新編外經(jīng)貿(mào)英語函電談判Unit市公開課金獎市賽課教案一、教學(xué)內(nèi)容分析1.課程標(biāo)準(zhǔn)解讀分析本課程內(nèi)容緊密圍繞《外經(jīng)貿(mào)英語函電》教學(xué)大綱和課程標(biāo)準(zhǔn)展開，旨在培養(yǎng)學(xué)生的外經(jīng)貿(mào)英語函電寫作能力，提升其商務(wù)溝通與談判技巧。在知識與技能維度，本課的核心概念包括外經(jīng)貿(mào)函電的基本格式、常用表達(dá)、談判策略等，關(guān)鍵技能則涵蓋英語寫作、商務(wù)談判、跨文化交際等。根據(jù)認(rèn)知水平，學(xué)生需從“了解”函電格式和常用表達(dá)，到“理解”談判策略和跨文化交際原則，再到“應(yīng)用”這些知識進行實際函電寫作和談判，最終達(dá)到“綜合”運用所學(xué)知識解決實際問題的能力。過程與方法維度，本課倡導(dǎo)學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)、小組討論、案例分析等方式，主動探究商務(wù)函電寫作和談判的技巧。情感·態(tài)度·價值觀維度，本課強調(diào)誠信、尊重、合作等商務(wù)談判的基本原則，培養(yǎng)學(xué)生具備良好的商務(wù)素養(yǎng)。在核心素養(yǎng)維度，本課注重培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力、批判性思維、創(chuàng)新精神和實踐能力。同時，將學(xué)業(yè)質(zhì)量要求與教學(xué)內(nèi)容進行對照，確保教學(xué)底線標(biāo)準(zhǔn)與高階目標(biāo)的實現(xiàn)。2.學(xué)情分析針對本課內(nèi)容，學(xué)生需具備一定的英語基礎(chǔ)，了解外經(jīng)貿(mào)基本知識。在生活經(jīng)驗方面，學(xué)生可能對商務(wù)談判有一定了解，但缺乏實際操作經(jīng)驗。技能水平方面，學(xué)生可能具備一定的英語寫作能力，但在商務(wù)函電寫作和談判技巧方面存在不足。認(rèn)知特點上，學(xué)生可能對商務(wù)談判中的跨文化交際問題較為關(guān)注，但對函電格式和常用表達(dá)掌握不夠熟練。針對以上學(xué)情，本課將采取以下教學(xué)對策：首先，針對學(xué)生英語基礎(chǔ)，通過課堂講解、示范等方式，幫助學(xué)生掌握函電寫作和談判的基本技巧；其次，針對學(xué)生生活經(jīng)驗和技能水平，通過案例分析、角色扮演等活動，提高學(xué)生的實際操作能力；最后，針對學(xué)生認(rèn)知特點，通過小組討論、思維導(dǎo)圖等方式，引導(dǎo)學(xué)生深入思考商務(wù)談判中的跨文化交際問題。二、教學(xué)目標(biāo)1.知識目標(biāo)本課程旨在幫助學(xué)生構(gòu)建對外經(jīng)貿(mào)英語函電談判知識的層次化認(rèn)知結(jié)構(gòu)。學(xué)生將識記并理解函電的基本格式、常用表達(dá)、談判策略等核心概念，能夠說出函電的組成部分，描述不同類型函電的寫作特點，解釋談判過程中的關(guān)鍵步驟。通過比較不同函電的寫作風(fēng)格，學(xué)生能夠歸納總結(jié)出函電寫作的規(guī)律，并能夠在新情境中運用所學(xué)知識設(shè)計函電，解決實際問題。2.能力目標(biāo)學(xué)生將通過本課程的學(xué)習(xí)，提升實際應(yīng)用英語進行外經(jīng)貿(mào)談判的能力。他們將能夠獨立并規(guī)范地完成函電寫作，從多個角度評估證據(jù)的可靠性，提出創(chuàng)新性問題解決方案。