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文檔簡介
健身教練顧問團(tuán)隊長績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入周期考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分團(tuán)隊管理與領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成率30%帶領(lǐng)團(tuán)隊完成年度銷售目標(biāo)的120%按實際達(dá)成率計算得分,目標(biāo)達(dá)成率100%得對應(yīng)權(quán)重基礎(chǔ)分,每超5%加1分,最高加5分團(tuán)隊人員留存率團(tuán)隊月均留存率不低于85%按月統(tǒng)計團(tuán)隊留存率,每低5%扣1分,最低扣至權(quán)重基礎(chǔ)分新教練培訓(xùn)效果新教練考核通過率100%,首月留存率不低于70%考核通過率100%得滿分,每低10%扣1分;首月留存率每低5%扣1分團(tuán)隊會議組織頻率與質(zhì)量每周組織一次團(tuán)隊會議,內(nèi)容完整且有效按月統(tǒng)計,每月完整組織會議次數(shù)占應(yīng)組織次數(shù)的比例計分,比例100%得滿分,每低10%扣1分跨部門協(xié)作滿意度客戶對團(tuán)隊協(xié)作的滿意度評分不低于4.5分(滿分5分)按季度收集客戶反饋,每低0.2分扣1分,最低扣至權(quán)重基礎(chǔ)分銷售業(yè)績與客戶服務(wù)個人銷售業(yè)績35%個人年度銷售業(yè)績不低于公司平均水平與公司平均水平對比,超出部分按比例加分,低于部分按比例扣分客戶滿意度客戶滿意度評分不低于4.5分(滿分5分)按月收集客戶反饋,每低0.2分扣1分,最低扣至權(quán)重基礎(chǔ)分客戶復(fù)購率老客戶復(fù)購率不低于60%按季度統(tǒng)計,每低5%扣1分,最低扣至權(quán)重基礎(chǔ)分會員轉(zhuǎn)化率會員轉(zhuǎn)化率不低于15%按月統(tǒng)計,每低1%扣1分,最低扣至權(quán)重基礎(chǔ)分銷售流程規(guī)范執(zhí)行率銷售流程規(guī)范執(zhí)行率不低于95%按月抽查銷售記錄,每低1%扣1分,最低扣至權(quán)重基礎(chǔ)分專業(yè)技能與知識更新專業(yè)技能培訓(xùn)完成率20%年度專業(yè)技能培訓(xùn)完成率100%按季度統(tǒng)計,每低10%扣1分,最低扣至權(quán)重基礎(chǔ)分新課程開發(fā)數(shù)量年度開發(fā)至少3個創(chuàng)新課程每開發(fā)1個課程加2分,最多加10分行業(yè)知識更新年度參加至少2次行業(yè)交流或研討會每參加1次加2分,最多加4分知識分享次數(shù)每月至少組織一次內(nèi)部知識分享按月統(tǒng)計,每月完整組織次數(shù)占應(yīng)組織次數(shù)的比例計分,比例100%得滿分,每低10%扣1分專業(yè)技能考核成績年度專業(yè)技能考核成績不低于90分按季度考核,每低5分扣1分,最低扣至權(quán)重基礎(chǔ)分團(tuán)隊文化建設(shè)與氛圍營造團(tuán)隊活動組織次數(shù)15%每季度組織一次團(tuán)隊建設(shè)活動按季度統(tǒng)計,每組織一次加2分,最多加8分團(tuán)隊溝通頻率每日至少進(jìn)行一次團(tuán)隊溝通按月統(tǒng)計,每日溝通次數(shù)占應(yīng)溝通次數(shù)的比例計分,比例100%得滿分,每低10%扣1分團(tuán)隊沖突解決能力年度內(nèi)解決團(tuán)隊沖突至少3次,解決率不低于90%按季度統(tǒng)計,每解決1次有效沖突加2分,解決率每低5%扣1分,最低扣至權(quán)重基礎(chǔ)分團(tuán)隊積極性與主動性團(tuán)隊成員積極性評分不低于4.0分(滿分5分)按季度收集團(tuán)隊成員反饋,每低0.2分扣1分,最低扣至權(quán)重基礎(chǔ)分團(tuán)隊榮譽與獎項年度內(nèi)獲得至少1次公司級團(tuán)隊榮譽獲得公司級團(tuán)隊榮譽加5分,未獲得不得分本考核表旨在全面評估健身教練顧問團(tuán)隊長的綜合績效,包括團(tuán)隊管理、銷售業(yè)績、專業(yè)技能及團(tuán)隊文化建設(shè)等方面。請根據(jù)各項指標(biāo)的實際完成情況,結(jié)合評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客觀公正的評分。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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