上的其他工業(yè)客戶(hù)（包括社隊(duì)工業(yè)客戶(hù)）、100千伏安（千瓦）及以上的非工業(yè)客戶(hù)和100千伏安（千瓦）及以上和電力排灌站；功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)0.80，適用于100千伏安（千瓦）及以上的農(nóng)業(yè)戶(hù)和躉售客戶(hù)，但大工業(yè)客戶(hù)未劃由電業(yè)直接管理的躉售客戶(hù)，功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為0.854.力調(diào)電費(fèi)§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲49考核標(biāo)準(zhǔn)月實(shí)際功率因數(shù)月電費(fèi)減少數(shù)%月實(shí)際功率因數(shù)月電費(fèi)減少數(shù)%月實(shí)際功率因數(shù)月電費(fèi)減少數(shù)%0.900.900.000.890.500.7010.000.91-0.150.881.000.6911.000.92-0.300.871.500.6812.000.93-0.450.862.000.6713.000.94-0.600.852.500.6614.000.95-1.00-0.750.843.000.6515.00備注：

功率因數(shù)0.89--0.70之間功率因數(shù)每降低0.01，月電費(fèi)增加0.5%功率因數(shù)自0.64及以下，每降低0.01，電費(fèi)增加2%§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算4.力調(diào)電費(fèi)18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲50要求凡實(shí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)的用戶(hù)，應(yīng)裝設(shè)帶有放倒裝置的無(wú)功電度表，按用戶(hù)每月實(shí)用有功電量和無(wú)功電量，計(jì)算月平均功率因數(shù)；凡裝有無(wú)功補(bǔ)償裝置設(shè)備且有可能向電網(wǎng)到送無(wú)功電量的用戶(hù)，應(yīng)隨其負(fù)荷和電壓的變動(dòng)及時(shí)投入或切除部分無(wú)功補(bǔ)償設(shè)備，電力部門(mén)并應(yīng)在計(jì)費(fèi)計(jì)量點(diǎn)加裝帶有防倒裝置的無(wú)功電度表，按倒送的無(wú)功電量與實(shí)用無(wú)功電量?jī)烧叩慕^對(duì)值之和，計(jì)算平均功率因數(shù)。根據(jù)電網(wǎng)需要，對(duì)大用戶(hù)實(shí)行功率因數(shù)考核，加裝記錄高峰時(shí)段內(nèi)有功、無(wú)功電量的電度表，據(jù)以計(jì)算月平均高峰功率因數(shù)；對(duì)部分用戶(hù)還可以試行高峰、低谷兩個(gè)時(shí)段分別計(jì)算功率因數(shù)，由試行省市自治區(qū)電力局或電網(wǎng)管理局?jǐn)M定辦法，報(bào)水利電力部審批后執(zhí)行。（摘自：83水電財(cái)字215號(hào)文附件：功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法）4.力調(diào)電費(fèi)的計(jì)算§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲51補(bǔ)充規(guī)定1、凡100千伏安（千瓦）及以上的工業(yè)用戶(hù)、非工業(yè)用戶(hù)和農(nóng)業(yè)用戶(hù)均實(shí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)。2、計(jì)算客戶(hù)功率因數(shù)時(shí)，以客戶(hù)當(dāng)月實(shí)際的總表有功電量和總表無(wú)功電量進(jìn)行計(jì)算，其中套計(jì)的居民生活用電不參加功率因數(shù)計(jì)算，不參加電費(fèi)調(diào)整；套計(jì)的非居民照明用電參加功率因數(shù)計(jì)算，參加電費(fèi)調(diào)整。3、對(duì)于計(jì)費(fèi)電能表未裝在產(chǎn)權(quán)分界處的客戶(hù)，計(jì)算功率因數(shù)時(shí)應(yīng)包含線路和變壓器的有功損耗和無(wú)功損耗。4、凡實(shí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)的客戶(hù)，應(yīng)裝設(shè)帶有防倒裝置或雙向的無(wú)功電能表，按客戶(hù)每月實(shí)用有功電量和無(wú)功電量，計(jì)算月平均功率因數(shù)。4.力調(diào)電費(fèi)的計(jì)算§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲52補(bǔ)充規(guī)定5、凡裝有無(wú)功補(bǔ)償裝置且有可能向電網(wǎng)倒送無(wú)功電量的客戶(hù)，應(yīng)隨其負(fù)荷和電壓變動(dòng)及時(shí)投入或切除部分無(wú)功補(bǔ)償設(shè)備。供電部門(mén)應(yīng)在計(jì)費(fèi)計(jì)量點(diǎn)加裝帶有防倒裝置的反向無(wú)功電能表或雙向電能表，按倒送的無(wú)功電量與實(shí)用無(wú)功電量?jī)烧叩慕^對(duì)值之和，計(jì)算月平均功率因數(shù)。6、根據(jù)計(jì)算的功率因數(shù)，高于或低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，在按照規(guī)定的電價(jià)計(jì)算出當(dāng)月電費(fèi)后，再按照“功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)表”所規(guī)定的百分?jǐn)?shù)計(jì)算增減電費(fèi)。如客戶(hù)的功率因數(shù)在“功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)表”所列兩數(shù)之間，則以四舍五入計(jì)算。7、根據(jù)電網(wǎng)的具體情況，對(duì)不需增設(shè)補(bǔ)償設(shè)備，用電功率因數(shù)就能達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)，或離電源點(diǎn)較近、電壓質(zhì)量較好、勿需進(jìn)一步提高用電功率因數(shù)的客戶(hù)，可以降低功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值，但須報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)。降低功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)后的客戶(hù)實(shí)際功率因數(shù)，高于降低后功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，不減收電費(fèi)，但低于降低后功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)增收電費(fèi)。4.力調(diào)電費(fèi)的計(jì)算§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲53補(bǔ)充規(guī)定8、客戶(hù)由于增容、減容引起的功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)變更，原則上同期進(jìn)行抄表，分段計(jì)算功率因數(shù)，按照不同的功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)分段考核。其它業(yè)務(wù)引起的功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)變更，可以在業(yè)務(wù)結(jié)束后整月按新功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算調(diào)整電費(fèi)。9、當(dāng)月客戶(hù)電度電費(fèi)總額為負(fù)數(shù)的，不執(zhí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)。10、未辦理報(bào)停手續(xù)的高供低計(jì)客戶(hù)，抄見(jiàn)電量為零時(shí)，仍應(yīng)收取變損電量，變損電量按照燈力比或表組負(fù)荷分配到各表組。4.力調(diào)電費(fèi)的計(jì)算§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲54力率公式計(jì)算實(shí)際力率使用總電量（包括變、線損耗），計(jì)算力率調(diào)整電費(fèi)時(shí)居民生活電費(fèi)不參加。其他待定。其中：P＝總抄見(jiàn)電量＋舊表總電量＋總分?jǐn)倱p耗Q＝總無(wú)功抄見(jiàn)＋舊表無(wú)功電量＋總分?jǐn)偀o(wú)功損耗COSΦ=p/

