2025年中職第一學(xué)年（市場營銷）市場調(diào)研與分析試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.市場調(diào)研的核心是（）A.收集信息B.分析數(shù)據(jù)C.了解市場D.滿足需求2.以下哪種調(diào)研方法不屬于定性調(diào)研（）A.焦點(diǎn)小組B.深度訪談C.問卷調(diào)查D.觀察法3.調(diào)研問卷的設(shè)計(jì)中，問題的排列順序一般是（）A.由易到難B.由難到易C.隨意排列D.按照重要性4.市場細(xì)分的依據(jù)是（）A.消費(fèi)者需求的差異性B.消費(fèi)者需求的相似性C.企業(yè)資源D.市場競爭狀況5.目標(biāo)市場選擇的策略不包括（）A.無差異營銷B.差異營銷C.集中營銷D.分散營銷6.以下哪項(xiàng)不屬于市場定位的層次（）A.產(chǎn)品定位B.企業(yè)定位C.人員定位D.形象定位7.品牌的核心是（）A.產(chǎn)品B.服務(wù)C.形象D.價值8.產(chǎn)品整體概念中，最基本的層次是（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品9.新產(chǎn)品開發(fā)過程的第一個階段是（）A.創(chuàng)意產(chǎn)生B.創(chuàng)意篩選C.概念形成D.市場試銷10.產(chǎn)品生命周期中，銷售量增長最快的階段是（）A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期11.以下哪種定價方法屬于成本導(dǎo)向定價（）A.需求導(dǎo)向定價B.競爭導(dǎo)向定價C.成本加成定價D.認(rèn)知價值定價12.企業(yè)在新產(chǎn)品上市時，把價格定得很高，以便在短期內(nèi)獲得最大利潤，這種定價策略是（）A.撇脂定價B.滲透定價C.滿意定價D.心理定價13.促銷的核心是（）A.溝通信息B.促進(jìn)銷售C.樹立形象D.增加利潤14.以下哪種促銷方式不屬于營業(yè)推廣（）A.廣告B.優(yōu)惠券C.抽獎D.展銷會15.公共關(guān)系的對象是（）A.企業(yè)B.消費(fèi)者C.社會公眾D.媒體16.市場調(diào)研的第一步是（）A.確定調(diào)研目標(biāo)B.制定調(diào)研計(jì)劃C.收集信息D.分析數(shù)據(jù)17.以下哪種調(diào)研方法適用于對消費(fèi)者行為的觀察（）A.直接觀察法B.間接觀察法C.參與觀察法D.非參與觀察法18.市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)不包括（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.企業(yè)規(guī)模19.品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素不包括（）A.品牌知名度B.品牌美譽(yù)度C.品牌忠誠度D.品牌價格20.產(chǎn)品組合的寬度是指（）A.企業(yè)所擁有的產(chǎn)品線數(shù)量B.每條產(chǎn)品線所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)量C.產(chǎn)品組合中各產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件等方面的相關(guān)程度D.產(chǎn)品組合中各產(chǎn)品線之間的關(guān)聯(lián)程度第II卷（非選擇題，共60分）二、多項(xiàng)選擇題（共10分）答題要求：本卷共5小題，每小題2分。在每小題給出的五個選項(xiàng)中，有兩個或兩個以上選項(xiàng)是符合題目要求的。請將正確答案的序號填在括號內(nèi)，錯選、多選、少選均不得分。1.市場調(diào)研的作用包括（）A.有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會B.有利于企業(yè)制定正確的市場營銷策略C.有利于企業(yè)改善經(jīng)營管理D.有利于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益E.有利于企業(yè)增強(qiáng)市場競爭力2.調(diào)研問卷的設(shè)計(jì)原則包括（）A.主題明確B.