2026年常德職業(yè)技術學院單招職業(yè)傾向性考試題庫第一部分單選題(60題)1、以下不屬于村民委員會職責的是()

A.調(diào)解民間糾紛

B.促進農(nóng)村公共服務

C.協(xié)助維護社會治安

D.林木砍伐的罰沒

【答案】：D

解析：《中華人民共和國村民委員會組織法》第二條規(guī)定：“村民委員會是村民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織，實行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督。村民委員會辦理本村的公共事務和公益事業(yè)，調(diào)解民間糾紛，協(xié)助維護社會治安，向人民政府反映村民的意見、要求和提出建議?！绷帜究撤サ牧P沒不屬于村民委員會的職責。故選D?？键c：法律常識2、下面關于Word2010中格式刷說明正確的是()

A.格式刷能復制文本和段落

B.格式刷能無限次數(shù)使用

C.格式刷可以復制表格

D.格式刷可以快速將格式延用到另外的文本或段落上

【答案】：D

解析：用格式刷“刷”格式，可以快速將指定段落或文本的格式延用到其他段落或文本上，即格式刷只能復制格式不能復制文字。故選D?？键c計算機信息技3、自然污染物指由于天然原因造成的環(huán)境污染物，與人工污染物相對。自然污染物超過一定的數(shù)量也可能造成環(huán)境的污染。下列不屬于自然污染物的是()

A.森林中的落葉等經(jīng)過細菌的分解釋放出大量二氧化碳

B.大霧天氣造成能見度下降，再加上地面焚燒秸稈，導致霧霾天氣持續(xù)很久

C.一萬三千年前一場持續(xù)1小時的太空彗星雹暴襲擊地球，嚴重污染了地球空氣并導致地球進入微型冰河時期

D.堪察加半島的火山噴發(fā)對大氣造成嚴重污染，火山灰借助北風穿越蒙古，進入我國上空

【答案】：B

解析：焚燒秸稈是人為的，不符合自然污染物的定義。故選B?？键c：環(huán)境污染與海4、吃不著的葡萄是酸的，得不到的東西是不好的，這種心理防衛(wèi)方法，稱為()

A.否認作用

B.合理化作用

C.投射作用

D.幻想作用

【答案】：B

解析：合理化作用又稱文飾作用，酸葡萄機制。這是指一個人遭受挫折，或者無法達到自己追求的目標，或者做錯了事，舉止不符合社會道德規(guī)范時，往往找一些原諒自己的理由來進行解釋，盡管有些所謂的理由是不適當?shù)模踔猎趧e人看來十分荒謬可笑，但本人卻強調(diào)這些理由去說服自己，從而免除精神上的苦惱。故選B。考點：心理素質(zhì)與社5、執(zhí)行力的強弱已經(jīng)成為影響企業(yè)成敗的關鍵因素，世界級優(yōu)秀企業(yè)總是能夠讓那些令人振奮的戰(zhàn)略規(guī)劃____地得到落實，達到甚至超出預期目標。填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検?)

A.一絲不茍

B.不遺余力

C.分毫不差

D.滴水不漏

【答案】：C

解析：由“達到甚至超出預期目標”可知，優(yōu)秀企業(yè)能讓戰(zhàn)略規(guī)劃完全按計劃進行并達到目標。A項，一絲不茍：做事十分認真、細致，一點兒也不馬虎，沒有體現(xiàn)完全按計劃執(zhí)行，A項錯誤;B項，不遺余力：毫無保留地使出全部力量，這里用于搭配“規(guī)劃”不合適，B項錯誤;C項，分毫不差：沒有一點兒差錯，體現(xiàn)完全按計劃執(zhí)行，C項正確;D項，滴水不漏：說話、做事十分周密，沒有漏洞，這里沒有體現(xiàn)完全按計劃執(zhí)行，D項錯誤。故選C?？键c言語理解6、人體細胞中主要的糖類物質(zhì)是()

A、纖維素和淀粉

B、核糖和麥芽糖

C、葡萄糖和蔗糖

D、葡萄糖和糖原

【答案】：D

解析：人體內(nèi)主要的糖類物質(zhì)是葡萄糖和糖原。知識點：生物常識7、高層建筑、公共娛樂場所、百貨商城等在進行室內(nèi)裝修時應采用的裝修材料是()

A.可燃材料

B.難燃和不燃材料

C.易燃材料

D.鋼筋混凝土

【答案】：B

解析：根據(jù)國家工程建筑消防技術標準的規(guī)定，公共場所室內(nèi)裝修、裝飾應當使用不燃、難燃材料。故選B?？键c災害專項題庫8、在Windows7中，不可以作為圖片的擴展名使用的是()

A.gif

B.jpg

C.wav

D.png

【答案】：C

解析：常用的圖片的格式有gif.jpg.png.tif等，wav為音頻格式。故選C?？键c計算機信息技9、劉總的項目團隊非常重視利益相關者對于公司決策和執(zhí)行過程的影響，那么，利益相關者指的是()

