PAGE涉疫工作人員制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強涉疫工作人員管理，規(guī)范工作流程，保障涉疫工作有序開展，有效防控疫情，保護公眾健康和安全，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于參與涉疫相關(guān)工作的所有人員，包括但不限于醫(yī)護人員、疾控人員、社區(qū)工作者、志愿者等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家及地方關(guān)于疫情防控的法律法規(guī)、政策要求和行業(yè)標準，確保涉疫工作合法合規(guī)。2.科學(xué)防控原則：依據(jù)科學(xué)知識和方法，采取有效的防控措施，提高防控工作的科學(xué)性和精準性。3.安全第一原則：把保障涉疫工作人員的生命安全和身體健康放在首位，提供必要的防護裝備和安全保障。4.協(xié)同配合原則：各涉疫工作崗位之間要密切協(xié)作，形成工作合力，共同應(yīng)對疫情挑戰(zhàn)。二、人員管理（一）人員選拔與培訓(xùn)1.選拔標準身體健康，無慢性疾病或傳染性疾病，近期體檢結(jié)果符合涉疫工作要求。具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，愿意投身涉疫工作。具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，如醫(yī)護人員需具備執(zhí)業(yè)資格證書，社區(qū)工作者需熟悉社區(qū)管理和疫情防控知識等。2.培訓(xùn)內(nèi)容疫情防控相關(guān)法律法規(guī)和政策解讀。新冠病毒的基本知識，包括傳播途徑、癥狀表現(xiàn)等。個人防護知識與技能，如正確佩戴口罩、防護服穿脫、手衛(wèi)生等。涉疫工作流程與規(guī)范，如采樣操作、流調(diào)方法、隔離管理等。應(yīng)急處置知識，如突發(fā)疫情事件的應(yīng)對措施、病人轉(zhuǎn)運流程等。3.培訓(xùn)方式集中授課：組織專業(yè)人員進行系統(tǒng)的理論知識講解。現(xiàn)場實操培訓(xùn)：在模擬場景或?qū)嶋H工作現(xiàn)場進行操作技能培訓(xùn)，確保工作人員熟練掌握操作流程。線上學(xué)習(xí)：提供在線學(xué)習(xí)平臺，方便工作人員隨時學(xué)習(xí)疫情防控知識和最新政策。考核評估：培訓(xùn)結(jié)束后進行考核評估，考核內(nèi)容包括理論知識和實際操作，考核合格后方可上崗。（二）人員健康管理1.每日健康監(jiān)測涉疫工作人員每天上崗前需進行體溫檢測、癥狀詢問等健康自查，填寫健康監(jiān)測記錄表。如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀，應(yīng)立即報告并停止工作，前往指定醫(yī)療機構(gòu)進行排查。2.定期核酸檢測按照疫情防控要求，定期組織涉疫工作人員進行核酸檢測，確?！皯?yīng)檢盡檢”。檢測結(jié)果及時登記備案，如發(fā)現(xiàn)陽性結(jié)果，立即啟動應(yīng)急處置程序。3.疫苗接種鼓勵涉疫工作人員積極接種新冠病毒疫苗，符合接種條件的人員應(yīng)全程接種，并按規(guī)定接種加強針。（三）人員調(diào)配與輪崗1.根據(jù)涉疫工作實際需求，合理調(diào)配人員，確保各崗位工作正常運轉(zhuǎn)。2.建立輪崗制度，避免工作人員長時間連續(xù)高強度工作，減輕工作壓力，保障工作質(zhì)量和人員身心健康。輪崗周期根據(jù)工作實際情況確定，原則上不超過[X]天。三、工作流程規(guī)范（一）信息收集與報告1.涉疫工作人員要及時收集各類涉疫信息，包括疫情相關(guān)數(shù)據(jù)、人員動態(tài)、場所情況等。2.對于發(fā)現(xiàn)的疫情線索或異常情況，要在規(guī)定時間內(nèi)準確、完整地向上級主管部門報告。報告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時間、地點、涉及人員、初步情況等。（二）現(xiàn)場處置1.醫(yī)護人員采樣工作：嚴格按照采樣規(guī)范，正確選擇采樣部位，使用合格的采樣工具，確保采樣質(zhì)量。采樣過程中要做好個人防護，避免交叉感染。醫(yī)療救治：對確診或疑似病例進行及時有效的救治，按照診療規(guī)范制定個性化治療方案，密切觀察病情變化，做好醫(yī)療記錄。2.疾控人員流調(diào)工作：遵循科學(xué)、規(guī)范的流調(diào)方法，全面、細致地開展流行病學(xué)調(diào)查，準確追蹤傳染源和傳播途徑。流調(diào)過程中要注意保護被調(diào)查對象隱私，及時整理流調(diào)信息并上報。疫情監(jiān)測與分析：負責(zé)收集、分析疫情監(jiān)測數(shù)據(jù)，繪制疫情傳播鏈條圖，為疫情防控決策提供科學(xué)依據(jù)。3.社區(qū)工作者社區(qū)排查：對社區(qū)內(nèi)居民進行全面排查，及時掌握人員信息和健康狀況。協(xié)助醫(yī)護人員做好上門采樣、居家隔離人員管理等工作。宣傳引導(dǎo)：通過社區(qū)公告、微信群、廣播等多種渠道，向居民宣傳疫情防控知識和政策，提高居民防控意識和自我保護能力。物資保障：負責(zé)社區(qū)內(nèi)疫情防控物資的儲備、發(fā)放和管理，確保物資供應(yīng)充足。4.志愿者在專業(yè)人員指導(dǎo)下，協(xié)助開展相關(guān)涉疫工作，如協(xié)助社區(qū)進行人員登記、信息錄入、秩序維護等。