老年護(hù)理學(xué)中的臨終關(guān)懷模式探討第一章臨終關(guān)懷的時(shí)代背景與現(xiàn)實(shí)需求中國(guó)人口老齡化的嚴(yán)峻形勢(shì)3億+老年人口規(guī)模預(yù)計(jì)2026年中國(guó)60歲以上老年人口將超過(guò)3億人21%人口占比老年人口將占全國(guó)總?cè)丝诩s21%，進(jìn)入深度老齡化社會(huì)持續(xù)慢性病增長(zhǎng)老年慢性病及癌癥晚期患者數(shù)量持續(xù)攀升傳統(tǒng)觀念與臨終關(guān)懷的矛盾文化觀念障礙傳統(tǒng)文化中"談死避死"現(xiàn)象普遍存在死亡話題被視為禁忌，缺乏公開(kāi)討論影響臨終關(guān)懷理念的社會(huì)接受度患者與家屬難以正面面對(duì)生命末期認(rèn)知與支持不足家屬對(duì)臨終護(hù)理的科學(xué)認(rèn)知嚴(yán)重不足面對(duì)親人離世承受巨大心理負(fù)擔(dān)社會(huì)對(duì)臨終關(guān)懷專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)重視不夠?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)量有限，服務(wù)覆蓋面窄臨終關(guān)懷的定義與核心理念臨終關(guān)懷是為生命末期患者提供的綜合性舒緩醫(yī)療與全方位心理支持服務(wù)，其核心目標(biāo)不在于延長(zhǎng)生命，而在于提升患者生命末期的質(zhì)量與尊嚴(yán)。疼痛控制通過(guò)科學(xué)的疼痛評(píng)估與管理，有效緩解患者身體痛苦癥狀緩解綜合處理各類(lèi)生理癥狀，提供舒適的醫(yī)療護(hù)理心理疏導(dǎo)關(guān)注患者心理需求，幫助其平和面對(duì)生命終點(diǎn)家屬支持尊嚴(yán)與舒適是臨終關(guān)懷的核心價(jià)值每一位老年人都應(yīng)該在生命的最后階段，獲得充分的尊重、關(guān)懷與專(zhuān)業(yè)照護(hù)，安詳而有尊嚴(yán)地完成人生旅程。臨終關(guān)懷不僅是醫(yī)療服務(wù)，更是人文關(guān)懷的體現(xiàn)，是對(duì)生命價(jià)值的最高致敬。第二章老年臨終關(guān)懷的多元模式與護(hù)理實(shí)踐根據(jù)患者不同的病情、家庭條件和個(gè)人意愿,臨終關(guān)懷形成了多種服務(wù)模式。本章將系統(tǒng)介紹醫(yī)院病房、家庭病床、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等不同臨終關(guān)懷模式的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn),并深入探討專(zhuān)業(yè)護(hù)理實(shí)踐的核心要點(diǎn),為臨終關(guān)懷服務(wù)的具體實(shí)施提供指導(dǎo)。醫(yī)院臨終關(guān)懷病房模式模式特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)醫(yī)院臨終關(guān)懷病房配備專(zhuān)業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，提供24小時(shí)全天候監(jiān)護(hù)與護(hù)理服務(wù)。設(shè)施完善，醫(yī)療設(shè)備齊全，特別適合病情較重、癥狀復(fù)雜的患者。專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)能夠及時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)狀況，確?；颊攉@得最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療照護(hù)。面臨的挑戰(zhàn)由于專(zhuān)業(yè)臨終關(guān)懷病房床位緊張，許多患者難以及時(shí)入住。同時(shí)，醫(yī)院環(huán)境相對(duì)冷清，缺乏家庭溫暖氛圍，部分患者可能產(chǎn)生較大心理壓力。此外，住院費(fèi)用相對(duì)較高，也給家庭帶來(lái)一定經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。專(zhuān)業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)醫(yī)生、護(hù)士、藥師協(xié)同工作完善醫(yī)療設(shè)施先進(jìn)設(shè)備保障治療效果24小時(shí)監(jiān)護(hù)及時(shí)應(yīng)對(duì)病情變化家庭病床臨終關(guān)懷模式溫馨熟悉環(huán)境患者在熟悉的家庭環(huán)境中度過(guò)生命最后時(shí)光，身邊有親人陪伴，心理上更加安寧舒適，能夠更加安詳平和地離世，實(shí)現(xiàn)"葉落歸根"的傳統(tǒng)愿望。減輕多重壓力顯著減輕醫(yī)療費(fèi)用支出，同時(shí)緩解醫(yī)院床位緊張壓力。家屬可以更靈活地安排時(shí)間陪伴患者，減少往返醫(yī)院的奔波勞累，整體經(jīng)濟(jì)與時(shí)間成本大幅降低。