A、使企業(yè)利益減少的人和團隊

B、能夠使企業(yè)增加利益的人和團隊

C、影響企業(yè)目標的實現(xiàn)或者受企業(yè)實現(xiàn)目標過程影響的個人或者團隊

D、來自外部的、與企業(yè)有利益關系的人和團隊

【答案】：C

解析：項目團隊利益相關者指的是與組織有一定利益關系的個人或群體，他們受組織的影響或能夠影響組織，因此其意見一定要作為組織領導者決策時考慮的因素。知識點：團隊合作10、企業(yè)從業(yè)人員協(xié)調(diào)與上司之間的關系，其正確的做法是()

A、如果認為上司委派自己的工作不合理，可以直接拒絕

B、對上司委派而自己干不了或干不好的工作，不能推辭

C、尊重上司的隱私，不在背地議論上司

D、對上司的錯誤指責，要敢于當面爭辯以維護自身利益

【答案】：C

解析：A項，上司委派工作，有他自己的考慮，如果有覺得不合適的地方，可以與領導溝通，而不是直接拒絕，A項錯誤;B項，對上司委派而自己干不了或干不好的工作，要及時與領導溝通，表明原因，而不是直接接受，導致最終沒完成，影響成果，B項錯誤;C項，每個人都有自己的隱私，我們要學會尊重，不在背后議論，C項正確;D項，對上司的錯誤指責，我們應私下與上司溝通，D項錯誤。知識點：職業(yè)道德與職業(yè)能力測試11、與歐洲建筑相比，中國庭院式的組群布局有其獨特的藝術魅力。一般來說，一座歐洲建筑是較為____的，中國的古建筑卻像一幅長卷，必須一段段逐漸____，而不可能同時看到全景。從一個庭院到另一個庭院，每走一步，景色似乎都在____，給人留下深切的感受。依次填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検?)

A.一脈相承呈現(xiàn)更替

B.一氣呵成領悟延伸

C.一目了然展開變換

D.一覽無余欣賞升華

【答案】：C

解析：第一空，一脈相承：從同一血統(tǒng)、派別世代相承流傳下來，比喻某種思想、行為或?qū)W說之間有繼承關系;一氣呵成：比喻完成整個工作的過程中不間斷，不松懈;一目了然：一眼就看得很清楚，形容事物、事情原委很清晰，一看就知道是怎么回事;一覽無余：一眼看去，所有的景物都看見了，形容建筑物的結構沒有曲折變化，或詩文內(nèi)容平淡，沒有回味。這段文字主要講述了中國建筑與歐洲的不同，“中國古建筑卻像一幅長卷，不可能同時看到全景”當中的“卻”為轉折關聯(lián)詞，前后語義相反，表示歐洲建筑是能一下子看到全景的，那么“一目了然”和“一覽無余”更合適。第二空，根據(jù)“一幅長卷”“一段段逐漸”等詞語可知，選擇“展開”更合適。故選C?？键c言語理解12、我國的科舉制度始于哪個朝代?()

A.東漢

B.魏晉

C.隋朝

D.唐朝

【答案】：C

解析：科舉制度始于隋朝，由隋文帝楊堅創(chuàng)立。故選C。考點人文常識13、身上著火時不能()

A、飛速奔跑

B、就地打滾

C、脫下著火的衣服

D、跳進水桶里

【答案】：A

解析：A項，身上著火時不能飛速狂跑，這樣會使得火焰得到更多的氧氣，充分燃燒，適得其反，當選;B、D項，減少火焰的受氧面積，阻隔與氧氣接觸，從而快速熄火，排除;C項，是切斷著火源，排除。知識點：生活常識14、當單元格中出現(xiàn)“#VALUE!”時，說明()

A.單元格格式錯誤

B.單元格列寬太小

C.函數(shù)表達錯誤

D.單元格行高太小

【答案】：C

解析：當函數(shù)的返回值發(fā)生錯誤時，單元格內(nèi)容為“#VALUE!”。故選C?？键c計算機信息技15、下列氣體既會造成酸雨，又可用作防腐劑的是()

A.二氧化碳

B.二氧化氮

C.二氧化硫

D.氮氣

【答案】：C

解析：酸雨通常指pH值小于5.6的酸性降水。A項，二氧化碳溶于水會導致水呈弱酸性，但不會導致酸雨，A項錯誤;BB項，二氧化氮會與大氣中的水反應生成硝酸，形成硝酸型酸雨。二氧化氮有劇毒，不可以用作防腐劑，B項錯誤;C項，二氧化硫與大氣中的水反應生成亞硫酸，亞硫酸又與大氣中的氧氣反應，生成硫酸，形成硫酸型酸雨。二氧化硫常被用作葡萄酒的防腐劑，C項正確;D項，氮氣難溶于水，不會造成酸雨。氮氣在常溫下很難與其他物質(zhì)發(fā)生反應，所以常被用作薯片等食品的防腐劑，D項錯誤。故選C考點：化學常識16、在公元3世紀時，羅馬已開始陷入“現(xiàn)狀無法忍受，未來也許更加可怕”的“經(jīng)濟、政治、智力和道德的總解體時期”，兵源日益______，邊防逐漸廢弛。公元375年，匈奴西征迫使大批日耳曼人涌入羅馬帝國，掀起了移民狂潮，這時已經(jīng)______的西羅馬帝國無力擋住外族入侵。填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検?)

