本地家政保潔服務(wù)月度合作協(xié)議合同編號(hào)：__________簽訂地點(diǎn)：__________簽訂日期：____年__月__日甲方（服務(wù)需求方）：名稱：______________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：_______________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________地址：______________________________聯(lián)系電話：__________________________電子郵箱：__________________________乙方（服務(wù)提供方）：名稱：______________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：_______________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________地址：______________________________聯(lián)系電話：__________________________電子郵箱：__________________________鑒于：甲方因日常辦公/居住環(huán)境維護(hù)需要，擬定期委托專業(yè)機(jī)構(gòu)提供家政保潔服務(wù)；乙方系依法設(shè)立并具備提供家政保潔服務(wù)資質(zhì)與能力的企業(yè)，擁有相應(yīng)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)及管理經(jīng)驗(yàn)；雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用、互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)，就乙方向甲方提供本地家政保潔服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條合同目的與服務(wù)范圍1.1本合同旨在明確乙方為甲方提供周期性、標(biāo)準(zhǔn)化的本地家政保潔服務(wù)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量和履約規(guī)范。1.2服務(wù)地點(diǎn)：______________________________（如為多地點(diǎn)，可附清單作為附件一）。1.3服務(wù)內(nèi)容包括但不限于以下項(xiàng)目：地面清潔（含掃地、拖地、吸塵等）；家具表面除塵與擦拭；衛(wèi)生間清潔（含馬桶、洗手臺(tái)、鏡面、淋浴區(qū)等）；廚房清潔（含灶臺(tái)、油煙機(jī)表面、洗菜池等）；垃圾清運(yùn)及更換垃圾袋；門(mén)窗框體及開(kāi)關(guān)面板擦拭；其他雙方書(shū)面確認(rèn)的專項(xiàng)清潔任務(wù)：_________________________。1.4服務(wù)頻率：□每日□每周__次□每?jī)芍芤淮巍趺吭耞_次（請(qǐng)勾選或填寫(xiě)），具體服務(wù)時(shí)間安排見(jiàn)附件二《服務(wù)排班表》。1.5服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照國(guó)家或行業(yè)推薦的《家政服務(wù)家庭保潔服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》（SB/T10757-2011）及相關(guān)地方標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保清潔后無(wú)明顯污漬、灰塵、水漬，物品歸位整齊，無(wú)損壞、無(wú)遺漏區(qū)域。具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件三《保潔服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》。第二條服務(wù)期限2.1本合同期限為：自____年__月__日起至____年__月__日止，為期____個(gè)月。2.2合同期滿前15日，如雙方無(wú)書(shū)面提出終止意向，可協(xié)商續(xù)簽。同等條件下，甲方享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。第三條服務(wù)人員與管理3.1乙方應(yīng)指派具備相應(yīng)技能、身體健康、無(wú)傳染性疾病的服務(wù)人員提供服務(wù)，并向甲方提供服務(wù)人員基本信息（姓名、身份證號(hào)、健康證明、培訓(xùn)記錄等），經(jīng)甲方備案后方可上崗。3.2乙方服務(wù)人員應(yīng)統(tǒng)一著裝、佩戴工牌，遵守甲方合理管理制度，不得擅自攜帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入服務(wù)區(qū)域，不得從事與保潔無(wú)關(guān)的行為。3.3乙方負(fù)責(zé)對(duì)其服務(wù)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)、安全教育及職業(yè)道德管理，服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中造成甲方或第三方人身、財(cái)產(chǎn)損害的，由乙方依法承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.4甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或行為不當(dāng)?shù)姆?wù)人員提出更換要求，乙方應(yīng)在接到通知后3個(gè)工作日內(nèi)予以更換。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣（大寫(xiě)）：________________________元（￥________元/月），該費(fèi)用為含稅價(jià)，包含人工費(fèi)、清潔耗材費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)、管理費(fèi)及保險(xiǎn)費(fèi)用等。4.2費(fèi)用支付方式：□按月支付：甲方于每月__日前向乙方支付上月服務(wù)費(fèi)用；□按季度支付：甲方于每季度第一個(gè)月__日前支付當(dāng)季費(fèi)用。乙方應(yīng)在付款日前5個(gè)工作日向甲方開(kāi)具合法有效的增值稅專用/普通發(fā)票。4.3付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬乙方開(kāi)戶名稱：______________________________開(kāi)戶銀行：______________________________銀行賬號(hào)：______________________________4.4如甲方對(duì)當(dāng)月服務(wù)質(zhì)量有異議，可在付款前書(shū)面提出，并附證據(jù)材料，雙方協(xié)商扣減金額；協(xié)商不成的，可委托第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量鑒定，費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1提供必要的作業(yè)條件，包括水電供應(yīng)、清潔工具存放區(qū)域及安全作業(yè)環(huán)境；5.2對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出整改意見(jiàn)；5.3按合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；5.4尊重乙方服務(wù)人員的人格尊嚴(yán)與合法權(quán)益，不得有侮辱、體罰等行為；5.5如需調(diào)整服務(wù)時(shí)間或內(nèi)容，應(yīng)提前48小時(shí)書(shū)面通知乙方。