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文檔簡介
國企員工離職管理制度1、概述目的規(guī)范公司離職管理工作程序,防范因人員離職而給公司造成的潛在風(fēng)險(xiǎn),通過離職原因分析進(jìn)一步提高公司人力資源管理水平。適用范圍適用于公司所有員工。定義離職管理:為規(guī)避因員工離職造成的風(fēng)險(xiǎn),約束離職員工行為,對離職員工進(jìn)行的管理。要素描述支持文件無支持文件無指引CP點(diǎn)離職面談工作交接責(zé)任部門主導(dǎo)部門:人力資源部參與部門:各部門指引KPI無輸入條件離職申請年度績效考核結(jié)果輸出結(jié)果離職面談記錄員工離職申請表及工作交接清單離職證明員工離職管理工作指引指引CP點(diǎn)描述CP點(diǎn)對指引的影響控制要點(diǎn)難點(diǎn)/風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提示1、離職面談離職面談是與離職員工之間溝通的橋梁,通過面談可以達(dá)到挽留員工、改善公司管理等目的·離職面談的及時性·離職面談內(nèi)容·離職面談氣氛的控制2、工作交接工作交接是離職程序的必須環(huán)節(jié),是辦理離職手續(xù)的前提條件·交接內(nèi)容的全面性·離職人員的配合·交接內(nèi)容出現(xiàn)遺漏2、工作程序2.1離職程序啟動員工主動離職:人力資源部收到員工書面或口頭辭職申請,即啟動離職程序。員工被動離職:人力資源部根據(jù)員工績效成績或收到公司高層辭退通知,即啟動離職程序。2.2離職面談由主管經(jīng)理或部門經(jīng)理和離職人員面談,主要了解離職原因、工作感受、個人需求及意見、建議等,并對員工盡可能挽留。記錄人員則需認(rèn)真填寫《離職面談記錄表》。由人力資源部經(jīng)理離職面談,面談內(nèi)容應(yīng)以感謝離職員工的辛勤工作、對公司現(xiàn)狀的看法和對離職員工的建議等為主。記錄人員則需認(rèn)真填寫《離職面談記錄表》。公司領(lǐng)導(dǎo)可視情況決定是否與離職人員再次面談。面談結(jié)束后,填寫《員工離職審批表》,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可辦理工作交接手續(xù)。2.3離職審計(jì)公司高管人員、關(guān)鍵崗位人員離職時,視情況進(jìn)行離職審計(jì)。離職審計(jì)完成后,方可安排工作交接。2.4工作交接部門內(nèi)工作交接:由辭職員工直管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),了解辭職員工負(fù)責(zé)的未完成工作的進(jìn)度和在后續(xù)工作中的重點(diǎn),同時還應(yīng)指定一名臨時交接人與辭職員工交接各類工作事項(xiàng)、工作聯(lián)系人和相關(guān)材料。此項(xiàng)交接應(yīng)在一周內(nèi)完成。部門間工作交接:由人力資源部協(xié)調(diào)各部門與辭職員工按工作交接清單進(jìn)行工作交接,各部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)填寫《員工離職申請表及工作交接清單》中相關(guān)內(nèi)容。a)財(cái)務(wù)部:備用金、未結(jié)款項(xiàng)及發(fā)票等;c)人力資源部:勞動合同、崗位聘任協(xié)議、胸牌等;d)辦公室:借閱書籍、檔案、文件、電腦及相關(guān)設(shè)備、辦公用品、辦公鑰匙等;e)其他部門:相關(guān)事宜。以上工作交接全部完成后,報(bào)總經(jīng)理審定后人力資源部備案。員工離職工作交接不清的,人力資源部不予辦理相關(guān)人事關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù),并保留法律訴訟權(quán)利。2.5違約賠償培訓(xùn)服務(wù)期:公司可對處于培訓(xùn)服務(wù)期的離職員工要求違約賠償,具體賠償金額計(jì)算方法為:違約金=公司支付培訓(xùn)費(fèi)用/約定培訓(xùn)服務(wù)期*距到期剩余時間(以月為單位)造成公司損失:對于因離職員工原因給公司造成的損失,公司可要求離職員工予以賠償,具體賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失情況酌情確定。2.6財(cái)務(wù)清算26.1清算內(nèi)容:a)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;b)應(yīng)發(fā)未發(fā)的各項(xiàng)工資、獎金、補(bǔ)貼等;c)尚未報(bào)銷的各項(xiàng)費(fèi)用;d)違約賠償金。26.2支付方式:a)結(jié)算余額為正:由財(cái)務(wù)部向離職員工個人帳戶內(nèi)一次性發(fā)放。b)結(jié)算余額為負(fù):由離職員工向財(cái)務(wù)部門繳納現(xiàn)金。2.7辦理離職《員工離職申請表及工作交接清單》經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批完成且財(cái)物清算完畢后,由人力資源部負(fù)責(zé)人解除離職員工勞動合同,并為其開具《離職證明》。員工離職15日內(nèi),由人力資源部負(fù)責(zé)人完成其社會保險(xiǎn)和檔案的轉(zhuǎn)移工作。若公司與離職員工之間未盡事宜因客觀原因無法在30日內(nèi)解決,雙方可簽訂離職協(xié)議對未盡事宜進(jìn)行約定,約束雙方行為。3、再入職規(guī)定公司歡迎曾經(jīng)因各種原因離開公司的員工重新回到公司工作,但需通過外部招聘渠道重新進(jìn)行相關(guān)測試后,方可上崗。經(jīng)相關(guān)測試合格后,再入職員工按新員工身份辦理相關(guān)流程,但司齡可累計(jì)計(jì)算。4、勞動仲裁在員工離職過程中,若公司與員工之間發(fā)生勞動糾紛,雙方均有權(quán)向公司所在地勞動保障部門申請勞動仲裁。若對勞動仲裁結(jié)果不服,雙方還可向公司所在地人民法院提起訴訟。5、離職原因分析人力資源部應(yīng)于每年底對當(dāng)年辭職人員的離職原因進(jìn)行系統(tǒng)分析,找出共性問題,并在下一年度工作中進(jìn)行改善。6、其
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