A.貧乏自身難保

B.削弱日薄西山

C.枯竭風雨飄搖

D.縮減命懸一線

【答案】：C

解析：第一空形容“兵源”，第二空形容當時的西羅馬帝國的狀態(tài)。A項，“貧乏”一般不能用來形容兵源，常與精神、資源搭配，A項錯誤;B項，兵源無法“削弱”，一般為兵力削弱、兵權削弱，B項錯誤;C項，“枯竭”可以與兵源搭配，“風雨飄搖”形容動蕩不安的局勢，可以用來形容當時的西羅馬帝國，C項正確;D項，“縮減”無法與兵源搭配，一般為兵力縮減，D項錯誤。故選C?？键c言語理解17、在公元3世紀時，羅馬已開始陷入“現(xiàn)狀無法忍受，未來也許更加可怕”的“經(jīng)濟、政治、智力和道德的總解體時期”，兵源日益______，邊防逐漸廢弛。公元375年，匈奴西征迫使大批日耳曼人涌入羅馬帝國，掀起了移民狂潮，這時已經(jīng)______的西羅馬帝國無力擋住外族入侵。填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検?)

A.貧乏自身難保

B.削弱日薄西山

C.枯竭風雨飄搖

D.縮減命懸一線

【答案】：C

解析：第一空形容“兵源”，第二空形容當時的西羅馬帝國的狀態(tài)。A項，“貧乏”一般不能用來形容兵源，常與精神、資源搭配，A項錯誤;B項，兵源無法“削弱”，一般為兵力削弱、兵權削弱，B項錯誤;C項，“枯竭”可以與兵源搭配，“風雨飄搖”形容動蕩不安的局勢，可以用來形容當時的西羅馬帝國，C項正確;D項，“縮減”無法與兵源搭配，一般為兵力縮減，D項錯誤。故選C?？键c：言語理解18、戲劇《長生殿》寫的是()

A、唐明皇與楊玉環(huán)

B、后羿與嫦娥

C、漢明帝與趙飛燕

D、唐高宗與武則天

【答案】：A

解析：《長生殿》寫的是唐明皇與楊玉環(huán)的故事。知識點：人文常識19、下列哪部作品是笛福的小說?()

A.《魯濱遜漂流記》

B.《巴黎圣母院》

C.《人間喜劇》

D.《復活》

【答案】：A

解析：A項，《魯濱遜漂流記》是笛福的小說，A項正確;B項，《巴黎圣母院》是雨果的作品，B項錯誤;C項，《人間喜劇》是巴爾扎克的作品，C項錯誤;D項，《復活》是列夫·托爾斯泰的作品，D項錯誤。故選A。考點：人文常識20、書有許多種，有的明白曉暢，使人輕松愉悅;有的____，讓人費解。而真正值得我們閱讀的往往是那些可以“磨腦子”的書?！澳ツX子”的書具有更加____的信息量和深刻的思想內(nèi)涵，往往是前人思想的____，閱歷的濃縮。填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検?)

A.艱深晦澀密集精華

B.味同嚼蠟龐大結晶

C.咬文嚼字高深積淀

D.深奧綿長豐富沉積

【答案】：A

解析：第一空的詞語與“明白曉暢”是反義詞。B，C項，“味同嚼蠟”“咬文嚼字”與“明白曉暢”不構成反義詞，B,C項錯誤;第三空，橫線上的詞與后文“閱歷的濃縮”形成對應關系，應該同樣表示濃縮、精煉的意思。A項，“精華”符合語境，A項正確;D項，“沉積”沒有精煉的意思，D項錯誤。故選A?？键c：言語理解21、有研究人員認為，人類脫發(fā)是營養(yǎng)不均衡導致的。當人體無法吸收到均衡的營養(yǎng)，毛囊就會萎縮，從而導致脫發(fā)。但是，有反對者認為，脫發(fā)是由于毛囊受損導致的。當毛囊受損后，處于“假性死亡”狀態(tài)，毛囊退化并萎縮，導致毛發(fā)停止生長，逐漸枯萎脫落。以下哪項如果為真，最能削弱反對者的觀點?()

A.毛囊受損是由營養(yǎng)不均衡導致的

B.長期營養(yǎng)不足的人往往頭發(fā)枯黃，易脫發(fā)

