全國碩士研究生招生考試管理類聯(lián)考及答案考試時長：120分鐘滿分：100分全國碩士研究生招生考試管理類聯(lián)考試卷考核對象：報考管理類聯(lián)考（MBA、MPA、MPAcc等）的考生題型分值分布：1.判斷題（總共10題，每題2分）總分20分2.單選題（總共10題，每題2分）總分20分3.多選題（總共10題，每題2分）總分20分4.案例分析題（總共3題，每題6分）總分18分5.論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.線性規(guī)劃問題的最優(yōu)解一定在可行域的頂點上。2.在決策樹分析中，期望值最大的方案一定是最佳方案。3.風(fēng)險厭惡型決策者的效用函數(shù)是凹函數(shù)。4.矩陣組織結(jié)構(gòu)適用于所有類型的企業(yè)。5.SWOT分析中的“T”代表威脅（Threats）。6.馬斯洛需求層次理論認(rèn)為生理需求是人類最底層的需求。7.諾蘭模型將企業(yè)信息系統(tǒng)發(fā)展分為六個階段。8.PDCA循環(huán)中的“A”代表檢查（Check）。9.戰(zhàn)略決策通常具有長期性、全局性和復(fù)雜性。10.霍桑實驗證明了工作環(huán)境對員工生產(chǎn)效率的影響。二、單選題（每題2分，共20分）1.在項目管理中，關(guān)鍵路徑是指（）。A.最長的路徑B.最短的路徑C.資源消耗最多的路徑D.成本最高的路徑2.以下哪種決策方法屬于不確定型決策？（）A.最大最小后悔值法B.期望值法C.線性規(guī)劃D.貝葉斯決策3.組織結(jié)構(gòu)中，集權(quán)化程度最高的結(jié)構(gòu)是（）。A.職能型組織B.事業(yè)部制組織C.直線制組織D.矩陣型組織4.以下哪項不屬于馬斯洛需求層次理論？（）A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.創(chuàng)造需求5.諾蘭模型中，企業(yè)信息系統(tǒng)發(fā)展的第三個階段是（）。A.控制階段B.集中階段C.管理階段D.領(lǐng)導(dǎo)階段6.PDCA循環(huán)中，“P”代表（）。A.計劃（Plan）B.執(zhí)行（Do）C.檢查（Check）D.改進（Act）7.戰(zhàn)略決策的核心是（）。A.資源分配B.目標(biāo)設(shè)定C.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整D.競爭策略制定8.霍桑實驗的主要發(fā)現(xiàn)是（）。A.工作條件對生產(chǎn)效率的影響B(tài).非正式組織對員工行為的影響C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對團隊績效的影響D.員工激勵措施的效果9.以下哪種方法不屬于定量決策方法？（）A.回歸分析B.趨勢預(yù)測C.SWOT分析D.敏感性分析10.矩陣組織結(jié)構(gòu)的缺點是（）。A.權(quán)責(zé)不清B.決策效率高C.資源浪費D.管理成本低三、多選題（每題2分，共20分）1.線性規(guī)劃問題的基本假設(shè)包括（）。A.線性關(guān)系B.可行性C.確定性D.非負(fù)性2.決策樹分析中，以下哪些屬于決策節(jié)點？（）A.分支點B.葉節(jié)點C.概率節(jié)點D.結(jié)果節(jié)點3.馬斯洛需求層次理論中，位于中間層次的需求包括（）。A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求4.諾蘭模型中，企業(yè)信息系統(tǒng)發(fā)展的第一階段是（）。A.控制階段B.集中階段C.管理階段D.領(lǐng)導(dǎo)階段5.PDCA循環(huán)中，“C”代表（）。A.計劃（Plan）B.執(zhí)行（Do）C.檢查（Check）D.改進（Act）6.戰(zhàn)略決策的特點包括（）。A.長期性B.全局性C.確定性D.復(fù)雜性7.霍桑實驗的結(jié)論包括（）。A.工作環(huán)境對生產(chǎn)效率有顯著影響B(tài).