2026年保安員技師考試試題答案考試時(shí)長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年保安員技師考試試題考核對(duì)象：保安員技師職業(yè)資格考核題型分值分布：-判斷題（10題，每題2分）總分20分-單選題（10題，每題2分）總分20分-多選題（10題，每題2分）總分20分-案例分析（3題，每題6分）總分18分-論述題（2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即報(bào)警并疏散人員，無需等待上級(jí)指令。（×）2.《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，保安員有權(quán)查驗(yàn)出入人員證件。（√）3.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)優(yōu)先保護(hù)自身安全。（×）4.保安員使用約束性器械時(shí)，必須符合法律規(guī)定，不得過度使用。（√）5.保安員在執(zhí)勤期間，可以佩戴與工作無關(guān)的飾品。（×）6.保安員發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，應(yīng)立即進(jìn)行盤問并記錄其體貌特征。（√）7.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，可以擅自離開崗位。（×）8.保安員在處理治安糾紛時(shí)，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。（√）9.保安員在執(zhí)勤期間，可以擅自使用槍支或其他武器。（×）10.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，應(yīng)確保押運(yùn)物品的安全，不得泄露押運(yùn)信息。（√）---二、單選題（每題2分，共20分）1.保安員在執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人非法攜帶爆炸物，應(yīng)首先采取的措施是（）。A.報(bào)警B.攔截C.驅(qū)離D.記錄（參考答案：A）2.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)（）。A.立即報(bào)警B.悄悄跟蹤C(jī).觀察記錄D.直接盤問（參考答案：C）3.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循的原則是（）。A.個(gè)人利益優(yōu)先B.法律規(guī)定優(yōu)先C.經(jīng)濟(jì)利益優(yōu)先D.社會(huì)輿論優(yōu)先（參考答案：B）4.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，應(yīng)保持的儀容是（）。A.休閑裝束B.便裝C.制服D.時(shí)尚裝束（參考答案：C）5.保安員在查驗(yàn)出入人員證件時(shí)，應(yīng)注意（）。A.檢查證件真?zhèn)蜝.要求對(duì)方出示更多證件C.拒絕查驗(yàn)D.直接放行（參考答案：A）6.保安員在處理治安糾紛時(shí)，應(yīng)（）。A.強(qiáng)制調(diào)解B.中立勸解C.偏袒某方D.拒絕介入（參考答案：B）7.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，應(yīng)（）。A.隨意泄露押運(yùn)信息B.確保押運(yùn)物品安全C.擅自離開崗位D.與無關(guān)人員交談（參考答案：B）8.保安員在執(zhí)勤期間，發(fā)現(xiàn)有人盜竊應(yīng)（）。A.直接追趕B.觀察記錄并報(bào)警C.拒絕報(bào)警D.與其對(duì)峙（參考答案：B）9.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)（）。A.隨意放行車輛B.嚴(yán)格查驗(yàn)出入人員證件C.拒絕查驗(yàn)證件D.與無關(guān)人員閑聊（參考答案：B）10.保安員在處理群體性事件時(shí)，應(yīng)（）。A.直接使用武力B.保持冷靜，避免沖突C.擅自離開現(xiàn)場D.嘲諷挑釁（參考答案：B）---三、多選題（每題2分，共20分）1.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)具備的素質(zhì)包括（）。A.良好的身體素質(zhì)B.強(qiáng)烈的責(zé)任心C.良好的溝通能力D.熟練的駕駛技能（參考答案：A、B、C）2.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)（）。A.保持冷靜B.及時(shí)報(bào)警C.保護(hù)現(xiàn)場D.擅自處置（參考答案：A、B、C）3.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，應(yīng)注意（）。A.規(guī)劃巡邏路線B.檢查巡邏區(qū)域C.記錄巡邏情況D.擅自離開崗位（參考答案：A、B、C）4.保安員在查驗(yàn)出入人員證件時(shí)，應(yīng)（）。A.檢查證件真?zhèn)蜝.觀察人員體貌特征C.拒絕查驗(yàn)D.直接放行（參考答案：A、B）5.保安員在處理治安糾紛時(shí)，應(yīng)（）。A.保持中立B.勸解雙方C.拒絕介入D.強(qiáng)制調(diào)解（參考答案：A、B）6.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，應(yīng)（）。A.確保押運(yùn)物品安全B.遵守押運(yùn)路線C.擅自泄露押運(yùn)信息D.與無關(guān)人員交談（參考答案：A、B）7.