2025年中職第二學年（商務英語）商務信函寫作試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共30分）每題只有一個正確答案，請將答案填寫在括號內。(總共6題，每題5分，每題只有一個正確答案，請將答案填寫在括號內)1.在商務信函中，稱呼對方時，如果不確定對方性別，通常用（）A.Mr.B.Ms.C.SirD.Madam2.商務信函的結尾客套語“Bestregards”通常用于（）A.正式商務場合B.半正式商務場合C.非正式商務場合接近正式D.非常親密的商務伙伴間3.商務信函中表達“隨函附上”常用的短語是（）A.EnclosewithB.EnclosedpleasefindC.AttachtoD.Alongwith4.當寫信告知對方一個壞消息時，應該（）A.直接生硬地告知B.先鋪墊再委婉說明C.不提及壞消息D.用幽默的方式告知5.商務信函中日期的正確寫法是（）A.2025年5月1日B.1/5/2025C.5-1-2025D.2025.5.16.詢問對方是否方便接聽電話，合適的表達是（）A.Areyouconvenienttoanswerthephone?B.Isitconvenientforyoutoanswerthephone?C.Doyouhavetimetoanswerthephone?D.Canyouanswerthephoneconveniently?第II卷（非選擇題共70分）7.簡答題：請簡要說明商務信函中主題行的重要性及寫作要點。(10分)8.改錯題：指出以下商務信函中的錯誤并改正。(15分)DearMr.Smith,IamwritingforcomplainabouttheproductIboughtfromyourcompanylastweek.Thequalityisverybad.Ihopeyoucangivemeasolutionassoonaspossible.Bestregards,LiMing9.寫作題：假設你是一家外貿公司的員工，你收到了客戶關于產品質量問題的反饋。請根據(jù)以下要點，寫一封回復信函。要點：對客戶反饋表示歉意；說明會立即調查原因；承諾盡快給出解決方案；表達希望繼續(xù)合作的意愿。(25分)10.材料分析題：閱讀以下商務信函材料，回答問題。(20分)DearMs.Johnson,WearepleasedtoinformyouthatyourorderNo.123hasbeenshipped.Thegoodsareontheirwaytoyouviaexpressdelivery.Trackingnumber:123456789.Youcanexpecttoreceivethemwithin3-5businessdays.Wehopeyouwillbesatisfiedwithourproductsandservices.Ifyouhaveanyfurtherquestions,pleasefeelfreetocontactus.Bestregards,Tom問題：（1）Whatisthepurposeofthisletter?（2）Whatinformationisprovidedabouttheorder?答案1.B2.C3.B4.B5.A6.B7.主題行的重要性在于它能讓收件人迅速了解信函的主要內容，決定是否立刻閱讀。寫作要點：要簡潔明了，準確概括信函核心內容；避免使用模糊或冗長表述；盡量使用關鍵詞突出主題。8.錯誤：“forcomplain”應改為“tocomplain”。改正后的信函為：DearMr.Smith,IamwritingtocomplainabouttheproductIboughtfromyourcompanylastweek.Thequalityisverybad.Ihopeyoucangivemeasolutionassoonaspossible.Bestregards,LiMing9.略10.（1）ThepurposeofthisletteristoinformMs.Johnsonthatherorderhasbeenshipped.（2）TheinformationprovidedabouttheorderisthatitisorderNo.123,ithasbeenshippedv