2026年行政專員招聘筆試試題及答案一、單項選擇題（每題1分，共20分）1.2026年7月1日起，國家新修訂的《檔案法實施條例》要求電子公文歸檔最遲不得超過：A.15個工作日B.30個自然日C.45個自然日D.60個自然日答案：B2.在行政采購中，采用競爭性磋商方式時，供應(yīng)商提交響應(yīng)文件的截止時間自磋商文件發(fā)出之日起不少于：A.3日B.5日C.7日D.10日答案：B3.公司前臺接待客人時，標準坐姿應(yīng)為：A.雙腿并攏稍向左傾，雙手疊放大腿中部B.雙腿分開，雙手扶膝C.蹺二郎腿，右手托腮D.雙腿交叉，雙臂抱胸答案：A4.根據(jù)《黨政機關(guān)公文格式》（GB/T9704-2026），附件說明應(yīng)位于：A.正文下空一行左空二字B.正文下空兩行左頂格C.成文日期之下右空四字D.版記分隔線之上居中答案：A5.行政專員在安排董事長行程時，應(yīng)優(yōu)先遵循：A.個人習(xí)慣B.領(lǐng)導(dǎo)秘書意見C.領(lǐng)導(dǎo)書面批示D.辦公室主任口頭交代答案：C6.2026版《企業(yè)信息公示暫行條例》將企業(yè)即時信息公示時限縮短為：A.10日B.15日C.20日D.30日答案：A7.使用公司公章外出用印，必須填寫的表格是：A.《印章借用審批單》B.《公章外帶登記表》C.《印鑒使用授權(quán)書》D.《法人授權(quán)委托書》答案：B8.在會議擺臺中，如果采用回字形布置，主席臺應(yīng)位于：A.開口一側(cè)B.封閉一側(cè)C.任意一側(cè)D.不設(shè)主席臺答案：B9.行政費用報銷時，增值稅專用發(fā)票的抵扣聯(lián)丟失，應(yīng)：A.直接退回供應(yīng)商重開B.用記賬聯(lián)復(fù)印件加蓋公章抵扣C.登報聲明作廢并出具情況說明D.放棄抵扣答案：C10.公司車輛年檢標志應(yīng)粘貼在擋風(fēng)玻璃：A.左上角B.右上角C.左下角D.右下角答案：B11.行政專員在接待媒體時，未經(jīng)授權(quán)可以回答的范圍是：A.公司未來三年戰(zhàn)略B.上季度財務(wù)數(shù)據(jù)C.公司注冊地址D.未公開的重大合同答案：C12.2026年起，北京市政交通一卡通電子發(fā)票推行“區(qū)塊鏈秒開”，其底層鏈是：A.長安鏈B.星火鏈C.螞蟻鏈D.至信鏈答案：A13.辦公室綠植綠蘿澆水頻率夏季一般為：A.每日一次B.每兩日一次C.每周一次D.視盆土濕度靈活答案：D14.公司郵箱密碼安全策略要求最短長度為：A.8位B.10位C.12位D.14位答案：C15.行政庫房采用“5S”管理，其中“Seiketsu”中文含義是：A.整理B.整頓C.清掃D.清潔答案：D16.公司前臺備用金限額原則上不超過：A.2000元B.3000元C.5000元D.10000元答案：C17.在WPS2026行政通用模板中，如需插入自動更新的日期域，快捷鍵是：A.Alt+Shift+DB.Ctrl+Shift+TC.Ctrl+;D.Alt+;答案：A18.行政專員組織團建活動購買意外險，被保險人信息應(yīng)：A.活動結(jié)束后補充B.活動前一日郵件收集C.活動當日現(xiàn)場登記D.活動前三個工作日收集答案：D19.公司視頻會議采用騰訊會議2026版，開啟“美顏參數(shù)記憶”需在：A.個人中心-設(shè)置-實驗室B.會議中-更多-美顏C.客戶端登錄頁-隱私D.管理后臺-賬戶安全答案：A20.行政公文頁碼采用“-1-”格式，應(yīng)插入：A.普通數(shù)字1B.加粗數(shù)字1C.帶橫線數(shù)字D.藝術(shù)字答案：C二、多項選擇題（每題2分，共20分）21.以下哪些屬于行政固定資產(chǎn)盤點“賬實不符”常見原因：A.