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文檔簡介
酒店停車場管理合同2025年鑒于甲方擁有并運(yùn)營一家酒店,并擁有該酒店內(nèi)停車場(以下簡稱“停車場”)的所有權(quán)或使用權(quán);鑒于乙方具有專業(yè)的停車場管理能力和經(jīng)驗,愿意接受甲方的委托,對停車場進(jìn)行專業(yè)化管理;根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就停車場管理事宜達(dá)成以下協(xié)議:第一條管理范圍與內(nèi)容乙方同意根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及甲方的要求,對停車場進(jìn)行全面管理,主要包括但不限于:1.1甲方授予乙方在合同期內(nèi)對停車場享有獨(dú)家管理權(quán)。1.2負(fù)責(zé)停車場內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常檢查、清潔、保養(yǎng)和維修工作,確保其處于良好運(yùn)行狀態(tài)。包括但不限于照明系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、停車收費(fèi)設(shè)備、指示標(biāo)志、路面及附屬設(shè)施等。重大維修和更新改造方案需事先報甲方批準(zhǔn)。1.3負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行停車場安全管理制度,包括但不限于:a)制定并實施停車場安全巡邏路線和頻次,做好巡邏記錄。b)操作和管理出入口控制系統(tǒng),對進(jìn)出場車輛進(jìn)行身份核對和放行。c)維護(hù)停車場內(nèi)秩序,及時制止不文明行為和違規(guī)停車。d)建立應(yīng)急預(yù)案,處理停車場內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件(如火災(zāi)、交通事故、盜竊等),并立即通知甲方及相關(guān)authorities。1.4負(fù)責(zé)停車場的日常清潔衛(wèi)生工作,保持場內(nèi)環(huán)境整潔、有序。1.5負(fù)責(zé)停車場管理服務(wù)團(tuán)隊的管理,包括招聘、培訓(xùn)、考勤、績效評估和紀(jì)律管理。確保所有工作人員佩戴工牌,著裝統(tǒng)一,服務(wù)規(guī)范,態(tài)度熱情。1.6建立完善的停車場收費(fèi)管理制度(如適用):a)根據(jù)甲方要求或雙方協(xié)商,制定停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并報相關(guān)部門審批(如需)。b)依法收費(fèi),使用統(tǒng)一規(guī)范的收費(fèi)設(shè)備(如電子收費(fèi)顯示屏、收費(fèi)軟件等)。c)建立收費(fèi)異常處理機(jī)制,妥善處理客戶繳費(fèi)疑問和投訴。d)按照約定的時間和方式,將應(yīng)收停車費(fèi)(扣除稅費(fèi)、代收代付費(fèi)用等甲方指定項目后)及時、足額上繳給甲方。1.7負(fù)責(zé)處理停車場使用者在管理服務(wù)過程中提出的咨詢、問詢和投訴,及時反饋處理結(jié)果。1.8負(fù)責(zé)建立停車場使用者的信息登記和管理系統(tǒng)(如需),并確保信息安全,遵守個人信息保護(hù)相關(guān)法規(guī)。1.9定期向甲方匯報停車場運(yùn)營情況,包括但不限于車流量、收入、費(fèi)用、安全狀況、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況等。匯報周期由雙方協(xié)商確定。1.10配合甲方完成與停車場相關(guān)的其他合理要求。第二條雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù):2.1.1有權(quán)對乙方的管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),乙方可根據(jù)甲方合理要求提供必要的配合。2.1.2有權(quán)制定停車場的管理規(guī)定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(如需調(diào)整)、車位使用規(guī)則等,并監(jiān)督乙方執(zhí)行。2.1.3有權(quán)審核乙方提出的涉及停車場設(shè)施設(shè)備重大投資、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)重大變更、管理費(fèi)用調(diào)整等方案。2.1.4有權(quán)要求乙方按照合同約定履行管理職責(zé),確保停車場的安全、有序、高效運(yùn)行。2.1.5按照合同約定,及時向乙方支付管理服務(wù)費(fèi)或分成。2.1.6負(fù)責(zé)提供停車場管理所需必要的場地、現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備(或承擔(dān)其維護(hù)責(zé)任)、水電接口等,并保證其基本可用狀態(tài)。2.1.7負(fù)責(zé)處理與停車場管理相關(guān)的政府審批、年檢等行政事務(wù)。2.1.8有權(quán)要求乙方對其工作人員進(jìn)行必要的崗前培訓(xùn),特別是涉及法律法規(guī)、安全操作等方面的培訓(xùn)。2.1.9對乙方在履行合同過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等負(fù)有保密義務(wù)。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù):2.2.1有權(quán)按照合同約定收取管理服務(wù)費(fèi)或分成。2.2.2有權(quán)要求甲方提供履行合同所必需的場地、設(shè)施設(shè)備、水電等條件。2.2.3有權(quán)按照國家法律法規(guī)和合同約定,制定并執(zhí)行停車場的管理制度和操作流程。2.2.4有權(quán)配備必要的管理和服務(wù)人員,并對其人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理。2.2.5有權(quán)獲得甲方在處理停車場相關(guān)事務(wù)時必要的支持和協(xié)調(diào)。2.2.6必須遵守國家及地方有關(guān)停車場管理、安全生產(chǎn)、消防、治安、收費(fèi)等方面的法律法規(guī),合法合規(guī)經(jīng)營。2.2.7必須將停車場內(nèi)發(fā)生的安全事故、重大故障、治安事件等立即報告甲方,并積極配合調(diào)查處理。2.2.8負(fù)責(zé)購買并維持足夠額度的公眾責(zé)任險等相關(guān)保險,覆蓋因管理疏忽或過失可能給第三方造成的損失,并將保單復(fù)印件及時提交給甲方備案。2.2.9對因乙方管理不當(dāng)直接造成的停車場內(nèi)車輛損失或損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任(具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定,如先行賠付后向責(zé)任方追償)。2.2.10對在履行合同過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意不得泄露給任何第三方。2.2.11有義務(wù)保持與甲方指定的聯(lián)系人保持暢通溝通,及時匯報工作情況。第三條費(fèi)用與支付3.1管理費(fèi)/服務(wù)費(fèi):a)本合同采用[選擇:固定管理費(fèi)/收入分成]方式結(jié)算。b)若采用固定管理費(fèi)方式,乙方每月/每季/每年向甲方支付固定管理費(fèi)人民幣______元(大寫:______元整)。支付周期為______(月/季/年),支付日期為每______(月/季/年)的______日前。c)若采用收入分成方式,甲方每月/每季/每年實際收取的停車費(fèi)總額(扣除[明確列出代收代付項目,如物業(yè)費(fèi)、清潔費(fèi)等]及稅費(fèi)后)的______%作為乙方管理服務(wù)費(fèi)。具體收入核算方式由雙方另行確認(rèn)。支付周期為______(月/季/年),支付日期為每______(月/季/年)的______日前。3.2其他費(fèi)用:3.2.1停車場日常運(yùn)營產(chǎn)生的費(fèi)用,如水電費(fèi)、清潔費(fèi)、小修小補(bǔ)物料費(fèi)等,由______(甲方/乙方)承擔(dān)。