PAGE著裝及儀容儀制度規(guī)范一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司員工的著裝及儀容儀表，樹立公司良好的企業(yè)形象，展示員工的職業(yè)素養(yǎng)，營(yíng)造整齊、規(guī)范、專業(yè)的工作氛圍，提升公司整體形象和競(jìng)爭(zhēng)力，確保公司各項(xiàng)工作的順利開展。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括正式員工、試用期員工、實(shí)習(xí)生以及臨時(shí)工作人員。3.基本原則著裝及儀容儀表應(yīng)符合公司的企業(yè)文化和職業(yè)特點(diǎn)，遵循整潔、得體、大方、莊重的原則，展現(xiàn)員工積極向上的精神風(fēng)貌和專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，不得因著裝及儀容儀表問(wèn)題影響工作秩序和公司形象。二、著裝規(guī)范1.日常工作著裝服裝款式男士應(yīng)著深色系西裝套裝或商務(wù)休閑裝，如藏青色、深藍(lán)色、深灰色等。西裝有單排扣和雙排扣之分，單排扣西裝最下面一粒扣子一般不扣；雙排扣西裝則需全部扣好。襯衫應(yīng)選擇白色或淡藍(lán)色等簡(jiǎn)潔、干凈的顏色，領(lǐng)口和袖口應(yīng)保持整潔，袖口可微微露出西裝袖口12厘米。領(lǐng)帶顏色應(yīng)與西裝相搭配，圖案簡(jiǎn)潔大方，如斜紋、圓點(diǎn)等。皮鞋應(yīng)選擇黑色或深棕色，款式簡(jiǎn)潔，無(wú)過(guò)多裝飾，保持鞋面光亮。女士應(yīng)著職業(yè)套裝、套裙或商務(wù)連衣裙。套裝顏色以深色為主，如黑色、藏青色、深灰色等；套裙長(zhǎng)度應(yīng)在膝蓋上下3厘米左右，不宜過(guò)短或過(guò)長(zhǎng)。襯衫顏色與男士要求類似，以白色或淡藍(lán)色為宜。女士可佩戴簡(jiǎn)約的項(xiàng)鏈、手鏈、耳環(huán)等飾品，但應(yīng)避免過(guò)于夸張和繁雜，整體搭配要協(xié)調(diào)。皮鞋顏色與款式同男士要求，鞋跟高度適中，以35厘米為宜，避免穿著過(guò)高或過(guò)細(xì)的高跟鞋影響工作。服裝整潔度員工著裝應(yīng)保持干凈、整潔，無(wú)污漬、褶皺。每天上班前應(yīng)檢查服裝是否平整，如有需要及時(shí)熨燙。定期清洗工作服，保持服裝的清新氣味。避免穿著有異味或明顯汗?jié)n的服裝上班。服裝搭配協(xié)調(diào)性整體著裝應(yīng)搭配協(xié)調(diào)，顏色搭配合理，避免出現(xiàn)過(guò)于花哨或沖突的顏色組合。例如，西裝外套與褲子或裙子的顏色應(yīng)相互搭配，領(lǐng)帶或絲巾的顏色應(yīng)與整體服裝相呼應(yīng)。注意服裝與配飾的搭配，如領(lǐng)帶夾、袖扣、腰帶等配飾應(yīng)選擇質(zhì)量較好、款式簡(jiǎn)約的產(chǎn)品，與整體著裝風(fēng)格相匹配，且佩戴位置要恰當(dāng)。2.特殊工作場(chǎng)合著裝會(huì)議場(chǎng)合參加公司內(nèi)部會(huì)議、重要商務(wù)會(huì)議或與客戶洽談業(yè)務(wù)的會(huì)議時(shí)，員工應(yīng)著正裝出席。男士應(yīng)穿著西裝套裝，系好領(lǐng)帶；女士應(yīng)穿著職業(yè)套裝或套裙，化淡妝。會(huì)議期間應(yīng)保持坐姿端正，服裝整潔，不得隨意脫外套或解開領(lǐng)帶等。商務(wù)宴請(qǐng)場(chǎng)合參加商務(wù)宴請(qǐng)時(shí)，著裝要求更為嚴(yán)格。男士應(yīng)穿著深色系西裝，搭配白色襯衫和領(lǐng)帶，皮鞋光亮。女士應(yīng)穿著優(yōu)雅得體的晚裝或商務(wù)禮服，發(fā)型整齊，妝容精致，佩戴適當(dāng)?shù)氖罪?。