§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算4.力調(diào)電費(fèi)的計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲55

某紡織廠采用10kV供電，原有250kV·A變壓器一臺(tái)，采用用高壓計(jì)量，電流互感器變比為20／5，9月25日抄表時(shí)總表有功表止碼2180，高峰表止碼840，平段表止碼615，低谷表止碼725，無(wú)功表止碼1981，分表止碼為4820。9月25日抄表時(shí)總表有功表止碼2415，高峰表止碼918，平段表止碼690，低谷表止807，無(wú)功表止碼2136，分表止碼為5300。試求該客戶(hù)9月份的力調(diào)電費(fèi)為多少？客戶(hù)應(yīng)繳納多少電費(fèi)？？（總表執(zhí)行普通工業(yè)電價(jià)：0.6元/kW?h，價(jià)外基金及附加費(fèi)0.02元/kW?h峰段上浮50%，谷段下浮50%

；子表執(zhí)行居民照明電價(jià)0.5元/kW?h，價(jià)外基金及附加費(fèi)0.01元/kW?h）§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算4.力調(diào)電費(fèi)的計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲56解：總表倍率=20/5

×10kV/100V=400總表抄見(jiàn)電量=(2415-2180)×400=94000（kW?h

）峰段抄見(jiàn)電量=（918-840）×400=31200（kW?h

）谷段抄見(jiàn)電量=（807-725）×400=32800（kW?h

）平段抄見(jiàn)電量=（690-615）×400=30000（kW?h

）子表抄見(jiàn)電量=（5300-4820）=480（kW?h

）總表峰段結(jié)算電量=（94000-480）

×（31200/（31200+30000+32800））=31041（kW?h

）總表谷段結(jié)算電量=（94000-480）×（32800/（31200+30000+32800））=32633（kW?h

）總表平段結(jié)算電量=（94000-480）

-31041-32633=29846（kW?h

）§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算4.力調(diào)電費(fèi)的計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲57解：總表：峰段電度電費(fèi)=31041×0.6×150%=27936.9（元）谷段電度電費(fèi)=32633×0.6×50%=9789.9（元）平段電度電費(fèi)=29846×0.6=17907.6（元）總表電度電費(fèi)

=27936.9+9789.9+17907.6=55634.4（元）子表：子表電度電費(fèi)=480×0.5=240（元）§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算4.力調(diào)電費(fèi)的計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲58力調(diào)：力調(diào)公式：無(wú)功電量＝

（2136-1981）×

400＝62000（kVAr·h）經(jīng)計(jì)算力調(diào)系數(shù)：cosφ＝93520／（√93520平方+62000平方）＝0.83查表：調(diào)整系數(shù)為3.5%總表力調(diào)電費(fèi)＝應(yīng)收電度電費(fèi)×調(diào)整系數(shù)＝55634.4×

3.5%

＝

1947.2（元）總表價(jià)外基金及附加費(fèi)

＝

（94000-480）×0.02＝1870.40（元）總表應(yīng)繳納電費(fèi)＝57504.80+1870.4+1947.2＝61322.4（元）子表：子表價(jià)外基金及附加費(fèi)

＝480×0.01＝4.8（元）子表應(yīng)繳納電度電費(fèi)＝240+4.8＝244.8（元）客戶(hù)應(yīng)繳納電費(fèi)＝61322.4+244.8＝61567.2（元）§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算4.力調(diào)電費(fèi)的計(jì)算COSΦ=p/

18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲59例：某工業(yè)客戶(hù)，用電容量為1000kVA，某月有功電量為40000kW?h，無(wú)功電量為30000kVAr·h，電費(fèi)(不含附加費(fèi))總金額為12600元。后經(jīng)營(yíng)業(yè)普查發(fā)現(xiàn)抄表員少抄該客戶(hù)無(wú)功電量9670kVAr·h，試問(wèn)應(yīng)補(bǔ)該客戶(hù)電費(fèi)多少元？§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算4.力調(diào)電費(fèi)的計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲60解：查規(guī)定該客戶(hù)應(yīng)執(zhí)行功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為：0.9。該客戶(hù)抄見(jiàn)功率因數(shù)=0.80，查表得電費(fèi)調(diào)整率為5%；實(shí)際功率因數(shù)cosФ=0.71，查表得電費(fèi)調(diào)整率為9.5%。所以該客戶(hù)實(shí)際電費(fèi)＝12600÷(1＋5%)×(1＋9.5%)＝13140(元)應(yīng)追補(bǔ)電費(fèi)＝13140－12600＝540(元)4.力調(diào)電費(fèi)的計(jì)算§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲61力率電費(fèi)＝（峰電度電費(fèi)＋平電度電費(fèi)＋谷電度電費(fèi)＋基本電費(fèi)）×獎(jiǎng)懲系數(shù)。（力率電費(fèi)只考慮價(jià)內(nèi)電費(fèi)，計(jì)算力率電費(fèi)時(shí)，代征款、退補(bǔ)電費(fèi)都不參加計(jì)算力率電費(fèi)。）其中獎(jiǎng)懲系數(shù)根據(jù)力率標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)際力率查表得出。如果只罰不獎(jiǎng)，當(dāng)獎(jiǎng)懲系數(shù)小于零，則力率電費(fèi)為0。在用戶(hù)安裝無(wú)功表但無(wú)功表電量沒(méi)有的情況下，對(duì)計(jì)算出實(shí)際力率1.00的強(qiáng)制為力率標(biāo)準(zhǔn)，即沒(méi)有力率電費(fèi)。4.力調(diào)電費(fèi)計(jì)算的補(bǔ)充規(guī)定§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲62提高功率因數(shù)有何作用1）提高用電電壓質(zhì)量，改善設(shè)備允許條件，有利于安全生產(chǎn)；2）節(jié)約電能，降低生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟(jì)效率；3）減少線路的功率損失，提高電網(wǎng)輸送功率；4）減少發(fā)電機(jī)的無(wú)功負(fù)載，提高發(fā)電機(jī)的有功出力，使發(fā)電機(jī)容量得以充分發(fā)揮和利用。附表：功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)表

