企業(yè)負責(zé)任AI影響評估(RAIIA)工具的持續(xù)更新與維護合同_第1頁
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版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

企業(yè)負責(zé)任AI影響評估(RAIIA)工具的持續(xù)更新與維護合同本合同由以下雙方于[日期]在[地點]簽署:

甲方:[甲方名稱],一家根據(jù)[國家/地區(qū)]法律注冊成立的公司,其注冊地址為[甲方地址]。

乙方:[乙方名稱],一家根據(jù)[國家/地區(qū)]法律注冊成立的公司,其注冊地址為[乙方地址]。

鑒于甲方希望獲取并使用“企業(yè)負責(zé)任AI影響評估(RAIIA)工具”,并希望乙方提供該工具的持續(xù)更新與維護服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:

一、服務(wù)范圍

1.1乙方應(yīng)向甲方提供RAIIA工具的持續(xù)更新與維護服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:

a)定期更新RAIIA工具,以適應(yīng)最新的法律法規(guī)、技術(shù)發(fā)展和市場變化;

b)提供技術(shù)支持,幫助甲方解決在使用RAIIA工具過程中遇到的問題;

c)對RAIIA工具進行性能優(yōu)化,確保其穩(wěn)定、高效運行;

d)根據(jù)甲方需求,提供定制化服務(wù),如功能擴展、數(shù)據(jù)集成等。

1.2服務(wù)期限為[期限],自本合同生效之日起計算。

二、服務(wù)費用與支付方式

2.1甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費用,具體金額及支付方式如下:

a)服務(wù)費用總額為[金額];

b)甲方應(yīng)在本合同生效之日起[時間]內(nèi),一次性支付全部服務(wù)費用;

c)支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,甲方應(yīng)將服務(wù)費用轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶,賬號為[賬號],開戶行為[開戶行]。

2.2如甲方需要乙方提供超出本合同約定范圍的服務(wù),雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。

三、雙方權(quán)利與義務(wù)

3.1甲方權(quán)利與義務(wù):

a)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù);

b)甲方應(yīng)積極配合乙方提供服務(wù)所需的信息與資料;

c)甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),合理使用RAIIA工具。

3.2乙方權(quán)利與義務(wù):

a)乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用;

b)乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準;

c)乙方應(yīng)按時、按質(zhì)完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容。

四、保密條款

4.1雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容及涉及的商業(yè)秘密予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。

4.2本保密條款在本合同有效期內(nèi)及終止后[時間]內(nèi)均具有法律效力。

五、違約責(zé)任

5.1如甲方未按本合同約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,滯納金為未支付金額的[比例]每日。

5.2如乙方未按本合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)根據(jù)實際情況要求減免部分或全部服務(wù)費用。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

6.2如協(xié)商不成,雙方應(yīng)提交至[仲裁委員會]進行仲裁,仲裁裁決具有終局性。

七、合同生效與終止

7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

7.2本合同在雙方履行完各自義務(wù)后自然終止。

7.3如一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

八、其他條款

8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

8.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方(蓋章):[甲方名稱]

法定代表人(簽字):[法定代表人簽字]

日期:[日期]

乙方(蓋章):[乙方名稱]

法定代表人(簽字):[法定代表人簽字]

日期:[日期]

###所需附件列表

1.**RAIIA工具當(dāng)前版本說明**:詳細描述當(dāng)前版本的功能、性能和已知問題。

2.**更新與維護計劃**:列出未來一段時間內(nèi)(如一年)的更新計劃,包括版本號、發(fā)布日期和大致內(nèi)容。

3.**服務(wù)級別協(xié)議(SLA)**:明確乙方在技術(shù)支持、響應(yīng)時間和問題解決方面的具體承諾。

4.**保密協(xié)議**:雙方簽署的保密協(xié)議,確保商業(yè)秘密和敏感信息的安全。

5.**付款憑證**:甲方支付服務(wù)費用的銀行轉(zhuǎn)賬憑證。

###違約行為羅列

1.**甲方違約行為**:

-未按時支付服務(wù)費用。

-提供虛假或誤導(dǎo)性信息,影響乙方提供服務(wù)。

-超出約定范圍使用RAIIA工具,違反法律法規(guī)。

2.**乙方違約行為**:

-未按時提供工具更新或維護服務(wù)。

-提供的服務(wù)不符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。

-泄露甲方的商業(yè)秘密或敏感信息。

###違約行為的認定

1.**甲方違約行為的認定**:

