2026年信息系統(tǒng)項目管理師備考習(xí)題含答案一、單項選擇題（每題1分，共25題）1.在信息系統(tǒng)項目管理中，項目范圍管理的關(guān)鍵輸出是（）。A.項目章程B.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）C.項目管理計劃D.變更請求2.某企業(yè)采用敏捷開發(fā)模式，項目經(jīng)理在迭代評審會上發(fā)現(xiàn)需求變更頻繁，導(dǎo)致進度延誤。此時，項目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先采取的措施是（）。A.拒絕變更請求B.重新制定項目計劃C.與產(chǎn)品負責(zé)人協(xié)商優(yōu)先級D.要求客戶承擔額外成本3.根據(jù)《中華人民共和國招標投標法》，以下哪種情況可以進行邀請招標？（）A.項目金額超過法定限額B.技術(shù)復(fù)雜、有特殊要求C.涉及國家安全、秘密D.依法必須招標的項目4.某項目團隊采用Scrum框架，每日站會中，一名開發(fā)人員表示“正在修復(fù)一個嚴重缺陷，但進度落后”。項目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先關(guān)注（）。A.缺陷的修復(fù)方案B.進度落后的原因C.其他成員的完成情況D.站會時間控制5.在項目風(fēng)險管理中，將“可能性為中等，影響為低”的風(fēng)險分類為（）。A.高優(yōu)先級風(fēng)險B.中優(yōu)先級風(fēng)險C.低優(yōu)先級風(fēng)險D.可忽略風(fēng)險6.某系統(tǒng)集成項目因供應(yīng)商交付的硬件設(shè)備存在缺陷，導(dǎo)致項目延期。此時，項目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先采取的措施是（）。A.調(diào)整項目進度計劃B.與供應(yīng)商協(xié)商索賠C.緊急采購替代設(shè)備D.向客戶解釋延期原因7.根據(jù)PMBOK指南，項目整合管理的主要過程是（）。A.規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾B.啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾C.范圍、進度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險、溝通、采購D.啟動、范圍、進度、成本、質(zhì)量8.某企業(yè)采用瀑布模型開發(fā)信息系統(tǒng)，但在需求階段未明確定義所有功能，導(dǎo)致開發(fā)過程中頻繁變更。此問題的根本原因是（）。A.項目團隊經(jīng)驗不足B.需求階段未充分溝通C.項目計劃不詳細D.客戶需求不明確9.在項目溝通管理中，以下哪種方法最適合傳遞復(fù)雜信息？（）A.電子郵件B.會議C.即時消息D.報告10.某項目采用固定總價合同，但因客戶提出額外需求，導(dǎo)致項目成本超支。此時，項目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先采取的措施是（）。A.拒絕額外需求B.與客戶協(xié)商調(diào)整合同C.申請變更控制流程D.承擔額外成本11.根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》，政府采購項目必須采用公開招標的情況是（）。A.金額較小，時間緊迫B.技術(shù)復(fù)雜，有特殊要求C.涉及國家安全、秘密D.依法必須招標的項目12.某項目團隊采用看板管理工具，發(fā)現(xiàn)“待辦列”任務(wù)積壓嚴重。此時，項目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先分析（）。A.任務(wù)優(yōu)先級分配B.團隊工作效率C.看板流程設(shè)計D.任務(wù)依賴關(guān)系13.在項目質(zhì)量管理中，PDCA循環(huán)的四個階段是（）。A.規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾B.計劃、執(zhí)行、檢查、改進C.啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控D.啟動、范圍、進度、成本14.某企業(yè)采用DevOps模式，但開發(fā)團隊與運維團隊之間存在溝通障礙，導(dǎo)致部署頻繁失敗。此時，項目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先采取的措施是（）。A.重新劃分團隊職責(zé)B.建立跨團隊溝通機制C.