4.力調(diào)電費(fèi)計(jì)算的補(bǔ)充規(guī)定§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲63

大工業(yè)（二部制）電價(jià)的執(zhí)行范圍凡以電為原動(dòng)力或以電冶煉、烘焙、熔焊、電解、電化的一切工業(yè)生產(chǎn)，受電變壓器容量在315KVA及以上者，以及符合上述容量的機(jī)關(guān)、部隊(duì)、學(xué)術(shù)及研究等單位的附屬工廠（以學(xué)生參加勞動(dòng)為主的校辦工廠除外），對(duì)外承受生產(chǎn)及修理業(yè)務(wù)的用電；鐵道、航運(yùn)、建筑部門(mén)及部隊(duì)等單位所屬修理工廠的用電；自來(lái)水廠用電；工業(yè)實(shí)驗(yàn)用電；照明制版工業(yè)水銀燈及電氣化鐵路用電?！?.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算5.二部制電費(fèi)計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲64大工業(yè)電價(jià)的定義兩部電價(jià)制即由基本成本電費(fèi)與電度電費(fèi)之和構(gòu)成的應(yīng)收電費(fèi)。按照目前電價(jià)規(guī)定，實(shí)行兩部電價(jià)制的客戶(hù)，還要根據(jù)其用電功率因數(shù)的高低實(shí)行功率因數(shù)的調(diào)整電費(fèi)的辦法。因此有的地區(qū)把兩部電價(jià)叫做大工業(yè)電價(jià)。其構(gòu)成包括以下三部分：基本電價(jià)：是指按客戶(hù)用電容量（或需量）計(jì)算的電價(jià)；電度電價(jià)：是指按客戶(hù)用電度數(shù)計(jì)算的電價(jià)；功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)：是根據(jù)客戶(hù)功率因數(shù)的高低，按一定比例減收或增收電費(fèi)。§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算5.二部制電費(fèi)計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲65

