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電子設(shè)備裝接工崗前誠(chéng)信考核試卷含答案電子設(shè)備裝接工崗前誠(chéng)信考核試卷含答案考生姓名:答題日期:判卷人:得分:題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在評(píng)估學(xué)員是否具備電子設(shè)備裝接工崗位所需的誠(chéng)信素質(zhì),包括對(duì)設(shè)備安裝的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度、遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,以及誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)行為。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.電子設(shè)備裝接工在安裝過(guò)程中,以下哪種行為屬于誠(chéng)信行為?()
A.故意遺漏安裝步驟
B.嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行安裝
C.使用非正規(guī)配件進(jìn)行安裝
D.隱瞞設(shè)備故障信息
2.在裝接工作中,以下哪項(xiàng)不是誠(chéng)信考核的內(nèi)容?()
A.工作態(tài)度
B.技術(shù)水平
C.職業(yè)道德
D.家庭背景
3.電子設(shè)備裝接工在接收到客戶反饋時(shí),以下哪種處理方式是正確的?()
A.忽略客戶反饋,自行判斷問(wèn)題
B.認(rèn)真聽(tīng)取客戶反饋,及時(shí)解決問(wèn)題
C.找借口推脫責(zé)任
D.對(duì)客戶進(jìn)行指責(zé)
4.在設(shè)備裝接過(guò)程中,以下哪種行為違反了誠(chéng)信原則?()
A.嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行裝接
B.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
C.使用劣質(zhì)配件進(jìn)行裝接
D.對(duì)客戶進(jìn)行耐心解釋
5.以下哪項(xiàng)不屬于電子設(shè)備裝接工的職業(yè)道德?()
A.保守客戶商業(yè)秘密
B.遵守國(guó)家法律法規(guī)
C.濫用職權(quán)謀取私利
D.誠(chéng)實(shí)守信,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
6.電子設(shè)備裝接工在遇到技術(shù)難題時(shí),以下哪種做法是正確的?()
A.隱瞞問(wèn)題,尋求他人幫助
B.耐心分析,自行解決
C.推卸責(zé)任,尋求領(lǐng)導(dǎo)處理
D.故意夸大問(wèn)題,引起重視
7.在設(shè)備裝接過(guò)程中,以下哪種行為是違反誠(chéng)信原則的?()
A.主動(dòng)向客戶介紹設(shè)備優(yōu)勢(shì)
B.及時(shí)向客戶反饋裝接進(jìn)度
C.故意夸大設(shè)備功能
D.對(duì)客戶提出的問(wèn)題給予耐心解答
8.電子設(shè)備裝接工在安裝過(guò)程中,以下哪種態(tài)度是正確的?()
A.對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,草率完成
B.嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行安裝
C.隨意更改設(shè)計(jì)圖紙
D.故意遺漏安裝步驟
9.以下哪項(xiàng)不是電子設(shè)備裝接工應(yīng)具備的技能?()
A.熟練掌握電子設(shè)備裝接技術(shù)
B.具備良好的溝通能力
C.精通財(cái)務(wù)知識(shí)
D.具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力
10.在裝接工作中,以下哪種行為屬于誠(chéng)信行為?()
A.故意使用劣質(zhì)配件
B.嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行裝接
C.隱瞞設(shè)備故障信息
D.對(duì)客戶進(jìn)行虛假宣傳
11.電子設(shè)備裝接工在遇到客戶投訴時(shí),以下哪種處理方式是正確的?()
A.忽略投訴,繼續(xù)工作
B.認(rèn)真聽(tīng)取投訴,及時(shí)解決
C.找借口推脫責(zé)任
D.對(duì)客戶進(jìn)行指責(zé)
12.在設(shè)備裝接過(guò)程中,以下哪種行為違反了誠(chéng)信原則?()
A.主動(dòng)向客戶介紹設(shè)備優(yōu)勢(shì)
B.及時(shí)向客戶反饋裝接進(jìn)度
C.故意夸大設(shè)備功能
D.對(duì)客戶提出的問(wèn)題給予耐心解答
13.以下哪項(xiàng)不屬于電子設(shè)備裝接工的職業(yè)道德?()
A.保守客戶商業(yè)秘密
B.遵守國(guó)家法律法規(guī)
C.濫用職權(quán)謀取私利