C.使用洗發(fā)水也會對毛囊造成一定程度的損害

D.毛囊受損使其不能從頭皮中吸收營養(yǎng)，從而導致脫發(fā)

【答案】：A

解析：由題意，得有的研究人員認為，營養(yǎng)不均衡→脫發(fā)，反對者認為，毛囊受損→脫發(fā)。A項，脫發(fā)的根本原因在于營養(yǎng)不均衡，直接削弱反對者觀點，A項正確;B項，長期營養(yǎng)不足→脫發(fā)，與題干話題不一致，B項錯誤;C項，洗發(fā)水造成毛囊損害，并未涉及毛囊受損與脫發(fā)之間關系，C項錯誤;D項，加強反對者的觀點，D項錯誤。故選A?？键c：判斷推理判斷推理22、下列敘述中，敘說天氣的是()

A、山前桃花山后雪

B、塔里木盆地終年干燥少雨

C、昆明四季如春

D、忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開

【答案】：D

解析：ABC描述的是某地多年的天氣平均狀況，屬于氣候，D描述的短時間的天氣變化，具有多變性。知識點：農(nóng)林畜牧類23、(1297-19)÷36的值是()

A.34.5

B.35

C.35.5

D.36.5

【答案】：C

解析：(1297-19)÷36=1278÷36=35.5。故選C。考點判斷推理判斷推理24、()不是長江沿岸城市。

A.宜昌

B.南京

C.九江

D.長沙

【答案】：D

解析：長江沿岸城市有宜昌、南京、九江，長沙位于長江南部。故選D?？键c：地理常識25、李老師想計算考場：的平均分，以下要用的函數(shù)為()

A、MAX

B、AVERAGE

C、SUM

D、COUNT

【答案】：B

解析：計算平均值的函數(shù)是AVERAGE,SUM是求和函數(shù)，COUNT是計數(shù)函數(shù)，MAX是求最大值函數(shù)。知識點：計算機信息技術26、下列不屬于企業(yè)文化功能的是()

A、整合功能

B、激勵功能

C、強制功能

D、自律功能

【答案】：C

解析：企業(yè)文化功能包括導向、約束、凝聚、激勵、調(diào)適、輻射功能，沒有強制功能。故選C。知識點：職業(yè)道德和職業(yè)社會能力27、《公民道德建設實施綱要》中明確提出并大力提倡的職業(yè)道德的五個要求是()

A.愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻

B.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會

C.尊老愛幼、反對迷信、不隨地吐痰、不亂扔垃圾

D.愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義

【答案】：B

解析：《公民道德建設實施綱要》中明確提出并大力提倡的職業(yè)道德的五個要求是愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。故選B。考點：職業(yè)道德與職28、病蟲害一直以來都是森林最危險的敵人之一，每年在中國造成的直接經(jīng)濟損失達到數(shù)十億元，對生態(tài)環(huán)境的破壞更是難以估量?？茖W家發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常爆發(fā)病蟲害的森林大多是一些()

A.以陰生樹種為主的次生林

B.以陽生樹種為主的次生林

C.種群簡單、樹種單一的人工林

D.種群復雜、種類繁多的自然林

【答案】：C

解析：病蟲害為病害和蟲害的并稱，種群簡單、樹種單一的人工林更容易暴發(fā)病蟲害。故選C考點：災害專項題庫29、化學與生產(chǎn)生活息息相關，下列說法錯誤的是()

A.橋梁吊繩中所使用的聚乙烯纖維屬于有機合成材料

B.蔬菜中殘留的農(nóng)藥可以用酸性物質(zhì)浸泡，降低農(nóng)藥的藥性

C.印刷電路板常用化學腐蝕劑來生產(chǎn)，這種化學腐蝕劑是氯化鐵

D.點燃蠟燭的黑炭具有吸附性，因此可點燃蠟燭去除煙味

【答案】：B

解析：絕大多數(shù)農(nóng)藥都是偏酸性的，利用酸堿中和的原理，用堿水浸泡可有效除掉蔬菜表面的農(nóng)藥，降低藥性。故選B?？键c：化學常識30、使人們自覺遵循和踐行道德原則規(guī)范的有效途徑是()

A.繼承一切道德傳統(tǒng)

B.培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)

C.隨心所欲地選擇道德行為

D.靠國家強制力來維護道德原則規(guī)范

【答案】：B

解析：培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)是使人們自覺遵循和踐行道德原則規(guī)范的有效途徑。故選B。考點思想道德素質(zhì)31、下列法律諺語與其蘊含的法學理論對應正確的是()

