別墅承包責(zé)任書甲方（業(yè)主）：________（身份證號：________），聯(lián)系地址：________，聯(lián)系電話：________。乙方（承包方）：________（統(tǒng)一社會信用代碼：________），法定代表人：________，聯(lián)系地址：________，聯(lián)系電話：________。鑒于甲方擁有位于________（詳細(xì)地址）的別墅（以下簡稱“該別墅”）一套，現(xiàn)委托乙方對該別墅進(jìn)行全面承包管理（包括但不限于日常維護(hù)、裝修改造、設(shè)施設(shè)備運(yùn)營及客戶接待服務(wù)等），經(jīng)雙方平等協(xié)商，就承包事宜達(dá)成如下條款：一、承包范圍與內(nèi)容1.承包標(biāo)的：該別墅主體建筑（建筑面積________㎡）、附屬庭院（面積________㎡）、室內(nèi)外裝修裝飾、水電暖通系統(tǒng)、智能設(shè)備（含安防、照明、家電等）及其他配套設(shè)施（如泳池、車庫、景觀小品等）。2.具體管理內(nèi)容：（1）日常維護(hù)：負(fù)責(zé)別墅內(nèi)設(shè)施設(shè)備的定期檢查、維修（含耗材更換），確保水電、空調(diào)、熱水、網(wǎng)絡(luò)等系統(tǒng)24小時(shí)正常運(yùn)行；每月至少3次全面巡查并形成書面記錄，存檔備查。（2）裝修改造：若甲方需對別墅進(jìn)行局部改造（如墻體拆改、軟裝更新等），乙方須按甲方確認(rèn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算執(zhí)行，材料采購需經(jīng)甲方驗(yàn)收后方可使用，隱蔽工程（如水電管線）施工完成后須留存影像資料并經(jīng)甲方簽字確認(rèn)。（3）客戶接待：若別墅用于對外經(jīng)營（如民宿、度假租賃），乙方負(fù)責(zé)接待客戶、辦理入住退房手續(xù)、清潔消毒（需符合《旅游民宿基本要求與評價(jià)》（LB/T0652019）標(biāo)準(zhǔn)）、布草更換及安全提示（如消防、用電安全）；接待過程中須全程錄像，錄像資料保存至少30日。（4）資產(chǎn)管理：對別墅內(nèi)家具、電器、裝飾物品（詳見附件《資產(chǎn)清單》）進(jìn)行登記造冊，每月核對一次，若發(fā)生損壞、丟失（非自然損耗），乙方須按原價(jià)賠償或修復(fù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)甲方義務(wù)：1.向乙方提供別墅產(chǎn)權(quán)證明、設(shè)施設(shè)備說明書及相關(guān)運(yùn)營所需的合法手續(xù)（如民宿經(jīng)營許可證），確保承包行為符合法律法規(guī)及小區(qū)管理規(guī)約。2.按本合同約定及時(shí)支付承包費(fèi)用；若需乙方實(shí)施超出承包范圍的額外服務(wù)（如臨時(shí)加購高端食材、定制活動策劃），須提前3日書面確認(rèn)并另行結(jié)算費(fèi)用。甲方權(quán)利：1.有權(quán)隨時(shí)通過安裝的監(jiān)控設(shè)備（僅限公共區(qū)域）查看別墅管理情況，要求乙方提供月度管理報(bào)告（含維護(hù)記錄、接待數(shù)據(jù)、資產(chǎn)狀態(tài)）。2.對乙方管理質(zhì)量不滿意時(shí)，可要求限期整改；若乙方拒不整改或整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)承包費(fèi)用直至解除合同。乙方義務(wù)：1.配備專職管理人員（姓名：________，聯(lián)系電話：________）負(fù)責(zé)該別墅管理，未經(jīng)甲方書面同意不得更換。2.嚴(yán)格遵守《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等規(guī)定，嚴(yán)禁擅自改變別墅主體結(jié)構(gòu)或違規(guī)開展高風(fēng)險(xiǎn)活動（如存儲易燃品、組織大型聚集）。3.為管理及服務(wù)人員購買足額工傷保險(xiǎn)及公眾責(zé)任險(xiǎn)（保額不低于________萬元），若因乙方人員過失導(dǎo)致第三方人身或財(cái)產(chǎn)損害，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方權(quán)利：1.按約定收取承包費(fèi)用；若因甲方原因（如臨時(shí)取消接待、變更改造方案）導(dǎo)致乙方額外支出，可主張合理補(bǔ)償。