PAGE電線(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商制度規(guī)范一、總則（一）目的本制度旨在規(guī)范公司電線(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)行為，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理與服務(wù)，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定、互利共贏的合作關(guān)系，共同開(kāi)拓電線(xiàn)市場(chǎng)，提升公司品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，確保公司與經(jīng)銷(xiāo)商的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)合法、有序、高效開(kāi)展。（二）適用范圍本制度適用于與公司簽訂電線(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)合同的所有經(jīng)銷(xiāo)商，涵蓋公司各類(lèi)電線(xiàn)產(chǎn)品在指定區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售、推廣及相關(guān)售后服務(wù)等活動(dòng)。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則：經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信納稅。2.平等互利原則：公司與經(jīng)銷(xiāo)商在合作過(guò)程中應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，充分尊重雙方的權(quán)利和義務(wù)，實(shí)現(xiàn)互利共贏。3.統(tǒng)一管理原則：公司對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)行統(tǒng)一的管理制度和規(guī)范，確保市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定，維護(hù)公司品牌形象和市場(chǎng)聲譽(yù)。4.服務(wù)至上原則：公司致力于為經(jīng)銷(xiāo)商提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、培訓(xùn)、技術(shù)支持和售后服務(wù)，幫助經(jīng)銷(xiāo)商提升經(jīng)營(yíng)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，共同為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。二、經(jīng)銷(xiāo)商的資格與準(zhǔn)入（一）基本條件1.具有獨(dú)立法人資格：經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)是依法注冊(cè)登記的企業(yè)或個(gè)體工商戶(hù)，具備獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。2.良好的商業(yè)信譽(yù)：在過(guò)往經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無(wú)不良信用記錄，具有良好的商業(yè)道德和口碑。3.具備一定的資金實(shí)力：能夠滿(mǎn)足開(kāi)展電線(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)所需的資金周轉(zhuǎn)，確保有足夠的資金用于采購(gòu)、庫(kù)存管理和市場(chǎng)推廣等活動(dòng)。4.擁有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所：有與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的固定辦公場(chǎng)所和倉(cāng)庫(kù)，用于存放電線(xiàn)產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。5.熟悉電線(xiàn)行業(yè)：經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)具備一定的電線(xiàn)行業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，了解電線(xiàn)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況及發(fā)展趨勢(shì)。（二）申請(qǐng)流程1.提交申請(qǐng)：有意向成為公司電線(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商的企業(yè)或個(gè)人，需向公司銷(xiāo)售部門(mén)提交書(shū)面申請(qǐng)，申請(qǐng)內(nèi)容應(yīng)包括企業(yè)基本情況、經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)規(guī)劃、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)等信息。2.資格審核：公司銷(xiāo)售部門(mén)收到申請(qǐng)后，對(duì)申請(qǐng)人的資格條件進(jìn)行初步審核。審核內(nèi)容包括申請(qǐng)人提交的資料真實(shí)性、是否符合基本條件等。對(duì)于符合初步審核要求的申請(qǐng)人，銷(xiāo)售部門(mén)將其申請(qǐng)材料提交至公司市場(chǎng)部、法務(wù)部等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)合審核。3.實(shí)地考察：公司相關(guān)部門(mén)聯(lián)合審核通過(guò)后，將安排專(zhuān)人對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行實(shí)地考察。實(shí)地考察內(nèi)容包括經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的實(shí)際情況、庫(kù)存管理能力、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)配備等?？疾烊藛T應(yīng)撰寫(xiě)實(shí)地考察報(bào)告，詳細(xì)記錄考察情況，并給出是否同意準(zhǔn)入的建議。