注意著裝的禮儀細(xì)節(jié)，如在進(jìn)入餐廳時(shí)，應(yīng)避免穿著過(guò)于隨意或邋遢的服裝，以免給客戶或合作伙伴留下不良印象。外出拜訪客戶場(chǎng)合員工外出拜訪客戶時(shí)，應(yīng)根據(jù)客戶的行業(yè)特點(diǎn)和場(chǎng)合氛圍選擇合適的著裝。一般情況下，應(yīng)著正裝前往，展示公司的專業(yè)形象。如果客戶所在行業(yè)較為輕松、開放，著裝可適當(dāng)偏向商務(wù)休閑，但仍需保持整潔、得體，避免過(guò)于休閑或隨意的穿著，如短褲、拖鞋等。3.季節(jié)及天氣變化時(shí)著裝調(diào)整夏季著裝在夏季，男士可穿著短袖襯衫搭配西裝褲，不系領(lǐng)帶，但襯衫領(lǐng)口應(yīng)保持整潔。女士可穿著短袖職業(yè)襯衫搭配套裙或半身裙，注意裙子長(zhǎng)度符合要求。如天氣炎熱，可適當(dāng)穿著輕薄、透氣的西裝外套，但需保持服裝整體的整潔和得體，不得穿著過(guò)于暴露或緊身的服裝。冬季著裝冬季男士可在西裝套裝內(nèi)搭配保暖的毛衣或襯衫，外面穿著厚一些的西裝外套。女士可在職業(yè)套裝內(nèi)搭配高領(lǐng)毛衣或保暖襯衫，外面搭配大衣或羽絨服。注意服裝的保暖性與美觀性兼顧，避免因穿著過(guò)于臃腫而影響整體形象。同時(shí)，可根據(jù)室內(nèi)外溫度變化適時(shí)增減衣物，但在辦公區(qū)域內(nèi)，不得穿著過(guò)于厚重或不便行動(dòng)的服裝。三、儀容規(guī)范1.發(fā)型男士發(fā)型男士頭發(fā)應(yīng)保持整齊、利落，前發(fā)不覆額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng)。頭發(fā)長(zhǎng)度不宜過(guò)長(zhǎng)，一般以不超過(guò)耳朵中部為宜。定期修剪頭發(fā)，保持發(fā)型的整潔。避免留怪異發(fā)型，如長(zhǎng)發(fā)、光頭、染發(fā)顏色過(guò)于鮮艷等不符合職業(yè)形象的發(fā)型?？蛇m當(dāng)使用發(fā)膠或發(fā)蠟來(lái)固定發(fā)型，但用量不宜過(guò)多，以免顯得過(guò)于油膩或不自然。女士發(fā)型女士發(fā)型應(yīng)簡(jiǎn)潔大方，梳理整齊。長(zhǎng)發(fā)應(yīng)盤起或束起，避免披頭散發(fā)影響工作。短發(fā)應(yīng)保持整齊，不過(guò)于凌亂。發(fā)型顏色應(yīng)自然，避免過(guò)于夸張的染發(fā)顏色，如過(guò)于鮮艷的紅色、綠色等?？筛鶕?jù)個(gè)人臉型和氣質(zhì)選擇適合的發(fā)型款式，如齊肩短發(fā)、中長(zhǎng)發(fā)等。女士可適當(dāng)佩戴發(fā)飾，但應(yīng)選擇簡(jiǎn)約、精致的款式，與整體發(fā)型相搭配，不得佩戴過(guò)于繁瑣或夸張的發(fā)飾。2.面容面部清潔員工應(yīng)保持面部清潔，每天上班前應(yīng)洗臉，去除面部污垢和油脂。注意清潔耳朵、脖子等部位，避免有明顯的污垢殘留。定期修剪鼻毛，避免鼻毛外露。妝容要求女士應(yīng)化淡妝上崗，妝容以自然、淡雅為宜，突出面部輪廓和氣色，不得化濃妝或夸張的舞臺(tái)妝。妝容應(yīng)包括粉底、眼影、腮紅、口紅等基本步驟，顏色選擇要與膚色和整體著裝相協(xié)調(diào)。男士一般無(wú)需化妝，但應(yīng)保持面部清爽，可適當(dāng)使用護(hù)膚品，如面霜、唇膏等，避免面部干燥或起皮。3.手部手部清潔員工應(yīng)保持手部清潔，勤洗手，避免手上有污漬或異味。在接觸食物、文件等物品前后，應(yīng)及時(shí)洗手。定期修剪指甲，指甲長(zhǎng)度不宜過(guò)長(zhǎng)，避免藏污納垢。指甲應(yīng)保持干凈，不得涂抹過(guò)于鮮艷或怪異的指甲油。手部飾品員工佩戴的手部飾品應(yīng)簡(jiǎn)潔、大方，如手表、婚戒等。