-通過銀行記錄確認未按時支付服務(wù)費用。

-通過審計和記錄確認甲方提供的信息是否真實。

-通過使用記錄和日志確認是否超出約定范圍使用工具。

2.**乙方違約行為的認定**:

-通過版本發(fā)布記錄和甲方反饋確認是否按時更新。

-通過服務(wù)記錄和甲方投訴確認服務(wù)是否符合標準。

-通過保密協(xié)議和內(nèi)部審計確認是否泄露商業(yè)秘密。

###文檔所涉及的法律名詞及解釋

1.**商業(yè)秘密**:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。

2.**服務(wù)級別協(xié)議(SLA)**:約定服務(wù)提供商和客戶之間的服務(wù)標準,包括服務(wù)可用性、響應(yīng)時間和問題解決時間等。

3.**版本號**:標識軟件或工具不同版本的編號,通常包括主版本號、次版本號和修訂號。

4.**仲裁委員會**:依法設(shè)立的、由仲裁員組成的、對當(dāng)事人提交的爭議進行審理并作出裁決的機構(gòu)。

###合同實際執(zhí)行過程中遇到的相關(guān)問題及注意事項

1.**問題**:甲方未按時支付服務(wù)費用。

-**解決辦法**:乙方發(fā)送催款通知,明確支付期限和滯納金。若甲方仍不支付,乙方可通過法律途徑追討。

2.**問題**:乙方未按時提供工具更新。

-**解決辦法**:甲方發(fā)送正式通知,要求乙方限期整改。若乙方仍不整改,甲方可根據(jù)合同約定要求減免部分或全部服務(wù)費用。

3.**問題**:甲方提供虛假信息,影響乙方提供服務(wù)。

-**解決辦法**:乙方要求甲方提供真實信息,并記錄在案。若甲方仍提供虛假信息,乙方可暫停服務(wù)并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4.**問題**:乙方泄露甲方的商業(yè)秘密。

-**解決辦法**:甲方立即停止與乙方的合作,并通過法律途徑追究乙方的責(zé)任。乙方應(yīng)根據(jù)保密協(xié)議賠償甲方損失。

###合同適用的所有場景

1.**企業(yè)內(nèi)部AI應(yīng)用**:企業(yè)使用AI工具進行內(nèi)部管理、決策支持等,需要確保工具的合規(guī)性和安全性。

2.**數(shù)據(jù)隱私保護**:企業(yè)使用AI工具處理敏感數(shù)據(jù),需要確保工具符合數(shù)據(jù)隱私保護法規(guī)。

3.**風(fēng)險管理**:企業(yè)使用AI工具進行風(fēng)險評估和管理,需要確保工具的準確性和可靠性。

4.**合規(guī)性審計**:企業(yè)需要定期進行合規(guī)性審計,確保AI工具的使用符合相關(guān)法律法規(guī)。

5.**技術(shù)創(chuàng)新**:企業(yè)在進行技術(shù)創(chuàng)新時,需要確保AI工具的持續(xù)更新和維護,以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展和市場變化。

###特殊應(yīng)用場合及應(yīng)增加的條款

1.**場合:金融風(fēng)險評估與信貸審批**

***說明:**銀行或金融機構(gòu)使用AI進行客戶信用評分、欺詐檢測等,涉及高度敏感數(shù)據(jù)和嚴格的監(jiān)管要求(如GDPR、CCPA、中國人民銀行相關(guān)規(guī)定)。

***應(yīng)增加條款:**

***數(shù)據(jù)治理與合規(guī)性審查條款:**明確雙方在數(shù)據(jù)收集、處理、存儲、使用各環(huán)節(jié)需遵守的金融行業(yè)特定法規(guī)。要求乙方定期提供其RAIIA工具在金融場景下的合規(guī)性報告,并需通過獨立第三方審計。

***模型偏見與公平性評估條款:**增加條款要求乙方在使用RAIIA工具評估金融產(chǎn)品或服務(wù)時,必須進行模型偏見檢測和公平性測試,確保評估結(jié)果不因種族、性別、地域等因素產(chǎn)生歧視,并需提供測試報告。

***壓力測試與極端情景模擬條款:**增加條款要求乙方定期對RAIIA工具在極端市場條件或罕見事件下的表現(xiàn)進行壓力測試和情景模擬,并報告結(jié)果。

***審計日志與可解釋性要求條款:**增加條款要求乙方增強RAIIA工具的審計日志功能,記錄所有關(guān)鍵決策路徑和數(shù)據(jù)輸入輸出,并需提供滿足監(jiān)管要求程度的模型可解釋性報告。

2.**場合:醫(yī)療健康診斷輔助**

***說明:**醫(yī)療機構(gòu)或研究機構(gòu)使用AI分析醫(yī)學(xué)影像、基因數(shù)據(jù)等,直接關(guān)系到患者診斷和治療方案,需滿足極高的準確性、安全性和隱私保護要求(如HIPAA、醫(yī)療器械法規(guī))。