強制推行DevOps文化D.減少部署頻率15.在項目采購管理中，以下哪種合同類型最適合長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系？（）A.固定總價合同B.成本加固定費用合同C.時間與材料合同D.總價加經(jīng)濟價格調(diào)整合同16.某項目采用關(guān)鍵路徑法（CPM）進行進度管理，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵路徑上的某任務(wù)延遲3天。此時，項目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先采取的措施是（）。A.調(diào)整非關(guān)鍵路徑任務(wù)B.尋找趕工方案C.重新評估項目工期D.通知客戶延期17.在項目干系人管理中，以下哪種方法最適合識別干系人？（）A.SWOT分析B.干系人登記冊C.訪談D.風(fēng)險矩陣18.某項目采用敏捷開發(fā)模式，但在迭代結(jié)束后，客戶對產(chǎn)品不滿意。此時，項目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先分析（）。A.迭代目標是否明確B.客戶需求是否充分理解C.團隊執(zhí)行效率D.迭代評審流程19.根據(jù)《中華人民共和國合同法》，合同無效的情形包括（）。A.惡意串通損害國家利益B.以合法形式掩蓋非法目的C.損害社會公共利益D.以上都是20.某項目采用掙值管理（EVM）進行績效分析，發(fā)現(xiàn)成本績效指數(shù)（CPI）小于1。此時，項目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先采取的措施是（）。A.增加項目預(yù)算B.尋找成本節(jié)約方案C.重新評估項目范圍D.減少項目工作量21.在項目變更管理中，以下哪種流程最適合處理緊急變更？（）A.正式變更控制流程B.緊急變更處理流程C.輕微變更處理流程D.無需變更控制22.某企業(yè)采用RUP（統(tǒng)一過程）開發(fā)模式，但在迭代結(jié)束時，需求變更頻繁。此時，項目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先采取的措施是（）。A.限制需求變更B.優(yōu)化迭代計劃C.加強需求評審D.調(diào)整開發(fā)流程23.在項目干系人參與管理中，以下哪種方法最適合提高干系人滿意度？（）A.定期溝通B.風(fēng)險管理C.進度控制D.范圍管理24.某項目采用固定單價合同，但因市場價格上漲，導(dǎo)致項目成本超支。此時，項目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先采取的措施是（）。A.拒絕額外成本B.與供應(yīng)商協(xié)商調(diào)整價格C.申請變更控制流程D.承擔額外成本25.在項目收尾管理中，以下哪種方法最適合評估項目績效？（）A.項目總結(jié)會B.質(zhì)量審計C.風(fēng)險登記冊D.掙值管理二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.在項目范圍管理中，以下哪些屬于范圍基準的組成部分？（）A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）B.WBS字典C.項目范圍說明書D.產(chǎn)品驗收標準2.在項目風(fēng)險管理中，以下哪些屬于風(fēng)險應(yīng)對策略？（）A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險減輕D.風(fēng)險接受3.在項目溝通管理中，以下哪些屬于溝通方法？（）A.會議B.電子郵件C.即時消息D.報告4.在項目采購管理中，以下哪些屬于采購文檔的組成部分？（）A.采購合同B.采購說明C.合同條款D.供應(yīng)商清單5.在項目質(zhì)量管理中，以下哪些屬于質(zhì)量工具？（）A.流程圖B.控制圖C.PARETO圖D.魚骨圖6.在項目干系人管理中，以下哪些屬于干系人分析的工具？（）A.干系人登記冊B.干系人影響圖C.訪談D.SWOT分析7.在項目進度管理中，以下哪些屬于關(guān)鍵路徑法（CPM）的要素？（）A.最早開始時間（ES）B.最晚開始時間（LS）C.最早完成時間（EF）D.最晚完成時間（LF）8.在項目成本管理中，以下哪些屬于成本估算的依據(jù)？（）A.工作量估算B.資源成本C.風(fēng)險成本D.歷史數(shù)據(jù)9.在項目采購管理中，以下哪些屬于合同類型？（）A.固定總價合同B.成本加固定費用合同C.時間與材料合同D.總價加經(jīng)濟價格調(diào)整合同10.在項目收尾管理中，以下哪些屬于項目驗收的依據(jù)？