更多心儀完整資料請到淘寶網(wǎng)典經(jīng)閣店鋪下載賓客來訪招待管理制度1.目的在確保賓客來訪招待質(zhì)量的前提下，控制招待費(fèi)用，防止浪費(fèi)。2.范圍本制度規(guī)范了賓客來訪的交通、餐飲、住宿、禮品、休閑娛樂、旅游的費(fèi)用開支，適用于非營銷類的招待活動，不含公司所在地市外旅游等活動。3.定義來訪公司的賓客分為貴賓、嘉賓和一般來賓三個(gè)級別。貴賓是指，副省級和副部級及以上，黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人及以下的領(lǐng)導(dǎo)；世界知名企業(yè)副總裁及以上管理人員；對公司有特殊意義，經(jīng)執(zhí)行總裁及以上公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)為貴賓的客人。嘉賓是指，廳局級領(lǐng)導(dǎo)；或?qū)居兄匾饬x，經(jīng)副總裁及以上公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)為嘉賓的客人。來賓是指，廳局級以下領(lǐng)導(dǎo)；公司邀請的普通賓客。4.職責(zé)4.1.賓客來訪申請人（一般是需求部門）負(fù)責(zé)擬定賓客來訪日程安排和消費(fèi)項(xiàng)目及費(fèi)用預(yù)算，負(fù)責(zé)相應(yīng)報(bào)賬及付款。4.2.公司辦公室招待人員負(fù)責(zé)招待工作及相應(yīng)記錄和總結(jié)。4.3.公司主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審批賓客來訪日程安排、消費(fèi)項(xiàng)目及費(fèi)用預(yù)算、報(bào)賬及付款。5.來訪申請程序5.1.來訪申請人負(fù)責(zé)按規(guī)定格式如實(shí)、完整填寫《消費(fèi)委托單》（接待對象、事由、人數(shù)，招待人員，接待地點(diǎn)，消費(fèi)項(xiàng)目及費(fèi)用預(yù)算）。5.2．公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批《消費(fèi)委托單》。5.3．公司辦公室招待人員根據(jù)批準(zhǔn)的《消費(fèi)委托單》協(xié)調(diào)辦理派車、訂房，按公司有關(guān)規(guī)定從公司借支資金，到指定地點(diǎn)招待來訪賓客。6.費(fèi)用控制標(biāo)準(zhǔn)6.1．附表為賓客來訪招待費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。如來訪人數(shù)超過1人，則均為最高級別人員費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。6.2.公司招待人員原則上不超過3人，一般限定2人（需求部門1人，辦公室1人）。6.3.交通方面，如不是公司專用接待車輛接送，則為所在地出租轎車費(fèi)用。6.3.需安排賓客住宿及就餐的，須在指定的酒店進(jìn)行。6.4.住宿方面，客戶入住最高費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)所對應(yīng)的最高星級賓館。6.5.宴請為公司正式招待餐，每次來訪限1次，在上述標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上總額不超過2000元/桌。如有公司主管領(lǐng)導(dǎo)及以上領(lǐng)導(dǎo)接待，消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可適當(dāng)增加。7.注意事項(xiàng)7.1.賓客來訪，嚴(yán)禁無關(guān)人員招待，違者由責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。7.2.嚴(yán)禁在賓館里的商場購物，違者由招待人員承擔(dān)全額費(fèi)用。7.3.招待用白酒一律在公司領(lǐng)用，一般性招待不發(fā)煙，重要招待配發(fā)1—2包公用煙；特別重要的招待用煙必須報(bào)請公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，才可領(lǐng)用。7.4．招待過程中因客人要求飲用飲料、紅酒時(shí)，需招待人員簽名認(rèn)可，并作為附單留存。7.5.贈送的禮品在公司內(nèi)領(lǐng)取或由公司辦公室采購，嚴(yán)禁在外購買禮品，如特殊情況確需外購禮品的，報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷，否則由招待人員承擔(dān)全額費(fèi)用。7.6．在上述招待范圍外的其他客人，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可在公司食堂的客餐廳就餐。8.獎罰規(guī)定8.1.未如實(shí)、完整填寫《消費(fèi)委托單》，罰款50元。8.2.一單一報(bào)，同一次賓客來訪招待費(fèi)用不允許分單及串單報(bào)賬，否則不予報(bào)銷分單及串單金額，另罰100元/次（已申報(bào)延期返回票據(jù)，作出說明單獨(dú)報(bào)銷）。8.3.賓客來訪期間日程變動，未及時(shí)通知招待部門，對責(zé)任人罰款100元。8.4.無招待記錄和總結(jié)的，對責(zé)任人罰款100元。9．附加說明9．1．本制度由公司財(cái)務(wù)部門擬定修改解釋，由公司董事會通過。9．2．本制度自年月日起執(zhí)行。賓客來訪招待費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)單位：元/人賓客級別費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)貴賓嘉賓一般來賓招待人員交通（市內(nèi)及郊區(qū)）200200200200餐飲早餐20202020正餐30015010050宴請50030015080住宿3500360120120禮品5000600200休閑娛樂唱歌200200200200跳舞200200200200游泳100100100100洗澡100100100100按摩400300200200保齡球200200200200旅游門票（市內(nèi)旅游）200200200100交通（市內(nèi)旅游）200200200200紀(jì)念品（市內(nèi)旅游）100100100門票（郊