PAGE活動場所規(guī)范制度一、總則（一）目的為了加強本公司/組織活動場所的管理，確保活動的順利開展，保障人員安全，維護良好的秩序，特制定本規(guī)范制度。（二）適用范圍本規(guī)范制度適用于本公司/組織所有內(nèi)部及對外租賃使用的活動場所，包括但不限于會議室、禮堂、展覽廳、培訓(xùn)室等各類場地。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將人員安全放在首位，確保活動場所不存在安全隱患，各項設(shè)施設(shè)備符合安全標準。2.規(guī)范有序原則：明確活動場所的使用流程和要求，保證活動組織和開展過程規(guī)范、有序，避免混亂。3.服務(wù)至上原則：以滿足活動需求為出發(fā)點，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，保障活動的順利進行。二、活動場所使用申請與審批（一）申請流程1.活動主辦部門或個人需提前[X]個工作日填寫《活動場所使用申請表》，詳細說明活動的名稱、時間、地點、預(yù)計參與人數(shù)、活動內(nèi)容等信息。2.將申請表提交至活動場所管理部門（以下簡稱“管理部門”）。（二）審批流程1.管理部門收到申請表后，對申請內(nèi)容進行初步審核，重點審核活動的合法性、安全性以及對場所的合理需求。2.對于涉及重要活動、大型活動或可能對場所造成較大影響的申請，管理部門需組織相關(guān)部門進行聯(lián)合審批，包括安全部門、技術(shù)支持部門、后勤保障部門等。3.審批通過后，管理部門向申請部門或個人發(fā)放《活動場所使用批準書》，明確活動的使用權(quán)限和相關(guān)注意事項。（三）特殊情況處理如遇緊急活動需要臨時使用活動場所，申請部門或個人應(yīng)在盡可能短的時間內(nèi)（[X]小時內(nèi)）向管理部門說明情況，并提交簡要的申請信息。管理部門應(yīng)根據(jù)實際情況進行緊急協(xié)調(diào)和審批，確?；顒幽軌蝽樌_展，但事后需補齊相關(guān)申請和審批手續(xù)。三、活動場所安全管理（一）設(shè)施設(shè)備安全1.管理部門定期對活動場所的設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護，包括消防設(shè)施、電氣設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、音響設(shè)備、舞臺設(shè)備等，確保其正常運行，符合安全標準。2.對于發(fā)現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備安全隱患，管理部門應(yīng)及時安排維修或更換，在隱患消除前，禁止在該場所舉辦活動。3.活動主辦部門或個人在使用活動場所前，應(yīng)對設(shè)施設(shè)備進行檢查，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向管理部門報告。（二）消防安全1.活動場所應(yīng)配備足夠數(shù)量且符合標準的消防器材，如滅火器、消火栓等，并設(shè)置明顯的標識。2.活動期間，嚴禁在活動場所內(nèi)吸煙和使用明火，如需進行特殊用火作業(yè)，必須提前向管理部門申請，并按照相關(guān)消防安全規(guī)定辦理審批手續(xù)，采取相應(yīng)的防火措施。3.活動場所應(yīng)保持疏散通道暢通，嚴禁堆放雜物。疏散通道和安全出口的標識應(yīng)清晰可見，應(yīng)急照明設(shè)備應(yīng)能正常使用。4.管理部門應(yīng)定期組織消防安全培訓(xùn)和演練，提高活動場所工作人員和活動參與人員的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。（三）人員安全1.活動主辦部門或個人應(yīng)合理控制活動參與人數(shù)，不得超過活動場所的承載能力。在活動現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置明顯的人數(shù)標識和安全警示標志。2.活動期間，管理部門應(yīng)安排專人負責(zé)現(xiàn)場秩序維護，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全問題，確保人員安全。3.對于可能存在安全風(fēng)險的活動，如大型集會、演出、體育比賽等，活動主辦部門或個人應(yīng)制定詳細的安全應(yīng)急預(yù)案，并報管理部門備案。管理部門應(yīng)根據(jù)預(yù)案要求，協(xié)助做好安全保障工作。四、活動場所環(huán)境衛(wèi)生管理（一）日常清潔1.管理部門安排專人負責(zé)活動場所的日常清潔工作，保持場地整潔衛(wèi)生，地面無垃圾、污漬，桌面、座椅等無灰塵。2.活動結(jié)束后，清潔人員應(yīng)及時對活動場所進行清掃，清理垃圾和雜物，對使用過的設(shè)備和物品進行整理歸位。