D.誠(chéng)實(shí)守信,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
14.電子設(shè)備裝接工在遇到技術(shù)難題時(shí),以下哪種做法是正確的?()
A.隱瞞問(wèn)題,尋求他人幫助
B.耐心分析,自行解決
C.推卸責(zé)任,尋求領(lǐng)導(dǎo)處理
D.故意夸大問(wèn)題,引起重視
15.在裝接工作中,以下哪種行為是違反誠(chéng)信原則的?()
A.主動(dòng)向客戶介紹設(shè)備優(yōu)勢(shì)
B.及時(shí)向客戶反饋裝接進(jìn)度
C.故意夸大設(shè)備功能
D.對(duì)客戶提出的問(wèn)題給予耐心解答
16.電子設(shè)備裝接工在安裝過(guò)程中,以下哪種態(tài)度是正確的?()
A.對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,草率完成
B.嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行安裝
C.隨意更改設(shè)計(jì)圖紙
D.故意遺漏安裝步驟
17.以下哪項(xiàng)不是電子設(shè)備裝接工應(yīng)具備的技能?()
A.熟練掌握電子設(shè)備裝接技術(shù)
B.具備良好的溝通能力
C.精通財(cái)務(wù)知識(shí)
D.具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力
18.在設(shè)備裝接過(guò)程中,以下哪種行為屬于誠(chéng)信行為?()
A.故意使用劣質(zhì)配件
B.嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行裝接
C.隱瞞設(shè)備故障信息
D.對(duì)客戶進(jìn)行虛假宣傳
19.電子設(shè)備裝接工在遇到客戶投訴時(shí),以下哪種處理方式是正確的?()
A.忽略投訴,繼續(xù)工作
B.認(rèn)真聽(tīng)取投訴,及時(shí)解決
C.找借口推脫責(zé)任
D.對(duì)客戶進(jìn)行指責(zé)
20.在裝接工作中,以下哪種行為違反了誠(chéng)信原則?()
A.主動(dòng)向客戶介紹設(shè)備優(yōu)勢(shì)
B.及時(shí)向客戶反饋裝接進(jìn)度
C.故意夸大設(shè)備功能
D.對(duì)客戶提出的問(wèn)題給予耐心解答
21.以下哪項(xiàng)不屬于電子設(shè)備裝接工的職業(yè)道德?()
A.保守客戶商業(yè)秘密
B.遵守國(guó)家法律法規(guī)
C.濫用職權(quán)謀取私利
D.誠(chéng)實(shí)守信,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
22.電子設(shè)備裝接工在遇到技術(shù)難題時(shí),以下哪種做法是正確的?()
A.隱瞞問(wèn)題,尋求他人幫助
B.耐心分析,自行解決
C.推卸責(zé)任,尋求領(lǐng)導(dǎo)處理
D.故意夸大問(wèn)題,引起重視
23.在裝接工作中,以下哪種行為是違反誠(chéng)信原則的?()
A.主動(dòng)向客戶介紹設(shè)備優(yōu)勢(shì)
B.及時(shí)向客戶反饋裝接進(jìn)度
C.故意夸大設(shè)備功能
D.對(duì)客戶提出的問(wèn)題給予耐心解答
24.電子設(shè)備裝接工在安裝過(guò)程中,以下哪種態(tài)度是正確的?()
A.對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,草率完成
B.嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行安裝
C.隨意更改設(shè)計(jì)圖紙
D.故意遺漏安裝步驟
25.以下哪項(xiàng)不是電子設(shè)備裝接工應(yīng)具備的技能?()
A.熟練掌握電子設(shè)備裝接技術(shù)
B.具備良好的溝通能力
C.精通財(cái)務(wù)知識(shí)
D.具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力
26.在設(shè)備裝接過(guò)程中,以下哪種行為屬于誠(chéng)信行為?()
A.故意使用劣質(zhì)配件
B.嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行裝接
C.隱瞞設(shè)備故障信息
D.對(duì)客戶進(jìn)行虛假宣傳
27.電子設(shè)備裝接工在遇到客戶投訴時(shí),以下哪種處理方式是正確的?()
A.忽略投訴,繼續(xù)工作
B.認(rèn)真聽(tīng)取投訴,及時(shí)解決
C.找借口推脫責(zé)任
D.對(duì)客戶進(jìn)行指責(zé)
28.在裝接工作中,以下哪種行為違反了誠(chéng)信原則?()
A.主動(dòng)向客戶介紹設(shè)備優(yōu)勢(shì)
B.及時(shí)向客戶反饋裝接進(jìn)度
C.故意夸大設(shè)備功能
D.對(duì)客戶提出的問(wèn)題給予耐心解答
29.以下哪項(xiàng)不屬于電子設(shè)備裝接工的職業(yè)道德?()
A.保守客戶商業(yè)秘密
B.遵守國(guó)家法律法規(guī)