員工私自搬移B.系統(tǒng)折舊年限錯誤C.供應(yīng)商多開發(fā)票D.標簽脫落無法識別E.以舊換新未變更卡片答案：ABDE22.公司前臺遇到突發(fā)停電，應(yīng)第一時間：A.安撫訪客B.檢查UPS狀態(tài)C.撥打95598報修D(zhuǎn).關(guān)閉大功率電器E.發(fā)郵件通知全員答案：ABD23.行政采購比價單必須包含：A.供應(yīng)商聯(lián)系人身份證號B.商品型號C.含稅單價D.交貨周期E.質(zhì)保年限答案：BCDE24.關(guān)于商務(wù)禮儀，下列做法正確的是：A.遞名片文字正向?qū)Ψ紹.握手時虎口相對C.主方先行上車D.電梯內(nèi)讓客人站右側(cè)E.引路時主人在左前方答案：ABDE25.公司行政檔案保管期限分為：A.永久B.30年C.10年D.5年E.3年答案：ABCD26.使用公司證照復(fù)印件時，必須：A.加蓋“再次復(fù)印無效”章B.注明用途C.標注使用日期D.騎縫章E.法人簽字答案：ABCD27.行政專員在組織年會時，需重點排查的消防隱患有：A.疏散通道上鎖B.電線超負荷C.舞臺噴火裝置D.酒精飲料擺放E.燈光架超載答案：ABCE28.以下哪些費用可以列入“職工福利費”：A.員工生日蛋糕B.辦公室桶裝水C.年度體檢D.加班餐費E.團建拓展答案：ACE29.行政公文“請示”與“報告”的區(qū)別在于：A.行文方向不同B.是否需批復(fù)C.是否可一文多事D.是否可越級E.是否標注密級答案：BC30.公司車輛ETC通行費發(fā)票抵扣需滿足：A.發(fā)票抬頭為公司名稱B.車輛行駛證為公司C.發(fā)票注明車牌號D.發(fā)票為征稅發(fā)票E.通行路段在境內(nèi)答案：ABCDE三、判斷題（每題1分，共10分）31.行政專員可以在空白A4紙加蓋公司公章備用。答案：錯32.公司前臺接到騷擾電話，應(yīng)直接掛斷并拉黑。答案：錯33.辦公室溫度夏季設(shè)置26℃屬于節(jié)能行為。答案：對34.行政采購合同金額變更10%以內(nèi)可不再審批。答案：錯35.公司證照遺失需在市級以上報刊登報聲明。答案：對36.行政公文成文日期用阿拉伯數(shù)字標注。答案：對37.公司車輛保險單正本可由行政部統(tǒng)一保管。答案：對38.行政庫房零庫存意味著不需要安全庫存。答案：錯39.員工離職時，行政部需回收工牌并剪角作廢。答案：對40.行政專員可私自將公司閑置電腦贈與公益機構(gòu)。答案：錯四、填空題（每空1分，共20分）41.2026年5月，國務(wù)院印發(fā)《_______行政效能提升三年行動方案》，提出“無紙化辦公”比例達到_______%。答案：數(shù)字政府，9042.公司前臺接待“三聲服務(wù)”是指：來有_______、問有_______、走有_______。答案：迎聲，答聲，送聲43.行政公文“簽發(fā)人”三字用_______號_______體字。答案：3，仿宋44.公司車輛實行“一車一檔”，檔案保存期限自車輛報廢后不少于_______年。答案：1045.行政采購詢價至少邀請_______家供應(yīng)商，不足需書面說明。答案：346.辦公室垃圾分類中，硒鼓屬于_______垃圾。答案：有害47.公司前臺備用金實行“_______”管理，做到日清月結(jié)。答案：定額48.行政固定資產(chǎn)標簽顏色，辦公設(shè)備為_______色，IT設(shè)備為_______色。答案：藍，黃49.公司證照年審截止日期前_______個工作日，行政專員需郵件提醒責(zé)任人。答案：1550.2026版《保密法》將國家秘密分為_______、_______、_______三級。答案：絕密，機密，秘密五、簡答題（每題10分，共30分）51.