2026年項(xiàng)目管理專業(yè)資格認(rèn)證考試及答案考試時(shí)長(zhǎng)：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年項(xiàng)目管理專業(yè)資格認(rèn)證考試考核對(duì)象：項(xiàng)目管理專業(yè)從業(yè)者及備考人員題型分值分布：-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.項(xiàng)目管理中的“范圍蔓延”是指項(xiàng)目范圍未經(jīng)控制而逐漸擴(kuò)大的現(xiàn)象。2.敏捷開發(fā)方法適用于所有類型的項(xiàng)目，尤其是需求不明確的項(xiàng)目。3.項(xiàng)目管理計(jì)劃是指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行的唯一文件。4.PERT（計(jì)劃評(píng)審技術(shù)）是一種確定型網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法。5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目的是消除所有項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。6.跨職能團(tuán)隊(duì)比單一職能團(tuán)隊(duì)更難管理。7.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)說明如何收集、分發(fā)和存儲(chǔ)項(xiàng)目信息。8.項(xiàng)目變更控制委員會(huì)（CCB）應(yīng)由項(xiàng)目發(fā)起人、項(xiàng)目經(jīng)理和關(guān)鍵利益相關(guān)者組成。9.資源平衡技術(shù)是指通過調(diào)整資源分配來優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)度。10.項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是完成所有項(xiàng)目交付物并正式關(guān)閉項(xiàng)目。二、單選題（每題2分，共20分）1.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目管理的五大過程組？（）A.啟動(dòng)B.規(guī)劃C.執(zhí)行D.運(yùn)營(yíng)2.在甘特圖中，橫道線表示（）。A.資源分配B.工作依賴關(guān)系C.時(shí)間進(jìn)度D.成本預(yù)算3.以下哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略適用于無(wú)法避免但影響可控的風(fēng)險(xiǎn)？（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)減輕D.風(fēng)險(xiǎn)接受4.項(xiàng)目管理中的“關(guān)鍵路徑”是指（）。A.項(xiàng)目中最長(zhǎng)的任務(wù)序列B.項(xiàng)目中最短的任務(wù)序列C.項(xiàng)目中最緊急的任務(wù)序列D.項(xiàng)目中最復(fù)雜的任務(wù)序列5.以下哪種工具適用于收集項(xiàng)目干系人期望？（）A.PERT圖B.SWOT分析C.甘特圖D.RACI矩陣6.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)是（）。A.確保項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)完成B.確保項(xiàng)目交付物符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)C.確保項(xiàng)目進(jìn)度按計(jì)劃執(zhí)行D.確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作7.以下哪種變更控制流程屬于敏捷開發(fā)？（）A.變更請(qǐng)求表B.迭代評(píng)審會(huì)議C.CCB審批D.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)8.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的核心要素是（）。A.任務(wù)分配B.溝通渠道C.預(yù)算分配D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估9.以下哪種方法適用于評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響？（）A.甘特圖B.風(fēng)險(xiǎn)矩陣C.PERT圖D.RACI矩陣10.項(xiàng)目收尾階段的關(guān)鍵輸出是（）。A.項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告B.項(xiàng)目計(jì)劃更新C.項(xiàng)目預(yù)算報(bào)告D.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告三、多選題（每題2分，共20分）1.項(xiàng)目管理的三大約束條件是（）。A.范圍B.時(shí)間C.成本D.質(zhì)量E.風(fēng)險(xiǎn)2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要活動(dòng)包括（）。A.建立團(tuán)隊(duì)規(guī)范B.提升團(tuán)隊(duì)技能C.解決團(tuán)隊(duì)沖突D.分配團(tuán)隊(duì)任務(wù)E.評(píng)估團(tuán)隊(duì)績(jī)效3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要過程包括（）。A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控E.風(fēng)險(xiǎn)記錄4.項(xiàng)目溝通管理的主要工具包括（）。A.溝通矩陣B.會(huì)議C.報(bào)告D.郵件E.項(xiàng)目管理軟件5.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要方法包括（）。A.質(zhì)量規(guī)劃B.質(zhì)量保證C.質(zhì)量控制D.質(zhì)量審計(jì)E.質(zhì)量改進(jìn)6.項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要過程包括（）。A.采購(gòu)規(guī)劃B.采購(gòu)執(zhí)行C.采購(gòu)監(jiān)控D.采購(gòu)收尾E.采購(gòu)談判7.項(xiàng)目干系人管理的主要活動(dòng)包括（）。A.識(shí)別干系人B.分析干系人期望C.管理干系人參與D.溝通干系人需求E.評(píng)估干系人滿意度8.項(xiàng)目變更管理的主要流程包括（）。A.變更請(qǐng)求提交B.變更評(píng)估C.變更審批D.變更實(shí)施E.變更記錄9.項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)包括（）。A.項(xiàng)目驗(yàn)收B.項(xiàng)目總結(jié)C.項(xiàng)目文檔歸檔D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散E.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)10.項(xiàng)目管理中的“SMART原則”是指（）。A.具體的（Specific）B.可衡量的（Measurable）C.可實(shí)現(xiàn)的（Achievable）D.相關(guān)的（Relevant）E.有時(shí)限的（Time-bound）四、案例分析（每題6分，共18分）案例一：某軟件開發(fā)公司正在開發(fā)一款新的移動(dòng)應(yīng)用，項(xiàng)目預(yù)算為100萬(wàn)元，預(yù)計(jì)工期為6個(gè)月。項(xiàng)目啟動(dòng)階段，項(xiàng)目經(jīng)理小王收集了以下信息：-項(xiàng)目目標(biāo)：開發(fā)一款功能完善、用戶體驗(yàn)良好的移動(dòng)應(yīng)用。