電商店鋪代運營合同模板合同編號：__________簽訂地點：__________簽訂日期：____年__月__日甲方（委托方）：名稱：______________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：_______________統(tǒng)一社會信用代碼：________________地址：____________________________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________乙方（受托方）：名稱：______________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：_______________統(tǒng)一社會信用代碼：________________地址：____________________________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________以上甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》《電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，本著平等自愿、誠實信用、互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供電商店鋪代運營服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條合同目的與背景1.1甲方為依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)/個體工商戶，擁有在電商平臺（如：淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音電商等）上注冊的店鋪（以下簡稱“目標(biāo)店鋪”），具備合法經(jīng)營資質(zhì)。1.2乙方具備專業(yè)的電子商務(wù)運營服務(wù)能力，擁有電商代運營經(jīng)驗、技術(shù)團(tuán)隊及資源，能夠為甲方提供店鋪日常管理、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等綜合運營服務(wù)。1.3甲方委托乙方對目標(biāo)店鋪進(jìn)行代運營，乙方同意接受委托，按照本合同約定提供服務(wù)，提升店鋪銷售業(yè)績與品牌影響力。第二服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)范圍乙方為甲方提供的代運營服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：店鋪日常運營管理（商品上架、詳情頁優(yōu)化、庫存管理、訂單處理等）；視覺設(shè)計服務(wù)（主圖、詳情頁、活動頁設(shè)計等）；營銷推廣服務(wù)（直通車、鉆展、信息流廣告投放、活動報名等）；客戶服務(wù)支持（售前咨詢、售后處理、評價管理等）；數(shù)據(jù)分析與運營報告（周報、月報，包含流量、轉(zhuǎn)化、客單價、ROI等核心指標(biāo)）；平臺活動策劃與執(zhí)行（大促活動、店鋪促銷等）；其他雙方書面約定的專項服務(wù)：________________________。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方品牌定位、產(chǎn)品特性及市場策略開展運營，確保服務(wù)質(zhì)量；所有對外發(fā)布內(nèi)容須經(jīng)甲方書面或郵件確認(rèn)后方可發(fā)布；乙方應(yīng)確保運營操作符合電商平臺規(guī)則，避免因違規(guī)操作導(dǎo)致店鋪處罰或封禁；乙方應(yīng)定期向甲方提交運營報告，報告周期為每【周/月】一次，提交時間為每周/每月第【X】個工作日前。2.3目標(biāo)店鋪信息店鋪名稱：________________________平臺名稱：________________________（如：天貓旗艦店）店鋪賬號：________________________綁定的支付賬戶、子賬號權(quán)限等由雙方另行簽署《賬號交接確認(rèn)書》作為附件。第三條合同期限3.1本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止，共計____個月。3.2合同期滿前15日，如雙方無書面提出終止意向，可協(xié)商續(xù)簽。同等條件下，甲方享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。第四條費用與支付方式4.1服務(wù)費用結(jié)構(gòu)雙方約定采用以下第___種收費模式：模式一：固定服務(wù)費月服務(wù)費為人民幣【】元（大寫：________________________）；支付方式：每月【X】日前支付當(dāng)月費用，首期費用于本合同生效后5個工作日內(nèi)支付。模式二：固定服務(wù)費+銷售提成固定服務(wù)費：每月【】元；提成比例：按店鋪月實際銷售額的【】%計提，提成基數(shù)為扣除平臺傭金、退款、稅費后的凈銷售額；提成結(jié)算：次月【X】日前由乙方提供對賬單，甲方確認(rèn)無誤后5個工作日內(nèi)支付。模式三：純銷售提成提成比例：按月凈銷售額的【】%支付；結(jié)算周期：次月【X】日前對賬，確認(rèn)后5個工作日內(nèi)支付。4.2對賬與確認(rèn)乙方應(yīng)于每月【X】日前向甲方提供上月銷售數(shù)據(jù)、廣告投放明細(xì)、費用支出報表等；甲方有權(quán)在3個工作日內(nèi)提出異議，逾期未提出視為確認(rèn)。