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2026年家電安裝售后服務(wù)協(xié)議甲方(服務(wù)提供方):____________________地址:________________________________聯(lián)系人:___________________________聯(lián)系電話:___________________________乙方(服務(wù)接受方):____________________地址:________________________________聯(lián)系人:___________________________聯(lián)系電話:___________________________鑒于甲方擁有并提供各類家電產(chǎn)品,乙方需要購買并安裝家電產(chǎn)品,為確保乙方家電產(chǎn)品在安裝后的正常使用,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.甲方為乙方提供以下家電產(chǎn)品的安裝和售后服務(wù):(1)家用空調(diào);(2)家用洗衣機;(3)家用冰箱;(4)家用熱水器;(5)其他家電產(chǎn)品(具體產(chǎn)品以合同附件為準(zhǔn))。2.售后服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容:(1)產(chǎn)品安裝;(2)產(chǎn)品調(diào)試;(3)產(chǎn)品維修;(4)產(chǎn)品保養(yǎng);(5)產(chǎn)品更換零部件;(6)產(chǎn)品使用咨詢。二、服務(wù)期限1.本協(xié)議有效期為2026年1月1日至2026年12月31日。2.乙方在服務(wù)期限內(nèi),可享受甲方提供的上述售后服務(wù)。三、服務(wù)費用1.甲方根據(jù)乙方購買的產(chǎn)品型號、數(shù)量及服務(wù)內(nèi)容,向乙方收取相應(yīng)的服務(wù)費用。2.服務(wù)費用按以下標(biāo)準(zhǔn)收?。海?)安裝費用:____元/件;(2)調(diào)試費用:____元/件;(3)維修費用:____元/次;(4)保養(yǎng)費用:____元/年;(5)更換零部件費用:按市場價收取。四、服務(wù)流程1.乙方在購買家電產(chǎn)品后,應(yīng)及時與甲方聯(lián)系,預(yù)約安裝和售后服務(wù)。2.甲方在接到乙方預(yù)約后,應(yīng)在____小時內(nèi)安排技術(shù)人員上門服務(wù)。3.技術(shù)人員上門服務(wù)時,應(yīng)攜帶相關(guān)工具和零部件,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。五、責(zé)任與義務(wù)1.甲方責(zé)任:(1)確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能;(2)保證服務(wù)質(zhì)量,按時完成服務(wù);(3)對乙方提供的產(chǎn)品信息進(jìn)行保密。2.乙方責(zé)任:(1)配合甲方提供相關(guān)產(chǎn)品信息;(2)按時支付服務(wù)費用;(3)對服務(wù)人員提供的工作環(huán)境負(fù)責(zé)。六、違約責(zé)任1.若甲方未按時完成服務(wù),應(yīng)向乙方支付____元/天的違約金。2.若乙方未按時支付服務(wù)費用,應(yīng)向甲方支付____元/天的滯納金。七、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商解決。甲方(蓋章):_________________________
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