非正式組織對員工行為有重要影響C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對團隊績效有決定性影響D.員工激勵措施的效果有限8.以下哪些屬于定量決策方法？（）A.回歸分析B.趨勢預(yù)測C.SWOT分析D.敏感性分析9.矩陣組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點包括（）。A.資源利用效率高B.決策靈活C.權(quán)責(zé)明確D.管理成本低10.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的要素包括（）。A.部門劃分B.職權(quán)配置C.協(xié)調(diào)機制D.控制系統(tǒng)四、案例分析題（每題6分，共18分）案例一某制造企業(yè)計劃推出一款新產(chǎn)品，市場調(diào)研顯示該產(chǎn)品有三種可能的銷售情況：高、中、低。企業(yè)可以選擇兩種生產(chǎn)方案：方案A（大批量生產(chǎn)）和方案B（小批量生產(chǎn)）。根據(jù)市場情況，企業(yè)的預(yù)期收益如下表所示：|生產(chǎn)方案/市場情況|高銷售量|中銷售量|低銷售量||------------------|----------|----------|----------||方案A|100萬|60萬|-20萬||方案B|50萬|40萬|10萬|企業(yè)無法確定市場銷售情況，但根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，高、中、低銷售量的概率分別為0.3、0.5、0.2。問題：1.計算兩種生產(chǎn)方案的期望收益。2.如果企業(yè)采用決策樹方法進行決策，繪制決策樹并確定最佳方案。案例二某公司正在考慮是否投資一個新的項目。該項目需要初始投資100萬元，預(yù)計使用壽命為5年，每年產(chǎn)生的凈現(xiàn)金流分別為20萬元、25萬元、30萬元、35萬元、40萬元。公司的折現(xiàn)率為10%。問題：1.計算該項目的凈現(xiàn)值（NPV）。2.判斷該項目是否值得投資。案例三某公司采用矩陣組織結(jié)構(gòu)，員工需要同時向職能經(jīng)理和項目經(jīng)理匯報工作。近期發(fā)現(xiàn)員工抱怨工作壓力過大，部門之間協(xié)調(diào)困難。公司管理層決定重新評估組織結(jié)構(gòu)。問題：1.簡述矩陣組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點。2.提出改進組織結(jié)構(gòu)的具體建議。五、論述題（每題11分，共22分）1.論述戰(zhàn)略決策對企業(yè)的重要性，并舉例說明如何進行有效的戰(zhàn)略決策。2.結(jié)合實際案例，分析組織結(jié)構(gòu)設(shè)計對企業(yè)管理效率的影響。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.√2.×3.√4.×5.√6.√7.√8.×9.√10.√解析：1.線性規(guī)劃問題的最優(yōu)解一定在可行域的頂點上，這是線性規(guī)劃的基本性質(zhì)。2.在決策樹分析中，期望值最大的方案不一定是最佳方案，還需要考慮風(fēng)險和決策者的偏好。3.風(fēng)險厭惡型決策者的效用函數(shù)是凹函數(shù)，因為他們更重視確定性收益。4.矩陣組織結(jié)構(gòu)并不適用于所有類型的企業(yè)，尤其不適合高度集權(quán)或業(yè)務(wù)單一的企業(yè)。5.SWOT分析中的“T”代表威脅（Threats）。6.馬斯洛需求層次理論認(rèn)為生理需求是人類最底層的需求。7.諾蘭模型將企業(yè)信息系統(tǒng)發(fā)展分為六個階段：集中階段、控制階段、管理階段、集成階段、自動化階段、網(wǎng)絡(luò)階段。8.PDCA循環(huán)中的“A”代表改進（Act）。9.戰(zhàn)略決策通常具有長期性、全局性和復(fù)雜性。10.霍桑實驗證明了非正式組織對員工行為的影響。