PAGE信號(hào)樓值班制度規(guī)范一、總則（一）目的本制度旨在規(guī)范信號(hào)樓值班工作，確保信號(hào)樓設(shè)備正常運(yùn)行，保障行車(chē)安全和運(yùn)輸秩序，提高值班人員的工作效率和責(zé)任意識(shí)。（二）適用范圍本制度適用于公司信號(hào)樓值班人員及相關(guān)管理部門(mén)。（三）基本原則1.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，確保信號(hào)樓設(shè)備安全可靠運(yùn)行。3.實(shí)行24小時(shí)不間斷值班制度，保證信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確。二、值班人員職責(zé)（一）值班長(zhǎng)職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)信號(hào)樓的值班工作，組織、指揮值班人員完成各項(xiàng)任務(wù)。2.監(jiān)督值班人員嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，確保值班工作的規(guī)范有序。3.及時(shí)處理值班過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，重大問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，并做好記錄。4.定期組織值班人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高值班人員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處理能力。5.負(fù)責(zé)與其他相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通，保障信息暢通。（二）值班員職責(zé)1.嚴(yán)格按照操作規(guī)程和值班流程，認(rèn)真監(jiān)視信號(hào)樓設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)準(zhǔn)確記錄設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)和相關(guān)信息。2.負(fù)責(zé)辦理列車(chē)進(jìn)路、調(diào)車(chē)作業(yè)等行車(chē)手續(xù)，確保行車(chē)作業(yè)安全、高效。3.發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或異常情況時(shí)，立即報(bào)告值班長(zhǎng)，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，配合維修人員進(jìn)行故障處理。4.負(fù)責(zé)與車(chē)站值班員、機(jī)車(chē)司機(jī)等相關(guān)人員進(jìn)行聯(lián)系和溝通，傳遞準(zhǔn)確的行車(chē)信息。5.做好值班室內(nèi)的清潔衛(wèi)生和設(shè)備維護(hù)工作，保持工作環(huán)境整潔有序。三、值班工作流程（一）接班1.值班人員應(yīng)提前15分鐘到達(dá)信號(hào)樓，做好接班準(zhǔn)備工作。2.與交班人員進(jìn)行交接，認(rèn)真核對(duì)設(shè)備運(yùn)行記錄、行車(chē)日志、通信設(shè)備等，檢查設(shè)備狀態(tài)是否正常。3.接班人員在確認(rèn)交接無(wú)誤后，在交接班記錄上簽字，完成接班手續(xù)。（二）值班1.值班期間，值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、串崗。2.按照規(guī)定的時(shí)間間隔對(duì)信號(hào)樓設(shè)備進(jìn)行巡視檢查，重點(diǎn)檢查信號(hào)機(jī)、聯(lián)鎖設(shè)備、閉塞設(shè)備、通信設(shè)備等的運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。3.認(rèn)真辦理列車(chē)進(jìn)路、調(diào)車(chē)作業(yè)等行車(chē)手續(xù)，嚴(yán)格執(zhí)行“一看、二按、三確認(rèn)、四呼喚”制度，確保行車(chē)安全。4.密切關(guān)注列車(chē)運(yùn)行動(dòng)態(tài)，及時(shí)與車(chē)站值班員、機(jī)車(chē)司機(jī)進(jìn)行聯(lián)系和溝通，傳遞準(zhǔn)確的行車(chē)信息。5.遇有設(shè)備故障、突發(fā)事件等情況時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，按照規(guī)定的程序進(jìn)行處理，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。（三）交班1.值班結(jié)束前，值班人員應(yīng)做好交班準(zhǔn)備工作，整理好設(shè)備運(yùn)行記錄、行車(chē)日志等資料。2.與接班人員進(jìn)行交接，詳細(xì)介紹設(shè)備運(yùn)行情況、行車(chē)作業(yè)情況、設(shè)備故障處理情況等。3.接班人員在確認(rèn)交接無(wú)誤后，在交接班記錄上簽字，完成交班手續(xù)。4.交班人員在交班后，應(yīng)對(duì)值班期間的工作進(jìn)行總結(jié)，分析存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。四、設(shè)備管理（一）設(shè)備巡檢1.值班人員應(yīng)按照規(guī)定的巡檢周期和內(nèi)容，對(duì)信號(hào)樓設(shè)備進(jìn)行巡檢。2.巡檢內(nèi)容包括設(shè)備外觀(guān)檢查、運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)、功能測(cè)試等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄并報(bào)告。3.對(duì)于巡檢中發(fā)現(xiàn)的一般性問(wèn)題，值班人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理；對(duì)于無(wú)法處理的故障，應(yīng)立即報(bào)告值班長(zhǎng)，并通知維修人員進(jìn)行維修。（二）設(shè)備維護(hù)1.信號(hào)樓設(shè)備的維護(hù)工作由專(zhuān)業(yè)維修人員負(fù)責(zé)，值班人員應(yīng)積極配合維修人員進(jìn)行設(shè)備維護(hù)。2.維修人員在進(jìn)行設(shè)備維護(hù)時(shí)，應(yīng)提前通知值班人員，并在值班人員的監(jiān)督下進(jìn)行操作。3.設(shè)備維護(hù)完成后，維修人員應(yīng)向值班人員介紹設(shè)備維護(hù)情況，并在設(shè)備運(yùn)行記錄上簽字確認(rèn)。（三）設(shè)備故障處理及應(yīng)急處置1.