執(zhí)行范圍：凡不通過(guò)專(zhuān)用變壓器接用的高壓電動(dòng)機(jī)也應(yīng)計(jì)算基本電費(fèi)。對(duì)客戶(hù)備用的變壓器（含高壓電動(dòng)機(jī)），屬于冷備用狀態(tài)并經(jīng)供電企業(yè)加封的，不收基本電費(fèi)；屬于熱備用狀態(tài)的或未經(jīng)加封的，不論使用與否都計(jì)收基本電費(fèi)?？蛻?hù)專(zhuān)門(mén)為調(diào)整用電功率因數(shù)的設(shè)備，如電容器、調(diào)相機(jī)等，不計(jì)收基本電費(fèi)。在受電裝置一次側(cè)裝有連鎖裝置互為備用的變壓器（含高壓電動(dòng)機(jī)），按可能同時(shí)使用的變壓器（含高壓電動(dòng)機(jī)）容量之和的最大值計(jì)算其基本電費(fèi)?！?.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算5.二部制電費(fèi)計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲66執(zhí)行范圍：備用變壓器經(jīng)供電部門(mén)封停或裝有閉鎖裝置，不可能發(fā)生變壓器同時(shí)投運(yùn)，則基本電費(fèi)按變壓器之中容量較大的一臺(tái)變壓器的容量計(jì)收。業(yè)務(wù)變更引起計(jì)費(fèi)容量變更時(shí)：⑴當(dāng)月變更的：計(jì)費(fèi)容量=原計(jì)費(fèi)容量÷30天×已運(yùn)行天數(shù)+變更后計(jì)費(fèi)容量÷30天×運(yùn)行天數(shù)⑵跨月變更（當(dāng)月未退補(bǔ)的）：計(jì)費(fèi)容量=本月計(jì)費(fèi)容量±變更容量÷30天×實(shí)際運(yùn)行（停運(yùn)）天數(shù)由于客戶(hù)增減容引起兩部制、單一制電價(jià)變化時(shí)，在變更日抄表并分段計(jì)算應(yīng)收電費(fèi)。§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算5.二部制電費(fèi)計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲67計(jì)收原則1、基本電費(fèi)按日歷月計(jì)算，但新裝、增容、變更與終止用電當(dāng)月的基本電費(fèi)，按實(shí)用天數(shù)（日用電不足24小時(shí)的，按一天計(jì)算）每日按全月基本電費(fèi)1/30計(jì)收。事故停電、檢修停電、計(jì)劃限電不扣減基本電費(fèi)。[備注]：1、按單臺(tái)容量計(jì)算基本電費(fèi)，容量計(jì)算實(shí)行四舍五入取整數(shù)。2、變壓器啟用當(dāng)日計(jì)收基本電費(fèi)，加封當(dāng)日不計(jì)收。2、客戶(hù)減容，自加封之日起，按原計(jì)費(fèi)方式減收其相應(yīng)容量的基本電費(fèi)。但客戶(hù)申明為永久性減容的或從加封之日起期滿(mǎn)二年又不辦理恢復(fù)用電手續(xù)的，其減容后的容量已達(dá)不到實(shí)施兩部制電價(jià)規(guī)定容量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)改為單一制電價(jià)計(jì)費(fèi)。5.二部制電費(fèi)計(jì)算§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲68計(jì)收原則3、在減容期限內(nèi)要求恢復(fù)用電時(shí)，基本電費(fèi)從啟封之日起計(jì)收。