健身俱樂部私教與課程管理績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入周期考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分私教業(yè)績達成率新客戶簽約率40%30%按實際簽約人數(shù)與目標人數(shù)的比例計算得分，比例越高得分越高。私教課時完成率95%按實際完成課時與計劃課時的比例計算得分，比例越高得分越高。客戶續(xù)費率70%按實際續(xù)費人數(shù)與總簽約人數(shù)的比例計算得分，比例越高得分越高?？蛻魸M意度4.5分根據(jù)客戶滿意度調(diào)查評分計算，滿分5分，評分越高得分越高。平均客單價5000元按實際客單價與目標客單價的比例計算得分，比例越高得分越高。課程管理與創(chuàng)新課程開發(fā)數(shù)量25%10門按實際開發(fā)課程數(shù)量與目標數(shù)量計算得分，數(shù)量越多得分越高。課程參與人數(shù)500人次按實際課程參與人次與目標人次的比例計算得分，比例越高得分越高。課程滿意度4.2分根據(jù)課程參與者的滿意度調(diào)查評分計算，滿分5分，評分越高得分越高。課程創(chuàng)新性2項根據(jù)課程內(nèi)容的創(chuàng)新程度和市場需求評分，創(chuàng)新性越強得分越高。課程轉(zhuǎn)化率15%按報名課程人數(shù)轉(zhuǎn)化為私教簽約人數(shù)的比例計算得分，比例越高得分越高。團隊協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作效率20%良好根據(jù)與市場部、銷售部等部門的協(xié)作情況評分，協(xié)作越順暢得分越高。內(nèi)部培訓參與度90%按實際參與內(nèi)部培訓的次數(shù)與總次數(shù)的比例計算得分，比例越高得分越高。客戶投訴處理率100%按客戶投訴的及時處理和解決情況評分，處理越及時越徹底得分越高。團隊分享積極性每月至少1次根據(jù)參與團隊分享和交流的頻率評分，頻率越高得分越高。信息傳遞準確性無重大錯誤根據(jù)信息傳遞的準確性和完整性評分，錯誤越少得分越高。市場推廣與品牌建設社交媒體互動率15%1000次按社交媒體平臺（如微信、抖音）的點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等互動次數(shù)計算得分，次數(shù)越多得分越高。會員推薦人數(shù)20人按實際推薦會員的人數(shù)與目標人數(shù)的比例計算得分，比例越高得分越高。品牌活動參與度5次按實際參與品牌推廣活動（如試聽課、健康講座）的次數(shù)計算得分，次數(shù)越多得分越高。市場反饋收集數(shù)量100條按實際收集的市場反饋（如客戶建議、競品信息）數(shù)量計算得分，數(shù)量越多得分越高。競爭對手分析報告季度1份按實際完成競爭對手分析報告的次數(shù)和質(zhì)量評分，次數(shù)越頻繁、質(zhì)量越高得分越高。本考核表旨在全面評估健身俱樂部私教與課程管理人員的績效表現(xiàn)，包括私教業(yè)績、課程管理、團隊協(xié)作與溝通、市場推廣與品牌建設四個維度。請根據(jù)各指標的目標值和評分標準進行評分，最終得分將用于績效評定和薪酬調(diào)整。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：