公司計劃將總部搬遷至新址，行政部需完成哪些前置準備工作？答案：（1）選址評估：成立搬遷小組，收集新址交通、租金、配套、消防、產(chǎn)權(quán)證明等資料，形成對比報告；（2）預(yù)算編制：測算裝修、家具、網(wǎng)絡(luò)、搬遷、保險、誤工、證照變更費用，報財務(wù)與董事會審批；（3）裝修管理：招標設(shè)計公司，審核消防、空調(diào)、弱電圖紙，辦理施工許可證，簽訂安全協(xié)議；（4）資產(chǎn)盤點：對舊址固定資產(chǎn)全面盤點，標記報廢、閑置、可用三類，建立搬遷清單；（5）新辦公室布局：按部門工位、會議室、機房、倉庫、茶水間、文印區(qū)、檔案室、前臺動線設(shè)計；（6）網(wǎng)絡(luò)電話：與運營商確認光纖入戶、固定IP、機房UPS、配線架、AP點位、測試速率；（7）合同簽訂：簽署新租賃合同、物業(yè)協(xié)議、裝修合同、搬遷合同、綠植租擺合同；（8）證照變更：營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、排水證、環(huán)評、公章備案、車輛停放證；（9）員工溝通：發(fā)布搬遷通知、交通補貼方案、員工意見調(diào)研、組織參觀；（10）風(fēng)險預(yù)案：準備備用電源、雨具、急救包、重要文件備份、搬遷保險、應(yīng)急聯(lián)系人；（11）搬遷執(zhí)行：分部門打包、編號、貼色標、安排搬家公司、現(xiàn)場督導(dǎo)、到貨清點；（12）后續(xù)跟進：舊址復(fù)原、押金回收、網(wǎng)絡(luò)測試、空氣質(zhì)量檢測、員工滿意度調(diào)查、總結(jié)報告。52.行政專員如何組織一場50人的外部商務(wù)接待？請從方案制定到送客歸檔全流程說明。答案：（1）信息收集：確認來訪名單、職務(wù)、民族、飲食禁忌、行程、目的、特殊需求；（2）方案制定：擬定接待方案含時間、地點、車輛、住宿、餐飲、禮品、講解、應(yīng)急、預(yù)算；（3）內(nèi)部審批：將方案呈報部門負責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)、法務(wù)、紀檢審批；（4）車輛安排：預(yù)定2輛商務(wù)車、1輛備用轎車，司機提前熟悉路線并檢查車況、ETC、礦泉水、雨傘；（5）住宿預(yù)訂：簽約酒店行政樓層，含雙早、歡迎卡、水果、延遲退房、保密房號；（6）餐飲設(shè)計：午餐設(shè)在公司景觀餐廳，提前試菜，設(shè)清真、素食、低糖專席，備紅酒、無醇飲料；（7）會議室布置：回字形、桌簽、鮮花、投影、激光筆、備用電腦、熱點、錄音筆、攝影機位；（8）講解演練：選拔講解員，提前三天彩排，準備中英雙語PPT、宣傳冊、樣品、伴手禮；（9）接機流程：提前30分鐘到達機場，舉牌迎接，協(xié)助提取行李，車內(nèi)放輕音樂、公司宣傳片；（10）參觀動線：前臺-展廳-實驗室-產(chǎn)線-員工休息區(qū)-屋頂花園，每站設(shè)專人講解，控制15分鐘；（11）座談會議：董事長致歡迎詞，市場部匯報，QA環(huán)節(jié)，安排速記，會后30分鐘內(nèi)整理紀要；（12）禮品贈送：定制環(huán)保禮盒含公司吉祥物、茶葉、U盤、手寫賀卡，現(xiàn)場拍照；（13）送客：提前確認返程航班，辦理登機牌，送至安檢口，短信提醒平安；（14）費用報銷：收集發(fā)票、行程單、審批單，3日內(nèi)完成報銷；（15）歸檔：照片、視頻、簽到表、紀要、禮品簽收單、滿意度調(diào)查表編號存檔，保存10年。53.行政部擬推行“零紙化辦公”，請列出落地步驟與關(guān)鍵指標。