-主要風(fēng)險(xiǎn)：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)（如開發(fā)難度大）、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)（如競(jìng)爭(zhēng)激烈）、資源風(fēng)險(xiǎn)（如人員不足）。-干系人：項(xiàng)目發(fā)起人（公司CEO）、開發(fā)團(tuán)隊(duì)（10人）、測(cè)試團(tuán)隊(duì)（5人）、市場(chǎng)部門（3人）。問題：1.小王應(yīng)如何制定項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃？（3分）2.小王應(yīng)如何管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？（3分）3.小王應(yīng)如何協(xié)調(diào)項(xiàng)目干系人參與？（3分）案例二：某建筑公司承接了一個(gè)住宅項(xiàng)目，項(xiàng)目工期為12個(gè)月，預(yù)算為500萬(wàn)元。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)以下問題：-某個(gè)關(guān)鍵任務(wù)因供應(yīng)商延遲交付材料而延期2周。-項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)溝通不暢，導(dǎo)致部分工作重復(fù)完成。-項(xiàng)目預(yù)算超支5萬(wàn)元。問題：1.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何處理供應(yīng)商延遲交付的問題？（3分）2.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何解決團(tuán)隊(duì)溝通問題？（3分）3.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何控制項(xiàng)目成本超支？（3分）案例三：某制造企業(yè)計(jì)劃實(shí)施一套新的ERP系統(tǒng)，項(xiàng)目預(yù)算為200萬(wàn)元，預(yù)計(jì)工期為9個(gè)月。項(xiàng)目收尾階段，項(xiàng)目經(jīng)理小李發(fā)現(xiàn)以下問題：-用戶對(duì)系統(tǒng)功能提出了一些改進(jìn)建議，但項(xiàng)目預(yù)算已用盡。-項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員因工作壓力大而出現(xiàn)離職情況。-項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告尚未提交給客戶。問題：1.小李應(yīng)如何處理用戶提出的改進(jìn)建議？（3分）2.小李應(yīng)如何應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員離職的問題？（3分）3.小李應(yīng)如何完成項(xiàng)目收尾工作？（3分）五、論述題（每題11分，共22分）1.論述項(xiàng)目變更管理的重要性，并說明如何有效實(shí)施項(xiàng)目變更管理。（11分）2.論述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵要素，并說明如何提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效。（11分）---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.√2.×3.×4.×5.×6.√7.√8.√9.√10.√解析：2.敏捷開發(fā)適用于需求變化快的項(xiàng)目，但不適用于所有項(xiàng)目。3.項(xiàng)目管理計(jì)劃是一個(gè)動(dòng)態(tài)文檔，需要根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行調(diào)整。4.PERT是一種隨機(jī)型網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法，適用于不確定性較高的項(xiàng)目。5.風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，而非消除所有風(fēng)險(xiǎn)。二、單選題1.D2.C3.C4.A5.B6.B7.B8.B9.B10.A解析：1.項(xiàng)目管理的五大過程組包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。4.關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目中最長(zhǎng)的任務(wù)序列，決定了項(xiàng)目總工期。7.敏捷開發(fā)中的迭代評(píng)審會(huì)議用于收集干系人反饋，調(diào)整項(xiàng)目方向。三、多選題1.A,B,C,D2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E解析：1.項(xiàng)目管理的三大約束條件是范圍、時(shí)間和成本，質(zhì)量是第四個(gè)約束條件。5.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要方法包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量審計(jì)和質(zhì)量改進(jìn)。四、案例分析案例一：1.小王應(yīng)制定詳細(xì)的質(zhì)量管理計(jì)劃，明確質(zhì)量目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收流程，并分配質(zhì)量責(zé)任。2.小王應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)，識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并定期更新風(fēng)險(xiǎn)信息。3.小王應(yīng)與干系人建立溝通機(jī)制，定期召開會(huì)議，收集干系人反饋，并協(xié)調(diào)干系人參與項(xiàng)目。案例二：1.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與供應(yīng)商協(xié)商，要求其加快交付進(jìn)度，或?qū)ふ姨娲?yīng)商。2.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，改善團(tuán)隊(duì)溝通，并明確任務(wù)分配和職責(zé)。3.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)重新評(píng)估項(xiàng)目預(yù)算，削減非必要開支，或申請(qǐng)額外資金。案例三：1.小李可與客戶協(xié)商，將部分改進(jìn)建議推遲到下一階段實(shí)施，或提供部分解決方案。2.小李應(yīng)評(píng)估離職原因，改善工作環(huán)境，或招聘新成員填補(bǔ)空缺。3.小李應(yīng)完成項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，整理項(xiàng)目文檔，并組織項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議。五、論述題1.項(xiàng)目變更管理的重要性及實(shí)施方法項(xiàng)目變更管理的重要性體現(xiàn)在：-確保項(xiàng)目目標(biāo)不受影響，避免項(xiàng)目偏離方向。-控制項(xiàng)目范圍、時(shí)間和成本，防止項(xiàng)目失控。-提高項(xiàng)目透明度，減少干系人沖突。實(shí)施方法：-建立變更控制流程，明確變更請(qǐng)求、評(píng)估、審批和實(shí)施流程。-使用變更管理工具，如變更請(qǐng)求表、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)等。-定期審