通過小組合作，學(xué)生將能夠完成一份關(guān)于外經(jīng)貿(mào)談判的調(diào)查研究報告，綜合運用信息處理、邏輯推理等技能，培養(yǎng)解決問題的能力。3.情感態(tài)度與價值觀目標(biāo)本課程將引導(dǎo)學(xué)生體會誠信、尊重、合作等商務(wù)談判的基本原則，并在實踐中培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)求實、合作分享、社會責(zé)任感。學(xué)生將通過了解外經(jīng)貿(mào)談判的歷史和文化背景，體會堅持不懈的科學(xué)精神，并將課堂所學(xué)的知識應(yīng)用于日常生活，提出環(huán)保改進建議。4.科學(xué)思維目標(biāo)學(xué)生將學(xué)習(xí)并應(yīng)用外經(jīng)貿(mào)英語函電談判中的科學(xué)思維方式，如數(shù)學(xué)抽象、模型建構(gòu)、實證研究、系統(tǒng)分析。他們能夠識別問題本質(zhì)，建立簡化模型，并運用模型進行推演，評估結(jié)論的證據(jù)基礎(chǔ)，提出基于設(shè)計思維的解決方案。5.科學(xué)評價目標(biāo)學(xué)生將學(xué)會對學(xué)習(xí)過程、成果以及所接觸的信息進行有效評價。他們能夠運用學(xué)習(xí)策略對自己的學(xué)習(xí)效率進行復(fù)盤，并依據(jù)評價量規(guī)對同伴的實驗報告給出具體、有依據(jù)的反饋意見。同時，學(xué)生將學(xué)會甄別信息來源和可靠性，運用多種方法交叉驗證網(wǎng)絡(luò)信息的可信度。三、教學(xué)重點、難點1.教學(xué)重點本課程的教學(xué)重點在于使學(xué)生深入理解外經(jīng)貿(mào)英語函電的基本格式和常用表達(dá)，以及談判策略的核心原則。重點內(nèi)容包括：熟練掌握函電的組成部分和寫作規(guī)范，能夠準(zhǔn)確描述和解釋不同類型函電的特點，以及如何運用談判策略進行有效的商務(wù)溝通。這些內(nèi)容不僅是后續(xù)學(xué)習(xí)的基石，也是學(xué)生未來在外經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域成功溝通的關(guān)鍵。2.教學(xué)難點教學(xué)難點主要集中在跨文化交際和復(fù)雜談判策略的應(yīng)用上。難點成因包括：學(xué)生可能對文化差異敏感度不足，難以準(zhǔn)確把握跨文化溝通的微妙之處；同時，談判策略的靈活性和復(fù)雜性使得學(xué)生難以在實際情境中靈活運用。難點表述為："難點：在跨文化背景下，靈活運用談判策略進行商務(wù)溝通，難點成因：需要克服文化差異帶來的溝通障礙，以及談判策略的復(fù)雜性和不確定性。"四、教學(xué)準(zhǔn)備清單多媒體課件：制作包含函電格式、常用表達(dá)及談判策略的PPT教具：準(zhǔn)備圖表展示函電結(jié)構(gòu)，模型演示談判流程實驗器材：根據(jù)需要準(zhǔn)備模擬談判的道具音頻視頻資料：收集相關(guān)商務(wù)談判案例視頻任務(wù)單：設(shè)計包含寫作練習(xí)和談判策略討論的任務(wù)單評價表：制定學(xué)生表現(xiàn)評價標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生預(yù)習(xí)：提供預(yù)習(xí)教材和資料收集指南學(xué)習(xí)用具：確保學(xué)生有畫筆、計算器等教學(xué)環(huán)境：規(guī)劃小組座位排列和黑板板書設(shè)計五、教學(xué)過程第一、導(dǎo)入環(huán)節(jié)引入話題：“同學(xué)們，你們是否曾在生活中遇到這樣的情況：當(dāng)你想購買一件商品或服務(wù)時，卻發(fā)現(xiàn)對方提出的條件讓你難以接受？