協(xié)作支持體系需要家屬積極配合與參與日常護(hù)理，同時(shí)依賴(lài)社區(qū)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的定期上門(mén)服務(wù)與專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與家庭三方協(xié)作機(jī)制至關(guān)重要。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安寧療護(hù)模式01醫(yī)養(yǎng)結(jié)合優(yōu)勢(shì)結(jié)合醫(yī)養(yǎng)一體化理念，整合醫(yī)療服務(wù)與養(yǎng)老照護(hù)資源02專(zhuān)業(yè)護(hù)理區(qū)域設(shè)立專(zhuān)門(mén)的安寧療護(hù)區(qū)域，環(huán)境溫馨舒適，兼顧醫(yī)療與生活需求03綜合服務(wù)保障提供專(zhuān)業(yè)護(hù)理、康復(fù)訓(xùn)練、心理疏導(dǎo)、營(yíng)養(yǎng)配餐等全方位服務(wù)04發(fā)展空間廣闊目前我國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安寧療護(hù)服務(wù)尚處起步階段，未來(lái)潛力巨大政策支持：國(guó)家鼓勵(lì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)拓展醫(yī)療服務(wù)功能，推動(dòng)形成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的臨終關(guān)懷新模式，為老年人提供連續(xù)、便捷、高質(zhì)量的安寧療護(hù)服務(wù)。臨終關(guān)懷團(tuán)隊(duì)構(gòu)成與職責(zé)專(zhuān)業(yè)的臨終關(guān)懷需要多學(xué)科團(tuán)隊(duì)的緊密協(xié)作，每個(gè)角色都承擔(dān)著不可替代的重要職責(zé)。團(tuán)隊(duì)成員之間相互配合、信息共享，共同為患者及其家屬提供全方位、個(gè)性化的支持服務(wù)。醫(yī)生制定個(gè)性化舒緩治療方案癥狀評(píng)估與藥物調(diào)整病情監(jiān)測(cè)與醫(yī)療決策護(hù)士執(zhí)行日常護(hù)理計(jì)劃生活照護(hù)與癥狀管理患者與家屬健康教育社工心理評(píng)估與情感支持協(xié)調(diào)社會(huì)資源家庭關(guān)系調(diào)適宗教顧問(wèn)提供精神慰藉宗教儀式支持臨終陪伴與祈禱志愿者日常陪伴與交流情感支持與傾聽(tīng)協(xié)助生活照料臨終關(guān)懷護(hù)理重點(diǎn)疼痛及癥狀管理采用藥物與非藥物方法相結(jié)合的綜合策略，科學(xué)評(píng)估疼痛程度，合理使用鎮(zhèn)痛藥物，同時(shí)配合按摩、音樂(lè)療法、放松訓(xùn)練等非藥物手段，最大限度減輕患者痛苦。心理護(hù)理積極傾聽(tīng)患者內(nèi)心感受，緩解對(duì)死亡的恐懼、孤獨(dú)與焦慮情緒，幫助患者逐步接受生命終點(diǎn)，促進(jìn)心理平和與精神安寧，維護(hù)患者心理健康與人格尊嚴(yán)。生活護(hù)理細(xì)致做好口腔護(hù)理預(yù)防感染，提供適宜的營(yíng)養(yǎng)支持維持體力，加強(qiáng)皮膚保護(hù)避免壓瘡，保持環(huán)境清潔舒適，確保患者基本生活質(zhì)量，體現(xiàn)人文關(guān)懷。家屬支持為家屬提供情緒疏導(dǎo)減輕心理壓力，開(kāi)展護(hù)理技能培訓(xùn)提升照護(hù)能力，給予哀傷輔導(dǎo)幫助度過(guò)喪親期，建立持續(xù)支持機(jī)制關(guān)注家屬身心健康。案例分享：上海某社區(qū)臨終關(guān)懷實(shí)踐76歲的張阿姨罹患癌癥晚期，經(jīng)過(guò)與醫(yī)療團(tuán)隊(duì)充分溝通后，她和家人共同決定選擇家庭病床護(hù)理模式，在熟悉的家中度過(guò)生命最后的時(shí)光。1評(píng)估與計(jì)劃社區(qū)護(hù)理團(tuán)隊(duì)對(duì)張阿姨病情進(jìn)行全面評(píng)估，制定個(gè)性化護(hù)理方案，與家屬詳細(xì)溝通護(hù)理要點(diǎn)2定期上門(mén)服務(wù)醫(yī)護(hù)人員每周上門(mén)3-4次，進(jìn)行癥狀管理、藥物調(diào)整、傷口護(hù)理，指導(dǎo)家屬正確護(hù)理方法3家屬積極參與子女輪流陪伴，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，在專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)下為母親提供日常照護(hù)，傳遞溫暖與愛(ài)4安詳離世在家人陪伴下，張阿姨平靜離世，沒(méi)有痛苦。