質(zhì)量管理小組會議記錄范文一、質(zhì)量管理小組會議的核心價值質(zhì)量管理小組（QC小組）作為企業(yè)開展質(zhì)量改進(jìn)、技術(shù)攻關(guān)的核心載體，其會議是問題診斷、對策研討、成果沉淀的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。規(guī)范的會議記錄不僅是“會議過程的鏡像還原”，更是后續(xù)措施落地的“行動指南”、經(jīng)驗復(fù)用的“知識資產(chǎn)”，能有效避免措施落空、責(zé)任推諉，保障PDCA循環(huán)（計劃-執(zhí)行-檢查-處理）的閉環(huán)運轉(zhuǎn)。二、質(zhì)量管理小組會議記錄范文（以電子制造行業(yè)為例）（一）會議基本信息會議主題：貼片工序焊接不良率偏高問題分析與改進(jìn)會議時間：2024年X月X日14:00-16:30會議地點：XX車間會議室主持人：張XX（QC小組組長）記錄人：李XX（質(zhì)量專員）參會人員：工藝工程師王XX、設(shè)備技術(shù)員趙XX、操作員代表劉XX、物料專員陳XX、檢測員楊XX（二）會議議程及內(nèi)容1.上次會議決議跟進(jìn)決議事項：“優(yōu)化錫膏印刷參數(shù)以降低短路不良”（責(zé)任人：王XX，完成時間：X月X日）完成情況：新參數(shù)已試運行5天，短路不良率從2.1%降至1.5%，但焊接虛焊占比從1.2%升至1.8%，需結(jié)合本次議題進(jìn)一步分析。2.本次議題現(xiàn)狀匯報數(shù)據(jù)呈現(xiàn)：近兩周貼片工序焊接總不良率為3.2%，其中虛焊（45%）、橋連（28%）、焊點不飽滿（27%）為主要類型（附柏拉圖分析圖）。異常點：班次A（新員工占比30%）的不良率（4.1%）顯著高于班次B（1.9%）；設(shè)備編號3#回流焊的不良率（3.8%）高于其他設(shè)備。3.原因分析（魚骨圖+關(guān)鍵發(fā)言）人員維度：劉XX（操作員）：“新員工崗前培訓(xùn)僅2天，焊接手法（如烙鐵溫度設(shè)置、停留時間）不熟練，老員工‘傳幫帶’缺乏標(biāo)準(zhǔn)化流程?！痹O(shè)備維度：趙XX（設(shè)備員）：“3#回流焊爐溫曲線近一周波動±5℃，熱電偶傳感器疑似老化，需校準(zhǔn)；錫膏印刷機鋼網(wǎng)張力不均，導(dǎo)致錫量偏差?！蔽锪暇S度：陳XX（物料專員）：“近期使用的錫膏批次（XX-003）粘度較往期低15%，開封后暴露時間超過4小時的比例達(dá)60%?！狈椒ňS度：王XX（工藝師）：“當(dāng)前焊接工藝文件中，烙鐵溫度（350℃）未區(qū)分元件類型（如0402電阻與QFP芯片），參數(shù)一刀切?！杯h(huán)境維度：現(xiàn)場溫濕度記錄顯示，下午時段濕度從40%升至65%，錫膏氧化速度加快。4.對策制定與責(zé)任分工問題類型根本原因改進(jìn)對策責(zé)任人完成時間驗證方式------------------------------------------------------------------------------------------------------------------虛焊新員工培訓(xùn)不足編制《焊接標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊》，開展3天專項培訓(xùn)劉XXX月X日培訓(xùn)后實操考核≥90分虛焊/橋連爐溫波動、鋼網(wǎng)張力不均校準(zhǔn)3#回流焊熱電偶，