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文檔簡介

京東人力資源外包合同本合同由以下雙方于______年______月______日在______簽訂:發(fā)包方(以下簡稱“京東”):[京東集團股份有限公司]法定代表人:[填寫]注冊地址:[填寫]統(tǒng)一社會信用代碼:[填寫]服務提供商(以下簡稱“外包商”):[外包商公司名稱]法定代表人:[填寫]注冊地址:[填寫]統(tǒng)一社會信用代碼:[填寫]鑒于京東希望將其部分人力資源管理職能外包給外包商,外包商愿意提供相應服務,雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國個人信息保護法》及其他相關法律法規(guī),經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務范圍與內(nèi)容1.1京東委托外包商提供以下人力資源外包服務:(1)招聘流程外包:負責京東指定的[填寫具體崗位類別,如:技術(shù)類、市場類]職位的招聘需求分析、招聘渠道管理、職位發(fā)布、簡歷篩選與評估、面試安排與協(xié)調(diào)、背景調(diào)查(范圍限于法律法規(guī)及京東授權(quán)要求)、錄用通知發(fā)送、新員工入職前相關手續(xù)的準備工作等。外包商應建立并維護多元化的招聘渠道,確保招聘流程的合規(guī)性與效率。(2)薪酬福利管理:負責京東指定員工(以下簡稱“外包員工”)的月度工資核算(包括基本工資、績效獎金、補貼等)、社保公積金的申報與代繳、個人所得稅的代扣代繳、為外包員工辦理入職、離職相關社保及公積金賬戶轉(zhuǎn)移手續(xù);管理京東指定的福利項目(如補充醫(yī)療保險、年度體檢、企業(yè)年金等,如適用),包括計劃管理、供應商協(xié)調(diào)、費用結(jié)算等;提供薪酬相關的數(shù)據(jù)分析報告(如薪酬結(jié)構(gòu)、人工成本分析等)。(3)員工入職與離職手續(xù)辦理:為京東新入職員工辦理勞動合同簽訂(京東審核確認最終版本)、協(xié)助辦理入職登記、制作工牌、引導參加公司入職引導等;為離職員工(包括自離和被京東解雇/開除)辦理離職手續(xù),包括離職手續(xù)審批流轉(zhuǎn)支持、開具離職證明、協(xié)助辦理社保及公積金賬戶轉(zhuǎn)移等。(4)員工信息與系統(tǒng)管理:維護京東提供的員工信息數(shù)據(jù)庫的準確性;協(xié)助京東進行人力資源信息系統(tǒng)(HRIS)的數(shù)據(jù)錄入、更新與核對;根據(jù)京東要求生成基礎的人力資源報表。1.2外包商應按照國家及京東所在地的相關法律法規(guī),以及京東提出的明確要求(具體標準見附件,如有),提供服務。服務標準應符合業(yè)界普遍接受的良好實踐水平,并滿足雙方約定的服務水平協(xié)議(SLA)要求。1.3京東應按照本合同約定,向外包商提供必要的信息、數(shù)據(jù)、系統(tǒng)訪問權(quán)限及配合,以保障外包服務的順利開展。具體配合事項包括但不限于:及時提供準確的崗位需求描述和任職資格;提供新員工入職所需的基礎信息;明確各項審批流程和權(quán)限;及時反饋服務需求變更。第二條雙方權(quán)利與義務2.1京東的權(quán)利與義務:(1)有權(quán)根據(jù)本合同約定,對外包商的服務過程和結(jié)果進行監(jiān)督、檢查和評估。(2)有權(quán)要求外包商按照合同約定和SLA標準提供服務,對未達標的情形,有權(quán)要求其限期整改。(3)有權(quán)根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,在提前[填寫天數(shù),如:30]日書面通知外包商的情況下,提出服務范圍的合理變更請求,雙方應就變更內(nèi)容協(xié)商一致。(4)有權(quán)要求外包商遵守所有適用的勞動法律法規(guī),并承擔因其違反相關法律法規(guī)給外包商帶來的法律責任。(5)應按照本合同約定,按時、足額向外包商支付服務費用。(6)應對外包商及其員工在服務過程中未能妥善保護其商業(yè)秘密或造成其經(jīng)濟損失承擔賠償責任。2.2外包商的權(quán)利與義務:(1)有權(quán)按照本合同約定收取服務費用。(2)有權(quán)要求京東提供本合同履行所需的必要信息、數(shù)據(jù)和配合。(3)應按照合同約定和SLA標準,使用專業(yè)、合格的人員(包括員工和代理人)提供服務,確保服務質(zhì)量和效率。(4)應建立完善的內(nèi)部管理制度、操作流程和風險控制措施,確保服務的規(guī)范性和合規(guī)性。(5)應嚴格遵守《個人信息保護法》等相關法律法規(guī),以及京東的保密要求,對在服務過程中接觸到的京東商業(yè)秘密和員工個人信息嚴格保密,不得泄露、濫用或非法轉(zhuǎn)讓給任何第三方。因外包商原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露或信息泄露的,應承擔全部賠償責任。