4.合同簽訂：經(jīng)公司審核批準(zhǔn)后，銷(xiāo)售部門(mén)與符合條件的經(jīng)銷(xiāo)商簽訂電線(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)合同。合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)、經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域、產(chǎn)品范圍、銷(xiāo)售價(jià)格、結(jié)算方式、售后服務(wù)等條款。（三）經(jīng)銷(xiāo)商變更與退出1.經(jīng)銷(xiāo)商變更：經(jīng)銷(xiāo)商如需變更企業(yè)名稱(chēng)、法定代表人、經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)地址等信息，應(yīng)提前[X]個(gè)工作日書(shū)面通知公司銷(xiāo)售部門(mén)，并提交相關(guān)變更證明文件。公司將對(duì)變更情況進(jìn)行審核，如無(wú)異議，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確變更后的相關(guān)事宜。2.經(jīng)銷(xiāo)商退出：經(jīng)銷(xiāo)商如有以下情形之一，公司有權(quán)解除經(jīng)銷(xiāo)合同，取消其經(jīng)銷(xiāo)商資格：嚴(yán)重違反本制度或公司其他相關(guān)規(guī)定，經(jīng)公司書(shū)面通知后仍拒不改正的；連續(xù)[X]個(gè)月未完成合同約定的銷(xiāo)售任務(wù)，且無(wú)合理理由的；擅自降低產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格，擾亂市場(chǎng)秩序的；拖欠公司貨款超過(guò)[X]天，經(jīng)公司多次催款仍未支付的；因經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致無(wú)法正常開(kāi)展經(jīng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，嚴(yán)重影響公司產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售的；其他嚴(yán)重?fù)p害公司利益的行為。經(jīng)銷(xiāo)商提出退出申請(qǐng)的，應(yīng)提前[X]個(gè)月書(shū)面通知公司銷(xiāo)售部門(mén)。經(jīng)公司審核同意后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算和交接，結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)，辦理退出手續(xù)。三、產(chǎn)品管理（一）產(chǎn)品供應(yīng)1.產(chǎn)品種類(lèi)與規(guī)格：公司向經(jīng)銷(xiāo)商提供符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的各類(lèi)電線(xiàn)產(chǎn)品，產(chǎn)品種類(lèi)和規(guī)格應(yīng)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。公司將根據(jù)市場(chǎng)變化和產(chǎn)品研發(fā)情況，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品供應(yīng)目錄，并提前通知經(jīng)銷(xiāo)商。2.產(chǎn)品質(zhì)量保證：公司嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量，確保所供應(yīng)的電線(xiàn)產(chǎn)品符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品應(yīng)具備質(zhì)量合格證明文件，并提供相應(yīng)的售后服務(wù)。如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給經(jīng)銷(xiāo)商或客戶(hù)造成損失的，公司將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.產(chǎn)品價(jià)格：公司制定統(tǒng)一的產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格體系，經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)按照公司規(guī)定的價(jià)格銷(xiāo)售產(chǎn)品，不得擅自提高或降低價(jià)格。如有特殊情況需要調(diào)整價(jià)格，經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)提前向公司銷(xiāo)售部門(mén)提出申請(qǐng)，經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。（二）產(chǎn)品庫(kù)存管理1.庫(kù)存要求：經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和銷(xiāo)售情況，合理安排產(chǎn)品庫(kù)存。庫(kù)存數(shù)量應(yīng)保持在公司規(guī)定的安全庫(kù)存范圍內(nèi)，以確保市場(chǎng)供應(yīng)的及時(shí)性。同時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)定期對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。2.庫(kù)存管理責(zé)任：經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)庫(kù)存產(chǎn)品的保管、養(yǎng)護(hù)和安全防范工作，確保庫(kù)存產(chǎn)品質(zhì)量不受損、數(shù)量不短缺。如因保管不善導(dǎo)致庫(kù)存產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或丟失、損壞等情況，經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.