***應(yīng)增加條款:**

***臨床驗證與有效性確認條款:**增加條款要求乙方提供RAIIA工具在特定醫(yī)療場景下的臨床驗證數(shù)據(jù)或有效性研究報告,證明其在輔助診斷方面的可靠性。

***患者數(shù)據(jù)隱私與安全強化條款:**在數(shù)據(jù)安全和隱私保護方面增加更嚴格的約定,明確數(shù)據(jù)脫敏標準、訪問權(quán)限控制、數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)南拗频?,并要求乙方符合醫(yī)療器械相關(guān)的安全標準。

***錯誤率報告與追溯機制條款:**增加條款要求乙方定期報告RAIIA工具在醫(yī)療應(yīng)用中的錯誤率(如假陽性、假陰性率),并建立錯誤事件的追溯機制,便于分析原因和改進。

3.**場合:自動駕駛/輔助駕駛系統(tǒng)**

***說明:**自動駕駛技術(shù)公司使用AI進行環(huán)境感知、路徑規(guī)劃、決策控制,涉及公共安全,需滿足極高的可靠性和責(zé)任界定要求。

***應(yīng)增加條款:**

***功能安全與預(yù)期功能安全(SOTIF)評估條款:**增加條款要求乙方確保RAIIA工具的評估結(jié)果符合ISO26262等功能安全標準,并能處理“預(yù)期功能安全”(非故障但非設(shè)計意圖的行為)相關(guān)的風(fēng)險。

***責(zé)任界定與保險條款(或引用條款):**增加條款或在合同中明確引用相關(guān)保險條款,界定在自動駕駛場景下,因RAIIA工具評估不足或缺陷導(dǎo)致事故時的責(zé)任劃分和保險覆蓋范圍。

***場景庫覆蓋與邊緣案例測試條款:**增加條款要求乙方在更新和維護中,需考慮自動駕駛的廣泛場景庫,并特別關(guān)注邊緣案例(EdgeCases)的測試和評估能力。

4.**場合:政府公共服務(wù)與社會治理**

***說明:**政府部門使用AI進行資源分配、輿情分析、公共安全監(jiān)控等,涉及公共利益和公民權(quán)利,需確保透明度、公正性和問責(zé)制。

***應(yīng)增加條款:**

***透明度與可解釋性強化條款:**增加條款要求乙方提供更詳細的關(guān)于RAIIA工具內(nèi)部工作機制、算法決策邏輯的可解釋性文檔,以滿足政府治理的透明度要求。

***倫理審查與社會影響評估條款:**增加條款要求在工具更新或應(yīng)用新場景前,需進行倫理審查和社會影響評估,并提交評估報告。

***政府特定數(shù)據(jù)安全要求條款:**增加條款明確乙方需滿足政府特定部門的數(shù)據(jù)安全等級保護要求或其他敏感數(shù)據(jù)管理規(guī)定。

5.**場合:跨行業(yè)大規(guī)模AI平臺供應(yīng)商**

***說明:**乙方不僅是工具提供商,還提供基于該RAIIA工具的PaaS或SaaS平臺服務(wù),甲方是平臺的使用者或開發(fā)者。

***應(yīng)增加條款:**

***平臺兼容性與互操作性條款:**增加條款要求乙方確保RAIIA工具及其更新與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)或其他第三方服務(wù)的兼容性,并支持一定的互操作性標準。

***開發(fā)者支持與生態(tài)條款(如適用):**如果甲方也是平臺上的開發(fā)者,增加條款明確乙方對開發(fā)者的技術(shù)支持、API接口的穩(wěn)定性承諾、以及如何促進平臺生態(tài)發(fā)展的責(zé)任。