(6)應確保其提供的服務不侵犯任何第三方的合法權(quán)益,否則由外包商承擔全部法律責任。(7)應對外包員工在服務期間發(fā)生的人身安全、勞動爭議等事項,按照法律法規(guī)及京東的要求進行處理,并承擔相應的法律責任。京東仍是外包員工的用人單位,對外包員工承擔最終的雇主責任。(8)應根據(jù)京東要求,定期提供服務報告,包括但不限于招聘數(shù)據(jù)、薪酬福利數(shù)據(jù)、員工信息變更等。第三條服務費用與支付3.1本合同項下的服務費用采用[選擇:固定總價/按人頭包干/按服務項目/其他]方式收費。具體費用標準如下:[此處詳細列明各項服務的計費方式、單價或總價。例如:招聘服務費按成功入職員工人數(shù)及協(xié)議單價計算;薪酬外包費按外包員工人數(shù)及費率計算;福利管理費按實際發(fā)生費用或約定費率分攤計算等。]年度服務總費用預計為人民幣[填寫金額]元(大寫:[填寫大寫金額]),具體分項費用詳見附件[如有]。3.2費用支付:(1)支付周期:[選擇:按月支付/按季度支付/其他]。(2)支付時間:每個支付周期結(jié)束后[填寫天數(shù),如:10]日內(nèi),京東應向外包商支付該周期應付款項。(3)支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬。京東應將款項支付至外包商指定的以下銀行賬戶:開戶行:[填寫]戶名:[填寫]賬號:[填寫](4)稅費:[明確服務費用是否含稅,以及稅費由哪方承擔]。3.3付款條件:[例如:每月支付上一月的服務費;或按完成招聘人數(shù)支付;或扣除約定的質(zhì)保金等。詳細約定付款前提和流程]。第四條保密條款4.1雙方確認,在本合同有效期內(nèi)及終止后[填寫年限,如:三]年內(nèi),雙方及其員工、代理人(以下簡稱“接觸人員”)均應對從對方獲取或接觸到的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息以及員工的個人信息等保密信息承擔保密義務。4.2保密信息包括但不限于:京東的財務數(shù)據(jù)、運營策略、管理流程、技術(shù)方案、未公開的市場信息、員工名單、薪資水平、聯(lián)系方式、銀行賬號、績效評估結(jié)果等;外包商的商業(yè)計劃、客戶信息、技術(shù)秘密、經(jīng)營數(shù)據(jù)等。4.3接觸人員僅能為了履行本合同之目的,在必要的范圍內(nèi)使用保密信息,不得用于任何其他用途,不得向任何第三方泄露、披露或允許他人接觸,除非:(1)該信息已為公眾所知;(2)接觸人員從無保密義務的第三方合法獲得;(3)接觸人員獲得該信息的授權(quán),或已書面通知對方擬披露給該第三方,且對方書面同意;(4)法律法規(guī)要求披露;(5)為履行本合同向關聯(lián)公司提供(需滿足同等保密要求)。4.4任何一方違反本保密條款,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[填寫金額]元(大寫:[填寫大寫金額]),若該違約金不足以彌補守約方損失的,違約方還應承擔賠償責任。第五條數(shù)據(jù)保護與隱私5.1雙方同意,在本合同履行過程中涉及員工個人信息的處理,均應嚴格遵守《中華人民共和國個人信息保護法》及其他相關法律法規(guī)。5.2外包商承諾:(1)僅在為履行本合同之目的,按照京東的指示或法律規(guī)定,收集、存儲、使用、加工、傳輸外包員工的個人信息。(2)采取充分的技術(shù)和管理措施(包括但不限于加密存儲、訪問控制、安全審計等)保障個人信息的安全,防止信息泄露、篡改、丟失。(3)僅向為履行本合同而確有必要知悉該等信息的京東人員披露個人信息,并要求該等人員承擔保密義務。(4)確保其員工了解并遵守個人信息保護的要求。(5)根據(jù)京東的要求,協(xié)助京東履行個人信息保護相關義務,如響應用戶查詢、更正、刪除其個人信息的請求。(6)在本合同終止后[填寫時間,如:30]日內(nèi),或根據(jù)京東要求,刪除或返還京東持有的所有外包員工個人信息。5.3因外包商違反本條約定,導致京東或外包員工個人信息泄露、丟失或被濫用的,外包商應承擔全部賠償責任。第六條違約責任6.1若任何一方違反本合同項下的義務,應承擔違約責任。違約方應賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。6.2若外包商未能達到約定的SLA標準,京東有權(quán)要求外包商在[填寫時間,如:7]日內(nèi)整改,并可根據(jù)情況要求外包商支付違約金人民幣[填寫金額或計算方式]元。若持續(xù)未能達標,京東有權(quán)解除合同,并要求外包商承擔相應的賠償責任。6.3若京東未能按時支付服務費用,每逾期一日,應按逾期支付金額的[填寫比例,如:萬分之五]向外包商支付違約金。逾期超過[填寫天數(shù),如:30]日,外包商有權(quán)暫停服務或解除合同。6.4若任何一方違反保密或數(shù)據(jù)保護義務,除支付違約金外,還應承擔相應的法律責任,包括但不限于承擔侵權(quán)責任、行政罰款等。