這時，你會如何應(yīng)對？”創(chuàng)設(shè)情境：展示一段真實的商務(wù)談判視頻，視頻中兩位談判者就商品價格展開激烈的討論。隨后，引導(dǎo)學(xué)生思考：“在商務(wù)談判中，談判者如何運用策略來達(dá)成共識？”認(rèn)知沖突：提出問題：“你們認(rèn)為，在談判中，溝通技巧和策略的重要性體現(xiàn)在哪些方面？”鼓勵學(xué)生分享自己的觀點，并指出當(dāng)前普遍存在的認(rèn)知誤區(qū)，如過分強調(diào)自己的立場而忽視對方的感受。引出核心問題：“今天，我們就來探討如何在商務(wù)談判中運用有效的溝通技巧和策略，達(dá)成雙方都能接受的協(xié)議。我們將通過學(xué)習(xí)外經(jīng)貿(mào)英語函電談判的知識，掌握這些技巧?！泵鞔_學(xué)習(xí)路線圖：“首先，我們將了解函電談判的基本格式和常用表達(dá)；其次，我們將學(xué)習(xí)談判策略的核心原則，并分析其在實際案例中的應(yīng)用；最后，我們將通過角色扮演和案例分析，提升自己的談判技巧?！辨溄优f知：“在開始學(xué)習(xí)之前，讓我們回顧一下之前學(xué)過的英語寫作和商務(wù)溝通的知識。這些知識將是今天學(xué)習(xí)的必要前提?！笨谡Z化表達(dá)：“你們有沒有想過，為什么有些談判能順利進行，而有些卻陷入僵局？”“談判不僅僅是談價格，更重要的是如何與人溝通，如何理解對方的立場?！薄白屛覀円黄鹛剿鬟@個充滿挑戰(zhàn)和機遇的世界，學(xué)習(xí)如何成為優(yōu)秀的談判者?！钡诙⑿率诃h(huán)節(jié)任務(wù)一：外經(jīng)貿(mào)英語函電的基本格式教學(xué)目標(biāo)：知識目標(biāo)：理解并描述外經(jīng)貿(mào)英語函電的基本格式。能力目標(biāo)：掌握函電的寫作技巧，能夠獨立撰寫簡單的商務(wù)函電。情感態(tài)度價值觀目標(biāo)：培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)的商務(wù)溝通態(tài)度。核心素養(yǎng)目標(biāo)：提升跨文化交際能力和解決問題的能力。教學(xué)活動：教師活動：1.展示不同類型的外經(jīng)貿(mào)英語函電樣本，引導(dǎo)學(xué)生觀察其格式特點。2.解釋函電各部分的名稱和作用，如信頭、稱呼、正文、結(jié)束語等。3.通過幻燈片演示函電寫作的基本步驟。4.提供函電寫作的范例，指導(dǎo)學(xué)生進行模仿練習(xí)。5.鼓勵學(xué)生提問，解答學(xué)生在函電寫作中遇到的問題。學(xué)生活動：1.觀察并記錄函電的格式特點。2.參與討論，分享對函電各部分的理解。3.模仿范例，嘗試撰寫簡單的商務(wù)函電。4.提出疑問，積極參與課堂互動。5.評價同伴的函電寫作，提供反饋。即時評價標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)生能夠準(zhǔn)確描述函電的基本格式。學(xué)生能夠按照函電的格式撰寫簡單的商務(wù)函電。學(xué)生能夠提出關(guān)于函電寫作的問題，并積極參與課堂討論。任務(wù)二：外經(jīng)貿(mào)英語函電的常用表達(dá)教學(xué)目標(biāo)：知識目標(biāo)：掌握外經(jīng)貿(mào)英語函電中的常用表達(dá)。