乙方權(quán)利與義務(wù)：5.6按合同約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的保潔服務(wù)，確保服務(wù)連續(xù)性與穩(wěn)定性；5.7自行配備必要的清潔工具、設(shè)備及耗材（如吸塵器、拖把、清潔劑等），并保證其安全、環(huán)保、無(wú)污染；5.8保證服務(wù)人員具備相應(yīng)從業(yè)資質(zhì)與健康證明，并為其購(gòu)買(mǎi)工傷保險(xiǎn)或商業(yè)意外險(xiǎn)；5.9接到甲方投訴后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)提出處理方案；5.10未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得將本合同項(xiàng)下服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。第六條保密條款6.1雙方承諾對(duì)在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息、內(nèi)部管理制度等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。6.2保密信息包括但不限于：甲方的辦公流程、文件資料、客戶名單、技術(shù)信息；乙方的服務(wù)流程、人員信息、技術(shù)方法等。6.3保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，持續(xù)至合同終止后三年內(nèi)仍然有效。6.4任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條違約責(zé)任7.1乙方未能按合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量連續(xù)兩次不達(dá)標(biāo)且未整改的，甲方有權(quán)要求限期整改，并有權(quán)按當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的5%-20%扣減費(fèi)用；情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方賠償因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.2甲方無(wú)正當(dāng)理由逾期支付服務(wù)費(fèi)用超過(guò)15日的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的0.05%向乙方支付違約金；逾期超過(guò)30日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同。7.3任何一方擅自終止合同，應(yīng)向守約方支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金，并賠償對(duì)方因此產(chǎn)生的合理?yè)p失。7.4因乙方服務(wù)人員故意或重大過(guò)失造成甲方財(cái)物損壞的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或照價(jià)賠償；無(wú)法修復(fù)的，按市場(chǎng)評(píng)估價(jià)賠償。第八條爭(zhēng)議解決方式8.1本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（或選擇仲裁方式：雙方同意將爭(zhēng)議提交________仲裁委員會(huì)，按照該會(huì)現(xiàn)行仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為_(kāi)_______，仲裁裁決為終局，對(duì)雙方均有約束力。）第九條合同生效、變更與終止9.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2本合同的任何修改、補(bǔ)充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽署補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.3本合同因以下情形之一終止：合同期滿且未續(xù)簽；雙方協(xié)商一致解除；一方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后仍未糾正，守約方書(shū)面通知解除；因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，且持續(xù)超過(guò)30日；一方被依法吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照或宣告破產(chǎn)。9.4合同終止后，乙方應(yīng)于3日內(nèi)完成服務(wù)交接，撤離服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，并向甲方移交相關(guān)記錄資料。第十條其他通用條款10.1不可抗力因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、疫情等不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，導(dǎo)致一方不能履行合同義務(wù)的，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明。根據(jù)影響程度，可部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。10.2通知與送達(dá)本合同項(xiàng)下所有通知、文件應(yīng)以書(shū)面形式通過(guò)當(dāng)面遞交、快遞、電子郵件或傳真方式送達(dá)。甲方聯(lián)系人：，郵箱：，地址：；乙方聯(lián)系人：，郵箱：，地址：。電子郵件發(fā)送成功即視為送達(dá)；快遞以簽收日為送達(dá)日。10.3完整協(xié)議本合同及其附件（包括附件一《服務(wù)地點(diǎn)清單》、附件二《服務(wù)排班表》、附件三《保潔服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》）構(gòu)成雙方就本事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書(shū)面的溝通、協(xié)商與約定。10.4法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（不含港澳臺(tái)地區(qū)法律）。10.5附件效力本合同所有附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。10.6文本與份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（以下無(wú)正文）甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________日期：____年__月__日乙方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：_