庫(kù)存產(chǎn)品退換貨：對(duì)于因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、市場(chǎng)需求變化等原因?qū)е碌膸?kù)存產(chǎn)品退換貨，經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)按照公司規(guī)定的流程辦理。公司將根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)符合退換貨條件的產(chǎn)品進(jìn)行處理。四、銷(xiāo)售管理（一）銷(xiāo)售區(qū)域與任務(wù)1.銷(xiāo)售區(qū)域劃分：公司根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)能力、市場(chǎng)覆蓋范圍等因素，劃定其銷(xiāo)售區(qū)域。經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)嚴(yán)格在指定的銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng)，不得擅自跨區(qū)域銷(xiāo)售。如需拓展銷(xiāo)售區(qū)域，應(yīng)提前向公司銷(xiāo)售部門(mén)提出申請(qǐng)，經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。2.銷(xiāo)售任務(wù)設(shè)定：公司根據(jù)市場(chǎng)情況和經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，為經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)定年度銷(xiāo)售任務(wù)。銷(xiāo)售任務(wù)應(yīng)明確產(chǎn)品種類(lèi)、銷(xiāo)售金額、銷(xiāo)售數(shù)量等指標(biāo)。經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)積極完成銷(xiāo)售任務(wù)，如連續(xù)[X]個(gè)月未完成銷(xiāo)售任務(wù)的[X]%，公司將視情況采取相應(yīng)的措施，如減少產(chǎn)品供應(yīng)、調(diào)整銷(xiāo)售區(qū)域等。（二）銷(xiāo)售渠道與方式1.銷(xiāo)售渠道：經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)充分利用自身的銷(xiāo)售渠道，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，提高產(chǎn)品銷(xiāo)售量。銷(xiāo)售渠道包括但不限于建材市場(chǎng)、五金店、電器經(jīng)銷(xiāo)商、工程承包商等。同時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)積極配合公司開(kāi)展線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道的推廣工作，如電商平臺(tái)合作等。2.銷(xiāo)售方式：經(jīng)銷(xiāo)商可采用批發(fā)、零售、團(tuán)購(gòu)等多種銷(xiāo)售方式開(kāi)展業(yè)務(wù)。在銷(xiāo)售過(guò)程中，應(yīng)向客戶(hù)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息，不得虛假宣傳或誤導(dǎo)客戶(hù)。同時(shí)，應(yīng)按照公司規(guī)定的銷(xiāo)售流程簽訂銷(xiāo)售合同，確保銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的合法性和規(guī)范性。（三）客戶(hù)服務(wù)與投訴處理1.客戶(hù)服務(wù)：經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)建立完善的客戶(hù)服務(wù)體系，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效的售前、售中、售后服務(wù)。售前應(yīng)向客戶(hù)詳細(xì)介紹產(chǎn)品性能、特點(diǎn)、使用方法等信息，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的購(gòu)買(mǎi)建議；售中應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地為客戶(hù)提供產(chǎn)品配送服務(wù)，確保產(chǎn)品按時(shí)、完好送達(dá)客戶(hù)手中；售后應(yīng)及時(shí)處理客戶(hù)反饋的問(wèn)題，提供產(chǎn)品維修、保養(yǎng)等服務(wù)，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。2.投訴處理：如客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)提出投訴，經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)及時(shí)受理，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)給予客戶(hù)答復(fù)。對(duì)于因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的投訴，經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)積極協(xié)助公司進(jìn)行調(diào)查處理，按照公司規(guī)定的售后服務(wù)政策為客戶(hù)解決問(wèn)題。同時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)定期對(duì)客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，采取有效措施改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，避免類(lèi)似投訴再次發(fā)生。五、市場(chǎng)推廣與促銷(xiāo)（一）市場(chǎng)推廣1.推廣計(jì)劃制定：公司將制定年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃，明確推廣目標(biāo)、推廣方式、推廣時(shí)間、推廣預(yù)算等內(nèi)容。經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)積極配合公司的市場(chǎng)推廣工作，按照公司要求制定本區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)推廣實(shí)施方案，并報(bào)公司銷(xiāo)售部門(mén)備案。