答案：（1）現(xiàn)狀診斷：盤點打印機數(shù)量、月耗紙量、費用、高頻用紙場景、員工年齡結(jié)構(gòu)、軟件版本；（2）目標設(shè)定：6個月內(nèi)紙張費用下降70%，打印設(shè)備減少50%，公文線上流轉(zhuǎn)率100%；（3）系統(tǒng)選型：采購電子簽章、OA、檔案管理、發(fā)票云、移動審批、安全水印、防截屏插件；（4）制度修訂：廢止紙質(zhì)審批權(quán)限，發(fā)布《無紙化辦公實施細則》，明確電子公文法律效力；（5）硬件升級：部署雙面打印機、指紋開機、刷卡取件、廢紙箱上鎖、攝像頭監(jiān)控；（6）培訓(xùn)推廣：分層培訓(xùn)高管、中層、員工，制作短視頻、海報、屏保、打卡獎勵；（7）試點運行：選財務(wù)、人事、行政做試點，每日收集問題，兩周迭代一次；（8）數(shù)據(jù)看板：建立紙張消耗、線上流程耗時、員工活躍度、系統(tǒng)故障率四塊大屏；（9）激勵約束：每月評選“無紙化之星”，獎勵購物卡；對違規(guī)打印張榜通報；（10）安全保障：加密傳輸、異地備份、權(quán)限分級、日志審計、等保測評、應(yīng)急演練；（11）效果評估：第三個月進行KPI考核，紙張費用≤去年同期30%，流程平均耗時下降50%，員工滿意度≥85%；（12）持續(xù)優(yōu)化：引入RPA機器人自動歸檔，AI語音轉(zhuǎn)寫會議紀要，擴大至分公司，形成白皮書。六、案例分析題（每題20分，共40分）54.背景：2026年9月，行政部組織公司300人年度體檢，合作醫(yī)院因系統(tǒng)故障導(dǎo)致部分員工血常規(guī)報告丟失，員工在內(nèi)部論壇發(fā)帖質(zhì)疑行政工作不力，引發(fā)輿情。問題：（1）行政部應(yīng)如何危機公關(guān)？（2）如何補救員工權(quán)益？（3）如何完善后續(xù)體檢流程？答案：（1）危機公關(guān)：①30分鐘內(nèi)成立應(yīng)急小組，行政總監(jiān)任組長，品牌部、法務(wù)部、工會參與；②1小時內(nèi)發(fā)布官方說明，承認事實、表達歉意、公布24小時熱線；③邀請醫(yī)院信息科主任錄制視頻，解釋故障原因；④安排行政人員跟帖，不刪帖、不懟人，用數(shù)據(jù)說話；⑤董事長朋友圈發(fā)聲，承諾“不讓員工自費重檢”；（2）補救權(quán)益：①與醫(yī)院簽訂補充協(xié)議，48小時內(nèi)免費補采血，加急出具報告；②為受影響員工購買保額30萬元健康險一年；③邀請三甲醫(yī)院主任醫(yī)師一對一解讀報告；④對血脂異常員工提供營養(yǎng)配餐券；⑤工會設(shè)立心理疏導(dǎo)專線；（3）流程完善：①體檢機構(gòu)招標增加“數(shù)據(jù)災(zāi)備”評分項，權(quán)重20%；②要求醫(yī)院采用雙機房云備份，故障30分鐘內(nèi)切換；③行政部現(xiàn)場設(shè)“報告打印應(yīng)急點”，自帶激光打印機與加密U盤；④體檢前員工掃碼領(lǐng)取電子知情書，留手機號與備用郵箱；⑤建立“體檢異常追蹤表”，行政專員每月提醒復(fù)查；⑥次年引入兩家醫(yī)院互為備份，降低單點風(fēng)險；⑦將本次事件寫入《行政外包服務(wù)風(fēng)險手冊》，年度培訓(xùn)案例。55.背景：公司新入職一名外籍員工Smith，行政專員小李為其辦理工作簽證、住宿、銀行卡、手機卡、社保、公積金，因流程不熟導(dǎo)致Smith滯留機場3小時并被罰款500元，Smith向總經(jīng)理投訴。問題：（1）小李在哪些環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤？（2）請給出標準外籍員工入職行政SOP。答案：（1）失誤：①未提