4.3發(fā)票與支付乙方應(yīng)在收到款項后5個工作日內(nèi)向甲方開具合法有效的增值稅專用發(fā)票；付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶：戶名：________________________賬號：________________________開戶行：______________________第五條雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1提供真實、合法的產(chǎn)品信息、資質(zhì)文件及運營所需資料；5.2按時支付服務(wù)費用；5.3有權(quán)監(jiān)督乙方運營工作，提出合理建議；5.4配合乙方進(jìn)行活動申報、庫存補(bǔ)貨、物流發(fā)貨等；5.5未經(jīng)乙方同意，不得擅自更改店鋪后臺設(shè)置、價格、活動等影響運營的操作。乙方權(quán)利與義務(wù)：5.6按合同約定提供專業(yè)、高效的運營服務(wù)；5.7保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露或用于自身利益；5.8有權(quán)在授權(quán)范圍內(nèi)對店鋪進(jìn)行日常操作，但重大決策（如大促方案、價格調(diào)整、廣告預(yù)算超限）須經(jīng)甲方書面同意；5.9不得以甲方名義對外簽署協(xié)議或產(chǎn)生債務(wù)；5.10保證運營行為合法合規(guī)，避免因違規(guī)操作導(dǎo)致平臺處罰。第六條保密條款6.1雙方承諾對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于客戶數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、運營策略、財務(wù)信息、技術(shù)資料等）承擔(dān)保密義務(wù)。6.2保密義務(wù)持續(xù)至合同終止后【三】年。6.3任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)賠償對方因此遭受的全部損失。第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1甲方擁有目標(biāo)店鋪的所有權(quán)、品牌權(quán)、產(chǎn)品著作權(quán)及商標(biāo)權(quán)。7.2乙方在服務(wù)過程中為甲方定制設(shè)計的視覺內(nèi)容、文案、策劃方案等成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得擅自使用或提供給第三方。7.3乙方保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方知識產(chǎn)權(quán)，否則應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任及賠償。第八條違約責(zé)任8.1任何一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面通知后【15】日內(nèi)未糾正的，守約方有權(quán)單方解除合同，并要求違約方賠償因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2甲方逾期付款，每逾期一日，按應(yīng)付金額的【0.05%】支付違約金，最高不超過應(yīng)付金額的【10%】。8.3乙方未按約定履行服務(wù)義務(wù)，導(dǎo)致店鋪被平臺處罰、銷售額顯著下滑或客戶投訴激增，甲方有權(quán)要求整改；情節(jié)嚴(yán)重的，可扣除部分服務(wù)費或解除合同。8.4乙方擅自使用甲方店鋪進(jìn)行套現(xiàn)、刷單、虛假交易等違規(guī)行為，甲方有權(quán)立即終止合同，并追究法律責(zé)任。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（或選擇仲裁：雙方同意提交________仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點為________，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。）第十條合同生效、變更與終止10.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2本合同的修改、補(bǔ)充須以書面形式，經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)后方可生效。10.3出現(xiàn)以下情形之一，合同可終止：合同期滿且未續(xù)簽；雙方協(xié)商一致解除；一方嚴(yán)重違約，守約方書面通知解除；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.4合同終止后，乙方應(yīng)在【5】個工作日內(nèi)向甲方移交全部運營資料、賬號權(quán)限、客戶數(shù)據(jù)等，并簽署《交接確認(rèn)書》。第十一條其他通用條款11.1不可抗力因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、疫情、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且不能克服的客觀情況，導(dǎo)致一方不能履行合同的，受影響方應(yīng)及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明，可部分或全部免除責(zé)任。11.2通知與送達(dá)本合同項下所有通知應(yīng)以書面形式通過電子郵件、快遞或傳真送達(dá)。甲方聯(lián)系人：，郵箱：，地址：________乙方聯(lián)系人：，郵箱：，地址：________通知自發(fā)出之日起【3】個工作日視為送達(dá)。11.3完整協(xié)議本合同及其附件（包括《賬號交接確認(rèn)書》《運營服務(wù)KPI考核標(biāo)準(zhǔn)》《月度運營計劃表》等）構(gòu)成雙方就本事項達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面溝通。11.4法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（不含港澳臺地區(qū)法律）。11.5附件效力本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。11.6文本與份數(shù)本合同一式【貳】份，甲乙雙