二、單選題1.A2.A3.C4.D5.B6.A7.D8.B9.C10.A解析：1.在項目管理中，關(guān)鍵路徑是指最長的路徑，決定了項目的總工期。2.最大最小后悔值法屬于不確定型決策方法，適用于無法確定概率的情況。3.組織結(jié)構(gòu)中，集權(quán)化程度最高的結(jié)構(gòu)是直線制組織，權(quán)力高度集中在最高管理者手中。4.馬斯洛需求層次理論中，位于中間層次的需求包括安全需求和社交需求，而創(chuàng)造需求不屬于該理論。5.諾蘭模型中，企業(yè)信息系統(tǒng)發(fā)展的第三個階段是管理階段。6.PDCA循環(huán)中，“P”代表計劃（Plan）。7.戰(zhàn)略決策的核心是競爭策略制定，決定了企業(yè)在市場中的定位和競爭方式。8.霍桑實驗的主要發(fā)現(xiàn)是非正式組織對員工行為的影響。9.SWOT分析屬于定性決策方法，而其他選項都是定量決策方法。10.矩陣組織結(jié)構(gòu)的缺點是權(quán)責(zé)不清，容易出現(xiàn)管理混亂。三、多選題1.A,B,C,D2.A,B3.B,C,D4.B5.C6.A,B,D7.A,B8.A,B,D9.A,B10.A,B,C,D解析：1.線性規(guī)劃問題的基本假設(shè)包括線性關(guān)系、可行性、確定性和非負(fù)性。2.決策樹分析中，決策節(jié)點是指需要做出選擇的分支點，葉節(jié)點是最終結(jié)果。3.馬斯洛需求層次理論中，位于中間層次的需求包括安全需求、社交需求和尊重需求。4.諾蘭模型中，企業(yè)信息系統(tǒng)發(fā)展的第一階段是集中階段。5.PDCA循環(huán)中，“C”代表檢查（Check）。6.戰(zhàn)略決策的特點包括長期性、全局性和復(fù)雜性。7.霍桑實驗的結(jié)論包括工作環(huán)境對生產(chǎn)效率有顯著影響，非正式組織對員工行為有重要影響。8.定量決策方法包括回歸分析、趨勢預(yù)測和敏感性分析。9.矩陣組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點包括資源利用效率高和決策靈活。10.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的要素包括部門劃分、職權(quán)配置、協(xié)調(diào)機制和控制系統(tǒng)。四、案例分析題案例一1.計算兩種生產(chǎn)方案的期望收益：-方案A：100萬×0.3+60萬×0.5+(-20萬)×0.2=36萬-方案B：50萬×0.3+40萬×0.5+10萬×0.2=34萬2.繪制決策樹并確定最佳方案：```[根節(jié)點]/|\AB?|||3634?```最佳方案是方案A，期望收益為36萬。案例二1.計算該項目的凈現(xiàn)值（NPV）：NPV=-100+20/(1+0.1)^1+25/(1+0.1)^2+30/(1+0.1)^3+35/(1+0.1)^4+40/(1+0.1)^5NPV≈-100+18.18+20.66+23.64+25.91+27.32≈35.712.判斷該項目是否值得投資：由于NPV>0，該項目值得投資。案例三1.簡述矩陣組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點：-優(yōu)點：資源利用效率高、決策靈活、權(quán)責(zé)明確。-缺點：權(quán)責(zé)不清、協(xié)調(diào)困難、管理成本高。2.提出改進組織結(jié)構(gòu)的具體建議：-明確權(quán)責(zé)，減少沖突。-加強溝通協(xié)調(diào)機制。-考慮采用更合適的組織結(jié)構(gòu)，如事業(yè)部制或職能型組織。五、論述題1.論述戰(zhàn)略決策對企業(yè)的重要性，并舉例說明如何進行有效的戰(zhàn)略決策。戰(zhàn)略決策對企業(yè)的重要性體現(xiàn)在：-確定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)。-提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。-優(yōu)化資源配置。舉例說明：某公司通過