2026秋招：美團公司筆試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.美團優(yōu)選的運營模式是？A.到店消費B.即時配送C.次日自提D.預售直供2.美團的核心業(yè)務不包含以下哪項？A.外賣B.酒店預訂C.直播帶貨D.到店餐飲3.以下哪種營銷方式不是美團常用的？A.滿減優(yōu)惠B.會員制度C.線下傳單轟炸D.新用戶補貼4.美團外賣騎手在惡劣天氣工作，通常會有？A.休息安排B.額外補貼C.提前下班D.物資配送5.美團閃購主要配送的是？A.生鮮食品B.日用品、藥品等C.大型家電D.衣物鞋包6.美團商家后臺能查看的核心數據不包括？A.訂單量B.好評率C.員工薪資D.流量曝光7.美團打車的優(yōu)勢特點不包括？A.價格透明B.多種車型選擇C.全國統一收費D.實時定位8.以下哪個不是美團的競爭對手？A.餓了么B.攜程C.抖音D.拼多多9.美團的企業(yè)文化中不包含？A.以客戶為中心B.誠信正直C.勇于冒險D.合作共贏10.美團到店業(yè)務的主要盈利來源是？A.交易傭金B(yǎng).廣告推廣C.平臺服務費D.以上都是多項選擇題（每題2分，共10題）1.美團的業(yè)務板塊包括？A.外賣B.酒店旅游C.生鮮零售D.金融服務2.美團外賣的優(yōu)勢有？A.商家種類多B.配送速度快C.優(yōu)惠活動多D.支付方式多樣3.美團商家提高店鋪排名的方法有？A.優(yōu)化菜品圖片和描述B.提高店鋪評分C.增加廣告投入D.定期推出新菜品4.美團酒店預訂的服務內容有？A.在線預訂B.到店付款C.點評分享D.免費升級房型5.美團閃購能配送的商品種類有？A.水果生鮮B.辦公用品C.鮮花蛋糕D.數碼產品6.美團打車的業(yè)務模式特點有？A.平臺撮合B.司機多元化C.實時計價D.可預約用車7.美團優(yōu)選的優(yōu)勢體現在？A.價格實惠B.質量把控嚴C.自提點多D.配送范圍廣8.以下哪些是美團的營銷手段？A.團購活動B.節(jié)日促銷C.口碑營銷D.饑餓營銷9.美團對商家提供的支持服務有？A.數據分析B.營銷工具C.培訓課程D.免費裝修10.美團在技術研發(fā)上的投入主要用于？A.算法優(yōu)化B.配送系統升級C.安全保障D.界面美化判斷題（每題2分，共10題）1.美團只有外賣和到店餐飲兩項業(yè)務。（）2.美團外賣的配送范圍不受距離限制。（）3.美團商家可以隨意修改商品價格。（）4.美團酒店預訂只能提前一天預訂。（）5.美團閃購的訂單一般會在1小時內送達。（）6.美團打車司機不需要有駕駛證。（）7.美團優(yōu)選的商品都是當天生產當天發(fā)貨。（）8.美團的營銷活動只針對新用戶。（）9.美團對商家沒有任何審核要求。（）10.美團的技術研發(fā)只注重用戶界面設計。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述美團外賣的業(yè)務流程。用戶下單，平臺接收訂單后派單給騎手，騎手到商家取餐，再配送到用戶指定地點，用戶完成簽收和評價。2.美團優(yōu)選的主要目標用戶群體有哪些？主要是追求高性價比的家庭主婦、上班族、老年群體等。他們注重商品價格實惠，對次日自提的模式接受度高。3.美團商家提高好評率有哪些方法？保證菜品質量和口味，提供優(yōu)質服務，如及時響應、包裝精美；處理好差評，與顧客積極溝通解決問題。4.美團打車與傳統出租車相比有什么優(yōu)勢？價格透明，可提前預估費用；有多種車型選擇；可通過手機實時查看車輛位置和預計到達時間，叫車更方便。討論題（每題5分，共4題）1.討論美團在下沉市場的發(fā)展策略。美團可針對下沉市場消費者注重性價比特點，推出更多低價團購、優(yōu)惠活動；與當地商家深度合作，豐富商品種類；加強自提點建設，提高美團優(yōu)選在下沉市場覆蓋率。2.分析美團外賣和競爭對手相比的優(yōu)勢和不足。優(yōu)勢是商家資源多、配送體系成熟、用戶基礎大。不足可能在于部分地區(qū)配送速度受交通等因素影響，部分商家品質把控有提升空間。3.談談美團在數字化營銷上可以有哪些創(chuàng)新。可利用大數據實現更精準的用戶畫像，進行個性化營銷；結合虛擬現實、增強現實技術，開展沉浸式營銷活動；與社交媒體合作，擴大營銷范圍。4.探討美團如何進一步提升用戶體驗。優(yōu)化平臺界面和操作流程，提高便捷性；加強對商家和騎手的管理，保障服務質量；及時處理用戶反饋，不斷改進服務。答案單項選擇題答案1.C2.C3.C4.B5.B6.C7.C8.D9.C10.D多項選擇題答案1.ABCD