（）A.項目范圍說明書B.產(chǎn)品驗收標準C.項目績效報告D.干系人滿意度調(diào)查三、案例分析題（每題10分，共5題）1.某企業(yè)計劃開發(fā)一套ERP系統(tǒng)，項目預(yù)算為500萬元，工期為6個月。項目啟動后，客戶提出增加20%的功能需求，導(dǎo)致項目成本超支30%，工期延長至9個月。項目經(jīng)理在項目監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)此問題，但未及時采取糾正措施。請分析該項目的管理問題，并提出改進建議。2.某政府項目采用公開招標方式，招標文件中明確要求供應(yīng)商具有5年以上的項目經(jīng)驗。某供應(yīng)商A憑借自身優(yōu)勢中標，但在項目實施過程中，因缺乏相關(guān)經(jīng)驗導(dǎo)致進度延誤。項目監(jiān)理單位發(fā)現(xiàn)后，要求供應(yīng)商A提交整改方案。請分析該項目的管理問題，并提出改進建議。3.某企業(yè)采用敏捷開發(fā)模式，但開發(fā)團隊與測試團隊之間存在溝通障礙，導(dǎo)致測試進度滯后，影響產(chǎn)品發(fā)布。項目經(jīng)理在每日站會中發(fā)現(xiàn)此問題，但未采取有效措施解決。請分析該項目的管理問題，并提出改進建議。4.某系統(tǒng)集成項目采用固定總價合同，供應(yīng)商交付的硬件設(shè)備存在缺陷，導(dǎo)致項目延期。項目經(jīng)理在項目監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)此問題，但未及時與供應(yīng)商協(xié)商解決方案。請分析該項目的管理問題，并提出改進建議。5.某企業(yè)計劃開發(fā)一套移動應(yīng)用，項目預(yù)算為200萬元，工期為3個月。項目啟動后，客戶頻繁提出變更需求，導(dǎo)致項目成本超支，工期延長。項目經(jīng)理在項目監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)此問題，但未采取有效措施控制變更。請分析該項目的管理問題，并提出改進建議。答案與解析一、單項選擇題1.B解析：工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是項目范圍管理的關(guān)鍵輸出，它將項目范圍分解為可管理的工作包。2.C解析：敏捷開發(fā)強調(diào)快速響應(yīng)變化，項目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先與產(chǎn)品負責(zé)人協(xié)商需求變更的優(yōu)先級，確保項目價值最大化。3.B解析：《中華人民共和國招標投標法》規(guī)定，技術(shù)復(fù)雜、有特殊要求的項目可以進行邀請招標。4.B解析：項目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先關(guān)注開發(fā)人員進度落后的原因，以便及時提供支持或調(diào)整計劃。5.C解析：風(fēng)險優(yōu)先級根據(jù)可能性和影響程度確定，可能性中等、影響低的風(fēng)險屬于低優(yōu)先級風(fēng)險。6.B解析：供應(yīng)商交付的硬件設(shè)備存在缺陷屬于外部風(fēng)險，項目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先與供應(yīng)商協(xié)商索賠，以減少損失。7.B解析：PMBOK指南將項目整合管理劃分為啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾五個過程組。8.B解析：瀑布模型要求需求階段明確所有功能，若未充分溝通會導(dǎo)致開發(fā)過程中頻繁變更。9.B解析：會議適合傳遞復(fù)雜信息，可以通過互動和討論確保信息理解一致。10.C解析：固定總價合同下，項目經(jīng)理應(yīng)通過變更控制流程處理額外需求，確保變更得到合理評估。11.D解析：《中華人民共和國政府采購法》規(guī)定，依法必須招標的項目必須采用公開招標。12.C解析：看板管理工具的核心是流程設(shè)計，若流程不合理會導(dǎo)致任務(wù)積壓。13.B解析：PDCA循環(huán)的四個階段是計劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）、改進（Act）。14.B解析：跨團隊溝通機制是解決DevOps模式中溝通障礙的關(guān)鍵。15.B解析：成本加固定費用合同適合長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，成本隨項目進展調(diào)整。