2.推廣方式與資源支持：公司將通過(guò)廣告宣傳、參加行業(yè)展會(huì)、舉辦產(chǎn)品推介會(huì)、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等多種方式進(jìn)行市場(chǎng)推廣。同時(shí)，公司將為經(jīng)銷(xiāo)商提供一定的市場(chǎng)推廣資源支持，如宣傳資料、促銷(xiāo)禮品、廣告投放費(fèi)用補(bǔ)貼等。經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)合理利用公司提供的資源，積極開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提高產(chǎn)品知名度和市場(chǎng)占有率。（二）促銷(xiāo)活動(dòng)1.促銷(xiāo)活動(dòng)策劃：公司將根據(jù)市場(chǎng)情況和銷(xiāo)售目標(biāo)，適時(shí)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。促銷(xiāo)活動(dòng)形式包括但不限于打折優(yōu)惠、滿(mǎn)減活動(dòng)、贈(zèng)品促銷(xiāo)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)積極參與公司組織的促銷(xiāo)活動(dòng)，并按照公司要求制定本區(qū)域內(nèi)的促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行方案，確保促銷(xiāo)活動(dòng)的順利開(kāi)展。2.促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行與管理：經(jīng)銷(xiāo)商在促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的促銷(xiāo)政策和活動(dòng)方案進(jìn)行操作，不得擅自變更促銷(xiāo)內(nèi)容或降低促銷(xiāo)力度。同時(shí)，應(yīng)做好促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳推廣工作，吸引客戶(hù)參與。促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后，經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)及時(shí)將促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行情況和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)反饋給公司銷(xiāo)售部門(mén)。六、培訓(xùn)與支持（一）產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)1.培訓(xùn)內(nèi)容：公司將定期組織經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括電線(xiàn)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、使用方法、安裝要求、維護(hù)保養(yǎng)等方面的知識(shí)。2.培訓(xùn)方式：培訓(xùn)方式包括集中培訓(xùn)、線(xiàn)上培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等多種形式。公司將根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的培訓(xùn)方式，確保經(jīng)銷(xiāo)商能夠全面、深入地了解產(chǎn)品知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。（二）銷(xiāo)售技巧與管理培訓(xùn)1.培訓(xùn)內(nèi)容：公司將為經(jīng)銷(xiāo)商提供銷(xiāo)售技巧與管理培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)、銷(xiāo)售談判技巧、團(tuán)隊(duì)管理、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理等方面的知識(shí)和技能。2.培訓(xùn)方式：培訓(xùn)方式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)等多種形式。公司將邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家、資深銷(xiāo)售經(jīng)理等為經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行培訓(xùn)授課，同時(shí)組織經(jīng)銷(xiāo)商之間進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和分享，共同提升銷(xiāo)售能力和管理水平。（三）技術(shù)支持與售后服務(wù)培訓(xùn)1.培訓(xùn)內(nèi)容：公司將為經(jīng)銷(xiāo)商提供技術(shù)支持與售后服務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括電線(xiàn)產(chǎn)品的安裝調(diào)試、故障排除、維修保養(yǎng)、技術(shù)咨詢(xún)等方面的知識(shí)和技能。2.培訓(xùn)方式：培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)、視頻教程培訓(xùn)、技術(shù)手冊(cè)發(fā)放等多種形式。公司將安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行培訓(xùn)授課，并提供技術(shù)手冊(cè)和操作指南等資料，確保經(jīng)銷(xiāo)商能夠熟練掌握技術(shù)支持與售后服務(wù)技能，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。七、財(cái)務(wù)管理（一）貨款結(jié)算1.結(jié)算方式：公司與經(jīng)銷(xiāo)商的貨款結(jié)算方式為[具體結(jié)算方式]，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票、匯票等。