保安員在執(zhí)勤期間，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)（）。A.觀察記錄B.立即報(bào)警C.悄悄跟蹤D.直接盤問（參考答案：A、B）8.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)（）。A.嚴(yán)格查驗(yàn)出入人員證件B.保持警惕C.拒絕查驗(yàn)證件D.與無關(guān)人員閑聊（參考答案：A、B）9.保安員在處理群體性事件時(shí)，應(yīng)（）。A.保持冷靜，避免沖突B.及時(shí)報(bào)告上級(jí)C.擅自處置D.與無關(guān)人員交談（參考答案：A、B）10.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，應(yīng)（）。A.保持警惕B.規(guī)劃守護(hù)方案C.擅自離開崗位D.與無關(guān)人員交談（參考答案：A、B）---四、案例分析（每題6分，共18分）案例一：某小區(qū)保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名男子在小區(qū)內(nèi)徘徊，行為可疑。保安員應(yīng)如何處理？答案要點(diǎn)：1.保持距離觀察，記錄可疑人員的體貌特征及活動(dòng)軌跡。2.若情況可疑，應(yīng)立即向公司報(bào)告，并請(qǐng)求支援。3.在確保自身安全的前提下，可進(jìn)行盤問，但需注意用語規(guī)范，避免沖突。4.若發(fā)現(xiàn)違法行為，應(yīng)立即報(bào)警并協(xié)助警方處理。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：-提出觀察記錄（2分）-提出報(bào)警或請(qǐng)求支援（2分）-強(qiáng)調(diào)自身安全及規(guī)范用語（2分）---案例二：某商場保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)兩名顧客發(fā)生爭執(zhí)，其中一人情緒激動(dòng)，手持刀具。保安員應(yīng)如何處理？答案要點(diǎn)：1.保持冷靜，迅速評(píng)估現(xiàn)場情況，確保自身安全。2.立即上前勸解，將雙方分開，避免沖突升級(jí)。3.若對(duì)方持械，應(yīng)立即報(bào)警并請(qǐng)求支援，同時(shí)控制現(xiàn)場，防止事態(tài)擴(kuò)大。4.保護(hù)現(xiàn)場，等待警方到來后如實(shí)陳述情況。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：-提出保持冷靜及評(píng)估安全（2分）-提出勸解及控制現(xiàn)場（2分）-強(qiáng)調(diào)報(bào)警及保護(hù)現(xiàn)場（2分）---案例三：某公司保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)押運(yùn)車輛遭遇搶劫。保安員應(yīng)如何處理？答案要點(diǎn)：1.立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保押運(yùn)物品安全。2.若情況危急，可采取自衛(wèi)措施，但需注意適度，避免過度使用武力。3.立即報(bào)警并請(qǐng)求支援，同時(shí)與劫匪保持聯(lián)系，獲取更多信息。4.配合警方處理，如實(shí)陳述情況。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：-提出啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案（2分）-提出自衛(wèi)措施及適度原則（2分）-強(qiáng)調(diào)報(bào)警及配合警方（2分）---五、論述題（每題11分，共22分）論述題一：結(jié)合實(shí)際，論述保安員在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)遵循的原則及具體措施。答案要點(diǎn)：1.原則：-法律規(guī)定優(yōu)先：嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，依法處置。-保護(hù)自身安全：在確保自身安全的前提下處置事件。-及時(shí)報(bào)告：迅速向上級(jí)報(bào)告，請(qǐng)求支援。-保護(hù)現(xiàn)場：若涉及違法行為，需保護(hù)現(xiàn)場，等待警方到來。2.具體措施：-保持冷靜，迅速評(píng)估現(xiàn)場情況。-觀察記錄，收集信息。-采取適當(dāng)措施，如勸解、控制現(xiàn)場等。-立即報(bào)警或請(qǐng)求支援。-配合警方或上級(jí)處理。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：-闡述原則（4分）-提出具體措施（4分）-結(jié)合實(shí)際舉例說明（3分）---論述題二：結(jié)合實(shí)際，論述保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)及具體要求。答案要點(diǎn)：1.注意事項(xiàng)：-嚴(yán)格查驗(yàn)出入人員證件，確保合法出入。-保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境。-規(guī)范用語，文明執(zhí)勤。-及時(shí)報(bào)告異常情況。2.具體要求：-佩戴執(zhí)勤證件，著裝規(guī)范。-嚴(yán)格執(zhí)行出入登記制度。-對(duì)可疑人員可進(jìn)行盤問，但需注意方式方法。-協(xié)助處理突發(fā)事件，如盜竊、糾紛等。