問題簡潔C.避免誘導(dǎo)性問題D.便于統(tǒng)計(jì)分析E.具有邏輯性3.市場定位的方法有（）A.初次定位B.重新定位C.對峙定位D.避強(qiáng)定位E.迎頭定位4.產(chǎn)品包裝的作用有（）A.保護(hù)產(chǎn)品B.促進(jìn)銷售C.增加產(chǎn)品價值D.方便使用E.傳遞信息5.促銷組合的構(gòu)成要素包括（）A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系E.直銷三、判斷題（共10分）答題要求：本卷共10小題，每小題1分。判斷下列說法的正誤，正確的在括號內(nèi)打“√”，錯誤的打“×”。1.市場調(diào)研就是收集市場信息。（）2.焦點(diǎn)小組訪談法是一種定量調(diào)研方法。（）3.市場細(xì)分對企業(yè)來說是有百利而無一害的。（）4.企業(yè)選擇目標(biāo)市場時，市場規(guī)模越大越好。（）5.品牌定位就是要確定品牌在消費(fèi)者心目中的獨(dú)特位置。（）6.產(chǎn)品的質(zhì)量是產(chǎn)品整體概念中的核心產(chǎn)品。（）7.需求導(dǎo)向定價法是以消費(fèi)者對產(chǎn)品價值的認(rèn)知為基礎(chǔ)來定價的。（）8.營業(yè)推廣的效果通常是短期的。（）9.公共關(guān)系主要是通過廣告來傳播企業(yè)信息的。（）10.產(chǎn)品組合的深度越大，企業(yè)的產(chǎn)品線就越豐富。（）四、案例分析題（共20分）材料：某飲料企業(yè)推出一款新的功能性飲料，在市場調(diào)研階段發(fā)現(xiàn)，目標(biāo)市場主要是年輕的上班族，他們對飲料的口感、功效和包裝有較高要求。該企業(yè)在產(chǎn)品定位上強(qiáng)調(diào)提神醒腦、補(bǔ)充能量，包裝設(shè)計(jì)采用時尚、便捷的罐裝。在定價方面，考慮到成本和市場競爭，采用了適中的價格策略。促銷方面，開展了線上線下的推廣活動，線上通過社交媒體進(jìn)行廣告宣傳，線下在寫字樓附近舉辦試飲活動。問題1：請分析該企業(yè)在市場調(diào)研階段是如何進(jìn)行市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇的？（8分）問題2：該企業(yè)的產(chǎn)品定位策略有哪些特點(diǎn)？（6分）問題3：從定價和促銷策略來看，該企業(yè)的做法有哪些合理性？（6分）五、論述題（共20分）材料：隨著市場競爭的加劇，企業(yè)越來越重視市場調(diào)研與分析。某企業(yè)通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對環(huán)保產(chǎn)品的需求日益增長，于是決定加大環(huán)保產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)力度。問題：請論述市場調(diào)研與分析對企業(yè)的重要性，并結(jié)合上述材料說明該企業(yè)的做法體現(xiàn)了市場調(diào)研與分析的哪些作用？答案：1.C2.C3.A4.A5.D6.C7.D8.A9.A10.B11.C12.A13.A14.A15.C16.A17.A18.D19.D20.A二、1.ABCDE2.ABCDE3.CD4.ABCDE5.ABCD三、1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.√8.√9.×10.×四、問題1：該企業(yè)通過對消費(fèi)者群體的分析，將目標(biāo)市場定位為年輕上班族，這是基于他們對飲料的需求特點(diǎn)進(jìn)行的市場細(xì)分。年輕上班族對口感、功效和包裝有較高要求，企業(yè)針對這一細(xì)分市場推出產(chǎn)品，滿足其特定需求，從而完成目標(biāo)市場選擇。問題2：產(chǎn)品定位強(qiáng)調(diào)提神醒腦、補(bǔ)充能量，符合年輕上班族的需求；包裝設(shè)計(jì)時尚、便捷，適應(yīng)目標(biāo)市場的消費(fèi)偏好，突出了產(chǎn)品的功能性和便利性特點(diǎn)。問題3：定價采用適中策略，考慮了成本和市場競爭，既能保證一定利潤，又具有市場競爭力；促銷活動線上線下結(jié)合，社交媒體廣告能擴(kuò)大品牌知名度，寫字樓附近試飲可直接接觸目標(biāo)客戶，提高產(chǎn)品的市場接受度。五、市場調(diào)研與分析對