***服務(wù)水平協(xié)議(SLA)定制化條款:**增加條款允許針對平臺服務(wù)的特定指標(如API調(diào)用成功率、響應(yīng)時間、資源配額)進行更細致和定制化的SLA約定。

###附件條款補充

**1.當(dāng)有第三方介入時,需要增加的第三方的款項(責(zé)權(quán)利)及具體內(nèi)容:**

***附件:第三方介入責(zé)任說明**

***內(nèi)容:**

***第三方識別:**明確列出所有可能介入的第三方及其角色(如數(shù)據(jù)標注方、系統(tǒng)集成商、審計機構(gòu)、托管服務(wù)商)。

***責(zé)權(quán)利界定:**

***數(shù)據(jù)提供方/標注方:**權(quán)利是獲得報酬;責(zé)任是保證提供的數(shù)據(jù)質(zhì)量符合約定標準,并對數(shù)據(jù)保密負責(zé)。

***集成商:**權(quán)利是獲得項目報酬;責(zé)任是按照約定將RAIIA工具集成到甲方系統(tǒng),保證集成過程的穩(wěn)定性和安全性,并對集成部分的質(zhì)量負責(zé)。

***審計機構(gòu):**權(quán)利是獲得審計費用;責(zé)任是獨立、客觀地對RAIIA工具的合規(guī)性、安全性或性能進行審計,并出具報告。

***托管服務(wù)商:**權(quán)利是獲得托管費用;責(zé)任是安全地托管RAIIA工具或相關(guān)數(shù)據(jù),保證服務(wù)的可用性和數(shù)據(jù)的安全。

***保密義務(wù):**所有第三方均有義務(wù)對在合作過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密和敏感信息保密。

***甲方對第三方的控制權(quán):**明確甲方對第三方選擇的批準權(quán)、對第三方行為的監(jiān)督權(quán)和在第三方違約時的追責(zé)權(quán)。

***第三方違約處理:**約定第三方違反保密義務(wù)、服務(wù)質(zhì)量標準或造成甲方損失的賠償責(zé)任和追責(zé)流程。

**2.當(dāng)以上合同是以甲方為主導(dǎo)時,需要額外增加的甲方主動性(責(zé)權(quán)利)合同條款及具體內(nèi)容:**

***附件:甲方主導(dǎo)責(zé)任條款**

***內(nèi)容:**

***需求定義與優(yōu)先級管理條款:**甲方有權(quán)明確提出工具更新和維護的需求,并設(shè)定優(yōu)先級。甲方責(zé)任是清晰、具體地描述需求,并配合乙方評估需求的可行性和工作量。

***內(nèi)部測試與驗收責(zé)任條款:**甲方責(zé)任是負責(zé)在其內(nèi)部環(huán)境中對乙方的更新或維護版本進行測試,確認其滿足甲方業(yè)務(wù)需求且無明顯缺陷,并按約定流程進行驗收確認。甲方權(quán)利是拒絕驗收不符合要求的版本。

***數(shù)據(jù)準備與提供責(zé)任條款:**甲方責(zé)任是根據(jù)乙方更新和維護服務(wù)的要求,及時、準確地提供必要的數(shù)據(jù)、環(huán)境配置信息或測試環(huán)境。

***資源配合責(zé)任條款:**對于需要甲方配合進行的測試、驗證或集成工作,甲方需提供必要的內(nèi)部資源(如人員、計算資源)支持。

***變更管理責(zé)任條款:**甲方在合同期內(nèi)對自身業(yè)務(wù)流程或系統(tǒng)架構(gòu)發(fā)生重大變更時,有責(zé)任提前通知乙方,并可能需要承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外評估或適配工作費用(若超出原服務(wù)范圍)。