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：-闡述注意事項(xiàng)（4分）-提出具體要求（4分）-結(jié)合實(shí)際舉例說明（3分）---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.（×）解析：保安員發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即報(bào)警并疏散人員，但需等待上級(jí)指令確認(rèn)處置方案。2.（√）解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，保安員有權(quán)查驗(yàn)出入人員證件。3.（×）解析：保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)優(yōu)先保護(hù)自身安全，但需在安全前提下處置事件。4.（√）解析：保安員使用約束性器械時(shí)，必須符合法律規(guī)定，不得過度使用。5.（×）解析：保安員在執(zhí)勤期間，不得佩戴與工作無關(guān)的飾品。6.（√）解析：保安員發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，應(yīng)立即進(jìn)行盤問并記錄其體貌特征。7.（×）解析：保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，不得擅自離開崗位。8.（√）解析：保安員在處理治安糾紛時(shí)，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。9.（×）解析：保安員在執(zhí)勤期間，不得擅自使用槍支或其他武器。10.（√）解析：保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，應(yīng)確保押運(yùn)物品的安全，不得泄露押運(yùn)信息。二、單選題1.（A）解析：保安員在發(fā)現(xiàn)非法攜帶爆炸物時(shí)，應(yīng)立即報(bào)警，由警方處理。2.（C）解析：保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)觀察記錄，避免打草驚蛇。3.（B）解析：保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循法律規(guī)定優(yōu)先，確保處置合法。4.（C）解析：保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，應(yīng)保持制服，展現(xiàn)專業(yè)形象。5.（A）解析：保安員在查驗(yàn)出入人員證件時(shí)，應(yīng)檢查證件真?zhèn)危_保合法。6.（B）解析：保安員在處理治安糾紛時(shí)，應(yīng)中立勸解，避免沖突升級(jí)。7.（B）解析：保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，應(yīng)確保押運(yùn)物品安全，這是首要任務(wù)。8.（B）解析：保安員在發(fā)現(xiàn)有人盜竊時(shí)，應(yīng)觀察記錄并報(bào)警，由警方處理。9.（B）解析：保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格查驗(yàn)出入人員證件。10.（B）解析：保安員在處理群體性事件時(shí)，應(yīng)保持冷靜，避免沖突。三、多選題1.（A、B、C）解析：保安員應(yīng)具備良好的身體素質(zhì)、責(zé)任心和溝通能力。2.（A、B、C）解析：保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)保持冷靜、及時(shí)報(bào)警、保護(hù)現(xiàn)場。3.（A、B、C）解析：保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，應(yīng)規(guī)劃路線、檢查區(qū)域、記錄情況。4.（A、B）解析：保安員在查驗(yàn)出入人員證件時(shí)，應(yīng)檢查證件真?zhèn)魏陀^察人員體貌特征。5.（A、B）解析：保安員在處理治安糾紛時(shí)，應(yīng)保持中立、勸解雙方。6.（A、B）解析：保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，應(yīng)確保押運(yùn)物品安全和遵守押運(yùn)路線。7.（A、B）解析：保安員在執(zhí)勤期間，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)觀察記錄并立即報(bào)警。8.（A、B）解析：保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格查驗(yàn)出入人員證件并保持警惕。9.（A、B）解析：保安員在處理群體性事件時(shí)，應(yīng)保持冷靜、及時(shí)報(bào)告上級(jí)。10.（A、B）解析：保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，應(yīng)保持警惕、規(guī)劃守護(hù)方案。四、案例分析案例一：-答案要點(diǎn)：觀察記錄、報(bào)警請(qǐng)求支援、規(guī)范盤問、協(xié)助警方。-評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：觀察記錄（2分）、報(bào)警支援（2分）、規(guī)范用語（2分）。案例二：-答案要點(diǎn)：保持冷靜、勸解分開、報(bào)警請(qǐng)求支援、保護(hù)現(xiàn)場。-評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：保持冷靜（2分）、勸解控制（2分）、報(bào)警配合（2分）