4、減容期滿(mǎn)后的客戶(hù)以及新裝、增容客戶(hù)，二年內(nèi)不得申辦減容或暫停。如確需繼續(xù)辦理減容或暫停的（包括減容期內(nèi)繼續(xù)減容或暫停的），減少或暫停部分容量的基本電費(fèi)應(yīng)按百分之五十計(jì)算收取。5、客戶(hù)辦理暫停業(yè)務(wù)，自加封之日起,按原計(jì)費(fèi)方式減收其相應(yīng)容量的基本電費(fèi)；暫停期滿(mǎn)或每一日歷年內(nèi)累計(jì)暫停用電時(shí)間超過(guò)六個(gè)月者，不論客戶(hù)是否申請(qǐng)恢復(fù)用電，從期滿(mǎn)之日起，按合同約定的容量計(jì)收其基本電費(fèi)。5.二部制電費(fèi)計(jì)算§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲69計(jì)收原則6、在暫停期限內(nèi)，客戶(hù)申請(qǐng)恢復(fù)暫停用電容量用電，暫停時(shí)間少于十五天者，暫停期間基本電費(fèi)照收。7、暫換變壓器增加的容量，須在暫換之日起，按替換后的變壓器容量計(jì)收基本電費(fèi)。8、對(duì)擁有企業(yè)自備電廠的大工業(yè)客戶(hù)，按客戶(hù)接入電網(wǎng)的受電變壓器總?cè)萘渴杖』倦娰M(fèi)。5.二部制電費(fèi)計(jì)算§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲70按變壓器容量計(jì)收基本電費(fèi)凡不通過(guò)專(zhuān)用變壓器接用的高壓電動(dòng)機(jī)（千瓦視同千伏安）也應(yīng)計(jì)算基本電費(fèi)。對(duì)客戶(hù)備用的變壓器（含高壓電動(dòng)機(jī)），屬于冷備用狀態(tài)并經(jīng)供電企業(yè)加封的，不收基本電費(fèi)；屬于熱備用狀態(tài)的或未經(jīng)加封的，不論使用與否都計(jì)收基本電費(fèi)?？蛻?hù)專(zhuān)門(mén)用于調(diào)整用電功率因數(shù)的設(shè)備，如電容器、調(diào)相機(jī)等，不計(jì)收基本電費(fèi)。在受電裝置一次側(cè)裝有連鎖裝置互為備用的變壓器（含高壓電動(dòng)機(jī)），按可能同時(shí)使用的變壓器（含高壓電動(dòng)機(jī)）容量之和的最大值計(jì)算其基本電費(fèi)。5.二部制電費(fèi)計(jì)算§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲71按變壓器容量計(jì)收基本電費(fèi)備用變壓器經(jīng)供電部門(mén)封?；蜓b有閉鎖裝置，不可能發(fā)生變壓器同時(shí)投運(yùn)，則按容量最大的一臺(tái)變壓器計(jì)收基本電費(fèi)。業(yè)務(wù)變更引起計(jì)費(fèi)容量變更時(shí)（按單臺(tái)變壓器計(jì)算）：⑴當(dāng)月變更的：計(jì)費(fèi)容量=原計(jì)費(fèi)容量÷30天×已運(yùn)行天數(shù)+變更后計(jì)費(fèi)容量÷30天×運(yùn)行天數(shù)；⑵跨月變更（當(dāng)月未退補(bǔ)的）：退補(bǔ)容量=變更的容量÷30天×上月實(shí)際運(yùn)行（停運(yùn)）天數(shù)由于客戶(hù)增減容引起兩部制、單一制電價(jià)變化時(shí)，原則上在當(dāng)月的變更日抄表并分時(shí)間段分別計(jì)算應(yīng)收電費(fèi)。5.二部制電費(fèi)計(jì)算§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲72按最大需量計(jì)收基本電費(fèi)