家屬對(duì)這段陪伴經(jīng)歷感到欣慰，心理創(chuàng)傷得到緩解這個(gè)案例充分展示了家庭病床臨終關(guān)懷模式的優(yōu)勢(shì)：患者在熟悉環(huán)境中獲得尊嚴(yán)與舒適，家屬在參與護(hù)理中獲得心理慰藉，專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的支持確保了醫(yī)療質(zhì)量。這種模式值得在更多社區(qū)推廣。多學(xué)科協(xié)作守護(hù)生命最后旅程臨終關(guān)懷的成功離不開(kāi)醫(yī)生、護(hù)士、社工、家屬等各方的緊密配合。通過(guò)定期召開(kāi)護(hù)理討論會(huì)，共同評(píng)估患者狀況，調(diào)整護(hù)理方案，確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都體現(xiàn)對(duì)生命的尊重與關(guān)懷。團(tuán)隊(duì)協(xié)作讓臨終關(guān)懷服務(wù)更加專(zhuān)業(yè)、溫暖、有效。第三章未來(lái)發(fā)展路徑與政策支持面向未來(lái)，中國(guó)臨終關(guān)懷事業(yè)的發(fā)展需要政策引導(dǎo)、人才培養(yǎng)、社會(huì)參與和技術(shù)創(chuàng)新的多方合力。本章將從積極老齡化理念、政策制度建設(shè)、專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍培養(yǎng)、社會(huì)教育推廣、技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新等多個(gè)維度，探討臨終關(guān)懷的未來(lái)發(fā)展路徑與實(shí)現(xiàn)策略。積極老齡化視角下的臨終關(guān)懷生命尊嚴(yán)尊重老年人生命價(jià)值社會(huì)參與鼓勵(lì)老年人社會(huì)貢獻(xiàn)健康促進(jìn)全生命周期健康管理舒適照護(hù)生命末期優(yōu)質(zhì)服務(wù)權(quán)益保障維護(hù)老年人合法權(quán)益積極老齡化理念強(qiáng)調(diào)老年人在社會(huì)中的積極角色與價(jià)值貢獻(xiàn)，同時(shí)重視生命全過(guò)程的尊嚴(yán)與質(zhì)量。臨終關(guān)懷作為積極老齡化的重要組成部分，不僅關(guān)注老年人生命末期的舒適與安寧，更體現(xiàn)了社會(huì)對(duì)老年群體的全面尊重與支持。這一理念的推廣，有助于構(gòu)建更加人性化的老年服務(wù)體系。政策推動(dòng)與制度建設(shè)法律保障《老年人權(quán)益保障法》明確支持發(fā)展臨終關(guān)懷事業(yè)，為老年人生命末期權(quán)益提供法律保障標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范2024年《安寧療護(hù)中心基本標(biāo)準(zhǔn)(試行)》發(fā)布，明確服務(wù)設(shè)施、人員配置、服務(wù)流程等標(biāo)準(zhǔn)融合發(fā)展鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)融合發(fā)展，推動(dòng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，拓展臨終關(guān)懷服務(wù)覆蓋面資金支持逐步將臨終關(guān)懷納入醫(yī)保支付范圍，探索多元化籌資機(jī)制，減輕患者家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)政策導(dǎo)向：國(guó)家高度重視臨終關(guān)懷事業(yè)發(fā)展，通過(guò)完善法律法規(guī)、出臺(tái)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、提供資金支持等多種方式，為臨終關(guān)懷服務(wù)體系建設(shè)創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍多層次人才培養(yǎng)體系構(gòu)建從學(xué)歷教育到在職培訓(xùn)的完整人才培養(yǎng)鏈條，是提升臨終關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。專(zhuān)業(yè)教育在醫(yī)學(xué)院校開(kāi)設(shè)臨終關(guān)懷相關(guān)課程，培養(yǎng)具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的醫(yī)護(hù)人才培訓(xùn)認(rèn)證建立臨終關(guān)懷專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與認(rèn)證體系，提升在職人員服務(wù)能力多元團(tuán)隊(duì)引入社工、心理咨詢(xún)師、營(yíng)養(yǎng)師等多專(zhuān)業(yè)人才，組建綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)學(xué)科建設(shè)加強(qiáng)臨終關(guān)懷學(xué)科理論研究，建立完善的學(xué)科體系與知識(shí)框架社會(huì)支持與公眾教育生死觀教育在學(xué)校、社區(qū)廣泛開(kāi)展生死觀教育，引導(dǎo)公眾理性看待死亡，破除傳統(tǒng)忌諱，培養(yǎng)健康的生命態(tài)度與死亡認(rèn)知。