A.法無明文授權不得為：人的權利根源于法條

B.在法律面前人人平等：人的自由不能被剝奪

C.遲到的正義不是正義：效率是法的價值目標

D.民若不告則官必不究：訴權只能由個人行使

【答案】：C

解析：A項，人的權利根源于人的自然屬性和社會屬性，而“法無明文授權不得為”是指權力部門的行為應當嚴格按照法律的規(guī)定進行，A項錯誤;B項，“在法律面前人人平等”是指在法律面前，每個人的地位是一B的，與自由是否被剝奪無關，而人在觸犯法律的情況下是可以被剝奪自由的，如有期徒刑、死刑等刑罰，B項錯誤;C項，“遲到的正義”說明在事件發(fā)生的當下，法律沒有達到應有的維護正義的作用，導致了事件發(fā)生當時的不正義，強調(diào)效率的重要性，C項正確;D項，“民不告則官不究”主要是針對民事訴訟和刑事訴訟中的自訴案件，訴權也可由檢察院行使，D項錯誤。故選C?？键c：法律常識32、下面關于探望病人時的表述，錯誤的是()

A、心情要沉重，對病人的病情表示擔憂

B、進入病房前先輕輕敲門，然后進入

C、事先準備水果或鮮花去探望

D、遵守醫(yī)院規(guī)定，按要求入內(nèi)或離開

【答案】：A

解析：探望病人應該多說一些關心、鼓勵的話，讓病人感到愉快。知識點：心理素質(zhì)與社交禮儀33、穿著西裝正裝時，全身上下的顏色不宜多于()

A.2種

B.3種

C.4種

D.5種

【答案】：B

解析：穿著西裝正裝時，要盡量減少身上的顏色，不要超過三種。故選B?？键c心理素質(zhì)與社34、以下關于“愛崗”與“敬業(yè)”之間關系的說法中，正確的是()

A.雖然“愛崗”與“敬業(yè)”并非截然對立，卻是難以融合的

B.“敬業(yè)”存在心中不必體現(xiàn)在“愛崗”上

C.“愛崗”與“敬業(yè)”在職場生活中是辯證統(tǒng)一的

D.“愛崗”不一定要“敬業(yè)”，因為“敬業(yè)”是精神需求

【答案】：C

解析：愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作;敬業(yè)就是要用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作，敬業(yè)可分為兩個層次，即功利的層次和道德的層次。愛崗敬業(yè)作為最基本的職業(yè)道德規(guī)范，是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求。愛崗與敬業(yè)在職場生活中是辯證統(tǒng)一的。故選C?？键c：職業(yè)道德與職35、某調(diào)查小組對部分生物進行了歸類，他們把胡狼、棕熊和獅子歸為一類，把丹頂鶴、蝙蝠和麻雀歸為一類，把黃鱔、蛇和蚯蚓歸為一類，這樣歸類的依據(jù)最可能是()

A.生活環(huán)境

B.肢體形態(tài)

C.運動速度

D.繁殖方式

【答案】：B

解析胡狼、棕熊和獅子都是四足，有脊椎，體表有毛；丹頂鶴、蝙蝠和麻雀都是雙足，有翅膀；黃鱔、蚯蚓和蛇都是長條狀無足的爬行動物。由此可知，是按照動物的肢體形態(tài)進行劃分的。故選B?？键c生物常識36、下列關于誠信的認識和判斷中，表述正確的是()

A.誠信是企業(yè)集體和從業(yè)人員個體道德的底線

B.誠信是一般的法律規(guī)范

C.誠信既是法律規(guī)范又是道德底線

D.誠信是基本的法律準則

【答案】：A

解析：誠信是企業(yè)集體和從業(yè)人員個體道德的底線，屬于職業(yè)道德規(guī)范。故選A?？键c職業(yè)道德與職37、9月底，小李開啟了歐洲之旅。他先參加了一場盛大的啤酒節(jié)，隨后參觀了海德公園并瞻仰了馬克思墓，最后參觀了歐盟總部。小李依次游歷了哪幾座城市?()

A.慕尼黑、倫敦、布魯塞爾

B.米蘭、柏林、阿姆斯特丹

C.柏林、倫敦、日內(nèi)瓦

D.巴黎、漢堡、布魯塞爾

【答案】：A

解析：慕尼黑啤酒節(jié)又稱“十月節(jié)”，舉辦時間為每年九月末到十月初。海德公園是倫敦最知名的公園。歐洲聯(lián)盟的總部設立在比利時首都布魯塞爾。由此可知，小李依次游歷了慕尼黑、倫敦、布魯塞爾。故選A?？键c地理常識38、翠竹:高潔()

A.牡丹：華貴

B.青松：高山

C.金屬：金銀

D.青草：植物

【答案】：A

解析：翠竹與高潔之間是意象與象征的意義的關系，翠竹象征著高潔;牡丹與華貴之間也是意象與象征的意義的關系，牡丹象征著華貴。故選A?？键c類比推理39、我國古代的很多事物都有自己的雅稱，我們常說的“潤筆”指的是()