（二）特殊情況處理如活動過程中出現(xiàn)污漬、垃圾等污染情況，活動主辦部門或個人應(yīng)及時通知管理部門，管理部門應(yīng)安排清潔人員盡快進行清理，確?；顒訄鏊謴?fù)整潔。（三）衛(wèi)生檢查管理部門定期對活動場所的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，對于不達標的情況，及時督促清潔人員進行整改。同時，鼓勵活動參與人員共同維護活動場所的環(huán)境衛(wèi)生，對表現(xiàn)良好的部門或個人給予表揚和獎勵。五、活動場所設(shè)備使用管理（一）設(shè)備借用1.活動主辦部門或個人如需借用活動場所的設(shè)備，應(yīng)提前向管理部門提交《設(shè)備借用申請表》，注明借用設(shè)備的名稱、數(shù)量、借用時間等信息。2.管理部門根據(jù)設(shè)備庫存情況和活動需求進行審批，審批通過后，辦理設(shè)備借用手續(xù)，發(fā)放設(shè)備借用清單，并告知借用人員設(shè)備的使用方法和注意事項。（二）設(shè)備使用1.借用人員應(yīng)按照設(shè)備的操作規(guī)程正確使用設(shè)備，不得擅自更改設(shè)備的設(shè)置和參數(shù)。如在使用過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或異常情況，應(yīng)立即停止使用，并及時向管理部門報告。2.借用人員應(yīng)妥善保管借用的設(shè)備，不得轉(zhuǎn)借他人或用于非申請活動以外的其他用途。如因保管不善造成設(shè)備損壞或丟失，借用人員應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。（三）設(shè)備歸還1.活動結(jié)束后，借用人員應(yīng)按照設(shè)備借用清單及時歸還借用的設(shè)備，并確保設(shè)備完好無損、清潔干凈。2.管理部門對歸還的設(shè)備進行檢查驗收，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在損壞或缺失部件等情況，應(yīng)要求借用人員說明原因并進行賠償。六活動場所秩序管理（一）人員出入管理1.活動場所應(yīng)設(shè)置專門的出入口，并安排專人負責(zé)人員出入登記和檢查?；顒訁⑴c人員憑有效證件或活動入場券進入活動場所。2.禁止無關(guān)人員進入活動場所，如有特殊情況需要進入，必須經(jīng)過活動主辦部門或管理部門的同意，并進行登記。（二）活動秩序維護1.活動期間應(yīng)保持安靜，避免大聲喧嘩和吵鬧。禁止在活動場所內(nèi)進行賭博、打架斗毆等違法違規(guī)行為。2.管理部門應(yīng)安排專人負責(zé)活動現(xiàn)場的秩序維護，及時制止各類違規(guī)行為，確?；顒拥恼＿M行。對于不聽勸阻的人員，管理部門有權(quán)采取必要的措施，如勸離活動場所等。（三）應(yīng)急處置如活動現(xiàn)場發(fā)生突發(fā)事件，如火災(zāi)、地震、人員突發(fā)疾病等，活動主辦部門或個人應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并配合管理部門進行應(yīng)急處置工作。管理部門應(yīng)及時向上級主管部門報告事件情況，并按照相關(guān)規(guī)定采取相應(yīng)的措施，確保人員生命安全和活動場所的安全。七、活動場所費用管理（一）收費標準1.本公司/組織活動場所的收費標準根據(jù)場所類型、使用時間、活動規(guī)模等因素制定，并向社會公開公布（收費標準見附件）。2.對于內(nèi)部活動，按照公司/組織相關(guān)規(guī)定執(zhí)行收費政策；對于對外租賃活動場所，按照市場價格合理定價，確保收費公平合理。（二）費用結(jié)算1.活動主辦部門或個人應(yīng)在活動結(jié)束后[X]個工作日內(nèi)，按照管理部門提供的費用清單進行費用結(jié)算。2.費用結(jié)算方式可采用現(xiàn)金、支票、轉(zhuǎn)賬等方式，具體結(jié)算方式由雙方協(xié)商確定。（三）費用減免如遇特殊情況，如政府部門組織的公益活動、公司/組織內(nèi)部重要活動等，經(jīng)公司/組織領(lǐng)導(dǎo)批準，可給予一定的費用減免優(yōu)惠。八、活動場所投訴與處理（一）投訴渠道1.設(shè)立專門的投訴電話和郵箱，方便活動參與人員對活動場所的使用情況進行投訴和建議。投訴電話為[電話號碼]；投訴郵箱為[郵箱地址]。2.在活動場所顯著位置公布投訴渠道信息，確保投訴信息能夠及時傳達給管理部門。（二）投訴處理流程1.管理部門收到投訴后，應(yīng)及時進行記錄，并在[X]個工作日內(nèi)安排專人對投訴內(nèi)容進行調(diào)查核實。2.根據(jù)調(diào)查結(jié)果，管理部門提出處理意見，并及時反饋給投訴人。對于投訴屬實的問題，管理部門應(yīng)立即采取措施進行整改，確保類似問題不再發(fā)生。3.對投訴處理結(jié)果進行跟蹤回訪，確保投訴人對處理結(jié)果滿意。如投訴人對處理結(jié)果不滿意，管理部門應(yīng)進一步了解