具體承擔(dān)方式可另行約定。3.2.2乙方因履行合同需要甲方提供特定服務(wù)或資源所產(chǎn)生的費(fèi)用,由______(甲方/乙方)承擔(dān),需事先獲得甲方書面同意,并按規(guī)定流程報銷。3.2.3停車場設(shè)施設(shè)備的重大維修、更新改造費(fèi)用,由______(甲方/雙方按比例/乙方)承擔(dān),具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定或在發(fā)生時另行協(xié)商。3.3支付方式:乙方應(yīng)將管理服務(wù)費(fèi)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至甲方指定的以下賬戶:開戶名稱:________________________開戶銀行:________________________銀行賬號:________________________甲方變更收款賬戶應(yīng)及時書面通知乙方。第四條合同期限與續(xù)簽4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。4.2合同期滿前______個月,如雙方均未提出書面解除意向,本合同自動續(xù)期______年,續(xù)期條款與原條款相同(或另行協(xié)商)。4.3任何一方如需變更或解除合同,應(yīng)提前______日向?qū)Ψ教岢鰰嫱ㄖ?,并協(xié)商處理善后事宜(包括費(fèi)用結(jié)算、場地交接等)。第五條違約責(zé)任5.1甲方的違約責(zé)任:5.1.1未按合同約定按時足額支付乙方管理服務(wù)費(fèi)的,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的______‰向乙方支付違約金。逾期超過______日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同,并要求甲方支付拖欠費(fèi)用及違約金。5.1.2無正當(dāng)理由干涉乙方正常管理活動,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.1.3甲方未按時提供必要的場地或設(shè)施設(shè)備,影響乙方正常工作的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。5.2乙方的違約責(zé)任:5.2.1未能達(dá)到合同約定的管理標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致停車場管理混亂、安全事故頻發(fā)或嚴(yán)重聲譽(yù)受損的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并可根據(jù)情況要求乙方支付違約金(金額不超過當(dāng)期管理費(fèi)的______%)。整改仍不達(dá)標(biāo)的,甲方有權(quán)解除合同。5.2.2違反國家法律法規(guī),導(dǎo)致行政處罰或造成嚴(yán)重社會影響的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。5.2.3未按約定購買或維持足夠額度的保險,導(dǎo)致無法對第三方責(zé)任進(jìn)行賠付的,乙方應(yīng)自行承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2.4對因乙方管理不當(dāng)直接造成的停車場內(nèi)車輛損失或損壞,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。賠償金額根據(jù)實際損失情況確定,雙方可另行協(xié)商具體的賠償上限或處理流程。5.2.5未按時足額上繳應(yīng)屬于甲方的停車費(fèi)收入,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的______‰向甲方支付違約金。逾期超過______日,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付全部拖欠收入及違約金。5.2.6泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3任何一方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的所有損失。5.4雙方任何一方違反本合同其他約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條不可抗力6.1不可抗力是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、法律變化、嚴(yán)重疫情及其防控措施等。6.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后______日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。6.3因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部無法履行的,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。6.4雙方應(yīng)采取措施減少不可抗力造成的損失。不可抗力消除后,雙方應(yīng)恢復(fù)履行合同或協(xié)商解決剩余事宜。第七條爭議解決7.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇:甲方所在地/乙方所在地/停車場所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(或選擇仲裁:協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交[選擇:中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會/其他仲裁機(jī)構(gòu)名稱],按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)在______。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。)第八條合同的生效、變更與解除8.1本合同自甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章(或合同專用章)之日起生效。8.2對本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3除本合同另有約定外,任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得單方面變更或解除本合同。8.4發(fā)生以下情況之一時,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同:a)一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)守約方書面催告后______日內(nèi)仍未糾正的。b)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。c)因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)的。8.5合同解除后,雙方應(yīng)妥善處理善后事宜,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、場地交接、資料返還等。第九條其他條款9.1本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的事項達(dá)成的完整協(xié)議,取代之前所有的口頭或書面約定。9.2本合同任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。9.3若本合同任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近且合法有效的條款。9.4本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.5本合同附件(如有)是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律
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