1、對(duì)有兩路及以上進(jìn)線的客戶(hù)，各路進(jìn)線應(yīng)分別計(jì)算最大需量。如因供電部門(mén)有計(jì)劃的檢修等原因而造成客戶(hù)倒用線路，使某一路最大需量增加，其增大部分在計(jì)算客戶(hù)當(dāng)月最大需量時(shí)應(yīng)合理扣除。2、有兩路以上電源，裝有連鎖裝置互為備用的，需量按各路電源中負(fù)荷值最大的一路計(jì)收基本電費(fèi)；對(duì)有可能同時(shí)運(yùn)行的，應(yīng)迭加計(jì)算。3、對(duì)轉(zhuǎn)供客戶(hù)執(zhí)行兩部制電價(jià)時(shí)，其受電容量應(yīng)扣減被轉(zhuǎn)供戶(hù)的實(shí)際容量（實(shí)際的最大負(fù)荷或?qū)嶋H變壓器容量）。轉(zhuǎn)供戶(hù)扣減被轉(zhuǎn)供容量后，不足兩部制電價(jià)容量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，不執(zhí)行兩部制電價(jià)。5.二部制電費(fèi)計(jì)算§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲73按最大需量計(jì)收基本電費(fèi)4、客戶(hù)申請(qǐng)最大需量不足變壓器容量的40%時(shí)，按變壓器容量的40%核定最大需量。客戶(hù)申請(qǐng)最大需量原則上每年申報(bào)一次。5、最大需量以客戶(hù)申請(qǐng)，供電企業(yè)核準(zhǔn)數(shù)為準(zhǔn)，實(shí)際抄見(jiàn)需量超過(guò)核準(zhǔn)數(shù)的部分加倍收費(fèi)，小于核準(zhǔn)數(shù)時(shí)，按核準(zhǔn)數(shù)收費(fèi)。6、新裝客戶(hù)按需量計(jì)收基本電費(fèi)時(shí)，當(dāng)月按實(shí)際抄見(jiàn)需量計(jì)收。

（對(duì)按最大需量計(jì)收基本電費(fèi)的客戶(hù)，必須安裝最大需量表。）5.二部制電費(fèi)計(jì)算§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲74例題（暫停）

某工業(yè)用戶(hù)2007年9月新裝160kV·A變壓器2臺(tái)，10kV受電，約定按容量計(jì)收基本電費(fèi)。2009年4月4日，該客戶(hù)辦理暫停，停用160kV·A變壓器1臺(tái)60天。4月份，生產(chǎn)計(jì)費(fèi)電量為：有功50000kW·h；無(wú)功32000kVAr·h。計(jì)算該戶(hù)4月份應(yīng)收電費(fèi)？

（假設(shè)此戶(hù)執(zhí)行電價(jià)為0.52元/千瓦時(shí)，附加費(fèi)0.0468元/千瓦時(shí)，基本電費(fèi)30元/千瓦）§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算5.二部制電費(fèi)計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲75解：