能力目標(biāo)：能夠運用常用表達(dá)進行商務(wù)溝通。情感態(tài)度價值觀目標(biāo)：培養(yǎng)準(zhǔn)確、得體的商務(wù)溝通能力。核心素養(yǎng)目標(biāo)：提升跨文化交際能力和語言運用能力。教學(xué)活動：教師活動：1.列舉并解釋外經(jīng)貿(mào)英語函電中常用的表達(dá)方式，如禮貌用語、請求用語、拒絕用語等。2.通過示例展示如何運用常用表達(dá)進行商務(wù)溝通。3.提供常用表達(dá)的列表，供學(xué)生參考。4.組織角色扮演，讓學(xué)生練習(xí)使用常用表達(dá)進行商務(wù)對話。5.鼓勵學(xué)生分享自己的商務(wù)溝通經(jīng)驗。學(xué)生活動：1.學(xué)習(xí)并記錄常用表達(dá)。2.參與角色扮演，練習(xí)使用常用表達(dá)進行商務(wù)對話。3.提出疑問，積極參與課堂互動。4.分享自己的商務(wù)溝通經(jīng)驗。5.評價同伴的表現(xiàn)，提供反饋。即時評價標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)生能夠正確運用常用表達(dá)進行商務(wù)溝通。學(xué)生能夠根據(jù)不同情境選擇合適的表達(dá)方式。學(xué)生能夠運用常用表達(dá)表達(dá)自己的觀點和需求。任務(wù)三：外經(jīng)貿(mào)英語函電談判策略教學(xué)目標(biāo)：知識目標(biāo)：理解并掌握外經(jīng)貿(mào)英語函電談判策略。能力目標(biāo)：能夠運用談判策略進行商務(wù)談判。情感態(tài)度價值觀目標(biāo)：培養(yǎng)靈活、有效的商務(wù)談判能力。核心素養(yǎng)目標(biāo)：提升團隊協(xié)作能力和解決問題的能力。教學(xué)活動：教師活動：1.介紹常見的談判策略，如合作談判、競爭談判、妥協(xié)談判等。2.分析不同談判策略的優(yōu)缺點。3.提供談判策略的案例，供學(xué)生參考。4.組織小組討論，讓學(xué)生分析案例，提出談判策略。5.鼓勵學(xué)生分享自己的談判經(jīng)驗。學(xué)生活動：1.學(xué)習(xí)并記錄談判策略。2.參與小組討論，分析案例，提出談判策略。3.提出疑問，積極參與課堂互動。4.分享自己的談判經(jīng)驗。5.評價同伴的表現(xiàn)，提供反饋。即時評價標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)生能夠理解并掌握不同的談判策略。學(xué)生能夠根據(jù)不同情境選擇合適的談判策略。學(xué)生能夠運用談判策略進行商務(wù)談判。任務(wù)四：外經(jīng)貿(mào)英語函電寫作練習(xí)教學(xué)目標(biāo)：知識目標(biāo)：鞏固外經(jīng)貿(mào)英語函電的基本格式和常用表達(dá)。能力目標(biāo)：提升獨立撰寫商務(wù)函電的能力。情感態(tài)度價值觀目標(biāo)：培養(yǎng)認(rèn)真、負(fù)責(zé)的商務(wù)溝通態(tài)度。核心素養(yǎng)目標(biāo)：提升跨文化交際能力和語言運用能力。教學(xué)活動：教師活動：1.提供商務(wù)函電寫作的練習(xí)題。2.指導(dǎo)學(xué)生進行寫作練習(xí)。3.收集學(xué)生的練習(xí)作品，并進行批改。4.組織學(xué)生進行互評，提供反饋。5.鼓勵學(xué)生總結(jié)寫作經(jīng)驗。學(xué)生活動：1.完成商務(wù)函電寫作練習(xí)題。2.參與互評，提供反饋。3.