2026年全國人力資源管理師職業(yè)水平測試及答案考試時(shí)長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年全國人力資源管理師職業(yè)水平測試考核對象：人力資源管理師（中級）考生題型分值分布-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.勞動合同法規(guī)定，用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系。2.績效考核的目的是為了懲罰表現(xiàn)不佳的員工。3.員工培訓(xùn)與開發(fā)的主要目的是提升員工的工作技能。4.勞動爭議仲裁的時(shí)效一般為一年。5.職位說明書是招聘和選拔員工的重要依據(jù)。6.薪酬管理的主要目標(biāo)是確保薪酬的外部競爭性和內(nèi)部公平性。7.員工福利屬于法定勞動標(biāo)準(zhǔn)的一部分。8.組織文化對員工行為沒有直接影響。9.雇主在制定勞動規(guī)章制度時(shí)可以完全自由決定。10.績效改進(jìn)計(jì)劃是績效考核的后續(xù)環(huán)節(jié)。二、單選題（每題2分，共20分）1.以下哪項(xiàng)不屬于人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容？A.人力資源需求預(yù)測B.人力資源供給分析C.人員配置D.財(cái)務(wù)預(yù)算2.在招聘過程中，以下哪項(xiàng)屬于無效招聘行為？A.發(fā)布招聘廣告B.進(jìn)行背景調(diào)查C.設(shè)置不合理的崗位要求D.組織面試3.績效考核中，以下哪種方法屬于行為錨定評分法？A.目標(biāo)管理法B.360度評估法C.關(guān)鍵績效指標(biāo)法D.行為錨定等級評價(jià)法4.勞動合同中，以下哪項(xiàng)屬于必備條款？A.員工照片B.工作地點(diǎn)C.員工興趣愛好D.獎(jiǎng)金發(fā)放方式5.薪酬結(jié)構(gòu)中，以下哪部分屬于固定薪酬？A.獎(jiǎng)金B(yǎng).加班費(fèi)C.工資D.津貼6.以下哪種激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)員工內(nèi)在動機(jī)？A.雙因素理論B.期望理論C.交易理論D.強(qiáng)化理論7.勞動爭議處理中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)屬于終局裁決？A.勞動仲裁B.法院判決C.調(diào)解D.和解8.組織設(shè)計(jì)中，以下哪種結(jié)構(gòu)形式適合創(chuàng)新型企業(yè)？A.職能制結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C.矩陣制結(jié)構(gòu)D.直線制結(jié)構(gòu)9.員工培訓(xùn)中，以下哪種方法屬于行為學(xué)習(xí)法？A.講座法B.角色扮演法C.案例分析法D.模擬法10.職業(yè)生涯規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)屬于外部環(huán)境分析？A.個(gè)人興趣B.行業(yè)趨勢C.個(gè)人價(jià)值觀D.個(gè)人技能三、多選題（每題2分，共20分）1.人力資源規(guī)劃的主要步驟包括哪些？A.現(xiàn)狀分析B.需求預(yù)測C.供給分析D.人員配置E.計(jì)劃實(shí)施2.招聘過程中，以下哪些屬于常用的招聘渠道？A.網(wǎng)絡(luò)招聘B.校園招聘C.內(nèi)部推薦D.獵頭公司E.報(bào)紙廣告3.績效考核中，以下哪些屬于常見的考核方法？A.目標(biāo)管理法B.關(guān)鍵績效指標(biāo)法C.360度評估法D.行為錨定等級評價(jià)法E.經(jīng)理評價(jià)法4.勞動合同中，以下哪些屬于可協(xié)商條款？A.工作時(shí)間B.休息休假C.社會保險(xiǎn)D.獎(jiǎng)金分配E.勞動保護(hù)5.薪酬管理中，以下哪些屬于薪酬的構(gòu)成要素？A.基本工資B.獎(jiǎng)金C.津貼D.福利E.加班費(fèi)6.激勵(lì)理論中，以下哪些屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論？A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.期望理論D.成就需要理論E.強(qiáng)化理論7.勞動爭議處理中，以下哪些屬于解決途徑？A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.和解8.組織設(shè)計(jì)中，以下哪些屬于影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素？A.規(guī)模B.技術(shù)C.環(huán)境D.戰(zhàn)略E.文化9.員工培訓(xùn)中，以下哪些屬于培訓(xùn)需求分析的方法？A.問卷調(diào)查B.訪談法C.觀察法D.績效分析E.技能測試10.職業(yè)生涯規(guī)劃中，以下哪些屬于個(gè)人因素分析的內(nèi)容？A.個(gè)人興趣B.個(gè)人價(jià)值觀C.個(gè)人技能D.個(gè)人性格E.行業(yè)趨勢四、案例分析（每題6分，共18分）案例一某公司是一家生產(chǎn)型企業(yè)，近年來業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，但人力資源部門面臨以下問題：1.人才招聘困難，尤其是技術(shù)崗位；2.員工離職率高，尤其是核心技術(shù)人員；3.績效考核流于形式，員工對考核結(jié)果不滿。請分析該公司可能存在的人力資源管理問題，并提出改進(jìn)建議。案例二某公司是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，近年來市場競爭加劇，公司決定進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。