6.5任何一方單方面解除合同,若非因?qū)Ψ絿乐剡`約,應向?qū)Ψ街Ц逗贤偨痤~[填寫比例,如:10-20]%的違約金。若因?qū)Ψ絿乐剡`約導致解除,違約方應賠償守約方因此遭受的損失。第七條合同期限與終止7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[填寫年限,如:壹]年,自______年______月______日起至______年______月______日止。7.2合同到期前[填寫時間,如:三個月],若雙方均未書面提出異議,本合同自動續(xù)展[填寫年限,如:壹]年。續(xù)展后的條款與條件同本合同,或由雙方另行協(xié)商確定。7.3除本合同另有約定外,任何一方可在提前[填寫時間,如:三十]日書面通知對方,并承擔相應的違約責任(如支付違約金),可以解除本合同。7.4發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同,并要求其承擔違約責任:(1)一方嚴重違反本合同約定,經(jīng)守約方書面催告后[填寫時間,如:十五]日內(nèi)仍未糾正的;(2)一方進入破產(chǎn)、清算、解散程序的;(3)提供虛假信息或隱瞞重要事實,導致合同目的無法實現(xiàn)的。7.5合同終止或解除后:(1)外包商應在本合同終止或解除之日起[填寫時間,如:十]日內(nèi),完成手頭所有未完成的服務工作,并向京東交付所有服務成果、數(shù)據(jù)備份、相關記錄等。(2)外包商應按照京東要求,返還或刪除所有外包員工個人信息。(3)保密條款、數(shù)據(jù)保護條款、知識產(chǎn)權(quán)條款、爭議解決條款、法律適用與管轄條款在本合同終止或解除后繼續(xù)有效。(4)服務費用結(jié)算:對于合同終止或解除前已提供的服務,雙方應根據(jù)實際情況結(jié)算費用。京東應在收到外包商合規(guī)開具的發(fā)票后[填寫時間,如:三十]日內(nèi)支付。對于未完成的服務,雙方應協(xié)商確定費用處理方式。(5)員工關系:合同終止或解除不影響京東作為外包員工用人單位的法律地位和責任。第八條不可抗力8.1若任何一方因不可抗力(指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、嚴重疫情等)導致無法履行或延遲履行本合同義務,應及時通知對方,并在合理期限內(nèi)(通常為[填寫時間,如:15]日內(nèi))提供不可抗力發(fā)生的有效證明。8.2因不可抗力導致合同部分或全部不能履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。雙方應協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇:京東所在地/外包商所在地/指定仲裁機構(gòu)]提起訴訟或申請仲裁。選擇訴訟的,選擇[填寫具體法院名稱]人民法院管轄。選擇仲裁的,按照[填寫指定仲裁委員會名稱]的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十條法律適用與管轄10.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2本合同爭議解決條款的約定優(yōu)先于合同其他條款關于管轄的約定。第十一條其他條款11.1通知:與本合同有關的所有通知、請求、要求或其他通信,均應以書面形式按本合同首頁所示地址、傳真或電子郵件送達。以郵寄方式發(fā)出的,發(fā)出后[填寫天數(shù),如:三]日視為送達;以傳真或電子郵件方式發(fā)出的,發(fā)送時視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式,應提前[填寫時間,如:五]日書面通知對方。11.2完整協(xié)議:本合同及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本合同標的事項達成的完整協(xié)議,取代之前所有的口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。11.3可分割性:若本合同任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。11.4修訂:對本合同的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方書面簽署補充協(xié)議后方能生效。11.5轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將其在本合同項下的權(quán)利或義務部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。11.6獨立締約方:雙方均為獨立締約方,本合同不構(gòu)成雙方之間的合伙、合資、

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