志愿服務(wù)鼓勵(lì)社會(huì)各界參與臨終關(guān)懷志愿服務(wù)，提供情感陪伴與生活幫助，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)愛(ài)老年人的良好氛圍。醫(yī)保覆蓋積極推動(dòng)臨終關(guān)懷服務(wù)納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍，減輕患者家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，提高服務(wù)可及性與公平性。社會(huì)支持體系的建立與公眾教育的深入開(kāi)展，是臨終關(guān)懷事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。通過(guò)改變社會(huì)觀念、動(dòng)員社會(huì)力量、完善保障機(jī)制，可以為臨終關(guān)懷創(chuàng)造更加有利的外部環(huán)境。技術(shù)與創(chuàng)新助力臨終關(guān)懷遠(yuǎn)程醫(yī)療通過(guò)視頻會(huì)診、遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)等技術(shù)，為家庭臨終護(hù)理提供專(zhuān)業(yè)醫(yī)療支持，突破地理限制，提升服務(wù)可及性智能監(jiān)測(cè)可穿戴設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)生命體征，AI算法預(yù)警病情變化，提升護(hù)理效率與安全性，減輕護(hù)理人員工作負(fù)擔(dān)心理支持平臺(tái)開(kāi)發(fā)心理疏導(dǎo)APP與在線咨詢(xún)平臺(tái)，為患者及家屬提供便捷的心理健康服務(wù)，拓展服務(wù)時(shí)空邊界技術(shù)賦能：現(xiàn)代信息技術(shù)與醫(yī)療創(chuàng)新為臨終關(guān)懷提供了新的可能性。但技術(shù)應(yīng)用必須以人為本，始終服務(wù)于提升患者舒適度與生命質(zhì)量的核心目標(biāo)，而非取代人性化關(guān)懷。挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存面臨的挑戰(zhàn)文化融合難題傳統(tǒng)"避諱死亡"觀念與現(xiàn)代臨終關(guān)懷理念之間存在沖突，需要長(zhǎng)期引導(dǎo)與教育資源分布不均城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間臨終關(guān)懷資源差距明顯，農(nóng)村與欠發(fā)達(dá)地區(qū)服務(wù)嚴(yán)重不足專(zhuān)業(yè)人才短缺臨終關(guān)懷專(zhuān)業(yè)人才數(shù)量不足，培養(yǎng)周期長(zhǎng)，難以滿足快速增長(zhǎng)的服務(wù)需求發(fā)展的機(jī)遇政策支持加強(qiáng)國(guó)家持續(xù)出臺(tái)支持政策，為臨終關(guān)懷發(fā)展提供制度保障與資金支持社會(huì)關(guān)注提升公眾對(duì)生命質(zhì)量的關(guān)注度不斷提高，臨終關(guān)懷理念逐步被社會(huì)接受認(rèn)可技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)新技術(shù)應(yīng)用為服務(wù)模式創(chuàng)新提供支撐，提升服務(wù)效率與可及性盡管面臨諸多挑戰(zhàn)，但在政策推動(dòng)、社會(huì)支持、技術(shù)創(chuàng)新的多重機(jī)遇下，中國(guó)臨終關(guān)懷事業(yè)正處于快速發(fā)展的重要時(shí)期。把握機(jī)遇、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，臨終關(guān)懷服務(wù)必將迎來(lái)更加美好的明天。讓每一位老人都能有尊嚴(yán)地走完生命最后一程這是我們的使命，也是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。通過(guò)構(gòu)建完善的臨終關(guān)懷服務(wù)體系，我們致力于讓每一位老年人在生命末期都能獲得專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療護(hù)理、溫暖的情感陪伴和充分的尊嚴(yán)尊重，在安詳平和中完成人生旅程。構(gòu)建中國(guó)特色的老年臨終關(guān)懷模式1以人為本2尊重生命尊嚴(yán)3多元模式并行發(fā)展4滿足不同群體多樣化需求5政策引導(dǎo)與社會(huì)共治，推動(dòng)服務(wù)全面普及構(gòu)建具有中國(guó)特色的臨終關(guān)懷模式，需要在借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，充分考慮中國(guó)國(guó)情、文化傳統(tǒng)與社會(huì)現(xiàn)實(shí)。