**3.當(dāng)以上合同是以乙方為主導(dǎo)時,需要額外增加的乙方主動性(責(zé)權(quán)利)合同條款及具體內(nèi)容:**

***附件:乙方主導(dǎo)責(zé)任條款**

***內(nèi)容:**

***主動推送更新與建議條款:**乙方責(zé)任是主動向甲方推送重要的安全補丁、性能優(yōu)化更新,并基于對行業(yè)趨勢和甲方使用的理解,主動提出合理的功能改進建議或未來更新計劃供甲方參考。

***主動性能監(jiān)控與預(yù)警條款:**乙方責(zé)任是建立對甲方使用RAIIA工具的運行狀態(tài)、性能指標進行主動監(jiān)控的機制,并在檢測到潛在問題或性能下降時,提前通知甲方。

***主動兼容性評估條款:**乙方責(zé)任是在進行工具更新時,主動評估更新對現(xiàn)有功能以及與常見第三方系統(tǒng)兼容性的影響,并將評估結(jié)果告知甲方。

***主動知識轉(zhuǎn)移與培訓(xùn)條款:**乙方責(zé)任是在提供更新或維護服務(wù)的同時,主動提供相關(guān)的技術(shù)文檔更新、最佳實踐指南,并根據(jù)需要提供補充的培訓(xùn)或技術(shù)交流。

***主動風(fēng)險通報條款:**乙方責(zé)任是對于其RAIIA工具中存在的已知漏洞、缺陷或潛在風(fēng)險,無論是否被甲方利用,均有義務(wù)及時通知甲方,并提供解決方案建議。

###特殊應(yīng)用場景下需要額外增加的特殊條款及注意事項

***補充條款示例(結(jié)合上述特殊場合):**

***針對金融場景:**增加關(guān)于“反洗錢(AML)合規(guī)性”的評估條款和壓力測試要求。

***針對醫(yī)療場景:**增加關(guān)于“醫(yī)療器械注冊/備案”相關(guān)要求的符合性聲明條款(乙方提供)和臨床使用效果定期評估機制條款。

***針對自動駕駛場景:**增加關(guān)于“功能安全認證支持”的條款(如乙方需協(xié)助準備文檔或提供符合性證明)和“傳感器數(shù)據(jù)融合與驗證”的評估要求。

***針對政府場景:**增加關(guān)于“數(shù)據(jù)本地化存儲”的強制要求條款和“政府監(jiān)管部門報備”的義務(wù)條款。

***注意事項:**

*特殊場景下法律法規(guī)更新快,需約定條款的審閱和更新機制。

*涉及高風(fēng)險領(lǐng)域(如金融、醫(yī)療、自動駕駛),需確保乙方具備相應(yīng)的專業(yè)能力和資質(zhì)。

*明確特殊場景下責(zé)任劃分的細節(jié),尤其是涉及第三方責(zé)任時。

*對合規(guī)性證明文件(如認證、報告)的獲取、有效性和傳遞流程做出明確約定。

###原始合同所需要的所有的詳細的附件列表

1.**RAIIA工具當(dāng)前版本說明**

2.**更新與維護計劃**

3.**服務(wù)級別協(xié)議(SLA)**

4.**保密協(xié)議**

5.**付款憑證**

6.**第三方介入責(zé)任說明**(當(dāng)有第三方介入時)

7.**甲方主導(dǎo)責(zé)任條款**(當(dāng)甲方為主導(dǎo)時)

8.**乙方主導(dǎo)責(zé)任條款**(當(dāng)乙方為主導(dǎo)時)

9.**數(shù)據(jù)治理與合規(guī)性審查條款**(金融場景)

10.**模型偏見與公平性評估條款**(金融/其他敏感場景)

11.**壓力測試與極端情景模擬條款**(金融/自動駕駛場景)

12.**審計日志與可解釋性要求條款**(醫(yī)療/金融/政府場景)

13.**臨床驗證與有效性確認條款**(醫(yī)療場景)

14.**患者數(shù)據(jù)隱私與安全強化條款**(醫(yī)療場景)

15.**責(zé)任界定與保險條款**(自動駕駛場景)

16.**場景庫覆蓋與邊緣案例測試條款**(自動駕駛場景)

17.**透明度與可解釋性強化條款**(政府場景)

18.**倫理審查與社會影響評估條款**(政府場景)

19.**政府特定數(shù)據(jù)安全要求條款**(政府場景)

20.**平臺兼容性與互操作性條款**(平臺供應(yīng)場景)

21.**開發(fā)者支持與生態(tài)條款**(平臺供應(yīng)場景)

22.**變更管理責(zé)任條款**(通用,甲方主導(dǎo)時強調(diào))

23.**主動推送更新與建議條款**(乙方主導(dǎo)時強調(diào))

24.**主動性能監(jiān)控與預(yù)警條款**(乙方主導(dǎo)時強調(diào))

25.**主動兼容性評估條款**(乙方主導(dǎo)時強調(diào))

26.**主動知識轉(zhuǎn)移與培訓(xùn)條款**(乙方主導(dǎo)時強調(diào))

27.**主動風(fēng)險通報條款**(乙方主導(dǎo)時強調(diào))

*(請注意,并非所有附件都會同時存在,具體需要哪些附件取決于合同的具體應(yīng)用場景和雙方約定)*

###原始合同所涉及到的法律名詞及名詞解釋

1.**商業(yè)秘密(CommercialSecret):**指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營信息或源代碼等。

