PAGE政務(wù)公開工作制度規(guī)范一、總則（一）目的為了深入貫徹落實(shí)國家關(guān)于政務(wù)公開的相關(guān)法律法規(guī)和政策要求，提高本公司/組織政務(wù)公開工作的規(guī)范化、制度化水平，保障公民、法人和其他組織的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，促進(jìn)依法行政，特制定本工作制度規(guī)范。（二）依據(jù)本制度規(guī)范依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定制定，確保公司/組織的政務(wù)公開工作合法、合規(guī)、有序開展。（三）適用范圍本制度規(guī)范適用于公司/組織內(nèi)部各部門及所屬各單位的政務(wù)公開工作。（四）基本原則1.依法公開原則：嚴(yán)格按照法律法規(guī)和政策要求，依法依規(guī)公開政務(wù)信息。2.真實(shí)準(zhǔn)確原則：確保公開的政務(wù)信息內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確，不虛假、不誤導(dǎo)。3.及時(shí)便民原則：及時(shí)更新政務(wù)信息，方便公眾獲取，提高辦事效率。4.公平公正原則：對(duì)各類政務(wù)信息一視同仁，公平公正地進(jìn)行公開。二、政務(wù)公開的內(nèi)容（一）機(jī)構(gòu)信息1.公司/組織的職能職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)分工及聯(lián)系方式。2.下屬各單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能范圍等信息。（二）政策法規(guī)1.國家、地方及行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件。2.公司/組織內(nèi)部制定的規(guī)章制度、規(guī)范性文件等。（三）規(guī)劃計(jì)劃1.公司/組織的年度工作計(jì)劃、中長期發(fā)展規(guī)劃。2.重大項(xiàng)目的建設(shè)規(guī)劃、實(shí)施方案等。（四）業(yè)務(wù)工作1.各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理流程、辦事指南。2.行政審批事項(xiàng)的受理?xiàng)l件、辦理時(shí)限、辦理結(jié)果等。3.公共服務(wù)事項(xiàng)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等。（五）資金信息1.年度預(yù)算、決算報(bào)告。2.專項(xiàng)資金的使用情況、項(xiàng)目進(jìn)展等。3.收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)依據(jù)。（六）人事信息1.干部任免、人員招聘、崗位變動(dòng)等情況。2.員工的考核、獎(jiǎng)懲情況。（七）應(yīng)急管理1.應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處置流程。2.突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)情況、處置結(jié)果。（八）監(jiān)督保障1.政務(wù)公開工作的監(jiān)督檢查機(jī)制、投訴舉報(bào)渠道。2.對(duì)違反政務(wù)公開規(guī)定行為的責(zé)任追究制度。三、政務(wù)公開的方式（一）政府信息公開網(wǎng)站1.及時(shí)在公司/組織官方網(wǎng)站設(shè)立政務(wù)公開專欄，集中發(fā)布各類政務(wù)信息。2.確保網(wǎng)站信息更新及時(shí)、內(nèi)容準(zhǔn)確，方便公眾查詢。（二）政務(wù)新媒體1.利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等新媒體平臺(tái)，發(fā)布政務(wù)動(dòng)態(tài)、政策解讀等信息。2.加強(qiáng)與公眾的互動(dòng)交流，及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切。（三）新聞發(fā)布會(huì)1.定期召開新聞發(fā)布會(huì)，向社會(huì)公眾發(fā)布重要政務(wù)信息、政策解讀等。2.邀請(qǐng)媒體記者參加，擴(kuò)大信息傳播范圍。（四）政務(wù)服務(wù)大廳1.在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置信息公開欄、電子顯示屏等，公開辦事流程、辦事指南、辦理結(jié)果等信息。2.安排專人負(fù)責(zé)解答群眾咨詢，提供一站式服務(wù)。（五）其他方式1.根據(jù)實(shí)際情況，通過報(bào)紙、雜志、廣播電視等傳統(tǒng)媒體發(fā)布政務(wù)信息。2.