電商平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)合作合同合同編號(hào)：_________甲方（委托方）：名稱(chēng)：___________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：_____________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_______________地址：___________________________聯(lián)系電話(huà)：_______________________電子郵箱：_______________________乙方（服務(wù)方）：名稱(chēng)：___________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：_____________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_______________地址：___________________________聯(lián)系電話(huà)：_______________________電子郵箱：_______________________鑒于：甲方為依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)法人或其他經(jīng)濟(jì)組織，具備開(kāi)展電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資質(zhì)與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需求；乙方具備從事電子商務(wù)平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力、技術(shù)團(tuán)隊(duì)及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁?zhuān)業(yè)的電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)；雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用、互利共贏的原則，經(jīng)充分協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，就甲方委托乙方提供電商平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條合同目的與背景1.1本合同旨在明確甲方委托乙方為其在指定電商平臺(tái)（包括但不限于淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音電商等，具體以附件一為準(zhǔn)）上的店鋪提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，乙方接受委托并按約定標(biāo)準(zhǔn)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。1.2乙方將基于其專(zhuān)業(yè)知識(shí)與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助甲方提升店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、銷(xiāo)售額及品牌影響力，實(shí)現(xiàn)電商經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方為甲方提供的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：（1）店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理（商品上架、頁(yè)面優(yōu)化、活動(dòng)報(bào)名、訂單處理等）；（2）視覺(jué)設(shè)計(jì)服務(wù)（主圖、詳情頁(yè)、活動(dòng)海報(bào)等基礎(chǔ)設(shè)計(jì)）；（3）營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃與執(zhí)行（含平臺(tái)內(nèi)推廣如直通車(chē)、鉆展、京東快車(chē)等，及社交媒體推廣建議）；（4）數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營(yíng)報(bào)告（每周/月提供銷(xiāo)售、流量、轉(zhuǎn)化、用戶(hù)畫(huà)像等數(shù)據(jù)報(bào)告）；（5）客戶(hù)服務(wù)支持（協(xié)助處理售前咨詢(xún)、售后問(wèn)題，但不承擔(dān)最終法律責(zé)任）；（6）活動(dòng)策劃與執(zhí)行（參與平臺(tái)大促、店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與落地）；（7）庫(kù)存與商品管理建議（基于銷(xiāo)售數(shù)據(jù)提出補(bǔ)貨、清倉(cāng)建議）；（8）其他雙方書(shū)面確認(rèn)的服務(wù)內(nèi)容（見(jiàn)附件二《服務(wù)明細(xì)清單》）。2.2服務(wù)平臺(tái)：____________________（如：天貓旗艦店、京東自營(yíng)店等），店鋪名稱(chēng)：，店鋪ID：。2.3乙方不得以甲方名義對(duì)外簽署合同、收取款項(xiàng)或作出任何具有法律約束力的承諾，除非獲得甲方書(shū)面授權(quán)。第三條服務(wù)期限3.1本合同期限自______年____月____日起至______年____月____日止，共計(jì)____個(gè)月。3.2合同期滿(mǎn)前15日，如雙方無(wú)書(shū)面提出終止意向，可協(xié)商續(xù)簽。續(xù)簽條件另行簽署補(bǔ)充協(xié)議。3.3任何一方欲提前終止合同，應(yīng)按本合同第九條約定執(zhí)行。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)_____元/月（大寫(xiě)：____________________元整），用于覆蓋乙方基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)人力與管理成本；（2）績(jī)效激勵(lì)費(fèi)（可選）：按店鋪月度實(shí)際銷(xiāo)售額的%計(jì)提，或達(dá)成約定KPI目標(biāo)后支付獎(jiǎng)勵(lì)金______元。具體考核指標(biāo)見(jiàn)附件三《KPI考核標(biāo)準(zhǔn)》。4.2付款方式：（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)于每月____日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)，乙方于每月____日前開(kāi)具合法有效增值稅專(zhuān)用發(fā)票；（2）績(jī)效激勵(lì)費(fèi)：于次月____日前根據(jù)上月數(shù)據(jù)核算并支付，乙方提供結(jié)算明細(xì)。4.3付款賬戶(hù)：乙方指定收款賬戶(hù)如下：戶(hù)名：___________________________開(kāi)戶(hù)行：_________________________賬號(hào)：___________________________4.4甲方逾期付款超過(guò)15日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至款項(xiàng)結(jié)清，并有權(quán)按日收取逾期金額0.05%的滯納金。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1提供真實(shí)、合法、完整的商品信息、資質(zhì)文件及品牌授權(quán)材料；5.2按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，配合乙方提供運(yùn)營(yíng)所需資源（如樣品、素材、庫(kù)存信息等）；5.3有權(quán)對(duì)乙方運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)行監(jiān)督、提出合理建議，并要求乙方定期匯報(bào)；5.4享有店鋪所有權(quán)、商品所有權(quán)及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的所有權(quán)；5.5不得擅自干預(yù)乙方正常運(yùn)營(yíng)操作，除非涉及重大合規(guī)或品牌風(fēng)險(xiǎn)。