A.文章、書畫的稿費

B.替人研磨墨汁

C.為人作序

D.給文章修改美化

【答案】：A

解析：“潤筆”是指拿毛筆泡水，使用毛筆時通常會先用水泡一泡，把筆毛泡開、泡軟，這樣毛筆較容易吸收墨汁，寫字時會感覺比較圓潤。后來“潤筆”被泛指為請人家寫文章、寫字、作畫的報酬。故選A?？键c人文常識40、從業(yè)人員對待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是()

A.認為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B.認為有損公司形象，想辦法冷處理

C.按照對方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D.把這件事當作糾正錯誤的一次機會

【答案】：D

解析：顧客上門投訴說明我們的產(chǎn)品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿，體驗不好。當遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽顧客的建議，并以此為動力去改正不足。故選D?？键c：職業(yè)道德與職41、下列關于道德的說法中，正確的是()

A.從起源和概念內(nèi)涵上看，中西方“道德”均含有規(guī)則、規(guī)范之義

B.動物之間同樣存在互助和友愛行為，道德不是人類區(qū)別于動物的重要標志

C.道德與社會生產(chǎn)方式無直接關系，人類社會存在共性道德

D.相比于法律，道德不僅適用范圍小而且調(diào)節(jié)力度弱

【答案】：A

解析：“道德”一詞源遠流長。在西方指風俗和習慣，后引申含有規(guī)則、規(guī)范、行為品質(zhì)和善惡評價等含義。在我國，三千多年前的商朝時期，甲骨文中就有了“德”字。在中國古代最早的典籍中，“道”字也很多見?！暗馈痹傅缆?，后引申為事物發(fā)展變化的規(guī)律或規(guī)則，“德”是人們對“道”的認識和把握。故選A?？键c：職業(yè)道德與職42、下列哪一項操作不可能打開任務管理器()

A.按CtrI+Shift+Esc組合鍵

B.按Win+r打開運行，輸入taskmgr回車

C.在任務欄單擊鼠標右鍵，啟動任務管理器

D.按Win+D組合鍵

【答案】：D

解析：Win+D組合鍵表示回到桌面。故選D?？键c：計算機信息技43、下列產(chǎn)品的設計，從人機工程學角度考慮不完善的是()

A.課桌椅之間的高度差適當，利于學生的健康成長

B.玻璃瓶裝啤酒的瓶蓋在沒有工具的情況下難以開啟

C.兒童游樂設施大都是采用顏色鮮艷安全無毒的塑膠材料制作

D.汽車安全氣囊，在出現(xiàn)意外時能減小對人的傷害

【答案】：B

解析：A項，考慮完善，課桌椅高度差適當，長期使用不會給人的健康造成不良影響，A項錯誤;B項，考慮不完善，玻璃瓶裝啤酒的瓶蓋在沒有工具的情況下難以開啟，沒有實現(xiàn)合理的人機關系，B項正確;C項，考慮完善，游樂場的設計既滿足兒童的心理需求，又實現(xiàn)了安全目標，C項錯誤;D項，考慮完善，安全氣囊實現(xiàn)了人機關系安全目標，D項錯誤。故選B。考點通用技術44、根據(jù)憲法和法律，下列機關中有權制定自治條例的不包括()

A、民族鄉(xiāng)人民代表大會

B、自治縣人民代表大會

C、自治區(qū)人民代表大會

D、自治州人民代表大會

【答案】：A

解析：《中華人民共和國憲法》第一百一十二條規(guī)定：“民族自治地方的自治機關是自治區(qū)、自治州、自治縣的人民代表大會和人民政府。”第一百一十六條規(guī)定：“民族自治地方的人民代表大會有權依照當?shù)孛褡宓恼?、?jīng)濟和文化的特點，制定自治條例和單行條例。自治區(qū)的自治條例和單行條例，報全國人民代表大會常務委員會批準后生效。自治州、自治縣的自治條例和單行條例，報省或者自治區(qū)的人民代表大會常務委員會批準后生效，并報全國人民代表大會常務委員會備案?！币虼嗣褡遄灾螚l例的制定機關包括自治區(qū)、自治州和自治縣人民代表大會，不包括民族鄉(xiāng)人民代表大會。知識點：法律常識45、象棋的思想源于()

A.《易經(jīng)》

B.《孫子兵法》

C.《八卦》

D.《道德經(jīng)》

【答案】：A

解析：象棋的思想起源于《易經(jīng)》。故選A?？键c：人文常識46、“十年樹木，百年樹人”出自誰的名言?()

A、唐高宗

B、孔子

C、齊恒公

D、管仲

【答案】：D

解析：“十年樹木，百年樹人”出自《管子·權修》,是管仲的名言。知識點：人文常識47、下列法系中對世界法影響最大的是()