為居家隔離人員提供生活幫助和心理支持，如代購生活用品、安撫情緒等。（三）消毒與防護1.消毒工作制定消毒工作方案，明確消毒范圍、消毒方法、消毒頻次等。對涉疫場所，如醫(yī)院發(fā)熱門診、隔離病房、社區(qū)核酸采樣點等，按照規(guī)定進行定期消毒。消毒過程中要做好記錄，確保消毒效果符合要求。對涉疫物品，如醫(yī)療廢棄物、防護用品等，嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行處理，防止二次污染。2.防護要求涉疫工作人員必須正確佩戴符合標準的口罩、防護服、手套、護目鏡等防護用品。在不同的涉疫工作場景中，根據(jù)風(fēng)險等級選擇相應(yīng)的防護級別，并嚴格按照操作規(guī)程穿脫防護用品，避免因操作不當導(dǎo)致感染。（四）隔離管理1.隔離場所設(shè)置按照標準設(shè)置隔離場所，確保場所通風(fēng)良好、設(shè)施齊全、分區(qū)合理。隔離場所應(yīng)配備必要的生活設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備和防護物資，為隔離人員提供基本生活保障和醫(yī)療服務(wù)。2.隔離人員管理對確診病例、疑似病例、密切接觸者等按照規(guī)定進行集中隔離或居家隔離。安排專人負責(zé)隔離人員的日常管理，包括體溫監(jiān)測、健康狀況詢問、生活照料等。定期對隔離場所進行消毒和清潔，做好垃圾處理和污水排放工作。同時，要關(guān)注隔離人員的心理健康，提供必要的心理疏導(dǎo)和支持。四、物資管理（一）物資儲備1.根據(jù)涉疫工作需求，制定物資儲備計劃，明確儲備物資的種類、數(shù)量和規(guī)格。2.儲備物資應(yīng)包括防護用品（口罩、防護服、手套、護目鏡等）、消毒用品（消毒劑、酒精、噴霧器等）、檢測試劑（核酸檢測試劑、抗原檢測試劑等）、醫(yī)療設(shè)備（體溫計、血氧儀、救護車等）、生活物資（食品、飲用水、被褥等）等。3.建立物資儲備庫，對儲備物資進行分類存放、標識清晰，并定期進行盤點和檢查，確保物資質(zhì)量合格、數(shù)量充足。（二）物資采購與發(fā)放1.物資采購應(yīng)選擇具有資質(zhì)的供應(yīng)商，確保采購物資符合質(zhì)量標準和疫情防控要求。2.建立物資采購審批制度，嚴格控制采購流程，確保采購過程公開透明。3.根據(jù)工作實際需要，按照規(guī)定的發(fā)放流程及時發(fā)放物資。發(fā)放物資時要做好登記記錄，明確領(lǐng)取人員、物資名稱、數(shù)量等信息。（三）物資使用與回收1.涉疫工作人員要按照操作規(guī)程正確使用物資，避免浪費和不合理使用。2.對于使用后的防護用品和醫(yī)療廢棄物等，要按照相關(guān)規(guī)定進行分類回收和處理，防止污染環(huán)境和傳播疾病。五、監(jiān)督與考核（一）內(nèi)部監(jiān)督1.成立內(nèi)部監(jiān)督小組，定期對涉疫工作開展情況進行檢查和監(jiān)督。2.監(jiān)督內(nèi)容包括人員管理、工作流程執(zhí)行、物資管理、消毒防護等方面，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。3.建立監(jiān)督檢查記錄檔案，對發(fā)現(xiàn)的問題和整改情況進行詳細記錄。（二）外部監(jiān)督1.主動接受上級主管部門、衛(wèi)生健康部門、紀檢監(jiān)察部門等的監(jiān)督檢查，積極配合相關(guān)部門的工作。2.對于外部監(jiān)督檢查提出的意見和建議，要認真對待，及時整改落實，并將整改情況及時反饋。（三）考核評價1.制定涉疫工作人員考核評價標準，從工作業(yè)績、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面進行綜合考核。2.考核評價結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級，與工作人員的績效獎金、晉升、表彰獎勵等掛鉤。3.對考核評價不合格的人員，要進行誡勉談話、再培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位等處理，直至符合工作要求。六、應(yīng)急處置（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.結(jié)合本地區(qū)實際情況和涉疫工作特點，制定完善的應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工、保障措施等。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括疫情突發(fā)情況的報告與響應(yīng)、現(xiàn)場處置、人員疏散與安置、物資調(diào)配、信息發(fā)布等方面內(nèi)容。（二）應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高涉疫工作人員的應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容包括模擬疫情場景、人員調(diào)度、物資保障、醫(yī)療救治等環(huán)節(jié)，演練結(jié)束后對應(yīng)急預(yù)案進行評估和修訂。（三）應(yīng)急響應(yīng)1.一旦發(fā)生突發(fā)疫情事件，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速組織涉疫工作人員開展應(yīng)急處置工作。2