乙方權(quán)利與義務(wù)：5.6按照專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保運(yùn)營(yíng)操作符合平臺(tái)規(guī)則及國(guó)家法律法規(guī)；5.7定期向甲方提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告，并對(duì)關(guān)鍵決策提出專(zhuān)業(yè)建議；5.8未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得將本合同項(xiàng)下服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方；5.9保證運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不損害甲方品牌形象，不發(fā)布虛假宣傳內(nèi)容；5.10乙方因重大過(guò)失或故意導(dǎo)致甲方被平臺(tái)處罰、消費(fèi)者投訴或行政處罰的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條保密條款6.1雙方承諾對(duì)在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶(hù)信息、財(cái)務(wù)信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。6.2保密信息包括但不限于：店鋪銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、用戶(hù)畫(huà)像、營(yíng)銷(xiāo)策略、合同條款、技術(shù)資料、未公開(kāi)的運(yùn)營(yíng)方案等。6.3保密義務(wù)持續(xù)至合同終止后三年，法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有書(shū)面約定的除外。6.4任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失，并支付違約金人民幣_(tái)_____元。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1甲方擁有店鋪名稱(chēng)、商標(biāo)、品牌、商品圖片（由甲方提供）的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2乙方在服務(wù)過(guò)程中創(chuàng)作的原創(chuàng)視覺(jué)設(shè)計(jì)、文案、推廣方案等作品，其著作權(quán)歸乙方所有；但甲方在本合同范圍內(nèi)享有無(wú)償、非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓的使用權(quán)。如甲方需用于其他用途，須另行取得乙方書(shū)面授權(quán)。7.3雙方合作中產(chǎn)生的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、分析報(bào)告等，所有權(quán)歸甲方，乙方不得擅自用于第三方服務(wù)或公開(kāi)披露。第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同約定，構(gòu)成違約，應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償損失等責(zé)任。8.2乙方因重大過(guò)失導(dǎo)致店鋪被平臺(tái)處罰（如扣分、降權(quán)、關(guān)店等），應(yīng)立即整改，并賠償甲方直接經(jīng)濟(jì)損失；情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)單方解除合同。8.3甲方逾期付款超過(guò)30日，乙方有權(quán)終止服務(wù)并解除合同，且不退還已付費(fèi)用。8.4任一方違約造成對(duì)方聲譽(yù)受損的，應(yīng)承擔(dān)公開(kāi)道歉、消除影響等責(zé)任。8.5違約金不足以彌補(bǔ)損失的，守約方有權(quán)追償實(shí)際損失。第九條合同的生效、變更與終止9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本合同的修改、補(bǔ)充須以書(shū)面形式，經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。9.3本合同在下列情形下終止：（1）合同期滿(mǎn)且未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致書(shū)面解除；（3）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后仍未糾正，守約方書(shū)面通知解除；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，持續(xù)超過(guò)30日。9.4合同終止后，乙方應(yīng)于5個(gè)工作日內(nèi)向甲方移交全部運(yùn)營(yíng)資料、賬號(hào)權(quán)限、數(shù)據(jù)文件，并配合完成交接工作。第十條爭(zhēng)議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。（或選擇仲裁條款：雙方同意提交________仲裁委員會(huì)，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為_(kāi)_______，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。）第十一條其他通用條款11.1不可抗力因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、疫情、政府行為等不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀(guān)情況，導(dǎo)致一方不能履行或不能完全履行合同義務(wù)的，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明，可部分或全部免除責(zé)任。11.2通知與送達(dá)本合同項(xiàng)下所有通知應(yīng)以書(shū)面形式通過(guò)電子郵件、快遞或?qū)Ｈ怂瓦_(dá)。甲方聯(lián)系人：，郵箱：，地址：____乙方聯(lián)系人：，郵箱：__，地址：__________通知自發(fā)送成功或簽收之日起視為送達(dá)。11.3完整協(xié)議本合同及其附件構(gòu)成雙方就本事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書(shū)面的溝通、協(xié)商與約定。附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。11.4可分割性如本合同某一條款被有權(quán)機(jī)關(guān)認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其余條款的效力與執(zhí)行。11.5法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（不含沖突法）。11.6附件清單附件一：代運(yùn)營(yíng)平臺(tái)清單附件二：服務(wù)明細(xì)與工作標(biāo)準(zhǔn)附件三：KPI考核標(biāo)準(zhǔn)與績(jī)效激勵(lì)方案附件四：雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋公章）（以下無(wú)正文）甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：_________日期：______年____月____日乙方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：_________日期：____