A.印度法系

B.中華法系

C.大陸法系

D.非洲法系

【答案】：C

解析：大陸法系是以成文法為主要審判依據(jù)，法官據(jù)《法典》審判。目前世界上大部分國家審判都以《法典》為依據(jù)，因此對世界法影響最大的是大陸法系。故選C?？键c：法律常識48、飛行距離較遠時，民航飛機一般適宜在()飛行。

A、散逸層

B、對流層

C、平流層

D、中間層

【答案】：C

解析：A項，散逸層是大氣的最高層，民航飛機無法達到這樣的飛行高度，A項錯誤;B項，對流層為大氣的最低層，有強烈的對流運動，不適合飛機的長距離飛行，B項錯誤;C項，平流層內(nèi)的氣流平穩(wěn)，適宜飛機長距離飛行，C項正確;D項，中間層較高且有強烈的對流運動，不適宜飛機飛行，D項錯誤。故選C。知識點：物理常識49、潮汐能的能量源頭是()

A.太陽能

B.太陽和月球的引力

C.化學能

D.地球重力

【答案】：B

解析：潮汐能的能量源頭是地球和月球的引力勢能以及地球與太陽的引力勢能。故選B?？键c：環(huán)境污染與海50、生活中俗稱“暖寶寶”的一次性取暖片主要由鐵粉、活性炭、蛭石、水、鹽等材料構成，下列關于其發(fā)熱原理的說法正確的是()

A.活性炭的作用是減少鐵粉和空氣的接觸面積

B.鹽和水的作用是加快鐵粉氧化

C.發(fā)熱原理是鐵的氧化吸熱過程

D.蛭石的作用是散熱

【答案】：B

解析：暖寶寶的反應原理是利用原電池提升氧化反應速度，將化學能轉變?yōu)闊崮?。其中，水和食鹽起幫助鐵粉形成微電池加速鐵粉氧化腐蝕的作用。故選B?？键c化學常識51、仔細觀察數(shù)列1.01,1.02,2.03,3.05,5.08,…的排列規(guī)律，數(shù)字5.08后面的數(shù)據(jù)項應是()

A、8.14

B、8.11

C、8.12

D、8.13

【答案】：D

解析：52、在Windows10中，對系統(tǒng)資源進行管理的工具，除了“資源管理器”,還有()

A、控制面板

B、回收站

C、瀏覽器

D、我的電腦

【答案】：D

解析：“我的電腦”和“資源管理器”都是對系統(tǒng)資源進行管理的工具。知識點：計算機信息技術53、2噸海鮮由福州運往三明，最佳的運輸方式是()

A.鐵路運輸

B.水路運輸

C.公路運輸

D.航空運輸

【答案】：C

解析：貨運要根據(jù)貨物的性質(zhì)、數(shù)量、運輸距離、價格、時效等情況，選擇運輸方式。一般來說，容易死亡、變質(zhì)的活物或鮮物，短程可由公路運送，遠程而又數(shù)量大的可用鐵路上的專用車，所以2噸海鮮由福州運往三明，最佳的運輸方式是公路運輸。故選C?？键c：通用技術54、下列屬于將內(nèi)能轉化為機械能的是()

A.流星穿過大氣層時發(fā)熱發(fā)光

B.冬天嘴對著雙手哈氣

C.汽油機的做功沖程

D.不銹鋼湯勺放在熱湯中

【答案】：C

解析：A項，流星克服摩擦力做功，將機械能轉化為內(nèi)能，A項錯誤;B項，嘴對著雙手哈氣是通過熱傳遞讓手暖和的，B項錯誤;C項，汽油機的做功沖程將內(nèi)能轉化為機械能，C項正確;D項，是通過熱傳遞讓湯勺變熱的，D項錯誤。故選C?？键c物理常識55、宋代詩人陳與義《襄邑道中》詩云：“飛花兩岸照船紅，百里榆堤半日風。臥看滿天云不動，不知云與我俱東?！边@說明了()

A、靜止的事物是不可能存在的

B、任何事物都只是相對靜止的

C、任何事物都是絕對運動與相對靜止的統(tǒng)一

D、任何事物都處在運動變化之中

【答案】：C

解析：“滿天云不動”體現(xiàn)了相對靜止，“云與我俱東”體現(xiàn)了絕對運動，這首詩反映了任何事物都是絕對運動與相對靜止的統(tǒng)一。知識點：思想政治素質(zhì)56、下列詩句體現(xiàn)了環(huán)境對生物影響的是()

A.梅子留酸軟齒牙，芭蕉分綠與窗紗

B.花到嶺南無月令，撞水撞粉透性靈

C.秋陰不散霜飛晚，留得枯荷聽雨聲

D.芳樹無人花自落，春山一路鳥空啼

【答案】：B

解析：A項，體現(xiàn)了事物對人的影響，A項錯誤;B項，體現(xiàn)了嶺南的氣候環(huán)境對植物生長的影響，B項正確;C項，體現(xiàn)了環(huán)境對人物心情的影響，C項錯誤;D項，體現(xiàn)了環(huán)境寂寥，D項錯誤。故選B?？键c生物常識57、花兒:因開放而飄香()