總結(jié)寫作經(jīng)驗，分享心得。4.提出疑問，積極參與課堂互動。即時評價標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)生能夠準(zhǔn)確運用外經(jīng)貿(mào)英語函電的基本格式和常用表達(dá)。學(xué)生能夠獨立撰寫商務(wù)函電。學(xué)生能夠根據(jù)反饋進行改進。任務(wù)五：外經(jīng)貿(mào)英語函電談判模擬教學(xué)目標(biāo)：知識目標(biāo)：鞏固外經(jīng)貿(mào)英語函電談判策略。能力目標(biāo)：提升實際商務(wù)談判能力。情感態(tài)度價值觀目標(biāo)：培養(yǎng)靈活、有效的商務(wù)談判態(tài)度。核心素養(yǎng)目標(biāo)：提升團隊協(xié)作能力和解決問題的能力。教學(xué)活動：教師活動：1.設(shè)計商務(wù)談判模擬場景。2.分配角色，讓學(xué)生進行模擬談判。3.觀察學(xué)生的談判過程，提供指導(dǎo)。4.組織學(xué)生進行反思，總結(jié)談判經(jīng)驗。5.鼓勵學(xué)生分享自己的談判心得。學(xué)生活動：1.參與商務(wù)談判模擬，扮演不同角色。2.觀察其他學(xué)生的談判過程，提供反饋。3.進行反思，總結(jié)談判經(jīng)驗。4.分享自己的談判心得。5.提出疑問，積極參與課堂互動。即時評價標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)生能夠運用談判策略進行商務(wù)談判。學(xué)生能夠靈活應(yīng)對談判中的各種情況。學(xué)生能夠根據(jù)反饋進行改進。第三、鞏固訓(xùn)練基礎(chǔ)鞏固層練習(xí)1：根據(jù)所學(xué)，完成以下函電寫作練習(xí)，確保格式正確，表達(dá)得體。教師活動：1.分發(fā)練習(xí)題。2.強調(diào)函電寫作的基本格式和常用表達(dá)。3.提供范例，供學(xué)生參考。4.鼓勵學(xué)生獨立完成練習(xí)。學(xué)生活動：1.仔細(xì)閱讀練習(xí)題。2.運用所學(xué)知識，完成函電寫作。3.自我檢查，確保格式和表達(dá)正確。4.互評同伴的練習(xí)，提供反饋。練習(xí)2：選擇一個商務(wù)場景，撰寫一封商務(wù)函電。教師活動：1.提供商務(wù)場景描述。2.解釋函電寫作的要點。3.鼓勵學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)意，完成函電寫作。學(xué)生活動：1.選擇一個商務(wù)場景。2.運用所學(xué)知識，撰寫商務(wù)函電。3.自我檢查，確保函電內(nèi)容合理、表達(dá)得體。4.參與小組討論，分享自己的作品。綜合應(yīng)用層練習(xí)3：分析以下案例，提出改進函電寫作的建議。教師活動：1.展示函電寫作案例。2.引導(dǎo)學(xué)生分析案例中的優(yōu)缺點。3.提出改進建議。學(xué)生活動：1.仔細(xì)閱讀案例。2.分析案例中的優(yōu)缺點。3.提出改進建議。4.與同伴討論，共同完善建議。拓展挑戰(zhàn)層練習(xí)4：設(shè)計一封商務(wù)函電，模擬真實商務(wù)場景。教師活動：1.提供商務(wù)場景描述。2.解釋函電寫作的要點。3.鼓勵學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)意，設(shè)計函電。學(xué)生活動：1.選擇一個商務(wù)場景。2.設(shè)計一封商務(wù)函電。3.自我檢查，確保函電內(nèi)容合理、表達(dá)得體。4.