2.對甲方提出的不合理要求（如要求使用不合格材料、違規(guī)改建）有權(quán)拒絕，并書面說明理由。三、承包期限與費(fèi)用1.承包期限：自________年________月________日起至________年________月________日止，共計(jì)________年。2.承包費(fèi)用：（1）基礎(chǔ)管理費(fèi)：每月________元（含稅），按季度支付（首季度費(fèi)用于合同簽訂后3日內(nèi)支付，后續(xù)每季度首月5日前支付）。（2）運(yùn)營分成：若別墅用于對外經(jīng)營，乙方按實(shí)際收入的________%收取分成（收入以甲方指定賬戶到賬金額為準(zhǔn)，每月10日前結(jié)算上月分成）。3.費(fèi)用調(diào)整：若遇物價(jià)大幅上漲（以統(tǒng)計(jì)局公布的CPI指數(shù)季度漲幅超過5%為標(biāo)準(zhǔn)）或管理范圍擴(kuò)大，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。四、質(zhì)量與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.日常維護(hù)質(zhì)量：設(shè)施設(shè)備故障率每月不超過2次（因老化需整體更換的除外），故障維修響應(yīng)時(shí)間不超過2小時(shí)，修復(fù)完成后須經(jīng)甲方或客戶簽字確認(rèn)。2.裝修改造質(zhì)量：嚴(yán)格按《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》（GB502102018）執(zhí)行，隱蔽工程驗(yàn)收不合格的須無條件返工，工期不順延；整體改造完成后，甲方須在7日內(nèi)組織驗(yàn)收，逾期未驗(yàn)收視為默認(rèn)合格。3.客戶接待質(zhì)量：客戶滿意度（以入住評價(jià)為準(zhǔn)）需達(dá)到90%以上，若連續(xù)2個(gè)月低于80%，甲方有權(quán)按當(dāng)月基礎(chǔ)管理費(fèi)的20%扣除違約金。五、安全責(zé)任1.乙方須制定《別墅安全管理制度》（含消防、防盜、應(yīng)急逃生預(yù)案），每季度組織1次安全演練并記錄；若因乙方未履行安全管理義務(wù)導(dǎo)致火災(zāi)、盜竊等事故，乙方須賠償甲方全部損失（含直接損失及經(jīng)營損失）。2.別墅內(nèi)嚴(yán)禁存放違禁品（如槍支彈藥、毒品），若因乙方或其人員原因被相關(guān)部門查處，乙方須承擔(dān)法律責(zé)任并賠償甲方名譽(yù)損失（不少于________萬元）。六、違約責(zé)任1.甲方逾期支付費(fèi)用的，每逾期1日按未付金額的0.5‰向乙方支付滯納金；逾期超過30日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至費(fèi)用結(jié)清。2.乙方未按約定履行管理義務(wù)（如未按時(shí)巡查、接待服務(wù)違規(guī)），每發(fā)生1次，甲方可扣除當(dāng)月基礎(chǔ)管理費(fèi)的5%；累計(jì)3次以上的，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方按剩余承包期總費(fèi)用的20%支付違約金。3.因乙方原因?qū)е聞e墅資產(chǎn)損壞或丟失的，須在7日內(nèi)修復(fù)或賠償，逾期未處理的，按損失金額的1.5倍賠償。七、合同終止與交接1.合同期滿前30日，雙方可協(xié)商續(xù)簽；若不再續(xù)簽，乙方須在合同終止后7日內(nèi)完成以下交接：（1）向甲方移交別墅鑰匙、設(shè)備控制權(quán)、管理記錄及資產(chǎn)清單。（2）結(jié)清承包期間產(chǎn)生的所有費(fèi)用（如水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、供應(yīng)商欠款），提供繳費(fèi)憑證。（3）將別墅恢復(fù)至承包前狀態(tài)（自然損耗除外），若有損壞須修復(fù)或賠償。2.若因一方嚴(yán)重違約（如甲方長期拖欠費(fèi)用、乙方擅自改造主體結(jié)構(gòu)）導(dǎo)致合同提前終止，違約方須賠償守約方全部損失（含預(yù)期收益）。八、爭議解決本合同履行過程中若發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，