堅(jiān)持以人為本的核心理念，發(fā)展醫(yī)院、家庭、機(jī)構(gòu)等多元化服務(wù)模式，通過(guò)政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、市場(chǎng)補(bǔ)充的協(xié)同機(jī)制，逐步建立覆蓋城鄉(xiāng)、公平可及的臨終關(guān)懷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓每一位老年人都能享有高質(zhì)量的生命末期照護(hù)。致謝在臨終關(guān)懷事業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中，我們深深感謝所有為此付出努力的人們：感謝各位專(zhuān)家學(xué)者在臨終關(guān)懷理論研究與實(shí)踐探索中的智慧貢獻(xiàn)感謝廣大護(hù)理團(tuán)隊(duì)日復(fù)一日的辛勤付出與專(zhuān)業(yè)奉獻(xiàn)感謝患者家屬的信任、理解與積極配合正是因?yàn)橛辛四銈兊闹С峙c貢獻(xiàn)，中國(guó)的老年臨終關(guān)懷事業(yè)才能不斷進(jìn)步。我們將繼續(xù)攜手努力，致力于提升我國(guó)老年臨終關(guān)懷服務(wù)水平，讓更多老年人在生命的最后階段獲得溫暖與尊嚴(yán)，共同創(chuàng)造美好晚年。參考文獻(xiàn)楊佳玨.積極老齡化背景下臨終關(guān)懷路徑研究[J].老齡化研究,2024.王華萍,李明,張紅.中國(guó)老年護(hù)理機(jī)構(gòu)安寧療護(hù)服務(wù)模式構(gòu)建研究[J].中國(guó)全科醫(yī)學(xué),2024.國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì).安寧療護(hù)中心基本標(biāo)準(zhǔn)(試行)[S].2024.中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法[Z].2018年修訂.上海凱健養(yǎng)老.臨終關(guān)懷服務(wù)實(shí)踐案例匯編[R].2023.MemorialSloanKetteringCancerCenter.End-of-LifeCarePatientEducationMaterials[EB/OL].2024.世界衛(wèi)生組織.姑息治療[EB/OL]./news-room/fact-sheets/detail/palliative-care,2023.中國(guó)老齡協(xié)會(huì).中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告[R].2024.問(wèn)答交流環(huán)節(jié)Q&A感謝您的聆聽(tīng)與關(guān)注?，F(xiàn)在進(jìn)入問(wèn)答交流環(huán)節(jié)，歡迎就老年臨終關(guān)懷的相關(guān)話題提出您的問(wèn)題、分享您的觀點(diǎn)或交流您的經(jīng)驗(yàn)。讓我們共同探討如何更好地推進(jìn)臨終關(guān)懷事業(yè)的發(fā)展，為老年人提供更加優(yōu)質(zhì)、溫暖的生命末期照護(hù)服務(wù)。關(guān)于臨終關(guān)懷服務(wù)模式選擇的建議臨終關(guān)懷專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的路徑家屬在臨終關(guān)懷中的角色定位關(guān)懷無(wú)終點(diǎn)愛(ài)在每一刻臨終關(guān)懷不僅僅是醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，更是人性光輝的體現(xiàn)，是社會(huì)文明的標(biāo)志。在生命的最后階段，每一個(gè)溫暖的微笑、每一次輕柔的撫慰、每一句真誠(chéng)的陪伴話語(yǔ)，都傳遞著對(duì)生命的尊重與關(guān)愛(ài)。讓我們用專(zhuān)業(yè)的技能與真摯的情感，陪伴每一位老人安詳?shù)刈咄耆松贸?。未?lái)展望全面融入健康體系期待臨終關(guān)懷成為全民健康服務(wù)體系的重要組成部分，與疾病預(yù)防、治療、康復(fù)形成完整鏈條全方位提升生命質(zhì)量從生理、心理、社會(huì)、精神等多維度促進(jìn)老年人生命質(zhì)量全面提升，實(shí)現(xiàn)健康老齡化目標(biāo)實(shí)現(xiàn)服務(wù)普遍可及建立覆蓋城鄉(xiāng)、公平可及的臨終關(guān)懷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓每一位有需要的老年人都能獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動(dòng)社會(huì)觀念轉(zhuǎn)變通過(guò)持續(xù)教育與宣傳，在全社會(huì)形成科學(xué)理性的生死觀，消除對(duì)死亡的恐懼與誤解面向未來(lái)，我們充滿信心