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教育顧問(wèn)幼兒教育輔導(dǎo)班績(jī)效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門(mén):輸入部門(mén) 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分教學(xué)能力課程計(jì)劃完整性30%每次課程均完成詳細(xì)教案教案完整覆蓋教學(xué)目標(biāo)、活動(dòng)流程、材料準(zhǔn)備、安全預(yù)案得滿(mǎn)分,每缺失一項(xiàng)扣5分課堂互動(dòng)效果幼兒參與度達(dá)80%以上通過(guò)觀察記錄幼兒發(fā)言次數(shù)與專(zhuān)注度,每節(jié)課統(tǒng)計(jì),達(dá)標(biāo)得滿(mǎn)分,每低5%扣2分教學(xué)方法創(chuàng)新性每月至少設(shè)計(jì)1個(gè)創(chuàng)新游戲或活動(dòng)提交創(chuàng)新方案經(jīng)審核通過(guò)得滿(mǎn)分,未提交為0分,部分通過(guò)按比例扣分幼兒成長(zhǎng)記錄準(zhǔn)確性每周完成至少5名幼兒的成長(zhǎng)觀察記錄記錄完整且反映幼兒真實(shí)情況得滿(mǎn)分,記錄缺失或與事實(shí)不符扣3分/次教學(xué)反饋?lái)憫?yīng)48小時(shí)內(nèi)回復(fù)家長(zhǎng)反饋全部按時(shí)回復(fù)得滿(mǎn)分,延遲回復(fù)每次扣2分,超24小時(shí)不回復(fù)扣5分溝通協(xié)作能力家長(zhǎng)溝通有效性25%每月主動(dòng)聯(lián)系家長(zhǎng)至少3次通過(guò)電話(huà)、面談或線(xiàn)上方式溝通,每次有效溝通得2分,滿(mǎn)分10分團(tuán)隊(duì)協(xié)作參與度參與至少80%的教研活動(dòng)按活動(dòng)簽到記錄評(píng)分,達(dá)標(biāo)得滿(mǎn)分,每低10%扣2分跨部門(mén)協(xié)作質(zhì)量配合市場(chǎng)部完成2次招生活動(dòng)按活動(dòng)完成度評(píng)分,完成80%以上得滿(mǎn)分,未完成為0分問(wèn)題反饋及時(shí)性發(fā)現(xiàn)教學(xué)問(wèn)題后24小時(shí)內(nèi)上報(bào)按上報(bào)時(shí)間評(píng)分,立即上報(bào)得滿(mǎn)分,延遲上報(bào)每超過(guò)2小時(shí)扣1分培訓(xùn)學(xué)習(xí)主動(dòng)性每季度完成至少10小時(shí)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)按實(shí)際完成時(shí)長(zhǎng)評(píng)分,達(dá)標(biāo)得滿(mǎn)分,每少1小時(shí)扣2分招生轉(zhuǎn)化能力咨詢(xún)轉(zhuǎn)化率25%單次咨詢(xún)轉(zhuǎn)化率≥15%按咨詢(xún)量與簽約量計(jì)算,達(dá)標(biāo)得滿(mǎn)分,每低1%扣2分試聽(tīng)課組織效率每月組織試聽(tīng)課15節(jié)以上按實(shí)際組織節(jié)數(shù)評(píng)分,達(dá)標(biāo)得滿(mǎn)分,每少1節(jié)扣1分老客戶(hù)推薦率至少3名老客戶(hù)成功推薦新學(xué)員按實(shí)際推薦人數(shù)評(píng)分,達(dá)標(biāo)得滿(mǎn)分,每少1人扣2分招生渠道拓展開(kāi)發(fā)至少1個(gè)新的合作招生渠道經(jīng)審核確認(rèn)渠道有效得滿(mǎn)分,未開(kāi)發(fā)為0分市場(chǎng)活動(dòng)響應(yīng)參與至少5次市場(chǎng)部組織的活動(dòng)按實(shí)際參與次數(shù)評(píng)分,達(dá)標(biāo)得滿(mǎn)分,每少1次扣2分職業(yè)素養(yǎng)出勤穩(wěn)定性20%月遲到/早退≤2次按考勤記錄評(píng)分,達(dá)標(biāo)得滿(mǎn)分,每次遲到/早退扣2分服務(wù)態(tài)度評(píng)分家長(zhǎng)滿(mǎn)意度調(diào)查得分≥90分按季度抽樣調(diào)查評(píng)分,達(dá)標(biāo)得滿(mǎn)分,每低1分扣2分工作規(guī)范性無(wú)重大工作疏漏經(jīng)核查無(wú)重大疏漏得滿(mǎn)分,出現(xiàn)一般疏漏扣5分,重大疏漏扣10分情緒管理能力處理家長(zhǎng)投訴時(shí)滿(mǎn)意度≥95%按投訴處理記錄評(píng)分,達(dá)標(biāo)得滿(mǎn)分,每低5%扣2分資源使用效率辦公用品月消耗≤預(yù)算的110%按實(shí)際消耗與預(yù)算對(duì)比評(píng)分,達(dá)標(biāo)得滿(mǎn)分,超出比例按超出部分扣3分/%本考核表用于評(píng)估教育顧問(wèn)在幼兒教育輔導(dǎo)班的工作表現(xiàn)。請(qǐng)各維度負(fù)責(zé)人根據(jù)被考核人的實(shí)際工作情況,對(duì)照各指標(biāo)的目標(biāo)值與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分??己私Y(jié)果將作為績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升等決策的依據(jù)。具體使用時(shí),請(qǐng)結(jié)合崗位說(shuō)明與部門(mén)實(shí)際要求調(diào)整指標(biāo)權(quán)重。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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