2026吉祥航空秋招筆試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.吉祥航空的主運(yùn)營基地是（）A.上海虹橋國際機(jī)場B.北京首都國際機(jī)場C.廣州白云國際機(jī)場D.成都雙流國際機(jī)場2.以下哪種服務(wù)不屬于吉祥航空常提供的機(jī)上服務(wù)（）A.免費(fèi)餐食B.免費(fèi)Wi-FiC.毛毯D.雜志3.吉祥航空的企業(yè)標(biāo)志主體顏色是（）A.紅色B.藍(lán)色C.黃色D.綠色4.吉祥航空的英文名稱是（）A.JuneyaoAirlinesB.HainanAirlinesC.ChinaEasternAirlinesD.AirChina5.吉祥航空成立于（）A.2002年B.2005年C.2008年D.2011年6.吉祥航空的機(jī)隊主要以哪種機(jī)型為主（）A.波音737B.空客A320C.波音787D.空客A3807.吉祥航空的貴賓服務(wù)品牌是（）A.鳳凰知音B.易行貴賓C.尊鵬閣D.以上都不是8.吉祥航空在國內(nèi)航線覆蓋最密集的地區(qū)是（）A.東北地區(qū)B.西北地區(qū)C.華東地區(qū)D.華南地區(qū)9.吉祥航空對于行李尺寸的限制，一般隨身攜帶行李三邊之和不超過（）厘米。A.115B.105C.95D.8510.吉祥航空的會員等級不包括（）A.銀卡會員B.金卡會員C.鉆石卡會員D.黑卡會員多項選擇題（每題2分，共10題）1.吉祥航空的優(yōu)勢包括（）A.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)B.合理的票價C.廣泛的航線網(wǎng)絡(luò)D.先進(jìn)的機(jī)隊2.吉祥航空機(jī)上娛樂項目可能有（）A.電影B.音樂C.游戲D.電視節(jié)目3.以下屬于吉祥航空特色服務(wù)的有（）A.高端經(jīng)濟(jì)艙服務(wù)B.寵物托運(yùn)服務(wù)C.特殊餐食預(yù)訂D.機(jī)上購物服務(wù)4.吉祥航空的航線可以到達(dá)以下哪些國家和地區(qū)（）A.日本B.韓國C.泰國D.澳大利亞5.吉祥航空的企業(yè)文化包含（）A.安全B.正點C.精致D.溫情6.吉祥航空在提升旅客體驗方面采取的措施有（）A.升級機(jī)上設(shè)施B.優(yōu)化服務(wù)流程C.加強(qiáng)員工培訓(xùn)D.推出優(yōu)惠活動7.吉祥航空的行李托運(yùn)規(guī)定涉及（）A.重量限制B.尺寸限制C.免費(fèi)額度D.特殊物品規(guī)定8.吉祥航空的合作伙伴可能包括（）A.酒店B.租車公司C.旅游景點D.其他航空公司9.吉祥航空的航班可能提供的餐食類型有（）A.中餐B.西餐C.清真餐D.素食餐10.吉祥航空在社會責(zé)任方面可能的舉措有（）A.支持公益事業(yè)B.環(huán)保行動C.員工關(guān)懷D.社區(qū)服務(wù)判斷題（每題2分，共10題）1.吉祥航空只運(yùn)營國內(nèi)航線。（）2.吉祥航空的機(jī)上服務(wù)對所有乘客都是完全相同的。（）3.吉祥航空的企業(yè)標(biāo)志是一只鳳凰。（）4.乘坐吉祥航空航班不可以提前選座。（）5.吉祥航空的航班準(zhǔn)點率一直很高。（）6.吉祥航空的會員可以在所有機(jī)場享受貴賓休息室服務(wù)。（）7.吉祥航空的機(jī)隊全部是新飛機(jī)。（）8.吉祥航空對于嬰兒票沒有特殊規(guī)定。（）9.吉祥航空的航線覆蓋了全球所有大洲。（）10.吉祥航空的客服電話隨時都能打通。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述吉祥航空的品牌定位。2.列舉吉祥航空機(jī)上特色服務(wù)兩項，并簡要說明。3.吉祥航空在行李托運(yùn)方面有哪些基本規(guī)定？4.吉祥航空的會員制度能為會員帶來哪些好處？討論題（每題5分，共4題）1.討論吉祥航空在提升國際競爭力方面可以采取哪些策略。2.分析吉祥航空如何進(jìn)一步優(yōu)化機(jī)上服務(wù)以滿足不同乘客需求。3.探討吉祥航空在應(yīng)對突發(fā)情況（如惡劣天氣）時，保障旅客權(quán)益的措施。4.談?wù)劶楹娇赵诰G色航空發(fā)展方面可以做出哪些努力。答案單項選擇題1.A2.B3.B4.A5.B6.B7.D8.C9.B10.D多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題1.×2.×3.√4.×5.√6.×7.×8.×9.×10.×簡答題1.吉祥航空定位為中高端綜合性航空服務(wù)運(yùn)營商，以安全、正點、精致、溫情為理念，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足不同層次旅客需求。2.高端經(jīng)濟(jì)艙服務(wù)：空間更寬敞，服務(wù)更優(yōu)質(zhì)；特殊餐食預(yù)訂：滿足乘客不同飲食需求，如清真餐、素食餐。3.有重量、尺寸限制，不同艙位免費(fèi)額度不同，對特殊物品托運(yùn)也有規(guī)定。4.可享受積分兌換機(jī)票、升艙、優(yōu)先值機(jī)、貴賓休息室等服務(wù)。討論題1.拓展國際航線，加強(qiáng)與國外航企合作，提升服務(wù)品質(zhì)，