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文檔簡介
2026年醫(yī)療健康咨詢服務(wù)合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國合同法》及《醫(yī)療健康咨詢服務(wù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),就乙方向甲方提供醫(yī)療健康咨詢服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供專業(yè)化、個性化的醫(yī)療健康咨詢服務(wù),包括但不限于以下方面:
(一)健康評估服務(wù)。乙方根據(jù)甲方提供的個人健康信息,包括但不限于既往病史、家族病史、生活習(xí)慣、體格檢查數(shù)據(jù)等,運用專業(yè)醫(yī)療知識對甲方健康狀況進行綜合評估,并提供書面健康評估報告。
(二)疾病預(yù)防指導(dǎo)。乙方根據(jù)甲方的健康狀況和生活環(huán)境,制定個性化的疾病預(yù)防方案,包括生活方式調(diào)整建議、定期體檢計劃、疫苗接種建議等,并定期跟蹤實施效果。
(三)慢性病管理服務(wù)。針對甲方已患有的慢性疾病,乙方提供系統(tǒng)的管理方案,包括用藥指導(dǎo)、飲食建議、運動計劃、病情監(jiān)測方法等,并定期進行遠程或線下隨訪。
(四)心理健康咨詢。乙方配備具備心理咨詢資質(zhì)的專業(yè)人員,為甲方提供心理健康評估、壓力管理、情緒調(diào)節(jié)、心理行為干預(yù)等服務(wù),幫助甲方保持心理健康狀態(tài)。
(五)營養(yǎng)膳食指導(dǎo)。乙方根據(jù)甲方的體質(zhì)特點和健康需求,制定科學(xué)合理的膳食方案,包括飲食結(jié)構(gòu)建議、食材選擇指導(dǎo)、烹飪方法推薦等,并定期評估調(diào)整。
(六)醫(yī)療資源對接服務(wù)。在甲方需要時,乙方協(xié)助對接優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源,包括推薦專業(yè)醫(yī)師、協(xié)調(diào)專家會診、安排??茩z查等,并全程提供咨詢協(xié)助。
二、服務(wù)方式
1、服務(wù)地點:乙方向甲方提供線上線下相結(jié)合的服務(wù)模式。線上服務(wù)通過乙方專屬的遠程醫(yī)療平臺進行,線下服務(wù)在乙方指定的醫(yī)療咨詢中心或合作醫(yī)療機構(gòu)開展。
2、服務(wù)期限:本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止,共計____個月。
3、服務(wù)頻率:健康評估服務(wù)每月提供一次,疾病預(yù)防指導(dǎo)每季度進行一次系統(tǒng)性調(diào)整,慢性病管理服務(wù)根據(jù)病情需要提供每周至每月不等的服務(wù),心理健康咨詢按需預(yù)約,營養(yǎng)膳食指導(dǎo)每兩個月更新一次,醫(yī)療資源對接服務(wù)根據(jù)甲方需求隨時提供。
4、服務(wù)形式:乙方通過以下方式提供咨詢服務(wù):(1)線上咨詢:通過遠程醫(yī)療平臺進行視頻咨詢、圖文咨詢、電話咨詢;(2)線下咨詢:預(yù)約乙方醫(yī)療咨詢中心或合作醫(yī)療機構(gòu)進行面對面咨詢;(3)定期隨訪:通過微信、短信、電話等方式進行周期性健康跟蹤。
5、服務(wù)團隊:乙方配備的醫(yī)療健康咨詢服務(wù)團隊由至少____名具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的專業(yè)醫(yī)師、____名注冊營養(yǎng)師、____名心理咨詢師組成,所有服務(wù)人員均需提供相關(guān)執(zhí)業(yè)資質(zhì)證明。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方有權(quán)獲得乙方提供的專業(yè)化、規(guī)范化的醫(yī)療健康咨詢服務(wù),有權(quán)對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督評價。
2、甲方應(yīng)如實提供個人健康信息,包括但不限于身份信息、既往病史、家族病史、過敏史、生活習(xí)慣、體格檢查數(shù)據(jù)等,并對信息的真實性負責(zé)。
3、甲方應(yīng)按照乙方要求配合完成必要的健康評估、檢查、隨訪等工作,包括提供相關(guān)健康數(shù)據(jù)、參與線下咨詢等。
4、甲方有權(quán)選擇線上或線下服務(wù)方式,有權(quán)要求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)頻率,但需提前____天以書面形式通知乙方。
5、甲方應(yīng)遵守乙方醫(yī)療咨詢中心的規(guī)章制度,維護咨詢秩序,不得從事任何違法違紀(jì)活動。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求,服務(wù)內(nèi)容應(yīng)科學(xué)、規(guī)范、合理。