16.B解析：關(guān)鍵路徑上的任務(wù)延遲會影響整個項目工期，項目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先尋找趕工方案。17.C解析：訪談是識別干系人的有效方法，可以通過直接溝通了解干系人需求和期望。18.B解析：客戶對產(chǎn)品不滿意通常意味著需求未充分理解，項目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先分析需求問題。19.D解析：根據(jù)《中華人民共和國合同法》，惡意串通損害國家利益、以合法形式掩蓋非法目的、損害社會公共利益等情形下，合同無效。20.B解析：CPI小于1表示成本超支，項目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先尋找成本節(jié)約方案。21.B解析：緊急變更處理流程適用于處理緊急變更，可以快速響應(yīng)問題。22.B解析：RUP模式強調(diào)迭代開發(fā)，項目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)化迭代計劃，確保需求變更得到有效管理。23.A解析：定期溝通是提高干系人滿意度的有效方法，可以及時了解干系人需求和反饋。24.B解析：固定單價合同下，項目經(jīng)理應(yīng)與供應(yīng)商協(xié)商調(diào)整價格，以控制成本。25.A解析：項目總結(jié)會適合評估項目績效，可以收集干系人反饋，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。二、多項選擇題1.A、B、C、D解析：范圍基準包括工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、WBS字典、項目范圍說明書、產(chǎn)品驗收標準。2.A、B、C、D解析：風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險減輕、風(fēng)險接受。3.A、B、C、D解析：溝通方法包括會議、電子郵件、即時消息、報告。4.B、C、D解析：采購文檔包括采購說明、合同條款、供應(yīng)商清單。5.A、B、C、D解析：質(zhì)量工具包括流程圖、控制圖、PARETO圖、魚骨圖。6.A、B、C、D解析：干系人分析的工具包括干系人登記冊、干系人影響圖、訪談、SWOT分析。7.A、B、C、D解析：關(guān)鍵路徑法（CPM）的要素包括最早開始時間（ES）、最晚開始時間（LS）、最早完成時間（EF）、最晚完成時間（LF）。8.A、B、C、D解析：成本估算的依據(jù)包括工作量估算、資源成本、風(fēng)險成本、歷史數(shù)據(jù)。9.A、B、C、D解析：合同類型包括固定總價合同、成本加固定費用合同、時間與材料合同、總價加經(jīng)濟價格調(diào)整合同。10.A、B、C、D解析：項目驗收的依據(jù)包括項目范圍說明書、產(chǎn)品驗收標準、項目績效報告、干系人滿意度調(diào)查。三、案例分析題1.管理問題：-項目未進行充分的需求調(diào)研，導(dǎo)致需求變更頻繁。-項目未建立有效的變更控制流程，導(dǎo)致變更管理混亂。-項目監(jiān)控不力，未能及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。改進建議：-加強需求調(diào)研，確保需求明確且穩(wěn)定。-建立嚴格的變更控制流程，確保所有變更得到合理評估和批準。-加強項目監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。2.管理問題：-招標文件未明確供應(yīng)商的經(jīng)驗要求，導(dǎo)致供應(yīng)商A憑借優(yōu)勢中標。-項目未進行供應(yīng)商能力評估，導(dǎo)致供應(yīng)商A缺乏相關(guān)經(jīng)驗。-項目監(jiān)理單位未及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。改進建議：-招標文件應(yīng)明確供應(yīng)商的經(jīng)驗要求，確保供應(yīng)商具備相關(guān)能力。-項目啟動前進行供應(yīng)商能力評估，確保供應(yīng)商符合項目要求。-監(jiān)理單位應(yīng)加強項目監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。3.管理問題：-開發(fā)團隊與測試團隊之間缺乏溝通機制，導(dǎo)致溝通障礙。-項目經(jīng)理未及時解決團隊間沖突，導(dǎo)致問題積累。改進建議：-建立跨團隊溝通機制，確保開發(fā)團隊與測試團隊之間有效溝通。-項目經(jīng)理應(yīng)主動解決團隊間沖突，確保