更換鋼網(wǎng)張力彈簧趙XXX月X日爐溫曲線波動≤±2℃焊點不良錫膏粘度低、暴露超時更換錫膏批次（XX-004），嚴(yán)格執(zhí)行“開封后2小時內(nèi)用完”規(guī)定陳XXX月X日錫膏粘度測試達(dá)標(biāo)多類型不良工藝參數(shù)一刀切修訂工藝文件，按元件類型細(xì)分烙鐵溫度（如0402電阻320℃、QFP芯片360℃）王XXX月X日試產(chǎn)不良率≤2%環(huán)境影響濕度波動在車間加裝除濕機，將濕度控制在45%±5%車間主任X月X日溫濕度實時監(jiān)測5.下一步計劃下次會議時間：X月X日14:00，匯報各對策實施進(jìn)度及初步效果數(shù)據(jù)。臨時溝通機制：責(zé)任人每日在QC小組群反饋進(jìn)展，遇重大問題隨時召開線上碰頭會。三、會議記錄撰寫的關(guān)鍵要點（一）結(jié)構(gòu)清晰，要素完整基本信息欄需包含時間、地點、人員、主題，避免因信息缺失導(dǎo)致責(zé)任追溯困難。議程模塊可按“回顧-現(xiàn)狀-分析-對策-計劃”邏輯展開，貼合PDCA循環(huán)邏輯。（二）討論記錄“抓核心、留細(xì)節(jié)”核心：聚焦“問題-原因-對策”的邏輯鏈，避免記錄無關(guān)話題（如閑聊、非質(zhì)量類事務(wù)）。細(xì)節(jié)：保留數(shù)據(jù)（如不良率、波動值）、關(guān)鍵發(fā)言（如崗位痛點、專業(yè)判斷），為后續(xù)復(fù)盤提供“證據(jù)鏈”。（三）決議事項“SMART化”對策需滿足具體（Specific）、可測（Measurable）、可行（Attainable）、相關(guān)（Relevant）、時限（Time-bound），例如“培訓(xùn)后實操考核≥90分”比“提升員工技能”更具落地性。（四）跟進(jìn)機制“可視化”明確下次會議的檢查節(jié)點、匯報要求（如“提交試產(chǎn)不良率數(shù)據(jù)”），或建立“責(zé)任人+時間+驗證方式”的追蹤表（如范文中的對策表）。四、不同場景下的會議記錄優(yōu)化建議（一）制造業(yè)（如機械加工、化工）側(cè)重設(shè)備參數(shù)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、物料批次的記錄，可附“設(shè)備校準(zhǔn)報告編號”“工藝文件修訂版本號”等追溯信息。案例延伸：若議題為“化工產(chǎn)品純度提升”，原因分析可加入“反應(yīng)釜攪拌速度、催化劑配比”等維度。（二）服務(wù)業(yè)（如餐飲、物流）聚焦服務(wù)流程、客戶反饋、人員操作規(guī)范，例如“顧客投訴‘外賣餐品灑漏’”的分析，可從“包裝設(shè)計、配送路線、騎手培訓(xùn)”切入。數(shù)據(jù)呈現(xiàn)：用“投訴率（如3%）”“客戶滿意度（如85分）”替代復(fù)雜統(tǒng)計，避免數(shù)字冗余。（三）醫(yī)療行業(yè)（如醫(yī)院、藥企）需體現(xiàn)醫(yī)療規(guī)范、患者安全，例如“住院患者院感率偏高”的分析，需記錄“消毒流程執(zhí)行率”“醫(yī)護(hù)手衛(wèi)生合規(guī)率”等指標(biāo)。注意：醫(yī)療記錄需符合《病歷書寫規(guī)范》，隱私信息（如患者姓名）需匿名化處理。五、總結(jié)：讓會議記錄成為“質(zhì)量改進(jìn)的加速器”質(zhì)量管理小組會議記錄不是“流水賬”，而是問題解決的“路線圖”、經(jīng)驗沉淀的“知識庫”。通過規(guī)范記錄、聚