經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)按照合同約定的結(jié)算方式及時(shí)支付貨款，不得拖欠。2.結(jié)算周期：貨款結(jié)算周期為[具體結(jié)算周期]，如每月結(jié)算一次、每季度結(jié)算一次等。公司將在結(jié)算周期結(jié)束后向經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)送結(jié)算清單，經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)在收到結(jié)算清單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)核對(duì)并確認(rèn)結(jié)算金額，如有異議應(yīng)及時(shí)與公司溝通協(xié)商。（二）費(fèi)用管理1.市場(chǎng)推廣費(fèi)用：公司為經(jīng)銷(xiāo)商提供的市場(chǎng)推廣資源支持所涉及的費(fèi)用，如宣傳資料制作費(fèi)用、促銷(xiāo)禮品費(fèi)用、廣告投放費(fèi)用補(bǔ)貼等，按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行核算和報(bào)銷(xiāo)。經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)在開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)前向公司提交費(fèi)用預(yù)算申請(qǐng)，經(jīng)公司批準(zhǔn)后按照預(yù)算執(zhí)行?；顒?dòng)結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)提交費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)憑證，經(jīng)公司審核后予以報(bào)銷(xiāo)。2.培訓(xùn)費(fèi)用：公司組織的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、銷(xiāo)售技巧與管理培訓(xùn)、技術(shù)支持與售后服務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng)所涉及的費(fèi)用，如培訓(xùn)講師費(fèi)用、培訓(xùn)場(chǎng)地租賃費(fèi)用、培訓(xùn)資料印刷費(fèi)用等，按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行核算和報(bào)銷(xiāo)。經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)積極組織人員參加培訓(xùn)活動(dòng)，并按照公司要求提交培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)憑證，經(jīng)公司審核后予以報(bào)銷(xiāo)。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.定期檢查：公司銷(xiāo)售部門(mén)將定期對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括銷(xiāo)售區(qū)域執(zhí)行情況、產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格執(zhí)行情況、庫(kù)存管理情況、客戶(hù)服務(wù)情況、市場(chǎng)推廣活動(dòng)執(zhí)行情況等。檢查方式包括實(shí)地走訪(fǎng)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、客戶(hù)反饋調(diào)查等。2.不定期抽查：公司將不定期對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行抽查，重點(diǎn)檢查經(jīng)銷(xiāo)商在重大促銷(xiāo)活動(dòng)期間、市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)期間等特殊時(shí)期的經(jīng)營(yíng)行為。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，公司將及時(shí)向經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)出書(shū)面整改通知，要求其限期整改。（二）考核指標(biāo)與方法1.考核指標(biāo)：公司將對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)推廣效果、客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量、遵守制度情況等方面進(jìn)行考核，考核指標(biāo)包括銷(xiāo)售任務(wù)完成率、市場(chǎng)占有率、客戶(hù)滿(mǎn)意度、投訴處理及時(shí)率、違規(guī)行為次數(shù)等。2.考核方法：考核方法采用定量與定性相結(jié)合的方式，通過(guò)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商提交的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)推廣報(bào)告、客戶(hù)反饋意見(jiàn)等資料進(jìn)行分析評(píng)估，同時(shí)結(jié)合實(shí)地檢查情況進(jìn)行綜合考核。（三）獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)措施：對(duì)于考核成績(jī)優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商，公司將給予以下獎(jiǎng)勵(lì)：頒發(fā)年度優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商榮譽(yù)證書(shū)；給予一定金額的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)；增加產(chǎn)品供應(yīng)額度或給予更優(yōu)惠的銷(xiāo)售政策；在市場(chǎng)推廣、培訓(xùn)等方面提供更多的資源支持和優(yōu)惠待遇。2.懲罰措施：對(duì)于考核成績(jī)不合格或違反本制度規(guī)定的經(jīng)銷(xiāo)商，公司將視情節(jié)輕重給予以下懲罰：書(shū)面警告；減少產(chǎn)品供應(yīng)額度；調(diào)整銷(xiāo)售區(qū)域；暫停或取消經(jīng)