參與小組討論，分享自己的作品。即時反饋教師活動：1.收集學(xué)生的練習(xí)作品。2.提供答案和思路反饋。3.組織學(xué)生互評，提供反饋。4.展示優(yōu)秀或典型錯誤樣例。學(xué)生活動：1.仔細(xì)閱讀反饋。2.分析自己的錯誤。3.根據(jù)反饋進行改進。第四、課堂小結(jié)知識體系建構(gòu)教師活動：1.引導(dǎo)學(xué)生回顧本節(jié)課所學(xué)內(nèi)容。2.使用思維導(dǎo)圖或概念圖展示知識體系。3.總結(jié)本節(jié)課的核心問題。學(xué)生活動：1.回顧本節(jié)課所學(xué)內(nèi)容。2.使用思維導(dǎo)圖或概念圖梳理知識體系。3.總結(jié)本節(jié)課的核心問題。方法提煉與元認(rèn)知培養(yǎng)教師活動：1.回顧本節(jié)課運用的科學(xué)思維方法。2.提出反思性問題，如“這節(jié)課你最欣賞誰的思路？”3.引導(dǎo)學(xué)生反思學(xué)習(xí)過程。學(xué)生活動：1.回顧本節(jié)課運用的科學(xué)思維方法。2.思考并回答反思性問題。3.反思自己的學(xué)習(xí)過程。懸念設(shè)置與作業(yè)布置教師活動：1.提出開放性探究問題，聯(lián)結(jié)下節(jié)課內(nèi)容。2.布置差異化作業(yè)，分為“必做”和“選做”兩部分。3.提供作業(yè)完成路徑指導(dǎo)。學(xué)生活動：1.思考開放性探究問題。2.完成作業(yè)，分為“必做”和“選做”兩部分。3.遵循作業(yè)完成路徑指導(dǎo)。六、作業(yè)設(shè)計基礎(chǔ)性作業(yè)作業(yè)內(nèi)容：1.模仿課堂例題，撰寫一封商務(wù)邀請函，確保格式正確，表達(dá)得體。2.根據(jù)所學(xué)，完成以下函電寫作練習(xí)，確保格式正確，表達(dá)得體。3.選擇一個商務(wù)場景，撰寫一封商務(wù)函電，模擬真實商務(wù)場景。作業(yè)說明：作業(yè)量控制在1520分鐘內(nèi)可獨立完成的范圍內(nèi)。答案具有唯一性或明確評判標(biāo)準(zhǔn)。教師需進行全批全改，反饋重點在于準(zhǔn)確性，并對共性錯誤在下節(jié)課進行集中點評。拓展性作業(yè)作業(yè)內(nèi)容：1.繪制外經(jīng)貿(mào)英語函電寫作知識思維導(dǎo)圖，展示各部分之間的關(guān)系。2.分析以下案例，提出改進函電寫作的建議，并說明理由。3.選擇一個與外經(jīng)貿(mào)相關(guān)的新聞事件，撰寫一篇簡短的評論，運用所學(xué)知識進行分析。作業(yè)說明：作業(yè)內(nèi)容需要整合多個知識點。使用簡明的評價量規(guī)，從知識應(yīng)用的準(zhǔn)確性、邏輯清晰度、內(nèi)容完整性等維度進行等級評價并給出改進建議。探究性/創(chuàng)造性作業(yè)作業(yè)內(nèi)容：1.設(shè)計一個商務(wù)談判模擬場景，并撰寫一份談判策略報告。2.以小組形式，選擇一個與外經(jīng)貿(mào)相關(guān)的社會問題，進行調(diào)查研究，并撰寫一份調(diào)查報告。3.創(chuàng)作一個關(guān)于外經(jīng)貿(mào)英語函電寫作的微課，分享自己的學(xué)習(xí)心得和技巧。作業(yè)說明：作業(yè)無標(biāo)準(zhǔn)答案，鼓勵多元解決方案和個性化表達(dá)。強調(diào)過程與方法，要求學(xué)生記錄探究過程。鼓勵創(chuàng)新與跨界，支持采用多種形式呈現(xiàn)作業(yè)。七、本節(jié)知識清單及拓展1.