但在調(diào)整過程中，員工普遍反映溝通不暢，工作效率下降。請分析該公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整可能存在的問題，并提出改進(jìn)建議。案例三某公司是一家零售企業(yè)，近年來員工滿意度持續(xù)下降，員工投訴增多。公司人力資源部門決定開展員工滿意度調(diào)查，但調(diào)查結(jié)果出來后，公司領(lǐng)導(dǎo)對調(diào)查結(jié)果表示懷疑，認(rèn)為調(diào)查不客觀。請分析該公司可能存在的問題，并提出改進(jìn)建議。五、論述題（每題11分，共22分）1.試述人力資源規(guī)劃在企業(yè)管理中的重要作用，并分析人力資源規(guī)劃的主要步驟。2.試述績效考核在人力資源管理中的意義，并分析績效考核的主要方法及其優(yōu)缺點(diǎn)。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.√2.×（績效考核的目的是為了提升員工績效，而非懲罰）3.√4.√5.√6.√7.×（員工福利屬于非法定勞動標(biāo)準(zhǔn)的一部分）8.×（組織文化對員工行為有直接影響）9.×（雇主在制定勞動規(guī)章制度時(shí)需符合法律法規(guī)）10.√解析-第2題：績效考核的目的是為了幫助員工提升績效，而非單純懲罰。-第7題：員工福利屬于非法定勞動標(biāo)準(zhǔn)的一部分，如補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、帶薪休假等。-第8題：組織文化通過價(jià)值觀、行為規(guī)范等方式影響員工行為。二、單選題1.D2.C3.D4.B5.C6.A7.B8.C9.B10.B解析-第1題：人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容不包括財(cái)務(wù)預(yù)算，屬于財(cái)務(wù)管理范疇。-第3題：行為錨定等級評價(jià)法屬于行為錨定評分法的一種。-第8題：矩陣制結(jié)構(gòu)適合創(chuàng)新型企業(yè)，能夠靈活應(yīng)對市場變化。三、多選題1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D,E4.A,B,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,D7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D解析-第1題：人力資源規(guī)劃的主要步驟包括現(xiàn)狀分析、需求預(yù)測、供給分析、人員配置、計(jì)劃實(shí)施。-第6題：內(nèi)容型激勵(lì)理論包括馬斯洛需求層次理論、赫茨伯格雙因素理論、成就需要理論。四、案例分析案例一問題分析1.人才招聘困難：公司可能缺乏有效的招聘渠道，或薪酬福利缺乏競爭力。2.員工離職率高：公司可能缺乏良好的工作環(huán)境，或薪酬晉升機(jī)制不完善。3.績效考核流于形式：考核標(biāo)準(zhǔn)不明確，或考核結(jié)果未與薪酬晉升掛鉤。改進(jìn)建議1.優(yōu)化招聘渠道，提高招聘效率；2.完善薪酬福利體系，增強(qiáng)員工歸屬感；3.建立科學(xué)的績效考核體系，將考核結(jié)果與薪酬晉升掛鉤。案例二問題分析1.溝通不暢：組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后，部門間溝通機(jī)制不完善。2.工作效率下降：員工對新結(jié)構(gòu)不適應(yīng)，缺乏培訓(xùn)。改進(jìn)建議1.建立有效的溝通機(jī)制，加強(qiáng)部門間協(xié)作；2.加強(qiáng)員工培訓(xùn)，幫助員工適應(yīng)新結(jié)構(gòu)。案例三問題分析1.調(diào)查結(jié)果不客觀：公司領(lǐng)導(dǎo)對調(diào)查結(jié)果存在偏見，或調(diào)查方法不科學(xué)。改進(jìn)建議1.采用科學(xué)的調(diào)查方法，確保調(diào)查結(jié)果客觀公正；2.加強(qiáng)與員工的溝通，了解員工真實(shí)需求。五、論述題1.人力資源規(guī)劃在企業(yè)管理中的重要作用及主要步驟作用人力資源規(guī)劃是企業(yè)管理的重要組成部分，其作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.保障企業(yè)人力資源的合理配置；2.提升企業(yè)人力資源的利用效率；3.促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；4.降低企業(yè)人力資源成本。主要步驟1.現(xiàn)狀分析：分析企業(yè)現(xiàn)有的人力資源狀況，包括人員數(shù)量、結(jié)構(gòu)、素質(zhì)等。2.需求預(yù)測：根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，預(yù)測未來的人力資源需求。3.供給分析：分析企業(yè)內(nèi)部和外部的勞動力供給情況。4.人員配置：根據(jù)需求預(yù)測和供給分析，制定人員配置計(jì)劃。5.計(jì)劃實(shí)施：將人力資源規(guī)劃方案付諸實(shí)施，并進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。2.績效考核在人力資源管理中的意義及主要方法意義績效考核是人力資源管理的重要組成部分，其意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.提升員工績效；2.促進(jìn)員工發(fā)展；3.優(yōu)化人力資源配置；4.為薪酬管理提供依據(jù)。主要方法1.目標(biāo)管理法：員工與管理者共同制定目標(biāo)，并定期評估目標(biāo)完成情況。2.關(guān)鍵績效指標(biāo)法：通過關(guān)鍵績效指標(biāo)來評估員工績效。3.360度評估法：通過上級、同事、下屬、客戶等多方評估員工績效。4.行為錨定等級評價(jià)法