2.**服務(wù)級別協(xié)議(SLA-ServiceLevelAgreement):**是服務(wù)提供商與客戶之間關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的書面承諾,通常包括服務(wù)可用性、響應(yīng)時間、問題解決時間等量化指標。

3.**版本號(VersionNumber):**用于標識軟件、工具或系統(tǒng)不同版本的編號體系,通常包含主版本號、次版本號和修訂號,用于表示變更程度和發(fā)布順序。

4.**仲裁委員會(ArbitrationCommission):**依法設(shè)立,由仲裁員組成的,依據(jù)當(dāng)事人協(xié)議對提交的爭議進行審理并作出具有法律約束力裁決的機構(gòu)。

5.**數(shù)據(jù)隱私(DataPrivacy):**指個人對其個人信息(如姓名、身份證號、生物特征等)的控制權(quán),包括收集、使用、存儲、共享和披露等方面的權(quán)利和規(guī)則。

6.**合規(guī)性(Compliance):**指遵守法律、法規(guī)、行業(yè)標準、政策或內(nèi)部規(guī)定的行為狀態(tài)。

7.**功能安全(FunctionalSafety):**指系統(tǒng)在規(guī)定的運行條件下的行為滿足預(yù)定的安全需求,防止發(fā)生危險狀態(tài)。

8.**預(yù)期功能安全(SOTIF-SafetyoftheIntendedFunctionality):**指系統(tǒng)在非故障條件下,由于環(huán)境、人員或數(shù)據(jù)因素導(dǎo)致的偏離預(yù)期功能的行為,仍需滿足安全需求。

9.**審計日志(AuditLog):**記錄系統(tǒng)或應(yīng)用程序中發(fā)生的關(guān)鍵事件、操作和狀態(tài)的日志,用于追蹤、監(jiān)控和安全分析。

10.**可解釋性(Interpretability/Explainability):**指理解人工智能模型(特別是復(fù)雜模型)做出決策的原因和過程的能力。

###本合同在實際操作過程中,會遇到的相關(guān)問題及注意事項進行羅列,并給出具體的解決辦法

1.**問題:需求變更頻繁且不明確。**

***解決辦法:**建立正式的需求變更管理流程,要求甲方提供書面變更請求,明確變更內(nèi)容、原因和優(yōu)先級,乙方評估影響后雙方協(xié)商確認。對于頻繁的小變更,可設(shè)定一定的“緩沖”工時或在后續(xù)周期內(nèi)解決。

2.**問題:更新引入新問題或影響現(xiàn)有功能。**

***解決辦法:**約定嚴格的測試和發(fā)布流程,包括開發(fā)、測試、預(yù)發(fā)布和灰度發(fā)布階段。明確缺陷責(zé)任劃分和修復(fù)期限。建立版本回滾機制。

3.**問題:SLA指標未達標,但影響未達嚴重程度。**

***解決辦法:**在SLA中明確不同級別問題的定義和處理方式(如警告、通知、罰款)。建立溝通機制,即使未達罰款標準,乙方也應(yīng)主動與甲方溝通延遲原因和補償措施。

4.**問題:數(shù)據(jù)安全和隱私保護要求不斷提高,工具需持續(xù)適配。**

***解決辦法:**在合同中明確數(shù)據(jù)安全和隱私保護是持續(xù)的責(zé)任,要求乙方關(guān)注相關(guān)法規(guī)動態(tài)。定期(如每年)審閱和更新數(shù)據(jù)安全措施,并將相關(guān)投入納入服務(wù)費用或約定調(diào)整機制。

5.**問題:第三方服務(wù)(如云平臺、數(shù)據(jù)標注)的質(zhì)量影響RAIIA工具效果。**

***解決辦法:**在附件中明確第三方服務(wù)的選擇標準和質(zhì)量要求。在合同中增加對第三方服務(wù)提供者的追責(zé)條款,約定當(dāng)?shù)谌椒?wù)導(dǎo)致問題時,乙方需承擔(dān)連帶責(zé)任或優(yōu)先解決責(zé)任。

6.**問題:特殊場景下合規(guī)性證明獲取困難或成本高。**

***解決辦法:**在簽訂合同時,就明確特殊場景下的合規(guī)性要求及乙方需承擔(dān)的責(zé)任。評估乙方是否具備相應(yīng)能力,或在合同中約定乙方需投入的資源范圍和費用承擔(dān)方式。

7.**注意

溫馨提示

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