當(dāng)信號(hào)樓設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，值班人員應(yīng)立即報(bào)告值班長(zhǎng)，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，確保行車(chē)安全。2.值班長(zhǎng)接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)組織值班人員進(jìn)行故障分析和處理，并向上級(jí)匯報(bào)故障情況。3.維修人員接到通知后，應(yīng)迅速趕到信號(hào)樓進(jìn)行故障維修，盡快恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行。4.在設(shè)備故障處理過(guò)程中，值班人員應(yīng)密切配合維修人員，提供必要的技術(shù)支持和信息。5.對(duì)于影響行車(chē)安全的重大設(shè)備故障，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取臨時(shí)行車(chē)措施，確保行車(chē)安全。同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告故障情況，并配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理。五、行車(chē)組織管理（一）列車(chē)進(jìn)路辦理1.值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照列車(chē)運(yùn)行圖和調(diào)度命令，認(rèn)真辦理列車(chē)進(jìn)路。2.在辦理列車(chē)進(jìn)路時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“一看、二按、三確認(rèn)、四呼喚”制度，確保進(jìn)路正確無(wú)誤。3.列車(chē)進(jìn)路辦理完成后，應(yīng)及時(shí)與車(chē)站值班員、機(jī)車(chē)司機(jī)進(jìn)行聯(lián)系和溝通，確認(rèn)列車(chē)進(jìn)路狀態(tài)。（二）調(diào)車(chē)作業(yè)管理1.調(diào)車(chē)作業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照調(diào)車(chē)作業(yè)計(jì)劃進(jìn)行，值班人員應(yīng)認(rèn)真審核調(diào)車(chē)作業(yè)計(jì)劃，確保計(jì)劃合理、可行。2.在調(diào)車(chē)作業(yè)過(guò)程中，值班人員應(yīng)密切監(jiān)視調(diào)車(chē)機(jī)車(chē)的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)辦理調(diào)車(chē)進(jìn)路，確保調(diào)車(chē)作業(yè)安全。3.調(diào)車(chē)作業(yè)完成后，值班人員應(yīng)及時(shí)與調(diào)車(chē)指揮人、司機(jī)進(jìn)行聯(lián)系和溝通，確認(rèn)調(diào)車(chē)作業(yè)情況。（三）行車(chē)信息傳遞1.值班人員應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞行車(chē)信息，包括列車(chē)運(yùn)行情況、設(shè)備故障情況、調(diào)度命令等。2.行車(chē)信息傳遞應(yīng)采用規(guī)定的通信方式，如調(diào)度電話(huà)、無(wú)線(xiàn)通信等，確保信息傳遞暢通無(wú)阻。3.在傳遞行車(chē)信息時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露機(jī)密信息。六、安全管理（一）安全制度執(zhí)行1.值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司的各項(xiàng)安全規(guī)章制度，確保值班工作安全有序。2.加強(qiáng)安全意識(shí)教育，提高值班人員的安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。3.定期組織安全檢查和隱患排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。（二）安全事故處理1.發(fā)生安全事故時(shí)，值班人員應(yīng)立即報(bào)告值班長(zhǎng)，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。2.值班長(zhǎng)接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)組織人員進(jìn)行事故救援和處理，并向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告事故情況。3.配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行事故調(diào)查，分析事故原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。（三）應(yīng)急管理1.制定完善的應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和各部門(mén)、各崗位的職責(zé)。2.定期組織應(yīng)急演練，提高值班人員的應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力。3.做好應(yīng)急物資的儲(chǔ)備和管理工作，確保應(yīng)急物資完好、充足。七、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括信號(hào)樓設(shè)備知識(shí)、行車(chē)組織知識(shí)、規(guī)章制度知識(shí)、應(yīng)急處置知識(shí)等。3.培訓(xùn)方式可采用集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等多種形式。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.按照培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施培訓(xùn)，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。2.培訓(xùn)過(guò)程中，應(yīng)注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高值班人員的實(shí)際操作能力。3.定期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式。（三）考核制度1.建立健全考核制度，對(duì)值班人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平、安全意識(shí)等進(jìn)行考核。2.考核方式包括日?？己?、定期考核、專(zhuān)項(xiàng)考核等。3