手表款式應(yīng)選擇簡(jiǎn)約的商務(wù)風(fēng)格，顏色以金屬色或黑色為主。除手表和婚戒外，不得佩戴過(guò)多的手鏈、手鐲、戒指等飾品，以免影響工作或給人過(guò)于張揚(yáng)的感覺。四、行為規(guī)范1.姿態(tài)站姿站立時(shí)應(yīng)保持挺胸抬頭，雙肩自然下垂，收腹提臀，雙腳并攏或微微分開與肩同寬，身體重心均勻分布在雙腳上。雙手可自然下垂于身體兩側(cè)，或交叉于腹部前方，但不得抱胸、叉腰或插兜等不良姿態(tài)。坐姿入座時(shí)應(yīng)輕緩，動(dòng)作要優(yōu)雅。坐在椅子上應(yīng)保持上身挺直，背部靠在椅背上，腰部挺直，膝蓋并攏，雙腳平放在地面上，小腿與地面垂直。不得坐在椅子上晃動(dòng)身體、抖腿或蹺二郎腿等，避免給人不穩(wěn)重、不專業(yè)的印象。如果椅子有扶手，雙手可自然放在扶手上，但不要過(guò)于用力或隨意擺動(dòng)。走姿行走時(shí)應(yīng)步伐穩(wěn)健，速度適中，身體重心向前，雙臂自然擺動(dòng)，幅度不宜過(guò)大。抬頭挺胸，目光平視前方，不得低頭走路或左顧右盼。在走廊、樓梯等通道行走時(shí)，應(yīng)靠右行走，避免碰撞他人。2.表情員工在工作場(chǎng)合應(yīng)保持微笑，表情親切、自然、和藹，展現(xiàn)出積極向上的工作態(tài)度和良好的職業(yè)素養(yǎng)。避免出現(xiàn)冷漠、嚴(yán)肅、憤怒等不良表情，以免給同事、客戶或合作伙伴帶來(lái)負(fù)面影響。在與他人交流時(shí)，應(yīng)專注傾聽，眼神專注，給予對(duì)方適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。3.語(yǔ)言員工在工作中應(yīng)使用文明、禮貌、規(guī)范的語(yǔ)言，避免使用粗俗、低俗、侮辱性的詞匯。與同事、客戶交流時(shí)，應(yīng)注意語(yǔ)氣平和、語(yǔ)速適中，表達(dá)清晰、準(zhǔn)確。在接聽電話時(shí)，應(yīng)及時(shí)接聽，禮貌問(wèn)候，自報(bào)家門，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，不得隨意打斷對(duì)方說(shuō)話。參加會(huì)議、匯報(bào)工作等場(chǎng)合，發(fā)言應(yīng)條理清晰，邏輯連貫，內(nèi)容簡(jiǎn)潔，突出重點(diǎn)，避免冗長(zhǎng)、啰嗦或含糊不清的表達(dá)。五、監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督部門公司行政部門負(fù)責(zé)對(duì)員工著裝及儀容儀表進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，確保員工遵守本制度規(guī)范。各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門員工的著裝及儀容儀表負(fù)有直接管理責(zé)任，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本部門員工的教育和督促。2.檢查方式行政部門將定期組織著裝及儀容儀表專項(xiàng)檢查，檢查時(shí)間和范圍將提前通知各部門。檢查過(guò)程中，將對(duì)員工的著裝、發(fā)型、面容、姿態(tài)等方面進(jìn)行全面檢查，并做好記錄。在日常工作中，行政部門工作人員及各部門負(fù)責(zé)人將隨時(shí)對(duì)員工的著裝及儀容儀表進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范的情況及時(shí)提醒和糾正。3.違規(guī)處理對(duì)于首次違反著裝及儀容儀制度規(guī)范的員工，公司將給予口頭警告，并要求其立即整改。若再次違反，公司將發(fā)出書面警告，并在公