C.濫用職權(quán)謀取私利
D.誠(chéng)實(shí)守信,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
30.電子設(shè)備裝接工在遇到技術(shù)難題時(shí),以下哪種做法是正確的?()
A.隱瞞問(wèn)題,尋求他人幫助
B.耐心分析,自行解決
C.推卸責(zé)任,尋求領(lǐng)導(dǎo)處理
D.故意夸大問(wèn)題,引起重視
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.電子設(shè)備裝接工在以下哪些情況下需要遵守誠(chéng)信原則?()
A.接受客戶委托
B.遇到技術(shù)難題
C.與同事合作
D.面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督
E.進(jìn)行設(shè)備維護(hù)
2.以下哪些行為可能損害電子設(shè)備裝接工的職業(yè)道德?()
A.故意隱瞞設(shè)備缺陷
B.接受不正當(dāng)利益
C.保守客戶商業(yè)秘密
D.使用非正規(guī)配件
E.對(duì)客戶進(jìn)行虛假宣傳
3.電子設(shè)備裝接工在以下哪些情況下需要與客戶保持誠(chéng)信溝通?()
A.收到客戶投訴
B.安裝過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
C.完成設(shè)備維護(hù)
D.向客戶報(bào)價(jià)
E.交付設(shè)備后
4.以下哪些是電子設(shè)備裝接工應(yīng)具備的基本素質(zhì)?()
A.良好的溝通能力
B.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
C.熟練的裝接技術(shù)
D.豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
E.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
5.以下哪些行為可能違反電子設(shè)備裝接工的職業(yè)道德?()
A.故意拖延工期
B.保守客戶商業(yè)秘密
C.使用非正規(guī)配件
D.對(duì)客戶進(jìn)行虛假宣傳
E.主動(dòng)向客戶介紹設(shè)備優(yōu)勢(shì)
6.電子設(shè)備裝接工在以下哪些情況下需要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)?()
A.發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障
B.遇到無(wú)法解決的問(wèn)題
C.完成工作任務(wù)
D.需要更換配件
E.接到緊急任務(wù)
7.以下哪些是電子設(shè)備裝接工應(yīng)遵守的操作規(guī)范?()
A.嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行裝接
B.使用正規(guī)配件
C.保持工作區(qū)域整潔
D.定期檢查設(shè)備狀態(tài)
E.隨意更改設(shè)計(jì)圖紙
8.以下哪些是電子設(shè)備裝接工應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)?()
A.誠(chéng)實(shí)守信
B.責(zé)任心強(qiáng)
C.團(tuán)隊(duì)合作精神
D.抗壓能力
E.追求個(gè)人利益
9.電子設(shè)備裝接工在以下哪些情況下需要保守客戶商業(yè)秘密?()
A.與客戶簽訂保密協(xié)議
B.在工作中了解客戶信息
C.接收客戶委托
D.完成設(shè)備維護(hù)
E.向客戶報(bào)價(jià)
10.以下哪些是電子設(shè)備裝接工應(yīng)遵循的行業(yè)規(guī)范?()
A.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)
B.使用正規(guī)配件
C.保持工作區(qū)域整潔
D.定期檢查設(shè)備狀態(tài)
E.隨意更改設(shè)計(jì)圖紙
11.電子設(shè)備裝接工在以下哪些情況下需要與客戶進(jìn)行有效溝通?()
A.收到客戶投訴
B.安裝過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
C.完成設(shè)備維護(hù)
D.向客戶報(bào)價(jià)
E.交付設(shè)備后
12.以下哪些是電子設(shè)備裝接工應(yīng)具備的專業(yè)技能?()
A.熟練掌握電子設(shè)備裝接技術(shù)
B.了解電子元器件知識(shí)
C.掌握電路板焊接技術(shù)
D.熟悉設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)
E.具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力
13.以下哪些行為可能影響電子設(shè)備裝接工的職業(yè)形象?()
A.故意拖延工期
B.使用非正規(guī)配件
C.對(duì)客戶進(jìn)行虛假宣傳
D.保守客戶商業(yè)秘密
E.主動(dòng)向客戶介紹設(shè)備優(yōu)勢(shì)