辦理暫停后，其容量為160kV·A，根據(jù)《營(yíng)業(yè)規(guī)則》有關(guān)規(guī)定，計(jì)費(fèi)方式不發(fā)生變化，由于其新裝后未滿(mǎn)兩年，因此暫停部分容量的基本電費(fèi)按50%計(jì)收。

計(jì)費(fèi)基本容量=160+160×3÷30+160×50%×27÷30=248kV·A

基本電費(fèi)=248×30=7440(元)

電度電費(fèi)＝50000×0.52＝26000.00(元)

功率因數(shù)cosФ＝0.84該戶(hù)功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為0.90，調(diào)整率為

+3%，則：功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)＝(7440＋26000)×３%＝1003.2(元)

價(jià)外基金及附加費(fèi)=50000×0.0468=2340(元)

電費(fèi)合計(jì)＝7440＋26000＋1003.2＋2340＝36783.2(元)§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算5.二部制電費(fèi)計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲76例題（增容）

某自來(lái)水廠，10kV受電，變壓器容量為250kV·A，某年5月份有功計(jì)費(fèi)電量為150000kW·h，無(wú)功計(jì)費(fèi)電量為90000kfar

。次月，該水廠申請(qǐng)將變壓器容量增至315kV·A后，若計(jì)費(fèi)電量不變，基本電費(fèi)則按容量計(jì)取。請(qǐng)計(jì)算該客戶(hù)5、6兩月電費(fèi)？(不考慮價(jià)外基金)5.二部制電費(fèi)計(jì)算§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算電

價(jià)表用電分類(lèi)電壓等級(jí)電度電價(jià)(元/kW·h)基本電價(jià)最大需量(元/kW/月)變壓器容量(元/kV·A/月)非普工業(yè)用電不滿(mǎn)1kV0.6600

1-10kV0.6500

35kV及以上0.6400

大工業(yè)用電1-10kV0.5600403035-110kV0.55004030注：該表中電價(jià)中均不包括應(yīng)征收的價(jià)外基金及附加18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲77解：根據(jù)國(guó)家有關(guān)電價(jià)政策，該客戶(hù)5月份應(yīng)執(zhí)行普通工業(yè)電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，6月份應(yīng)執(zhí)行大工業(yè)電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

5月份：電度電費(fèi)＝150000×0.65＝98520.00(元)6月份：基本電費(fèi)＝315×30＝9450(元)

電度電費(fèi)150000×0.5600＝84000(元)6月份電費(fèi)：84000×9450＝93450(元)§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算5.二部制電費(fèi)計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲78例題（增容）某客戶(hù)為10kV電壓供電，新裝接了容量為315kVA的變壓器，于2007年3月2日投入運(yùn)行后，又于本年6月9日增裝一臺(tái)720kVA變壓器。問(wèn)3月份及6月份對(duì)此客戶(hù)各應(yīng)收取基本電費(fèi)是多少？（按容量計(jì)收基本電費(fèi)，基本電價(jià)為30元/kVA）5.二部制電費(fèi)計(jì)算§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲79

解:3月份實(shí)用天數(shù)=31-2＋1=30天3月份應(yīng)收基本電費(fèi)=315×30/30×20=9450元6月份增裝容量實(shí)用天數(shù)=30-9＋1=22天6月份應(yīng)收基本電費(fèi)=（315+720×22/30）×30=9450+15840=26310元答：3月份應(yīng)收取基本電費(fèi)是9450元，6月份應(yīng)收取基本電費(fèi)26310元。5.二部制電費(fèi)計(jì)算§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲80例題（減容）某工廠原裝有一臺(tái)800kVA的變壓器，由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，需要將原變壓器更換為一臺(tái)新的400kVA的變壓器，經(jīng)批準(zhǔn)，新變壓器于當(dāng)月（30天）17日投入運(yùn)行，原變壓器退出運(yùn)行閑置，試問(wèn)該廠當(dāng)月應(yīng)交納基本電費(fèi)為多少元？（按容量計(jì)收基本電費(fèi)，基本電價(jià)為30元/kVA）§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算5.二部制電費(fèi)計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲81解：計(jì)費(fèi)容量：800×16/30＋400×（30－16）/30＝614kVA基本電費(fèi)：計(jì)費(fèi)容量×基本電價(jià)＝614×30＝18420元答：該廠當(dāng)月應(yīng)交納基本電費(fèi)18420元?！?.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算5.二部制電費(fèi)計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲82例（綜合）