在公司/組織辦公場所設(shè)置信息查閱點(diǎn)，方便公眾查閱相關(guān)政務(wù)信息。四、政務(wù)公開的程序（一）信息收集與整理1.各部門確定專人負(fù)責(zé)收集本部門產(chǎn)生的政務(wù)信息，確保信息全面、準(zhǔn)確。2.對(duì)收集到的信息進(jìn)行分類整理，按照政務(wù)公開的內(nèi)容要求進(jìn)行編輯。（二）信息審核與發(fā)布1.信息編輯完成后，由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行初審，重點(diǎn)審核信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性。2.初審?fù)ㄟ^后，提交至政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行復(fù)審，復(fù)審?fù)ㄟ^后予以發(fā)布。3.涉及重要敏感信息的，需經(jīng)公司/組織主要領(lǐng)導(dǎo)審批后發(fā)布。（三）信息更新與維護(hù)1.定期對(duì)政務(wù)公開信息進(jìn)行更新，確保信息的時(shí)效性。2.及時(shí)處理公眾對(duì)政務(wù)信息的咨詢、投訴和建議，對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行補(bǔ)充完善。五、政務(wù)公開的監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.成立政務(wù)公開監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)公司/組織政務(wù)公開工作進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組定期對(duì)政務(wù)公開的內(nèi)容、方式、程序等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。3.設(shè)立政務(wù)公開投訴舉報(bào)電話、郵箱等，接受公眾對(duì)政務(wù)公開工作的投訴舉報(bào)。（二）考核制度1.制定政務(wù)公開工作考核辦法，明確考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方式及考核結(jié)果的運(yùn)用。2.政務(wù)公開工作考核每年進(jìn)行一次，考核結(jié)果納入公司/組織年度績效考核體系。3.對(duì)政務(wù)公開工作成績突出的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。六、政務(wù)公開的保密審查（一）審查原則1.嚴(yán)格遵循“誰公開、誰審查、誰負(fù)責(zé)”的原則，確保政務(wù)信息公開不危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全和社會(huì)穩(wěn)定。2.堅(jiān)持“先審查、后公開”和“一事一審”的原則，對(duì)擬公開的政務(wù)信息進(jìn)行全面審查。（二）審查內(nèi)容1.對(duì)政務(wù)信息的內(nèi)容是否涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私進(jìn)行審查。2.對(duì)政務(wù)信息公開后可能帶來的影響進(jìn)行綜合評(píng)估，確保公開后不會(huì)引發(fā)不良后果。（三）審查程序1.信息公開前，由信息提供部門填寫保密審查表，注明信息的內(nèi)容、來源、公開范圍等。2.部門負(fù)責(zé)人對(duì)保密審查表進(jìn)行初審，提出審查意見。3.保密審查工作機(jī)構(gòu)對(duì)初審意見進(jìn)行復(fù)審，必要時(shí)征求相關(guān)部門或?qū)＜业囊庖姟?.復(fù)審?fù)ㄟ^后，由公司/組織分管領(lǐng)導(dǎo)審批，批準(zhǔn)后方可公開。七、政務(wù)公開的責(zé)任追究（一）責(zé)任追究情形1.不依法履行政務(wù)公開義務(wù)的。2.不及時(shí)更新政務(wù)公開內(nèi)容、信息不準(zhǔn)確的。3.違反規(guī)定收取費(fèi)用的。4.公開不應(yīng)當(dāng)公開的政務(wù)信息的。5.在政務(wù)公開工作中弄虛作假的。6.對(duì)公民、法人和其他組織的申請(qǐng)、咨詢、投訴等不依法處理的。（二）責(zé)任追究方式1.責(zé)令改正。2.通報(bào)批評(píng)。3.對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分。4.構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。（三）責(zé)任追究程序1.發(fā)現(xiàn)存在責(zé)任追究情形的，由政務(wù)公開監(jiān)督小組進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。2.調(diào)查結(jié)束后，提出責(zé)任追究建議，報(bào)公