14.電子設(shè)備裝接工在以下哪些情況下需要與同事保持良好合作?()
A.共同完成工作任務(wù)
B.遇到技術(shù)難題
C.互相學(xué)習(xí)交流
D.互相監(jiān)督提醒
E.互相競(jìng)爭(zhēng)攀比
15.以下哪些是電子設(shè)備裝接工應(yīng)具備的工作態(tài)度?()
A.認(rèn)真負(fù)責(zé)
B.嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致
C.主動(dòng)積極
D.耐心細(xì)致
E.消極怠工
16.以下哪些是電子設(shè)備裝接工應(yīng)具備的職業(yè)操守?()
A.誠(chéng)實(shí)守信
B.責(zé)任心強(qiáng)
C.團(tuán)隊(duì)合作精神
D.抗壓能力
E.追求個(gè)人利益
17.電子設(shè)備裝接工在以下哪些情況下需要保持良好的職業(yè)道德?()
A.接受客戶委托
B.遇到技術(shù)難題
C.與同事合作
D.面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督
E.進(jìn)行設(shè)備維護(hù)
18.以下哪些是電子設(shè)備裝接工應(yīng)具備的基本條件?()
A.熟練掌握電子設(shè)備裝接技術(shù)
B.具備良好的溝通能力
C.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
D.精通財(cái)務(wù)知識(shí)
E.具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力
19.以下哪些是電子設(shè)備裝接工應(yīng)遵守的工作紀(jì)律?()
A.嚴(yán)格遵守操作規(guī)范
B.使用正規(guī)配件
C.保持工作區(qū)域整潔
D.定期檢查設(shè)備狀態(tài)
E.隨意更改設(shè)計(jì)圖紙
20.以下哪些是電子設(shè)備裝接工應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力?()
A.遇到設(shè)備故障
B.遇到技術(shù)難題
C.遇到客戶投訴
D.遇到緊急任務(wù)
E.遇到領(lǐng)導(dǎo)檢查
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.電子設(shè)備裝接工在裝接過(guò)程中,應(yīng)確保設(shè)備安裝的_________。
2.誠(chéng)信考核是評(píng)估電子設(shè)備裝接工_________的重要手段。
3.電子設(shè)備裝接工在遇到技術(shù)難題時(shí),應(yīng)_________尋求解決方案。
4.電子設(shè)備裝接工應(yīng)遵守的職業(yè)道德包括_________、保守秘密等。
5.電子設(shè)備裝接工在裝接過(guò)程中,應(yīng)使用_________的配件。
6.電子設(shè)備裝接工在安裝過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格按照_________進(jìn)行操作。
7.電子設(shè)備裝接工在接收到客戶反饋時(shí),應(yīng)_________處理。
8.電子設(shè)備裝接工在裝接工作中,應(yīng)具備_________的工作態(tài)度。
9.電子設(shè)備裝接工在遇到客戶投訴時(shí),應(yīng)_________對(duì)待。
10.電子設(shè)備裝接工應(yīng)定期進(jìn)行_________,以確保設(shè)備正常運(yùn)行。
11.電子設(shè)備裝接工在裝接過(guò)程中,應(yīng)確保電路連接的_________。
12.電子設(shè)備裝接工在裝接工作中,應(yīng)遵循_________的原則。
13.電子設(shè)備裝接工在裝接過(guò)程中,應(yīng)避免_________操作,以免損壞設(shè)備。
14.電子設(shè)備裝接工在裝接完成后,應(yīng)進(jìn)行_________,確保設(shè)備無(wú)故障。
15.電子設(shè)備裝接工在裝接工作中,應(yīng)保持工作環(huán)境的_________。
16.電子設(shè)備裝接工在裝接過(guò)程中,應(yīng)使用_________的工具。
17.電子設(shè)備裝接工在裝接工作中,應(yīng)注重_________的積累。
18.電子設(shè)備裝接工在裝接過(guò)程中,應(yīng)確保設(shè)備的_________。
19.電子設(shè)備裝接工在裝接工作中,應(yīng)遵循_________的要求。
20.電子設(shè)備裝接工在裝接過(guò)程中,應(yīng)避免_________,以免影響設(shè)備性能。
21.電子設(shè)備裝接工在裝接工作中,應(yīng)注重_________的培訓(xùn)。
22.電子設(shè)備裝接工在裝接過(guò)程中,應(yīng)確保設(shè)備的_________。
23.電子設(shè)備裝接工在裝接工作中,應(yīng)遵循_________的規(guī)范。
24.電子設(shè)備裝接工在裝接過(guò)程中,應(yīng)確保電路的_________。