A.水稻：種在水田里的稻

B.果實：從苦澀走向香甜

C.玉米：籽實比黃豆稍大

D.青苗：沒有成熟的莊稼

【答案】：B

解析：花兒和因開放而飄香的關系是后者是前者的一個變化過程;果實和從苦澀走向香甜的關系也是后者是前者的一個變化過程。故選B?？键c類比推理58、電動剃須刀發(fā)明之初體積很大，攜帶不方便。于是有人設計出一種小巧、便攜式的電動剃須刀。這一設計推動了電機微型化技術的發(fā)展。這個案例說明了什么?()

A.設計是技術發(fā)展的重要驅(qū)動力

B.技術的發(fā)展與設計無關

C.技術發(fā)展對設計不產(chǎn)生影響

D.技術總是無法滿足設計的需要

【答案】：A

解析：題文的表述說明了設計是技術發(fā)展的重要驅(qū)動力。故選A?？键c通用技術59、下列文學常識的表述不正確的是()

A.亞里士多德的文藝理論著作是《詩學》

B.古希臘悲劇三大詩人是埃斯庫羅斯、索?？死账?、歐里庇得斯

C.莫里哀是十七世紀法國最重要的喜劇作家

D.歌德是法國著名作家，代表作是《浮士德》

【答案】：D

解析：歌德是德國的著名作家，而不是法國，故選D?？键c人文常識60、踐行敬業(yè)要求從業(yè)人員要堅守崗位。而堅守崗位要求員工在困難和危險面前能夠臨危不退。下列關于臨危不退說法不正確的是()

A.遇到危險情況時，為了人民的生命和財產(chǎn)安全，從業(yè)人員要臨危不懼，挺身而出，迎難而上

B.臨危不退是敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)，也是崗位責任的本質(zhì)要求

C.在與歹徒斗爭、搶險救災還要把握策略方法，講求科學，不能盲目蠻干

D.從業(yè)人員在遇到危險情況時一定要奮不顧身，毫不顧忌，絕不后退

【答案】：D

解析：臨危不退意思是面臨危險從容不迫，毫不退縮，能夠挺身而出，迎難而上，但不是盲目的往前沖，要在保證自我安全的情況下，去幫助、救助那些需要救助的人。故選D?？键c：職業(yè)道德與職第二部分多選題(10題)1、葡萄胎的組織學特征包括()

A、絨毛間質(zhì)水腫

B、蛻膜細胞過度增生

C、滋養(yǎng)細胞呈不同程度增生

D、絨毛內(nèi)血管缺乏

【答案】：AC

解析：葡萄胎的組織學特征包括：①滋養(yǎng)細胞增生;②線毛間質(zhì)水腫;③間質(zhì)內(nèi)胎源性血管消失。知識點：生物常識2、酸雨是日益嚴重的世界環(huán)境問題之一，形成酸雨的主要空氣污染物是()

A、氮氧化合物

B、二氧化硫

C、一氧化碳

D、碳氫化合物

【答案】：AB

解析：工業(yè)生產(chǎn)、民用生活燃燒煤炭所排放的二氧化硫，燃燒石油以及汽車尾氣排放的氮氧化物是形成酸雨的主要空氣污染物。知識點：環(huán)境污染與海洋3、清潔能源即綠色能源，是指不排放污染物，能夠直接用于生產(chǎn)生活的能源。清潔能源包括可再生能源和不可再生能源，下列屬于可再生清潔能源的是()

A、地熱能

B、氫能

C、天然氣

D、太陽能

【答案】：ABD

解析：清潔能源即綠色能源，是指不排放污染物、能夠直接用于生產(chǎn)生活的能源，其包括核能和“可再生能源”?？稍偕茉从酗L能、太陽能、生物能、水能、地熱能、氫能等。知識點：環(huán)境污染與海洋4、下列地質(zhì)災害的產(chǎn)生與人類活動無關的有()

A、美國圣海倫斯火山的爆發(fā)

B、日本東部沿海的海嘯

C、我國長江上游地區(qū)的泥石流

D、我國唐山的大地震

【答案】：ABD

解析：A項，火山爆發(fā)是一種自然現(xiàn)象。美國圣海倫斯火山的爆發(fā)與人類活動無關，A項正確;B項，海嘯是由海底地震、火山爆發(fā)、海底滑坡或氣象變化產(chǎn)生的破壞性海浪。日本東部沿海的海嘯是由地震引起的，與人類活動無關，B項正確;C項，泥石流既與自然因素有關，又與人類不恰當?shù)幕顒佑嘘P，C項錯誤;D項，地震是由構成地球地殼的板塊移動所引起的。我國唐山的大地震與人類活動無關，D項正確。知識點：災害專項題庫5、下列屬于5G特點的是()