2、乙方應(yīng)配備足夠數(shù)量且具備相應(yīng)資質(zhì)的醫(yī)療健康咨詢服務(wù)人員,確保服務(wù)質(zhì)量。
3、乙方應(yīng)建立完善的客戶健康檔案管理制度,妥善保管甲方健康信息,未經(jīng)甲方書面同意不得泄露給任何第三方。
4、乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行專業(yè)培訓(xùn),提升服務(wù)能力和水平,每年至少組織____次專業(yè)培訓(xùn)。
5、乙方應(yīng)提供便捷的服務(wù)預(yù)約渠道,包括但不限于官方網(wǎng)站、手機APP、微信公眾號等,確保甲方能夠及時獲得服務(wù)。
6、乙方在提供服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)甲方存在嚴(yán)重健康風(fēng)險時,應(yīng)立即采取必要的干預(yù)措施,并及時通知甲方或其緊急聯(lián)系人。
四、服務(wù)費用及支付方式
1、服務(wù)費用:本合同項下的醫(yī)療健康咨詢服務(wù)費總額為人民幣_______元(大寫:人民幣_______元整),具體費用構(gòu)成如下:
(1)健康評估服務(wù)費:每月人民幣_______元;
(2)疾病預(yù)防指導(dǎo)費:每季度人民幣_______元;
(3)慢性病管理服務(wù)費:每月人民幣_______元;
(4)心理健康咨詢費:每次人民幣_______元;
(5)營養(yǎng)膳食指導(dǎo)費:每兩個月人民幣_______元;
(6)醫(yī)療資源對接服務(wù)費:每次人民幣_______元。
2、支付方式:服務(wù)費用采用以下方式支付:
(1)首期支付:合同簽訂后____日內(nèi),甲方支付全部服務(wù)費用的____%,即人民幣_______元;
(2)中期支付:服務(wù)期限過半時____日內(nèi),甲方支付剩余服務(wù)費用的____%,即人民幣_______元;
(3)尾期支付:合同履行完畢后____日內(nèi),甲方支付最終剩余服務(wù)費用的____%,即人民幣_______元。
3、支付賬戶:甲方應(yīng)將服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶:
開戶名稱:__________________
開戶銀行:__________________
銀行賬號:__________________
4、發(fā)票開具:乙方在收到甲方每次支付的服務(wù)費用后____日內(nèi),向甲方開具正規(guī)發(fā)票。
五、保密條款
1、甲乙雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù),包括但不限于客戶信息、服務(wù)方案、收費標(biāo)準(zhǔn)等。
2、甲方應(yīng)對乙方提供的健康評估報告、疾病預(yù)防方案等醫(yī)療健康信息嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露,但法律規(guī)定或甲方授權(quán)除外。
3、乙方應(yīng)對甲方提供的個人健康信息嚴(yán)格保密,不得用于合同約定范圍之外的目的,但因履行合同需要而確需披露的,應(yīng)事先征得甲方書面同意。
4、本保密義務(wù)不因合同的變更、解除或終止而失效,雙方應(yīng)在合同終止后____年內(nèi)繼續(xù)履行保密義務(wù)。
六、違約責(zé)任
1、若甲方未按約定支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的____‰向乙方支付違約金;逾期超過____日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至費用付清,并有權(quán)解除合同。
2、若乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,整改期內(nèi)費用相應(yīng)扣減;若整改后仍不達標(biāo),甲方有權(quán)解除合同并要求退還已支付的服務(wù)費用。
3、因乙方泄露甲方健康信息或違反保密義務(wù),給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額不低于實際損失。
4、任何一方無故單方解除合同,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤偡?wù)費用的____%作為違約金;若違約金不足以彌補對方損失的,還應(yīng)賠償實際損失。
七、爭議解決
本合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
八、其他事項
1、本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2、本合同一式陸份,甲乙雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:
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