外經(jīng)貿(mào)英語函電的基本格式：了解函電的組成部分，包括信頭、稱呼、正文、結(jié)束語、簽名等，掌握各部分的寫作規(guī)范和功能。2.商務(wù)函電常用表達(dá)：掌握商務(wù)函電中常用的禮貌用語、請求用語、拒絕用語等，能夠準(zhǔn)確、得體地表達(dá)商務(wù)溝通意圖。3.商務(wù)談判策略：理解并掌握合作談判、競爭談判、妥協(xié)談判等不同談判策略的原理和適用場景。4.函電寫作技巧：學(xué)會如何運用恰當(dāng)?shù)恼Z言和表達(dá)方式撰寫商務(wù)函電，包括如何組織內(nèi)容、如何使用專業(yè)術(shù)語等。5.跨文化交際原則：了解不同文化背景下的商務(wù)溝通特點，掌握跨文化交際的基本原則，如尊重、誠信、合作等。6.商務(wù)談判中的溝通技巧：學(xué)習(xí)如何有效溝通，包括傾聽、表達(dá)、反饋等技巧，以及如何處理談判中的沖突。7.函電寫作中的邏輯思維：培養(yǎng)邏輯思維，學(xué)會如何清晰、連貫地表達(dá)自己的觀點，并確保函電內(nèi)容的一致性和邏輯性。8.商務(wù)談判中的策略選擇：學(xué)會根據(jù)談判情境選擇合適的談判策略，以實現(xiàn)談判目標(biāo)。9.函電寫作中的案例分析：分析典型案例，學(xué)習(xí)如何在實際商務(wù)溝通中運用函電寫作技巧。10.商務(wù)談判中的風(fēng)險管理：了解商務(wù)談判中的風(fēng)險，并學(xué)會如何進行風(fēng)險管理。11.函電寫作中的語言風(fēng)格：掌握商務(wù)函電的語言風(fēng)格，包括正式、簡潔、準(zhǔn)確等。12.商務(wù)談判中的合同審查：學(xué)會審查商務(wù)合同，確保合同的條款清晰、準(zhǔn)確、完整。13.函電寫作中的電子郵件應(yīng)用：了解電子郵件在商務(wù)溝通中的作用，以及如何撰寫有效的商務(wù)電子郵件。14.商務(wù)談判中的時間管理：學(xué)會如何合理安排談判時間，提高談判效率。15.函電寫作中的國際化表達(dá)：了解不同國家和地區(qū)的商務(wù)溝通習(xí)慣，以及如何進行國際化表達(dá)。16.商務(wù)談判中的心理戰(zhàn)術(shù)：了解商務(wù)談判中的心理戰(zhàn)術(shù)，以及如何應(yīng)對對方的心理戰(zhàn)術(shù)。17.函電寫作中的圖表應(yīng)用：學(xué)會在函電中運用圖表，以增強信息傳遞的效果。18.商務(wù)談判中的利益相關(guān)者分析：學(xué)會分析談判中的利益相關(guān)者，以及如何處理與他們的關(guān)系。19.函電寫作中的法律風(fēng)險防范：了解函電寫作中的法律風(fēng)險，以及如何防范這些風(fēng)險。20.商務(wù)談判中的文化差異應(yīng)對：學(xué)會如何應(yīng)對商務(wù)談判中的文化差異，以及如何克服這些差異帶來的挑戰(zhàn)。八、教學(xué)反思教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度評估本節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)主要包括學(xué)生對外經(jīng)貿(mào)英語函電的基本格式、常用表達(dá)和談判策略的理解與應(yīng)用。通過對學(xué)生的課堂表現(xiàn)和作業(yè)完成情況進行評估，發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生能夠掌握函電的基本格式和常用表達(dá)，但在談判策略的應(yīng)用上存在一定的困難。特別是對于那些英語基礎(chǔ)較弱的學(xué)