某工廠10kV供電，有一臺(tái)400kVA變壓器，電度計(jì)量表裝設(shè)在高壓側(cè)，辦公照明用電所占比例為70%，總表起止碼為16150.5、16252.2，倍率為400，峰時(shí)段起止碼為6420.7、6462.5，平時(shí)段起止碼為6349.9、6394.6，谷時(shí)段起止碼為3379.5、3394.7，無(wú)功表起止碼為5055.6、5079.1。計(jì)算該戶(hù)本月應(yīng)交電費(fèi)是多少？（大工業(yè)電度電價(jià)0.5元/kW?h，非居民照明電價(jià)0.6元/kW?h，容量電費(fèi)30元/Kva,動(dòng)力價(jià)外基金及附加費(fèi)0.0378元/kW?h，辦公照明價(jià)外基金及附加費(fèi)0.0468元/kW?h

）§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算5.二部制電費(fèi)計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲83解：有功抄見(jiàn)電量：(16252.2-16150.5)×400=40680kW?h無(wú)功抄見(jiàn)電量：5079.1-5055.6）×400=9400千乏時(shí)峰段電量：（6462.5-6420.7）×400=16720kW?h谷段電量：（3394.7-3379.5）×400=6080kW?h平段電量：（6394.6-6349.9）×400=17880kW?h三個(gè)時(shí)段總量為：16720+17880+6080=40680kW?h動(dòng)力、辦公照明電量計(jì)算如下：辦公照明用電比例為70%，動(dòng)力用電比例為30%⑴動(dòng)力總電量為：40680×30%＝12204kW?h峰段電量為:12204×（16720/40680）=5016kW?h谷段電量為:12204×（6080/40680）=1824kW?h平段電量為:12204－5016－1824=5364kW?h§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算5.二部制電費(fèi)計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲84⑵辦公照明總電量為：40680×70%＝28476kW?h峰段電量為:28476×（16720/40680）=11704kW?h谷段電量為:28476×（6080/40680）=4256kW?h平段電量為:28476－11704-4256=12516kW?h電度電費(fèi) ⑴動(dòng)力電度電費(fèi)=0.50×（5016×1.5+1824×0.5+5364）＝6900（元）⑵辦公照明電度電費(fèi)=0.60×（11704×1.5+4256×0.5+12516）＝19320元§6.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算5.二部制電費(fèi)計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲85基本電費(fèi)＝400×30＝12000元功率因數(shù)cosφ=0.97根據(jù)力率調(diào)整因數(shù)對(duì)照表,應(yīng)減收0.75%電費(fèi)。力率調(diào)整電費(fèi)=(6900＋19320＋12000)×（-0.75%）=-286.65元加價(jià)合計(jì)：⑴動(dòng)力為：12204×0.0378＝571.15元⑵辦公照明為：28476×0.468＝1332.68元本月電費(fèi)合計(jì)＝6900＋19320＋12000－274.05＋571.15＋1332.68=39837.18元答：該戶(hù)本月應(yīng)交電費(fèi)39837.18元?！?.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算5.二部制電費(fèi)計(jì)算18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲86

核算異常的問(wèn)題說(shuō)明倍率變化、電價(jià)變化、某計(jì)費(fèi)點(diǎn)電價(jià)變化；峰谷比例異常、峰谷電量異常、某計(jì)費(fèi)點(diǎn)峰谷電量波動(dòng)、波動(dòng)幅度同上；電量突增突減（高壓大用戶(hù)50％，其他用戶(hù)25％）；力率變化；變損、線損；基本電費(fèi)；本月示數(shù)小于上月示數(shù)；抄見(jiàn)電量為0；暫停或減容業(yè)務(wù)本月到期；本月有業(yè)務(wù)在途?！?.電費(fèi)管理—電費(fèi)計(jì)算6.核算異常18一月2026國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院——張俊玲87

客戶(hù)用電量升降分析

抄表、核算過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)用戶(hù)的用電量與以前月份相比較，發(fā)生突增突減的變化，應(yīng)急時(shí)了解情況，分析原因，找出原因，防止多計(jì)或少計(jì)電量。分析方法如下：分析用戶(hù)用電情況。立即向用戶(hù)了解本月用