25.電子設(shè)備裝接工在裝接工作中,應(yīng)注重_________的維護(hù)。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√,錯(cuò)誤的畫(huà)×)
1.電子設(shè)備裝接工在安裝過(guò)程中,可以隨意更改設(shè)計(jì)圖紙。()
2.電子設(shè)備裝接工在遇到客戶投訴時(shí),可以不予理睬。()
3.電子設(shè)備裝接工在裝接工作中,可以使用任何非正規(guī)配件。()
4.電子設(shè)備裝接工在裝接過(guò)程中,可以忽略設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。()
5.電子設(shè)備裝接工在遇到技術(shù)難題時(shí),應(yīng)該立即向上級(jí)匯報(bào)。()
6.電子設(shè)備裝接工在接收到客戶反饋時(shí),應(yīng)該立即進(jìn)行修改。()
7.電子設(shè)備裝接工在裝接過(guò)程中,可以不遵守操作規(guī)范。()
8.電子設(shè)備裝接工在裝接完成后,不需要進(jìn)行測(cè)試。()
9.電子設(shè)備裝接工在遇到客戶投訴時(shí),應(yīng)該立即向客戶道歉。()
10.電子設(shè)備裝接工在裝接工作中,可以不佩戴安全防護(hù)用品。()
11.電子設(shè)備裝接工在裝接過(guò)程中,可以隱瞞設(shè)備故障信息。()
12.電子設(shè)備裝接工在裝接工作中,應(yīng)該保守客戶商業(yè)秘密。()
13.電子設(shè)備裝接工在遇到技術(shù)難題時(shí),應(yīng)該自行解決,不應(yīng)該尋求他人幫助。()
14.電子設(shè)備裝接工在裝接過(guò)程中,可以不記錄工作日志。()
15.電子設(shè)備裝接工在裝接工作中,應(yīng)該遵循職業(yè)道德規(guī)范。()
16.電子設(shè)備裝接工在裝接過(guò)程中,可以不進(jìn)行質(zhì)量檢查。()
17.電子設(shè)備裝接工在遇到客戶投訴時(shí),應(yīng)該耐心解釋,不應(yīng)該推卸責(zé)任。()
18.電子設(shè)備裝接工在裝接工作中,應(yīng)該保持工作環(huán)境的整潔。()
19.電子設(shè)備裝接工在裝接完成后,應(yīng)該及時(shí)向客戶反饋裝接結(jié)果。()
20.電子設(shè)備裝接工在裝接過(guò)程中,應(yīng)該確保設(shè)備的性能達(dá)到設(shè)計(jì)要求。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請(qǐng)結(jié)合電子設(shè)備裝接工的崗位特點(diǎn),論述誠(chéng)信對(duì)職業(yè)發(fā)展的重要性。
2.在實(shí)際工作中,電子設(shè)備裝接工可能會(huì)遇到哪些誠(chéng)信方面的挑戰(zhàn)?如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)?
3.作為一個(gè)電子設(shè)備裝接工,你認(rèn)為應(yīng)該如何在保證工作效率的同時(shí),堅(jiān)守誠(chéng)信原則?
4.請(qǐng)舉例說(shuō)明,在實(shí)際工作中,如何將誠(chéng)信考核的結(jié)果應(yīng)用于對(duì)電子設(shè)備裝接工的績(jī)效管理和職業(yè)發(fā)展。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例背景:某電子設(shè)備裝接工在裝接一臺(tái)精密儀器時(shí),發(fā)現(xiàn)了一個(gè)小零件損壞。他有兩種選擇:一是使用備用零件替換,二是隱瞞損壞情況,繼續(xù)裝接。請(qǐng)分析該裝接工應(yīng)該如何處理,并說(shuō)明理由。
2.案例背景:某電子設(shè)備裝接工在裝接過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)客戶提供的電路圖存在錯(cuò)誤。如果按照電路圖裝接,可能會(huì)導(dǎo)致設(shè)備無(wú)法正常工作。請(qǐng)分析該裝接工應(yīng)該如何處理,并說(shuō)明理由。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.B
2.D
3.B
4.C
5.C
6.B
7.C
8.B
9.C
10.B
11.B
12.C
13.C
14.B
15.D
16.B
17.C
18.B
19.B
20.D
21.C
22.B
23.E
24.A
25.D
二、多選題
1.A,B,C,D,E
2.A,B,D,E
3.A,B,C,D,E
4.A,B,C,D,E
5.A,B,C,D,E
6.A,B,D,E
7.A,B,C,D,E
8.A,B,C,D,E
9.A,B,C,D,E
10.A,B,C,D,E
11.A,B,C,D,E
12.A,B,C,D,E
13.A,B,C,E
14.A,B,C,D,E
15.A,B,C,D,E
16.A,B,C,D,E
17.A,B,C,D,E
18.A,B,C,D,E
19.A,B,C,D,E
20.A,B,C,D,E
三、填空
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